Où trouver l'URL de votre profil d'entreprise Google (GBP) et pourquoi vous en avez besoin

Quel que soit le public cible que vous essayez d’atteindre, cultiver une forte présence en ligne n’est aujourd’hui pas négociable. Bien qu'il existe de nombreuses plateformes efficaces sur lesquelles créer un profil en ligne, l'une d'elles s'avère être d'une importance capitale pour le partage d'informations commerciales essentielles : le profil d'entreprise Google (GBP). Mais comme tout exercice de création de profil en ligne, il ne s’agit pas de le créer une seule fois et de rester les bras croisés pendant que de nouvelles affaires arrivent sans effort.

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Au lieu de cela, les spécialistes du marketing devraient jouer un rôle actif en cultivant un GBP qui fasse la meilleure impression possible sur les clients potentiels. Partager l'URL GBP de votre client est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir, en vous aidant à maximiser la visibilité en ligne de votre entreprise, à interagir avec le public et à stimuler la croissance de votre entreprise dans un paysage numérique concurrentiel. Dans cet article, nous vous expliquerons comment localiser votre URL GBP et explorerons quelques cas d'utilisation potentiels pour aider les annonces de vos clients à monter en flèche dans les résultats de recherche locale.

Qu'est-ce qu'une URL GBP ?

Une URL de profil d'entreprise Google, anciennement connue sous le nom d'URL Google My Business ou URL GMB, est une adresse Web unique qui dirige les utilisateurs vers la fiche d'une entreprise sur Google. Il s'agit d'un lien partageable qui représente l'identité en ligne d'une entreprise spécifique et fournit des informations essentielles, telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone (également appelé données NAP), l'URL du site Web, les heures d'ouverture, les photos, les FAQ et, surtout, le client. Commentaires.

Google génère automatiquement une URL GPB chaque fois qu'un nouveau profil d'entreprise est créé ou revendiqué. Il suffit donc aux propriétaires d'entreprise de le localiser et de le mettre à profit en le partageant. Il élimine efficacement les frictions qui empêchent les clients de laisser des avis et d'interagir avec un GBP en leur permettant d'accéder au profil en un seul clic.

En quoi une URL GBP est-elle différente des liens Google Reviews ?

Une URL de profil d'entreprise Google est un lien qui dirige les utilisateurs directement vers la fiche Google GBP de l'entreprise. À l'inverse, un lien Google Review est une URL qui dirige les utilisateurs vers la section spécifique de la fiche GBP de l'entreprise où les clients peuvent laisser des avis.

Les deux sont faciles à partager et peuvent aider les spécialistes du marketing à tirer le meilleur parti de ces profils. Le choix de celui à utiliser dépend donc de vos objectifs et du contexte dans lequel les liens sont partagés.

Comment trouver l'URL du profil d'entreprise Google

En suivant ces étapes, les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing peuvent localiser rapidement l'URL GBP associée à leur fiche et l'utiliser pour partager leur présence en ligne avec des clients potentiels, améliorer leur visibilité dans les recherches locales et gérer plus efficacement la réputation de leur entreprise.

Voici un guide étape par étape expliquant comment trouver des instructions étape par étape pour trouver l'URL du profil d'entreprise Google :

1. Localisez votre profil d'entreprise Google

Tapez simplement le nom de votre entreprise dans la barre de recherche et recherchez le profil d'entreprise Google situé en haut à droite des résultats de recherche. Voici un exemple de ce qu'il faut rechercher :

2. Ouvrez la vue Google Maps

Dans le panneau Profil d'entreprise Google, localisez soit la vue cartographique, soit la section intitulée « Afficher sur Maps » et cliquez dessus. Cela peut varier légèrement en fonction de votre navigateur et des mises à jour de Google. Dans notre exemple, une petite carte avec une icône indiquant l'emplacement de l'entreprise apparaît en haut à droite, et cliquer dessus ouvre une vue cartographique :

3. Cliquez sur le bouton Partager

Avec la liste Google Maps ouverte, recherchez le bouton « Partager » situé dans le panneau de gauche et cliquez dessus.

4. Copiez l'URL de la barre « lien pour partager »

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Partager », vous verrez une fenêtre contextuelle qui ressemble à ceci. Il s'ouvrira automatiquement sur l'onglet « Envoyer un lien » (plutôt que sur l'onglet « Intégrer une carte »), il ne vous reste donc plus qu'à cliquer sur « Copier le lien ». Il copiera automatiquement l'URL du GBP dans votre presse-papiers, afin que vous puissiez la partager avec vos clients, dans des newsletters ou partout où vous pourrez mieux surveiller votre GBP.

C'est tout ce qu'on peut en dire! Maintenant que vous savez comment trouver l'URL d'un profil d'entreprise Google, voyons comment tirer le meilleur parti de ce petit lien pratique.

10 cas d'utilisation pour une URL GBP

Les agences de marketing ont un gros travail à accomplir, et lorsqu'il s'agit d'établir des relations rentables et à long terme dont dépendent les agences les plus performantes, il est essentiel d'avoir un impact positif sur les résultats.

En exploitant correctement l'URL GBP dans une variété de cas d'utilisation et en la combinant avec une gestion efficace des avis Google, les agences peuvent améliorer la visibilité en ligne, la réputation et les performances de recherche locale de leurs clients, augmentant ainsi les ventes et favorisant des liens significatifs avec les publics cibles.

1. Inclure les URL GBP sur les réseaux sociaux

Le marketing numérique consiste à cultiver un écosystème marketing efficace plutôt que de traiter chaque profil ou plateforme comme un silo individuel. En utilisant les URL des profils d'entreprise Google sur les plateformes de réseaux sociaux, les spécialistes du marketing peuvent capitaliser sur le trafic des réseaux sociaux pour créer des impressions plus fortes et plus marquantes et générer plus d'avis.

Cela peut être fait en incluant l'URL GBP dans la section bio des profils de réseaux sociaux ou directement dans les publications sur les réseaux sociaux. Lorsque les abonnés cliquent sur le lien GBP, ils sont redirigés vers le profil d'entreprise Google, qui contient des détails essentiels tels que les données NAP, le site Web, les heures d'ouverture et les photos.

Cela minimise les efforts nécessaires aux prospects pour trouver des informations précises sur une entreprise, éliminant ainsi les frictions dans leur parcours pour devenir des clients payants. De plus, en encourageant les clients à laisser des avis sur leur profil d'entreprise Google, les entreprises peuvent se forger une réputation en ligne positive et améliorer leur crédibilité auprès du public.

2. Intégration des URL de profil d'entreprise Google aux sites Web des clients

Les entreprises s'efforcent souvent d'obtenir davantage d'avis sur leurs sites Web, mais il existe de solides arguments pour encourager les clients à cliquer et à laisser leurs avis sur le profil d'entreprise Google.

Il y a plusieurs raisons à cela. Premièrement, les clients potentiels qui ne connaissent pas encore une entreprise mais qui la découvrent en recherchant des termes associés sur Google sont plus susceptibles de voir (et d'être influencés) par ces avis. Deuxièmement, étant donné que les entreprises ne peuvent pas manipuler les avis Google aussi facilement que les avis sur leurs propres sites Web, il existe un élément de confiance supplémentaire. Par exemple, vous ne pouvez pas désactiver les avis Google comme vous pourriez le faire sur votre propre site Web, et les avis Google n'apparaissent pas si la plate-forme les considère comme faux ou comme le résultat d'un bombardement d'avis.

Les entreprises peuvent facilement encourager davantage d'avis sur le profil d'entreprise Google à partir de leur site Web en incluant une URL GBP cliquable qui encourage les visiteurs à accéder au profil Google. Combinez-le avec un appel à l'action (CTA) qui invite les utilisateurs à laisser un avis Google, et vous compléterez ce profil d'entreprise Google en un rien de temps.

3. Tirer parti des signatures email

L’e-mail reste un élément puissant de toute stratégie de marketing numérique gagnante, et la signature électronique est un élément immobilier numérique précieux qui a le potentiel d’être vu par de nombreux clients.

L'ajout de l'URL du profil d'entreprise Google aux signatures électroniques des employés permet aux destinataires d'accéder sans effort à des informations précieuses sur la réputation en ligne de l'entreprise et à d'autres informations commerciales en un seul clic. De plus, cela crée une autre opportunité de générer plus d'avis en incitant les clients vers le profil.

4. Intégration des URL GBP dans les campagnes marketing

Les campagnes de marketing numérique visent souvent à générer une notoriété de marque et à augmenter les ventes, mais elles peuvent également constituer un excellent moyen de constituer une collection impressionnante d'avis. Vous pouvez le faire en incluant l'URL GBP dans tout, du texte publicitaire et des profils de réseaux sociaux aux campagnes par e-mail. Vous pourriez envisager d'inclure des captures d'écran ou des citations d'avis Google existants, en encourageant ceux qui participent à vos campagnes à consulter le GBP de votre client et à lire davantage d'avis.

5. Combiner les efforts de marketing imprimé et numérique

Il existe de nombreuses façons intéressantes d’intégrer les mots IRL et URL pour des campagnes marketing plus efficaces, et la réémergence des codes QR ces dernières années en est un parfait exemple.

Essayez de convertir l'URL GBP de votre client en code QR et intégrez-le dans des brochures, des dépliants, des cartes postales ou des publicités imprimées. Cela peut constituer une stratégie marketing particulièrement puissante pour les entreprises locales, puisque les clients peuvent facilement scanner le code QR avec leur téléphone en magasin pour accéder au profil d'entreprise Google de l'entreprise, ce qui les amène directement à la possibilité de laisser un avis.

6. Inviter les clients à partager leurs expériences

De nombreux clients sont plus qu'heureux de laisser un avis, mais ce n'est tout simplement pas la première chose qui leur vient à l'esprit. Une invitation amicale suffit souvent pour obtenir un avis positif, et l'URL GBP facilite plus que jamais la sollicitation des commentaires des clients.

En incluant le lien direct vers le profil d'entreprise Google dans les e-mails, les SMS et autres communications marketing, ainsi qu'une invitation amicale à laisser un avis, les entreprises locales permettent aux clients de partager facilement leurs commentaires. Cela élimine toute friction ou confusion potentielle que les clients pourraient rencontrer lorsqu'ils tentent de trouver le profil de l'entreprise pour laisser un avis.

Quoi que vous fassiez, n’essayez pas d’acheter des avis Google ou de générer de faux avis Google : cela entraînerait la suspension du compte.

7. Tirez le meilleur parti des annonces locales

Les annuaires de référencement locaux peuvent être une excellente ressource pour stimuler le référencement pour les entreprises locales. Pour tirer encore plus d'avantages de ces fiches, essayez d'inclure l'URL GBP dans les annuaires d'entreprises locales et dans les fiches lorsque cela est possible. Cela permet de garantir que les clients peuvent accéder aux informations les plus précises sur l'entreprise, quel que soit l'endroit où ils les lisent.

Les moteurs de recherche comme Google considèrent la cohérence des informations commerciales, appelées données NAP (Nom, Adresse, Numéro de téléphone), sur différentes plateformes comme un facteur clé pour déterminer la crédibilité et l'autorité d'une entreprise.

Lorsque l'URL du profil d'entreprise Google est incluse dans ces fiches, cela garantit non seulement que les informations NAP les plus récentes sont disponibles, mais établit également une connexion avec la fiche GBP vérifiée de l'entreprise. Cette connexion renforce la légitimité de l'entreprise et augmente la probabilité d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche locaux, attirant ainsi davantage de clients potentiels qui recherchent activement des services ou des produits locaux.

8. Bâtir une réputation en ligne éclatante

Les profils d'entreprise Google fournissent une plate-forme centralisée sur laquelle les clients peuvent laisser des avis et interagir directement avec les entreprises. Cela aide les entreprises à gagner la confiance et la crédibilité auprès de leur public en collectant des avis et en démontrant un service client impressionnant en fournissant des réponses rapides. En gérant régulièrement les avis, en contestant les avis douteux et en répondant régulièrement, les entreprises peuvent montrer qu'elles se soucient profondément et qu'elles s'investissent dans ce que pensent leurs clients.

De plus, en surveillant et en traitant activement les avis, les entreprises peuvent identifier les domaines à améliorer et prendre les mesures nécessaires pour améliorer leurs produits ou services.

9. Maximiser les performances du référencement local

Le profil d'entreprise Google est essentiel au succès des entreprises locales, car il joue un rôle important dans les performances du référencement local, qui à son tour permet de découvrir les entreprises locales. En se concentrant sur la création d'un GBP actif avec de nombreux avis, les entreprises locales peuvent augmenter considérablement leurs chances de se présenter devant des clients motivés.

Pour utiliser les URL GBP afin de maximiser les performances de référencement local, suivez ces conseils :

• Assurez-vous que le NAP et les autres données sont toujours à jour
• Partagez fréquemment l'URL GBP pour maximiser le nombre d'avis
• Interagissez avec les avis, même s'ils sont négatifs, rapidement

10. Créez de puissantes campagnes spécifiques à un emplacement

La création de pages de destination ou de campagnes spécifiques à un emplacement implique la conception de pages Web ou de campagnes marketing adaptées à des régions géographiques spécifiques.

Ceci peut être réalisé en personnalisant le contenu, les visuels et les offres pour qu'ils correspondent aux préférences et aux besoins du public cible dans chaque emplacement. En liant ces pages ou campagnes à l'URL du profil d'entreprise Google, les entreprises peuvent offrir une expérience personnalisée à différents publics.

Par exemple, une entreprise locale possédant plusieurs succursales dans différentes villes peut bénéficier de cette approche. En créant des pages de destination ou des campagnes spécifiques à un emplacement, l'entreprise peut répondre aux caractéristiques et aux intérêts uniques des clients dans chaque domaine. Des URL GBP uniques peuvent être créées pour chaque emplacement, garantissant ainsi que chaque succursale est représentée avec précision.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon profil d'entreprise Google n'apparaît-il pas dans Google ?

Si votre profil d'entreprise Google n'apparaît pas sur Google, plusieurs raisons courantes peuvent être en jeu. Ceux-ci incluent la nécessité d'une vérification, des informations commerciales incorrectes ou incohérentes en ligne, un domaine de site Web non vérifié ou des catégories incorrectes associées à l'entreprise. D'autres facteurs peuvent inclure une liste suspendue ou des modifications d'algorithme qui ont temporairement un impact sur la visibilité. Pour améliorer la visibilité, vérifiez votre profil, optimisez votre fiche et respectez les bonnes pratiques et les directives de Google.

Comment puis-je modifier mon URL GBP ?

Pour modifier l'URL de votre profil d'entreprise Google, connectez-vous à votre compte Gmail, accédez à votre GBP, cliquez sur l'onglet « Informations », faites défiler jusqu'à la section « Ajouter un nom court de profil » et saisissez le nom court souhaité. N'oubliez pas que le nom court doit être unique, entre 5 et 32 ​​caractères, et ne peut contenir que des lettres, des chiffres et des points.