Stratégie de marketing du mobilier : Augmentez vos revenus grâce à un meilleur PIM

Créer de beaux meubles est un art, et si vous dirigez une entreprise de meubles, cela exige toujours une stratégie de marketing de meubles réussie pour être compétitif sur le marché du meuble. La plupart des gens voient les meubles comme une relation à long terme, ce qui signifie que vos produits doivent être présentés aux bonnes personnes et qu'ils doivent faire une impression positive et durable. Une stratégie de marketing de meubles est la clé de votre plan directeur pour que les clients potentiels comprennent mieux votre marque et les aident à s'y engager.

Ce blog mettra en évidence les éléments clés d'une stratégie de marketing de meubles réussie et les étapes que vous pouvez suivre pour mieux vous engager auprès de vos clients idéaux.

Pourquoi la stratégie de marketing du mobilier est-elle importante ?

Chaque année, l'industrie du meuble apporte de nouvelles opportunités et de nouveaux problèmes. Votre entreprise doit s'adapter et maintenir une perception positive de la marque si elle veut être compétitive sur un marché encombré. Envisagez de créer un plan marketing adapté à l'année en cours et répondant aux attentes des clients.

Vous pouvez identifier le marché cible de votre entreprise de meubles, comment offrir les expériences qu'ils veulent et où ils les veulent en ayant une stratégie commerciale complète. Il s'agit d'établir des relations qui se traduisent par un engagement soutenu et comment gérer votre entreprise tout en le faisant.

Imaginez votre stratégie marketing comme une feuille de route que vous suivrez, en obtenant des indices et des directives à partir des panneaux de signalisation, et qui vous aidera à prendre des décisions commerciales cruciales qui mèneront finalement à votre succès à l'avenir. Vous aurez un plan marketing solide lorsque vous le construirez avec une compréhension claire de la façon dont chaque composant sera lié à la carte du parcours client et comment chaque point de contact sera lié à la résolution d'un point pertinent.

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Comment monter une stratégie de marketing mobilier ?

Il existe différentes façons de lancer votre stratégie de marketing de meubles, mais nous avons une courte liste pour vous aider à démarrer.

• Reconnaître les besoins de vos clients
• Construisez votre site Web aussi attrayant que vos meubles
• Faire plus de ventes
• Interagissez avec votre public via les réseaux sociaux
• Gérez votre entreprise, pas seulement une base de données de meubles

1. Reconnaissez les besoins de vos clients

Votre choix de marketing auprès de vos clients dépend de qui ils sont. Bien que vous puissiez être heureux de vendre à n'importe qui, la réalité est que certaines personnes adoreront vos choses beaucoup plus que d'autres. Si vous pouvez identifier ces personnes, vos efforts de marketing fonctionneront plus efficacement.

Demandez de l'aide à vos principaux clients si vous ne savez pas comment les caractériser. Créez un meilleur profil de vos clients idéaux en menant des sondages en personne et en ligne concernant leur âge, leur sexe, leur profession, leurs revenus, leurs intérêts et leurs préférences. Vous pouvez utiliser ces faits pour savoir quelles stations de radio et de télévision ils écoutent, quelles publications ils lisent et quels sites de médias sociaux ils utilisent le plus. Cela vous aidera à trouver la bonne approche.

2. Créez votre site Web aussi attrayant que vos meubles

Étant donné que jusqu'à 87 % des clients effectuent des recherches en ligne avant d'entrer dans un magasin, votre site Web doit être un élément clé de tout plan de marketing de meubles. Vous vendez des meubles ; ainsi, votre ligne de travail crée de belles choses. Montrez vos compétences en conception sur votre site Web. Voici quelques éléments de réflexion :

• Apparence attrayante
• Navigation facile
• Webdesign adapté
• Restez à jour

I. Apparence attrayante

Affichez des meubles, des espaces ou des motifs de design. Assurez-vous que vos produits sont en parfait état. Une image de haute qualité qui motivera votre public fera ressortir votre mobilier. Faites de votre site Web une destination pour les clients en quête d'inspiration, même s'ils ne sont pas là pour acheter les produits.

II. Navigation facile

Si vous souhaitez maintenir l'intérêt d'un client après l'avoir obtenu, assurez-vous que les clients peuvent facilement naviguer sur votre site Web, qu'ils souhaitent explorer des idées de conception, admirer certains produits, effectuer un achat en ligne ou trouver un itinéraire vers un point de vente à proximité. Cela inclut de s'assurer que vos temps de chargement sont rapides ; la lenteur du service est le facteur numéro un qui détourne les clients potentiels.

III. Conception Web appropriée

Les clients naviguent sur Internet où qu'ils se trouvent dans notre monde toujours connecté, y compris en voyage. Assurez-vous que votre site Web est facile à utiliser sur toutes les plateformes, y compris les navigateurs de bureau et mobiles, les tablettes et les smartphones.

IV. Restez à jour

Les gens recherchent de nouvelles idées lorsqu'ils décorent leurs maisons ; par conséquent, votre site Web doit être frais et moderne. Une actualisation montrera aux clients que votre entreprise est actuelle et pertinente, même si votre marque est plus traditionnelle. De plus, votre matériel ne doit pas être stable et uniforme. Votre site Web doit s'adapter aux humeurs changeantes tout comme le font les humeurs du design d'intérieur. Affichez de nouveaux produits ou présentez des produits existants de différentes manières.

3. Faites plus de ventes

Vous connaissez votre marché cible et avez choisi des canaux pour présenter vos produits. Comment convertiriez-vous cela en plus de ventes ?

Utilisez les structures sociales pour promouvoir efficacement les ventes et informer les clients de vos méthodes de paiement uniques. Des incitations telles que des options de mise de côté faciles, des politiques de retour accueillantes ou des remises spécifiques (ce canapé n'aurait-il pas l'air mieux avec ces tables ?) pourraient sceller l'accord ou être un facteur de rupture.

Selon les recherches, conserver les clients actuels entraîne des coûts inférieurs et des revenus plus élevés que d'en trouver de nouveaux. Incitez les clients à rester avec vous après avoir effectué un achat.

Utilisez vos canaux de réseaux sociaux. Les clients peuvent être invités à répondre à des sondages ou à publier leurs images préférées de vos produits utilisés chez eux. Comme avantage d'être associé à votre entreprise, envisagez de proposer des remises personnalisées ou des offres spéciales.

4. Interagissez avec votre public via les réseaux sociaux

Bien que bombarder les clients ait toujours été une pratique courante en marketing, les acheteurs sont plus intéressés par les expériences qu'autre chose.

Réfléchissez à la manière dont vous pouvez engager votre public avec votre marque. Vous pouvez leur confier la tâche de créer leur propre tableau d'humeur ou leur demander de partager avec vous leurs pièces préférées. Vous serez surpris par les résultats si vous leur donnez quelque chose à dire.

Publiez des informations pertinentes sur les réseaux sociaux concernant votre marque ou vos produits, à la fois informatives et intéressantes. Plus important encore, il aborde les points douloureux des clients et fournit une réponse à leurs problèmes ou préoccupations. Des délais courts et des publications de haute qualité améliorent l'engagement et permettent à votre portée de se développer plus rapidement et plus largement parmi votre public cible.

5. Gérez votre entreprise, pas seulement une base de données de meubles

De nombreuses gammes de produits comprenant des dizaines, voire des centaines de produits sont promues via des sites Web, des médias sociaux et des listes de diffusion. Cette quantité de données doit être collectée, stockée et distribuée. Une plate-forme de gestion des informations sur les produits (PIM) est l'approche idéale pour gérer toutes ces données tout en ayant encore le temps d'exploiter votre entreprise.

Le logiciel PIM aide les marques à gérer les informations, le contenu et les autres supports nécessaires à la promotion et à la vente des produits. De plus, les PIM garantissent la création de données de haute qualité pour un usage interne et une distribution multicanal. Vous pouvez gérer les informations sur vos produits et les utiliser à votre avantage à l'aide d'un PIM efficace, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, la vente de meubles.

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Des idées innovantes pour la commercialisation de meubles

Voici quelques idées novatrices que vous pouvez utiliser pour la commercialisation de vos meubles ;

• Marketing d'influence
• Publicité de niche
• Aimants en plomb
• Campagnes par e-mail

1. Marketing d'influence

Le marketing d'influence est la meilleure stratégie pour les fabricants de meubles car ils ont une identité de marque distinctive et forte. Travailler avec quelqu'un qui peut être un représentant de votre marque peut considérablement renforcer votre présence. Vous collaborerez avec quelqu'un qui vous permet d'atteindre un public préexistant de personnes qui correspondent à votre marché cible idéal.

2. Publicité de niche

La diffusion de publicités à grande échelle pour atteindre un large public ne garantit pas l'acquisition de nouveaux clients. Considérez votre public cible principal, y compris ses données démographiques, ses problèmes de douleur, ses goûts et ses aversions, et les meilleurs moyens de le contacter. Après avoir bien défini votre cible, vous pouvez leur présenter les offres appropriées au bon moment et au bon endroit.

Ceci est particulièrement utile si vous vendez un certain type de meuble. Par exemple, les meubles en bois rustiques sont probablement attrayants pour les propriétaires de chalets et de fermes, afin que vous puissiez cibler les bonnes personnes avec vos publicités.

3. Aimants en plomb

L'aimant principal est l'une des stratégies de marketing du mobilier. Des incitations sont distribuées afin de recueillir des informations de contact. Pour les affaires à venir, il peut s'agir d'un code de réduction, d'un billet de faveur, d'un livre blanc téléchargé, d'une vidéo de conseil ou de tout autre avantage qui profite aux clients et renforce la confiance. Une fois que vous avez leurs coordonnées, vous pouvez leur envoyer des informations supplémentaires et faire plus d'offres de produits. En conséquence, vous pouvez les convaincre de visiter votre magasin et d'augmenter les ventes.

4. Campagnes par e-mail

Vous pouvez collecter les adresses e-mail des clients lors de transactions en ligne pour les utiliser dans de futures campagnes de marketing par e-mail. Vous pouvez créer des campagnes par e-mail efficaces pour vos clients après avoir créé une liste de diffusion, y compris des promotions, des remises et des communications personnalisées pour des groupes de clients particuliers.

Comment le PIM aide l'industrie du meuble à prospérer

La gestion des informations sur les produits (PIM) peut être la première étape pour prendre la bonne décision pour la commercialisation de votre entreprise de meubles.

Voici quelques façons dont PIM peut vous aider ;

• Maintenance des données produit
• Des informations correctes sur chaque canal
• Amélioration de la qualité des données
• Expérience client

1. Maintenance des données produit

Comme les entreprises de meubles utilisent des plateformes Internet, elles doivent trouver un moyen de présenter rapidement leurs nouveaux produits. En supprimant les goulots d'étranglement et les inexactitudes de données affectant le temps de production et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, le PIM aide l'entreprise à réduire les délais de mise sur le marché. Les entreprises passent de la conception à la fabrication en passant par les salles d'exposition (y compris les sites en ligne et les places de marché) avec une rapidité et une précision accrues lorsqu'elles disposent de processus de gestion des données cohérents (facilités par PIM).

2. La bonne information sur chaque canal

Les entreprises qui desservent divers canaux de vente doivent souvent gérer chaque canal séparément, éventuellement plusieurs fois par jour ou tout au long de la semaine. Des publics cibles divers pour chaque canal nécessitent des informations ou des données différentes présentées de différentes manières ; Il faut beaucoup de travail pour contrôler et ajuster cela manuellement. Les exportations temporisées ou en temps réel depuis le PIM vous permettent de spécifier exactement ce qui doit être diffusé sur quels canaux et de maintenir plusieurs canaux synchronisés parallèlement les uns aux autres.

3. Amélioration de la qualité des données

Les entreprises de l'industrie du meuble peuvent garantir des données correctes et précises dans l'ensemble de l'entreprise en créant une culture de gestion des données et en utilisant des outils tels que le PIM et les processus de gouvernance des données. Tous les niveaux de l'entreprise, du magasin à l'équipe de direction, peuvent prendre de meilleures décisions commerciales en utilisant des données de haute qualité. De plus, des données précises et fiables augmentent la satisfaction des clients et permettent aux entreprises de proposer des solutions personnalisables et configurables.

4. Expérience client

Des informations de produit incorrectes qui se sont glissées dans la boutique en ligne pourraient entraîner des clients déçus, des commandes annulées ou des taux de retour sensiblement plus élevés. Le scénario le plus probable est que le problème concerne la taille ou la couleur de la robe précédemment indiquée dans la description du produit. Dans le pire des cas, une information erronée peut même être fatale, comme dans le cas de l'électronique (par exemple, dans les fiches techniques ou les instructions d'utilisation).

Un acheteur peut se retirer d'un achat est encore augmenté par des informations sur le produit inexactes ou inadéquates. Si vous ne parvenez pas à obtenir les informations dont vous avez besoin, vous pouvez facilement contacter l'opposition avec une offre similaire en faisant un seul clic. Les temps de réponse retardés affectent également le service client lorsque les données requises ne peuvent pas être trouvées immédiatement. Un PIM optimise le processus central de gestion des informations en tant que source unique de vérité. Là, ils peuvent être stockés afin que chacun puisse obtenir des réponses aux questions fréquemment posées ou aux données demandées qui pourraient autrement immobiliser les membres du personnel interne dans des rôles de support ou de vente.

Conclusion

Dans l'industrie du meuble, les tendances et les technologies peuvent aller et venir, mais un plan marketing solide sera toujours crucial pour le succès de toute marque. De plus, la création de votre stratégie marketing est un processus continu. Pour vous assurer que votre plan fonctionne aussi bien que possible et que chaque point de contact tout au long du parcours de l'acheteur maintient vos clients potentiels sur la voie d'un achat, il doit être constamment revu. Utilisez des outils d'analyse pour déterminer où le marketing de votre entreprise réussit et où il doit s'améliorer. Vous pouvez utiliser vos données produit de manière créative avec PIM pour commercialiser votre entreprise. Votre classement SEO s'améliorera si vous pouvez examiner et améliorer les informations sur les produits en utilisant les termes de recherche les plus pertinents. Par conséquent, vous pouvez augmenter le nombre de visiteurs du site Web qui deviennent des clients payants et mettre votre marque devant le bon public au bon moment.

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