FigJam vs Miro - le point de vue d'un designer

Les applications de tableau blanc numérique, comme FigJam et Miro , facilitent grandement notre vie de concepteurs, de chercheurs UX et de stratèges, car elles aident les équipes distantes à réfléchir et à collaborer en ligne. Leur marché est en pleine croissance en raison de la demande croissante d'espaces numériques facilitant le travail d'équipe. Avec le récent lancement de FigJam, il y a eu beaucoup de débats sur la question de savoir si cet outil aura une chance de concurrencer Miro, le géant de l'industrie. Voyons si c'est possible.

Figjam contre Miro - Les origines

Avant de nous plonger dans les différences entre Miro et FigJam , examinons rapidement comment les deux produits ont commencé leur voyage innovant.

FigJam est la progéniture de Figma - le logiciel le plus populaire au monde pour la conception d'interface utilisateur. Permettez-moi de partager quelques statistiques. Depuis sa sortie en 2015, Figma a rassemblé plus de 4 millions d'utilisateurs. Ses clients comprennent bon nombre des plus grands acteurs de l'industrie technologique, tels que Twitter, Slack et Dropbox. Selon Apptopia, Figma compte 82 377 téléchargements d'applications par mois et sa clientèle ne cesse d'augmenter.

Pourquoi Figma a-t-il décidé de créer FigJam ? Compte tenu de sa base d'utilisateurs croissante et de la tendance dominante du travail à distance, Figma a remarqué que les utilisateurs avaient besoin d'un lieu virtuel pour une collaboration efficace pour des choses comme le brainstorming ou les ateliers. Ainsi, l'entreprise a décidé de s'étendre grâce à un tableau blanc numérique. Lors de sa conférence de conception virtuelle Config en 2021, Figma a officiellement annoncé le lancement de FigJam, qui a suscité d'intenses débats sur la question de savoir s'il pourrait remplacer Miro.

Miro est un géant de l'industrie du tableau blanc, avec plus de 35 millions d'utilisateurs et presque toutes les entreprises du Fortune 100 comme clients. Depuis son lancement en 2011, le produit s'est énormément développé – avec des bureaux dans le monde entier à Tokyo, Berlin, Paris et New York.

L'histoire de Miro a commencé 10 ans plus tôt que celle de FigJam. Le fondateur, Andrey Khusid, a remarqué la nécessité pour son agence de design de communiquer des idées à des clients situés à des kilomètres de son bureau. Le premier tableau blanc numérique qu'il a créé s'appelait RealtimeBoard. Au fur et à mesure qu'il devenait de plus en plus populaire, il a été renommé et est devenu la puissante plateforme de collaboration visuelle que nous connaissons maintenant sous le nom de Miro.

FigJam vs Miro - Facteurs concurrents

Miro et FigJam sont tous deux des outils puissants pour tout ce qui n'est pas du prototypage hi-fi, comme l'idéation, le brainstorming, le partage et la découverte de vos idées avec votre équipe. Ils contiennent des tonnes de fonctionnalités qui rendent la collaboration à distance productive, attrayante et amusante.

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Les plus importants incluent les notes autocollantes avec des connecteurs prédéfinis, des outils de dessin, des minuteries, des timbres de vote, des chats audio et des modèles prêts à l'emploi. Toutes ces fonctionnalités en font d'excellents outils pour la recherche, l'idéation et les ateliers avec les clients.

Mais même s'ils ont de nombreuses fonctionnalités partagées, Miro et FigJam ont des facteurs concurrents qui se différencient les uns des autres.

1. FigJam vs Miro – Convivialité

Miro est plus riche en fonctionnalités car c'est un produit plus ancien que FigJam. Et plus de fonctionnalités impliquent une interface plus complexe. Pourtant, Miro fait un assez bon travail dans cet aspect en mettant en évidence les fonctionnalités les plus importantes et en masquant les options les moins fréquemment utilisées. Le tableau blanc n'a pas l'air encombré.

Miro peut cependant être un peu écrasant lors de la première utilisation, en particulier pour les utilisateurs moins férus de technologie. En raison de différents contrôles, certaines personnes peuvent passer plus de temps à essayer de comprendre comment l'utiliser qu'à collaborer réellement. C'est pourquoi avec Miro, nous commençons toujours nos ateliers avec les clients en montrant un tutoriel rapide. Nous leur montrons comment utiliser des notes autocollantes, ajouter du texte, voter pour des idées et quoi faire au cas où ils se perdraient au tableau.

FigJam, en revanche, ressemble un peu à l'homologue MVP de Miro. C'est comme si Miro était réduit aux fonctionnalités de base absolues, mais dans le bon sens ! L'ensemble de l'interface est extrêmement simple, mais puissant. La barre d'outils inférieure intègre des éléments skeuomorphes (l'outil stylo et les notes autocollantes ressemblent à des objets réels) pour permettre aux utilisateurs d'accéder encore plus facilement aux éléments dont ils ont besoin. Une hiérarchie visuelle claire permet aux utilisateurs de naviguer de manière transparente dans le tableau.

FigJam est beaucoup plus simple que Miro. Le fait qu'il ait moins de fonctionnalités est en fait un avantage. Le panneau en bas est super utile car je peux voir ce que je peux utiliser et avoir tout ce dont j'ai besoin à portée de main.

Olga Dziennik Participante à l'atelier Miquido

En général, FigJam est plus facile à utiliser que Miro. Même nos clients non techniques ont aimé utiliser l'outil lors des ateliers. Ils ont immédiatement compris comment appliquer les outils dont ils avaient besoin et ont été étonnés par le nombre de fonctionnalités attrayantes, comme les émoticônes, les tampons ou les curseurs de chat en direct.

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2. FigJam contre Miro – Prix

Les chiffres parlent d'eux-mêmes. En ce qui concerne les plans d'équipe et d'organisation, FigJam gagne dans la course aux prix. FigJam est plus de 3 fois moins cher que Miro sur le plan d'équipe et 4 fois moins cher sur le plan d'organisation.

Comme avantage supplémentaire, FigJam a ce qu'on appelle des true-ups. Lorsque vous travaillez avec de nombreux clients, il arrive de temps en temps que quelqu'un du côté du client demande des autorisations de modification. Les deux applications facturent une certaine somme d'argent en fonction du nombre de ces éditeurs.

Ce que FigJam fait dans les true-ups, c'est que si vous avez un plan d'organisation ou d'entreprise, il vous permet de revoir les administrateurs et de confirmer les nouveaux éditeurs. Comment ça marche?

Tous les trois mois, FigJam envoie un résumé des nouveaux éditeurs et vous avertit 2 semaines avant le paiement dû. Par conséquent, vous n'êtes facturé que pour le nombre total de postes d'éditeur. Vous choisissez qui peut rester éditeur et, par conséquent, réduisez le nombre de coûts supplémentaires.

3. FigJam contre Miro – Modèles

L'un des principaux avantages de Figma est qu'il est basé sur la communauté. Cela signifie que les utilisateurs eux-mêmes peuvent faire partie du produit en partageant divers modèles, systèmes de conception et plugins.

Dans FigJam Community, les utilisateurs peuvent parcourir les modèles pour :

• Brainstorming et ateliers - pour lancer la découverte et l'idéation de produits avec des cartes d'empathie, des diagrammes d'architecture de l'information, des cartes de parcours utilisateur, des organigrammes, etc.
• Réunions - pour optimiser les ordres du jour, créer des listes de tâches, organiser des stand-ups quotidiens, suivre les objectifs ou planifier les calendriers de projet
• Amusant - pour intégrer les membres de l'équipe avec des brise-glace, des gifs ou des jeux comme les échecs ou les ciseaux à papier de roche

L'homologue de Miro à la communauté de FigJam est Miroverse. Il a des modèles similaires à ceux mentionnés ci-dessus et bien plus encore. L'avantage de Miro est que sa bibliothèque de modèles est beaucoup plus riche et plus variée. Il dispose également de modèles pour des structures d'information plus avancées, en élaborant des plans ou des schémas à grande échelle.

Des milliers de modèles prédéfinis sont soigneusement organisés en catégories, telles que Brainstorming, Workshops, Research & Design, Design Sprints ou Startups. De plus, les utilisateurs peuvent les filtrer en choisissant les plus récemment ajoutés, les plus populaires ou sélectionnés par des experts.

Un autre avantage de Miro est que certains modèles, par exemple les histoires d'utilisateurs, peuvent être modifiés en appuyant sur des raccourcis clavier - les utilisateurs peuvent simplement appuyer sur Entrée pour ajouter une autre colonne au tableau. Les modèles de FigJam sont construits à partir de composants qui ne peuvent pas être modifiés aussi rapidement.

4. FigJam vs Miro - Flux de travail de conception

Un avantage concurrentiel de FigJam est qu'il est automatiquement intégré à vos bibliothèques sur Figma. Chaque fois que vous créez un système de conception, vous publiez des bibliothèques avec des composants - des éléments d'interface réutilisables, tels que des boutons, des entrées, des toasts, des fenêtres contextuelles, etc. FigJam vous permet d'utiliser ces composants sur son tableau blanc pour permettre aux équipes de conception de créer plus facilement des écrans et d'illustrer leurs idées.

Lorsque vous ouvrez une bibliothèque dans FigJam, elle flotte initialement au-dessus de votre tableau et disparaît une fois que vous avez fait glisser un objet sur votre tableau. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez également épingler la bibliothèque de composants sur la carte et avoir toujours les blocs de construction à portée de main.

Une autre chose intéressante à propos de FigJam est que vous pouvez conserver tous vos fichiers d'atelier, de recherche et d'interface utilisateur au même endroit. Exporter des projets depuis Miro était très irritant. Non seulement vous deviez rechercher la fonctionnalité d'exportation, mais parfois vous deviez également déverrouiller certaines cartes et les réduire pour pouvoir réellement les exporter.

À partir de FigJam, vous pouvez facilement copier des flux d'utilisateurs et d'autres idées nées lors d'ateliers vers d'autres fichiers sur Figma. De plus, tous les commentaires ajoutés par les clients, les développeurs et les membres de l'équipe de conception du produit ne seront pas perdus lors de l'exportation.

FigJam contre Miro – Résumé

Miro et FigJam sont des outils incroyables pour la collaboration, le partage et le brainstorming à distance avec votre équipe.

Mais en ce qui concerne la convivialité, notre expérience d'atelier montre que les clients apprécient et comprennent mieux FigJam que Miro . Non seulement il a une interface plus propre et plus simple, mais il a également une abondance de fonctionnalités de divertissement, comme des émoticônes, des timbres de vote et une discussion en direct avec le curseur. Les clients ont également apprécié la barre d'outils inférieure, qui leur permettait d'accéder facilement aux éléments dont ils avaient besoin. L'interface de Miro, en revanche, était un peu écrasante pour certaines personnes qui avaient besoin d'un peu plus de temps pour se familiariser avec l'outil.

FigJam remporte également la compétition en matière de prix. C'est presque 3 fois moins cher sur le plan équipe et 4 fois moins cher sur le plan organisation que Miro. Sa politique tarifaire est également plus transparente grâce à des ajustements de facturation. Ils permettent de gérer le nombre d'éditeurs et, par conséquent, de s'affranchir des surcoûts.

Miro s'est avéré être la plate-forme avec une plus grande variété de modèles prédéfinis. En tant que produit qui existe depuis plus longtemps sur le marché, il a créé une bibliothèque vraiment inspirante de divers modèles qui peuvent être utilisés efficacement pour des ateliers avec des clients, des discussions d'équipe internes ou des idées de produits de remue-méninges. Avec une telle variété, les modèles Miroverse permettent de structurer des diagrammes et des plans de toute complexité. Mais bien que FigJam ait 10 ans de moins que Miro, il est toujours sur les talons de Miro. Parce qu'il est basé sur la communauté, nous pouvons compter sur de nombreux nouveaux modèles à créer ou même promouvoir les nôtres.

FigJam vous permet de stocker tous vos documents de recherche, d'atelier et d'interface utilisateur en un seul endroit, sans avoir à exporter quoi que ce soit. FigJam fonctionne avec Figma, de sorte que les composants ou autres objets de conception créés sur FigJam peuvent facilement être déplacés vers Figma. L'exportation depuis Miro était assez ennuyeuse, mais maintenant il suffit de copier et coller - et vous ne perdrez aucun commentaire dans le processus. Toutes les idées et suggestions des clients, développeurs, propriétaires de produits et membres de l'équipe de conception de produits seront conservées dans FigJam.