Comment commercialiser auprès de la génération Z ? Générer des leads à partir de la génération Z

Publié: 2022-09-07

Dans le passé, les Gen Z les plus âgés fréquentaient le lycée. Alors, ils étaient; fondamentalement, ils étaient des nourrissons. Les plus âgés d'entre eux ont 25 ans et gravissent rapidement les échelons des entreprises et autres.

Comment pouvez-vous adapter votre plan marketing pour accueillir la génération Z sans détourner votre public actuel ou, plus important encore, donner l'impression que vous en faites trop ?

Le marketing de la génération Z est un simple appel à changer votre approche et votre plan. Un spécialiste du marketing intelligent prendrait le temps de se renseigner sur leurs routines et les lieux qu'ils fréquentent.

Voici ce que vous devez savoir concernant la génération Z pour commercialiser efficacement auprès de cette génération intelligente, avertie et sociale.

Table des matières

  • 1 Qu'est-ce que la génération Z ?
  • 2 Quelle est la tranche d'âge de la génération Z ?
  • 3 tactiques de marketing de la génération z pour votre entreprise
    • 3.1 1. Établissez la personnalité de votre marque
    • 3.2 2. Utiliser les mèmes pour communiquer
    • 3.3 3. Appuyez sur leur FOMO avec des messages sensibles au facteur temps
    • 3.4 4. Les influenceurs donnent le ton
    • 3.5 5. Concentrez-vous sur un contenu visuellement attrayant et accrocheur.
    • 3.6 6. Engagez et répondez rapidement à vos clients
    • 3.7 7. La confiance est importante.
  • 4 Pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionnera-t-il pas pour la génération Z ?
    • 4.1 Connexe

Qu'est-ce que la génération Z ?

Génération Z La génération Z, également connue sous le nom de génération Z, est la cohorte générationnelle qui suit les millénaires nés entre le milieu des années 1990 et le début des années 2010. Les recherches suggèrent que la génération Z est la génération la plus nombreuse de l'histoire américaine et représente 27 % de la population du pays. De plus, en 2026, la génération Z devrait représenter la plus grande partie de la population de consommateurs américains avec environ 82 millions, battant la génération Y avec 2 millions.

Quelle est la tranche d'âge de la génération Z ?

L'année de naissance plutôt que l'âge décrit les cohortes générationnelles de la génération Z ; par conséquent, la tranche d'âge de la génération Z continuera de changer avec le cours. La majorité des experts conviennent que la génération Z commence vers 1997 et se termine vers 2010, et d'ici 2020 en 2020, la génération Z sera là pour la prochaine décennie. La tranche d'âge de la génération Z se situe approximativement entre 10 et 23 ans. Une grande partie des membres plus âgés de la génération Z, la génération Z, constituent désormais une part importante de la main-d'œuvre.

Tactiques de marketing de la génération Z pour votre entreprise

1. Établissez la personnalité de votre marque

Brand's Personality
millennials et génération z

Pour vous engager et être connecté à la génération Z, dites adieu au style de contenu bien organisé axé sur la génération Y.

Il n'y a pas besoin d'images minimalistes et élégantes. La génération Z recherche des marques qui se démarquent et qui ont une voix et une personnalité puissantes. N'ayez pas peur de faire des vagues !

Starface est un détaillant de protecteurs contre les boutons, et leurs sites Web et pages de médias sociaux regorgent de jaunes brillants, d'étoiles brillantes et de visages souriants :

Ils peuvent promouvoir leurs produits de manière divertissante et humoristique et ont eu un énorme succès. Ils ont plus d'un million d'utilisateurs sur TikTok avec des vidéos remplies de routines de beauté, de changements amusants et de musique divertissante.

2.   Utiliser les mèmes pour communiquer

memes
Utiliser des mèmes

Les mèmes sont des images ou des vidéos sous-titrées. Ils constituent un élément majeur du langage de la génération Z et constituent un phénomène culturel amusant et significatif. Ils se propagent facilement sur les réseaux sociaux et apportent de la nostalgie aux personnages bien-aimés (comme Kermit la grenouille et Bob l'éponge) et aux personnes célèbres (comme Keanu Reeves et Leonardo Di Caprio).

Les mèmes offrent des vues humoristiques mais inattendues sur les événements quotidiens et mondiaux. Certains des mèmes les plus populaires ont un public en dehors des réseaux sociaux en ligne, par exemple sur des produits tels que des chemises, des sacs, des tasses, des coques de téléphone, etc. Les marques qui utilisent des mèmes dans les messages marketing sont considérées comme étant dans la langue de la génération Z. Les mèmes offrent un côté plus divertissant et contemporain de l'image de marque qui n'est pas comme un script ou formel.

Apportez votre message à la jeune génération en incluant les dernières tendances, l'humour et les perspectives actuelles sur la culture dans votre marketing avec des mèmes. Les mèmes peuvent être plus lucratifs que les influenceurs. S'ils sont faits correctement, ils peuvent être un excellent moyen de devenir viral et d'apporter d'énormes retours sur investissement aux créateurs.

3. Appuyez sur leur FOMO avec des publications urgentes

Si vous faites du marketing pour la génération Z, réfléchissez à la façon dont vous pouvez tirer parti de la peur de ne pas avoir sa chance ( FOMO ).

Instagram Stories, par exemple, permet aux marques de créer le bon type d'engagement et d'être une fonctionnalité continue dans les flux de leurs utilisateurs via des notifications. En plus des histoires, Instagram a publié une nouvelle fonctionnalité appelée Drops qui aide les entreprises à créer du buzz pour leurs prochains lancements, qui ne sont disponibles que pendant une courte période.

4. Les influenceurs donnent le ton

Le marketing d'influence est l'endroit où les marques collaborent avec des stars de niche pour faire la publicité de leurs produits et services afin de faire passer leur message à un public plus large. Il est très efficace pour cibler la génération Z.

Les influenceurs peuvent aider les marques à diffuser leur message et à augmenter les ventes auprès de leur public cible. Ils savent ce que leur public cible aime et transmettent leurs connaissances et leur expertise pour les aider à décider quoi acheter.

Le marketing d'influence est l'une des techniques et stratégies de marketing les plus efficaces et les plus utilisées pour connecter la génération Z. La génération Z, qui maîtrise le numérique, est plus influencée par les influenceurs que les célébrités traditionnelles. Ils sont plus susceptibles de suivre les recommandations des influenceurs au lieu d'un produit promu par un célèbre. C'est une bonne nouvelle pour les marques car les influenceurs sont plus faciles à atteindre et moins chers que les célébrités.

5. Concentrez-vous sur un contenu visuellement attrayant et accrocheur.

eye-catching content.
contenu accrocheur

À la lumière de l'amour de la génération Z pour le contenu vidéo court, les spécialistes du marketing devraient envisager d'utiliser des plates-formes visuelles dans le cadre de leurs plans et de créer du contenu de plus petite taille, comme les histoires Instagram.

Les vidéos courtes incorporant des superpositions, des effets visuels et de la musique se sont révélées être des outils marketing efficaces pour les marques et les influenceurs. Découvrez la croissance récente de TikTok pour voir la preuve qu'il s'agit d'un phénomène. Avec plus de six milliards d'utilisateurs dans le monde et 25 % des utilisateurs de TikTok aux États-Unis entre 10 et 19 ans, TikTok est un élément essentiel de la stratégie de toute entreprise pour atteindre la génération Z.

6. Engagez et répondez rapidement à vos clients

Avec Internet à leur disposition et la possibilité de localiser rapidement les informations dont ils ont besoin, la génération Z valorise l'immédiateté.

C'est pourquoi il est essentiel de répondre le plus rapidement possible à vos clients existants et futurs. 41 % des Gen Zers affirment qu'ils préfèrent choisir une marque qui offre un service client rapide et réactif plutôt que des concurrents.

Assurez-vous de répondre aux commentaires et aux commentaires de vos abonnés. Vous pouvez également répondre aux avis, commentaires et messages directs pour augmenter la participation de votre public et fidéliser vos clients. Vous pouvez également utiliser des outils d'écoute sociale pour détecter les mentions du nom de votre entreprise sur différents réseaux sociaux et répondre rapidement.

7. La confiance est importante.

Les consommateurs de la génération Z font leurs choix d'achat dans un contexte de confiance. Dans de nombreux cas, ils veulent savoir ce que représente la marque. Par conséquent, l'entreprise doit se concentrer sur plus que simplement gagner de l'argent.

Pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionnera-t-il pas pour la génération Z ?

La popularité des smartphones a rendu possible que la génération Z ne soit pas liée à l'emplacement de la télévision. La génération Z peut diffuser ce qu'elle veut, à tout moment. Les Gen Zers peuvent choisir parmi une plus grande variété de contenus d'un simple geste de la main, dont une bonne partie est produite par leurs pairs. Pour se démarquer de l'encombrement, les interruptions commerciales doivent être réduites pour s'adapter à la nature réduite du contenu consommé via les médias sociaux.

Pour établir de véritables connexions, les entreprises doivent avoir une connaissance plus approfondie que jamais de la façon dont leurs clients utilisent chaque plate-forme. Par conséquent, les publicités doivent être attrayantes et parfaitement intégrées au type que la génération Z essaie de consommer via chaque site Web ou application. C'est là qu'intervient un influenceur.

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