Comment puis-je générer du trafic avec un budget marketing de 0 $ ?

On m'a demandé sur Quora : comment on peut générer du trafic sans dépenser d'argent sur un budget marketing. J'ai pensé que c'était une bonne occasion de répondre à cela avec quelques exemples pratiques et le package est sous la forme d'un article pour le blog.

Si vous trouvez ma réponse utile, merci de la voter sur Quora et de suivre mon profil.

Passons maintenant à la question.

Il est difficile de répondre à votre question car votre question est double :

Tout d'abord, vous demandez comment générer du trafic avec 0 budget marketing.

Ensuite, vous développez :

Ma Startup n'a plus de cash et nous sommes à 2 jours du lancement.

Je ne pense pas que nous verrons un investissement venir dans les 3 prochains mois, même pas des membres de la famille, nous devons donc commencer à vendre rapidement.

Alors c'est quoi?

Besoin de trafic ou d'argent ?

Avant d'entrer dans les conseils pratiques pour obtenir les deux, je souhaite clarifier certaines choses.

Métriques corrélées VS causales

Si deux mesures changent ensemble, elles sont corrélées.

Si une métrique fait changer l'autre, elles sont causales.

Si vous trouvez une relation causale entre vos revenus et quelque chose que vous pouvez contrôler, comme le trafic de votre site Web, alors vous pouvez changer l'avenir.

Cela signifie que vous pouvez commencer à vendre plus si vous obtenez plus de trafic.

Malheureusement, dans les startups, plus de trafic ne signifie pas toujours plus de revenus car tout le trafic n'est pas égal .

Laisse moi te donner un exemple:

Lors de ma précédente startup HeadReach, nous recevions une tonne de trafic de référence à partir d'un article qui se classait pour un mot-clé très générique / de base pour notre industrie - "trouver un e-mail".

Au début, j'étais ravi de notre canal de trafic nouvellement acquis.

Mais nous avons rapidement constaté que ce trafic se convertissait à peine et ne nous apportait aucun revenu.

Le trafic se convertissait à moins d'un demi pour cent.

Métriques de l'entonnoir du cycle de vie

Connaissez vos métriques Lifecycle Funnel comme vous les connaissez sur le bout des doigts.

Le trafic signifie jack si vous ne pouvez pas le convertir en clients payants.

Partout où je commence un travail de conseil pour une nouvelle startup ou un SaaS, la première chose que je fais est de mettre en place un tableau de bord analytique complet de leurs métriques client du cycle de vie.

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un entonnoir de cycle de vie ?

Il s'agit d'un cadre (ou d'un modèle) qui vous aide à comprendre les performances de votre entreprise à différentes étapes de votre parcours client. Du premier point de contact client avec votre startup jusqu'au moment où ils deviennent des clients fidèles.

Il existe différents entonnoirs ou cadres de cycle de vie.

Juste pour en nommer quelques-uns:

• AARRR - Acquisition, Activation, Rétention, Référence, Revenu - Modèle de Dave McClure de 500 Startups.
• AIDA - Sensibilisation, Intérêt, Désir, Action
• AIDAS – Sensibilisation, Intérêt, Désir, Action, Satisfaction
• AIDASlove – Attention, Intérêt, Recherche, Action, J'aime, Partage, Amour
• TIREA – Réflexion, Intérêt, Évaluation, Engagement, Action
• REAN – Atteindre, Engager, Activer, Nourrir
• NAITDATSE – Besoin, Attention, Intérêt, Confiance, Désir, Action, Satisfaction, Évaluation

Source : JetBrains TV

Ne vous inquiétez pas trop du modèle que vous choisissez d'utiliser lors de votre démarrage.

Faites ceci à la place :

1. Choisissez un modèle rapidement.

2. Comprendre comment le modèle s'applique à votre parcours client spécifique

Disons que vous optez pour AIDA. Votre entonnoir pourrait ressembler à :

À l'attention des visiteurs du site (visiteurs uniques du site Web)

Intérêt : Essais

Désir : Démo demandée

Action : achat d'un forfait payant

3. Mettre en place un tableau de bord de suivi

Utilisez des outils tels que Google Analytics et Baremetrics pour configurer un tableau de bord des métriques du cycle de vie.

Il s'agit d'un tableau de bord que j'utilise actuellement pour OutreachPlus (un de mes clients SaaS).

Comme vous pouvez le voir, j'utilise un modèle similaire : Activation, Acquisition, Clients.

Important : Je suis également les taux de conversion de l'entonnoir :

• Combien de personnes passent de Visiteur à Essai
• Combien de personnes passent de l'essai au client
• Et le taux de conversion de bout en bout du visiteur au client

Allez dans Google Analytics -> Admin -> Affichage -> Objectifs et assurez-vous de configurer des objectifs de conversion pour votre startup afin de suivre les taux de conversion ci-dessus.

Ensuite, dans Acquisition -> Tout le trafic -> Source/Support, vous pourrez voir les performances de chaque source de trafic :

De plus, Encharge vous permet de créer des tableaux de bord d'entonnoirs client perspicaces en quelques étapes rapides.

Vous pouvez maintenant filtrer le bon trafic du mauvais trafic. Le trafic rentable du trafic non rentable et assurez-vous de vous concentrer sur le trafic qui génère des revenus.

Alors et seulement alors, vous pouvez commencer à penser à apporter du trafic vers votre site Web.

Examinons maintenant quelques tactiques exploitables pour générer des revenus et générer du trafic sur votre site.

Je vais commencer par les tactiques les moins susceptibles d'apporter beaucoup de trafic sur votre site, mais les plus susceptibles de générer des revenus dans les plus brefs délais.

Une fois que vous avez de l'argent sur la table, vous pouvez investir plus de temps dans des stratégies de trafic à long terme.

Cela signifie que les tactiques en tête sont également moins susceptibles d'évoluer, mais apporteront des revenus plus rapidement.

Ressources supplémentaires : l'équipe de Nickelled a créé un calculateur de métriques SaaS très simple à utiliser que vous pouvez utiliser pour calculer rapidement la plupart de vos métriques de cycle de vie.

E-mailing à froid

Les e-mails à froid ou les ventes sortantes sont une tactique qui apportera probablement très peu de trafic sur votre site, mais il est très probable qu'elle augmentera vos revenus dès le départ.

Cela vous coûtera également près de 0 $.

Le principe est simple :

1. Vous trouvez des clients potentiels pertinents à contacter.
2. Vous leur proposez de résoudre un problème auquel ils sont actuellement confrontés.
3. Vous les obtenez sur un appel.
4. Vous réalisez votre démo produit.
5. Vous concluez l'affaire.

La plupart des gens se trompent lors de la première étape du processus – en ciblant des prospects non pertinents au mauvais moment.

Permettez-moi de vous donner un exemple de campagne sortante réussie pour la première version d'Encharge.

Avant de devenir un logiciel d'automatisation du marketing, Encharge était une plate-forme d'intégration, aidant d'autres outils logiciels à s'intégrer à d'autres outils. Considérez-le comme Zapier pour le backend.

1. Nous avons prospecté des entreprises récemment intégrées à Zapier. En d'autres termes, ils éprouvaient la douleur d'intégrer d'autres applications en ce moment même.
2. Nous les avons contactés en leur proposant de résoudre ce problème pour eux.

Voici l'e-mail de sensibilisation que nous avons utilisé :

Nous avons reçu plus de 42 % de taux de réponse et avons réussi à planifier plus de 30 appels de démonstration en quelques semaines.

Offrez un service avec votre produit

C'est de loin la tactique la moins évolutive de la liste. Mais aussi probablement celui qui peut rapporter rapidement de l'argent à la banque.

Pensez à des façons d'emballer votre produit/outil avec un service personnalisé personnalisé.

Cela pourrait être :

1. Cours payés à l'heure - vous pouvez apprendre à vos clients à réussir avec votre produit en leur proposant des cours privés.
2. Assistance Premium - similaire à la précédente, mais qui vous fait perdre du temps. De plus, ce n'est pas une option viable si vous débutez ou si vous avez peu de clients.
3. Service premium "Fait pour vous". De nombreuses entreprises SaaS les proposent comme une extension de leur produit.

Exemples:

Simvoly - un constructeur de sites Web qui propose des conceptions Web personnalisées.

Outil de relecture populaire Grammarly dispose d'un service de relecture humaine accessible à la portée d'un bouton.

Surveiller les médias sociaux pour les mentions

Use Mention – La surveillance des médias simplifiée | Plateforme de marketing d'influence pour surveiller Twitter, Facebook et d'autres réseaux de médias sociaux pour les mentions du problème que vous résolvez ou pour les personnes qui recherchent un produit dans votre catégorie.

Alternativement, vous pouvez aller sur Twitter et Facebook et commencer vous-même à rechercher des mentions. Il faut un certain temps pour trouver une bonne pépite, mais lorsque vous le faites, vous avez à votre disposition une piste très chaude.

Surveiller les canaux Slack pour les mentions

Semblable à la tactique ci-dessus mais pour Slack.

1. Rejoignez autant de groupes Slack pertinents que possible.
2. Pour chaque groupe Slack cliquez sur le nom du groupe -> Préférences comme ça :

3. Cliquez ensuite sur Paramètres de notification :

4. Au bas des paramètres de notification, vous verrez "Mots en surbrillance":

Disons que vous exploitez un service de marketing par e-mail. Vous allez taper "email marketing", "séquences d'emails", "campagnes drip", etc.

Chaque fois que quelqu'un mentionne l'un de ces mots ou expressions dans le groupe Slack, vous recevrez une notification. Ce sont généralement des personnes qui posent des questions ou qui s'intéressent à votre sujet. En d'autres termes, des fils chauds. Tout ce que vous avez à faire est de les DM. Interagissez avec eux, posez-leur des questions, vendez-leur votre produit.

Financez votre startup avec un contrat à vie

Lancez votre produit sur une plateforme d'offres à vie comme :

• AppSumo
• StackSocia
• MightyDeals
• PitchGround.

Cette tactique apportera à la fois beaucoup de revenus et générera beaucoup de trafic gratuit pour votre startup.

Les offres à vie ne facturent rien à l'avance. Cependant, ils obtiennent une part importante des offres vendues – entre 50 et 75 %.

Ces communautés ont des centaines de milliers de clients ciblés. Ils amèneront des hordes de junkies de démarrage sur votre site et vous aideront à générer des dizaines de milliers de dollars, voire plus, de revenus.

Compte tenu de votre situation spécifique, il s'agit probablement de votre meilleure tactique de revenus.

Les inconvénients ?

1. Puisqu'il s'agit d'offres à vie, la valeur à vie du client de ces personnes serait aussi importante que votre offre à vie, c'est-à-dire petite.
2. Considérez l'impact potentiel d'être associé à un service « discount » comme celui-ci.

Conseil de pro : pensez à des moyens de vendre vos clients à vie.

Grandir sur le dos de la liste de diffusion de quelqu'un d'autre

Également populaire parmi la communauté du marketing en tant que partenariats de coentreprise.

C'est à ce moment que d'autres personnes avec des listes vous envoient des tonnes de trafic, et cela ne vous coûte pas un seul dollar d'avance. Vous les payez sur les ventes générées par ce trafic.

Jeff Walker, le créateur de la formule de lancement de produit, a déclaré qu'il avait ajouté plus de 50 000 personnes à sa liste en quelques jours en utilisant cette tactique.

Écrivez un grand livre électronique sur votre sujet d'expertise et faites-en la promotion

Pour ma première startup HeadReach, j'ai écrit un eBook de 240 pages que j'ai emballé avec 4 bonus supplémentaires.

C'était mon aimant principal. Un lead magnet est quelque chose que vous utilisez pour « soudoyer » les gens afin qu'ils laissent leur e-mail.

J'ai promu l'enfer hors de ce livre:

• Sur Reddit
• Groupes Facebook
• Moyen
• ProductHunt

Voici le trafic gratuit que j'ai obtenu sur la page de destination de mon eBook :

Vous pouvez utiliser un outil comme Venngage pour concevoir et formater votre ebook avec des modèles d'eBook prédéfinis, même si vous n'avez aucune expérience en conception.

Intégrer une boucle virale

Pour l'eBook HeadReach, j'ai utilisé un outil appelé Gleam : Business Growth Platform.

Gleam vous aide à organiser des cadeaux, des récompenses et d'autres widgets sympas pour vous aider à collecter plus d'e-mails.

Gleam a des "récompenses".

Les récompenses sont un système de paiement social plus avancé.

Pensez « Payez avec Tweet », mais avec plus d'options et de flexibilité.

Les moteurs viraux ne vous coûteront rien à part la petite redevance mensuelle que vous allez payer pour le système.

Le marketing de référence peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Tirez parti des audiences d'autres points de vente en republiant votre contenu

La republication est la tactique qui consiste à tirer parti des audiences existantes d'autres canaux externes plus importants en publiant votre meilleur contenu sur ceux-ci.

Pensez : publier vos messages sur Medium et Reddit plutôt que sur votre blog personnel.

Ce n'est pas une excellente stratégie pour les gains à long terme, mais fonctionne parfaitement pour les pics de trafic rapides. En plus d'attirer rapidement des publics ciblés.

Lancement sur ProductHunt

ProductHunt est une grande communauté gratuite pleine d'adopteurs précoces et de personnes prêtes à dépenser de l'argent pour les startups.

Chez HeadReach (ma première startup), nous avons obtenu certains de nos premiers clients de ProductHunt.

J'ai uni mes forces avec quelques autres cerveaux du marketing et expliqué comment lancer sur ProductHunt dans la vidéo ci-dessous :

Voilà!

10 tactiques pour générer du trafic gratuit sur le site Web avec un budget marketing de 0 $, ET également générer des revenus pour votre startup.

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