Gestion des influenceurs à la Fashion Week | Boostez le buzz et maximisez le retour sur investissement
Publié: 2018-08-09La semaine de la mode est l'occasion rêvée de donner de la visibilité à votre marque et de créer le buzz.
Cependant, que ce soit votre première ou centième participation, ce n'est jamais pareil et peut amener votre marque vers de nouveaux sommets… ou de nouveaux bas si elle n'est pas gérée correctement. Aujourd'hui, le succès d'un salon repose principalement sur vos invités, notamment les VIP et les influenceurs, et leur couverture de votre événement. Plus que jamais la gestion des influenceurs est clé, car un seul post sur Instagram par un leader d'opinion peut soit rendre célèbre l'une de vos pièces, soit dévaloriser votre marque aux yeux de milliers ou de millions de followers. Lorsqu'il est géré correctement et si les bons influenceurs sont invités, l'impact potentiel pour votre marque peut être inestimable.
Dans cet article, vous apprendrez…
Créer une liste d'invités gagnante
Inviter les bonnes célébrités et influenceurs est aussi important que de préparer l'événement lui-même. Leur présence sera le premier signe de mesure du succès de votre émission, avant même qu'ils ne commencent à partager leur expérience sur les réseaux sociaux. Dans cet esprit, assurez-vous d'inviter des personnes qui seront ravies de venir à votre événement et qui sont véritablement intéressées par votre marque. Vos fans savent quand quelqu'un est un vrai supporter comme eux ou juste un remplisseur au premier rang.
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La deuxième clé du succès est d'inviter des personnes connectées à un public qui correspond à votre clientèle cible . Une plateforme de relations avec les influenceurs (IRM) peut vous aider à vous connecter à des milliers d'influenceurs partageant les mêmes idées. La bonne plateforme de gestion des influenceurs doit vous fournir des données sur leur biographie (CV, style de vie, statut familial et catégories de contenu), le type et la qualité de leur public (démographie, intérêts) et leur relation avec ces fans (taux d'engagement). Lorsqu'elle est utilisée correctement, une plate-forme IRM peut aider à maximiser la valeur de votre émission , en tirant parti de ces participants non seulement pour leur présence, mais aussi pour leur capacité à partager vos nouveaux looks avec leur public très engagé et pertinent.
Envoyez des invitations mémorables
Une invitation est souvent le premier point de contact entre votre marque et votre invité pour commencer son voyage vers votre événement. Assurez-vous de faire une impression avec des invitations visuellement époustouflantes qui ont un appel à l'action . Si vous l'envoyez par voie électronique, les meilleures plates-formes logicielles de messagerie incluent aujourd'hui de simples fonctionnalités de glisser-déposer et devraient vous permettre de personnaliser vos e-mails avec tout type de contenu (images, GIF, code HTML) pour garantir un thème d'émission homogène dès le départ. -pour finir. Enfin, suivez les RSVP en temps réel pour savoir immédiatement qui vient, qui ne vient pas et qui pourrait avoir besoin d'un rappel.
Offrez un enregistrement sans faille à la porte
N'oubliez pas d'inclure un QR Code sur vos invitations pour enregistrer facilement vos invités avec un lecteur de code-barres ou un iPad. L'utilisation d'une application qui vous permet d'ajouter des photos d'invités signifie que votre équipe sera en mesure d'identifier immédiatement le participant ou le VIP et de le diriger rapidement vers son siège. Vous pouvez même améliorer la technologie et intégrer des puces RFID dans les invitations, pour offrir à vos invités les plus importants une expérience d'arrivée encore plus rapide.
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Créez des plans de salle qui amélioreront votre expérience client… et votre couverture
Un plan de salle de défilé de mode n'est pas quelque chose qui peut être fait au hasard. Placer Anna Wintour à côté d'un « personne » est à la fois un risque et une occasion manquée. Cependant, asseyez-la à côté de Beyonce et votre émission sera sur tous les canaux de médias sociaux en quelques minutes et recevra des tonnes de couverture médiatique le lendemain.
Assurez-vous d'avoir toujours un plan b en cas d'annulation d'un client à la dernière minute. La numérisation de votre plan de salle est une excellente solution pour éviter les sièges vides et faire des ajustements, tout en travaillant dans un environnement unique dans le cloud afin que tout le monde puisse travailler à partir des mêmes informations. Le plan de salle numérique vous permet de déplacer facilement vos invités à tout moment et de partager des mises à jour en temps réel avec votre équipe pour vous assurer que votre premier rang de la semaine de la mode sera le meilleur possible au début du spectacle.
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Définissez vos objectifs de couverture marketing et travaillez avec des influenceurs
Votre objectif ultime, et la raison pour laquelle votre marque investit autant d'argent dans l'organisation d'événements, est de générer une couverture et de créer un buzz autour de votre dernière collection. Votre liste d'invités est essentielle pour atteindre ces objectifs. Cependant, compter uniquement sur vos invités pour générer du bruit peut être risqué. La couverture organique est excellente, mais pas toujours sous votre contrôle.
Les partenariats rémunérés avec des influenceurs sont une excellente solution. Sélectionnez des influenceurs qui s'intéressent à votre marque et qui s'adressent directement à votre clientèle cible à travers leur audience. Établissez un contrat pour convenir du type de contenu qu'ils publieront et quand. Et enfin, n'ayez pas peur de chercher de nouveaux influenceurs qui ne sont peut-être pas encore mondialement connus… . Vous découvrirez peut-être qu'un micro-influenceur avec une audience de niche mais très segmentée et fidèle (entre 10 000 et 500 000 abonnés) pourrait être beaucoup plus efficace pour votre marque qu'un méga-influenceur qui peut atteindre des millions partout dans le monde.
Prolongez l'expérience avec des cadeaux et des exemples de prêts
Les salons peuvent être très efficaces, mais ils laissent peu de temps pour développer des relations et partager davantage votre marque avec les participants. Envoyer des cadeaux et des échantillons après votre émission aux VIP, aux éditeurs et aux influenceurs est un excellent moyen de garder tout le monde engagé. Intégrez-le à votre stratégie de relations publiques et de marketing et suivez la couverture de chacune de ces relations pour votre marque.
Suivez votre couverture et mesurez le succès de votre événement
Après avoir investi tant de temps et d'argent dans l'organisation de votre événement, vous voulez vous assurer que vous pouvez évaluer votre succès. Suivez vos mentions en ligne, dans les médias sociaux et les magazines imprimés. Surveillez les indicateurs de performance clés pour évaluer l'engagement et le retour sur investissement générés. Des plateformes de suivi de la couverture existent pour vous aider à gagner du temps et vous assurer de ne manquer aucune mention sur votre événement provenant d'un ensemble spécifique d'influenceurs et d'éditeurs.
Un grand défilé de mode repose aujourd'hui sur bien plus qu'une belle collection. C'est l'occasion de créer du buzz autour de votre marque et de développer et entretenir des relations avec des VIP, des éditeurs et des influenceurs. Launchmetrics peut vous aider à gérer l'ensemble de votre événement de manière transparente, vous aider à trouver les bons influenceurs pour maximiser votre couverture et fournir des rapports complets pour analyser et évaluer votre succès. Vouloir en savoir davantage? Contactez-nous via ce lien.