Générez des prospects avec ces stratégies éprouvées
Publié: 2019-06-05Générer des prospects a la particularité d'être l'une des choses les plus difficiles à faire, tout en étant extrêmement important. Il est vital pour chaque entreprise non seulement de générer régulièrement des prospects, mais également de générer des prospects de haute qualité. Voici quelques moyens éprouvés de générer des prospects en continu afin que vous puissiez développer votre entreprise.
Un prospect commercial est toute personne ou entreprise qui a le potentiel de devenir un client ou un client.
8 façons éprouvées de générer des prospects
#1 – Scraping Web/données
Tout d'abord, nous avons le Web ou les données, le grattage. Un grand défi de la génération de prospects consiste simplement à collecter des informations. Plus vous disposez d'informations sur vos prospects potentiels, plus vous pouvez prendre de meilleures décisions sur qui cibler et comment les cibler. Mais la collecte de ces informations est généralement un processus long ou coûteux. La plupart des entreprises s'appuient soit sur l'achat d'une liste prédéfinie, soit sur la recherche manuelle des informations de contact.
Le grattage Web, ou grattage de données, utilise un logiciel ou un code pour extraire des informations d'Internet et les transformer en une forme présentable. Le programme recherche sur Internet pour vous, en fonction des critères que vous avez définis et place les prospects dans une liste que vous pouvez utiliser.
Il peut coûter 10 à 20 % de moins pour rechercher des prospects plutôt que de les acheter, ce qui en fait une stratégie attrayante.
Pour commencer avec le web scraping, vous avez quelques options. Si vous ou votre équipe en avez la capacité, vous pouvez écrire le code vous-même. Sinon, vous pouvez soit vous tourner vers une option logicielle existante, soit travailler avec un tiers pour développer une méthode de grattage spécifique à vos besoins. Quoi qu'il en soit, vous aurez bientôt un programme informatique prenant quelques minutes pour générer des prospects qui prenaient des heures.
#2 - Construction de la liste
Pour générer de meilleurs prospects, vous devez adopter une approche ciblée. Si vous lancez une campagne de marketing par e-mail, il est préférable d'envoyer un e-mail à 10 personnes qui ont un grand intérêt pour votre produit, plutôt qu'à 100 personnes qui n'ont qu'un léger intérêt. La pratique consistant à trouver des prospects et à collecter leurs informations dans une base de données est connue sous le nom de création de liste. Tout d'abord, connaissez votre produit ou service à fond.
- Quel genre de problèmes cela résoudrait-il ?
- Quelles sont les principales fonctionnalités ?
- Combien ça coûte?
- Pourquoi est-il meilleur que la concurrence ?
Lorsque vous connaissez les réponses à ces questions, vous pouvez alors obtenir une image plus claire du type d'entreprises susceptibles d'être intéressées. Cela vous aidera à créer un buyer persona pour votre entreprise. Identifiez votre marché cible et apprenez tout ce que vous pouvez à leur sujet. Par exemple:
- Quelle est la taille d'une entreprise ?
- Combien de revenus cette entreprise génère-t-elle ?
- Un certain nombre d'employés dans l'entreprise ?
- Ciblez-vous des entreprises locales ou peuvent-elles être situées n'importe où ?
Plus vous pouvez détailler ce profil client idéal, mieux c'est.
La prochaine étape consiste à rechercher les entreprises qui correspondent à votre ICP. Prenez le temps de créer une liste de prospects, soit en effectuant une recherche en ligne, via les réseaux sociaux ou en utilisant des bases de données pour la génération de prospects.
La création d'une liste demande des efforts, mais elle peut faire gagner du temps à long terme. Plutôt que de tendre la main à toutes les personnes que vous rencontrez, vous pouvez consacrer votre énergie à parler uniquement aux prospects qualifiés que vous avez collectés.
#3 – Recherche ciblée
Pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de liste, vous devez connaître les bonnes personnes à contacter. La recherche ciblée consiste à trouver les coordonnées de la meilleure personne dans une entreprise avec qui planifier une réunion.
Par exemple, disons que vous assistez à une conférence de l'industrie dans quelques semaines. Plutôt que d'attendre la conférence pour savoir qui y assiste, avec une recherche ciblée, vous commencerez à faire des recherches avant de partir. Pour le savoir, vous pouvez consulter le site Web officiel de la conférence ou une application, qui répertorie souvent les participants et les fournisseurs, ou parcourir les médias sociaux. Vous pouvez ensuite décider à qui vous voulez parler une fois que vous êtes à l'événement et planifier des réunions de vente à l'avance.
#4 – Références
Le bouche à oreille reste une méthode de génération de prospects populaire et efficace. Les prospects issus de références convertissent 30 % mieux que les prospects issus d'autres méthodes de génération de prospects, et ils sont 4 fois plus susceptibles d'acheter quelque chose lorsqu'ils sont référés par un ami.
Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour encourager les recommandations de clients, avec l'amélioration du service client en tête de liste.
83% des personnes sont prêtes à donner une recommandation si elles ont eu une expérience client positive avec une entreprise.
Travaillez à assurer une expérience positive pour chacun de vos clients actuels en faisant fonctionner votre service client pendant plus d'heures, en répondant plus rapidement aux questions ou aux problèmes et en développant une connexion plus personnelle avec chaque client.
Alors que 83% sont prêts à donner une référence, seulement 29% des gens le font réellement.
Cela signifie que cela ne ferait pas de mal de donner un petit incitatif à vos clients actuels. Envisagez de mettre en place un programme de parrainage, où vous offrez des récompenses ou des remises chaque fois qu'un client satisfait fait une recommandation. Les clients précédents vous recommanderont à tous ceux qu'ils pensent susceptibles d'être intéressés, apportant ainsi des prospects de haute qualité.
Enfin, une autre option que vous avez est de payer pour les références d'autres entreprises. Vous pouvez mettre en place un programme partenaire, dans lequel les clients précédents peuvent promouvoir votre entreprise en échange d'une commission. C'est un excellent moyen d'encourager le bouche à oreille, tout en s'assurant que la personne qui fait la recommandation en retire quelque chose.
#5 - Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Lorsque les gens pensent à la génération de leads, ils imaginent souvent une approche active où vous établissez le premier contact. Et bien que cela en soit certainement une grande partie, il est parfois préférable de laisser vos prospects venir à vous. Les gens ne veulent pas avoir l'impression d'être commercialisés et préfèrent faire des recherches par eux-mêmes.
Dans ce cas, vous voulez vous assurer que votre site Web est facile à trouver sur les moteurs de recherche. Le référencement est la pratique consistant à optimiser votre site Web et votre présence en ligne pour classer votre site Web plus haut dans les résultats de recherche. Et lorsque 75 % des utilisateurs ne défilent pas au-delà de la première page, il est essentiel que vous vous classiez le plus haut possible. De préférence sur la première page.
Si vous pouvez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, vous bénéficierez de grands avantages.
57% des spécialistes du marketing B2B ont déclaré que le référencement génère plus de prospects que n'importe laquelle de leurs autres stratégies marketing. Pour en savoir plus, voici un guide complet sur la prise en main du référencement pour votre entreprise.
#6 – Marketing de contenu
Le Content Marketing Institute définit le marketing de contenu comme "une approche marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement défini". Semblable au référencement, le marketing de contenu consiste à permettre aux prospects de vous trouver plus facilement, plutôt que de vous initier.
La popularité du marketing de contenu a augmenté au cours des dernières années, et pour cause. Le marketing de contenu obtient 3 fois plus de prospects par dollar dépensé, par rapport aux autres canaux de marketing. Cette infographie montre que le marketing de contenu produit 3 fois plus de leads que l'outbound marketing et que 70% des personnes préféreraient en savoir plus sur une entreprise via un article plutôt qu'une publicité.
Enfin, 53 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le marketing de contenu était leur meilleure stratégie entrante et 74 % des entreprises ont constaté que l'introduction d'une stratégie de marketing de contenu entraînait une augmentation du nombre et de la qualité des prospects.
Le contenu d'une stratégie de marketing de contenu prend de nombreuses formes, mais le plus souvent, il se présente sous la forme d'un blog. Avoir un blog informatif et utile sur votre site Web est une excellente tactique pour attirer plus de prospects.
Cette étude de Hubspot a révélé que les entreprises ayant un blog ont vu leurs prospects mensuels augmenter de 126 % par rapport à celles qui ne publient pas d'articles ou n'ont pas de blog. Si vous souhaitez vous lancer dans une stratégie de marketing de contenu, ce guide peut vous aider.
#7 – Médias sociaux
De nos jours, pratiquement tout le monde est sur une plateforme de médias sociaux ou une autre.
Selon ces statistiques, Facebook compte 1,56 milliard d'utilisateurs chaque jour, LinkedIn en compte plus de 500 millions et Twitter compte plus de 369 millions d'utilisateurs chaque mois.
Mais les médias sociaux ne sont pas seulement populaires, ils sont également utiles aux spécialistes du marketing.
Une étude a révélé que 66% des spécialistes du marketing ont constaté des avantages en matière de génération de leads en ne passant que 6 heures par semaine sur les réseaux sociaux. Cela en fait un outil incroyablement puissant pour attirer des prospects.
Pour générer des prospects via les médias sociaux, vous devez d'abord développer une présence sur les principales plateformes. Créez un compte et commencez à partager des informations pertinentes pour votre créneau. Vous devez également interagir avec des personnes éminentes dans votre créneau, telles que des leaders d'opinion de l'industrie. Cela vous aidera à vous faire connaître et à vous forger une réputation.
Une fois que vous vous êtes établi sur les réseaux sociaux, vous pouvez commencer à l'utiliser pour générer des prospects. Vous pouvez essayer des choses comme partager le contenu que vous avez écrit, organiser un concours, organiser une conférence en direct ou un webinaire, ou même payer pour des publicités sur différents réseaux sociaux. Le plus important est de rester actif et de garder vos comptes à jour. Continuez à partager du contenu précieux et à interagir avec les autres - anciens clients ou leaders d'opinion.
#8 – Chat en direct
Le chat en direct est une fonctionnalité que vous pouvez ajouter à votre site Web et qui permettra aux visiteurs de se connecter instantanément à un représentant du service client. Ils peuvent l'utiliser pour obtenir des réponses à leurs questions, adresser une plainte ou même obtenir de l'aide pour effectuer un achat. Le chat en direct est idéal pour améliorer le service client, mais il est également bon pour générer des prospects.
En utilisant le chat en direct, une entreprise a pu doubler le nombre de prospects qu'elle recevait, le nombre de ventes a augmenté et le temps de réponse moyen de ses clients a diminué.
Dans une autre étude, PureVPN a pu augmenter ses ventes de 20 %. Et enfin, OptinMonster a multiplié par 16 sa valeur client moyenne grâce au chat en direct.
Si vous souhaitez ajouter un chat en direct à votre site Web, vous aurez d'abord besoin d'un logiciel de chat en direct. Après l'avoir installé et exécuté, vous aurez besoin d'agents pour répondre aux demandes de renseignements. Vous pouvez soit embaucher vous-même ces agents, soit les sous-traiter.
Bonus : obtenez des prospects gratuitement
Vous cherchez à générer des prospects gratuitement ? Bien sûr, vous êtes! Heureusement, il existe des moyens simples de le faire. Nous avons dressé une liste complète d'outils de génération de leads, dont beaucoup ont une option gratuite.
Comment TaskDrive augmente le nombre de prospects qualifiés pour les ventes
Si vous voulez vraiment booster vos efforts de génération de leads, laissez TaskDrive vous aider. Nous avons une suite d'outils et de services disponibles qui peuvent augmenter le nombre de prospects que vous obtenez chaque mois.
Avec notre CRM Hygiene, nous nous assurons que toutes les données de votre CRM sont à jour et complètes. Nous proposons également du grattage Web, de la création de listes et de la recherche sur les réseaux sociaux. La génération de leads est un processus qui prend du temps, en déléguant cette tâche à l'équipe de TaskDrive, vous pouvez économiser non seulement du temps mais aussi de l'argent.
Besoin d'une preuve ? Nous avons pu fournir à Kentik 118 000 contacts de qualité. Et pour Clarksys, nous avons pu les mettre en relation avec plusieurs DSI du Fortune 5000, tout en générant des milliers d'autres prospects.
Avec l'aide de TaskDrive, chacune de ces entreprises a pu voir une croissance du nombre de prospects de haute qualité reçus, sans avoir à effectuer elles-mêmes les tâches fastidieuses.
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Aucune entreprise ne peut se développer sans un flux constant de nouveaux prospects de qualité. Mettez en œuvre les stratégies ci-dessus, remplissez votre pipeline de ventes et donnez à votre équipe de vente de nombreuses pistes avec lesquelles travailler.
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