5 façons efficaces d'utiliser le nouveau rapport sur les tendances de Facebook pour booster votre plan de médias sociaux 2019

Facebook vient de publier son rapport annuel sur les sujets et les tendances pour 2019. Le rapport analyse les données des deux dernières années de conversations sur Facebook et les regroupe en 33 pages d'informations pour les spécialistes du marketing.

Utile, Facebook a organisé ses découvertes dans sept secteurs verticaux, tels que la beauté et la mode, le divertissement, le commerce et la science et la technologie. Pour chaque industrie, Facebook fournit un aperçu des tendances émergentes avec des graphiques illustratifs qui rendent l'information facile à digérer.

Le rapport complet vaut la peine d'être lu dans son intégralité, mais pour vous faire gagner du temps, nous avons fait le gros du travail pour vous. Ci-dessous, nous couvrons les nouveaux développements les plus percutants, des tendances des médias sociaux au marketing d'influence, que vous devez connaître. Nous vous proposons également des idées sur la manière d'en tirer parti grâce à votre marketing sur les réseaux sociaux en 2019.

5 points à retenir sur les médias sociaux du nouveau rapport sur les tendances de Facebook

Voici les principaux points à retenir du rapport sur les sujets et les tendances de Facebook que vous pourrez utiliser dans votre marketing sur les réseaux sociaux cette année.

1. Les valeurs de la marque restent une préoccupation majeure pour la génération Y.

Nous avons tous vu les études. En ce qui concerne la fidélité à la marque, les milléniaux peuvent être très inconstants. Seuls 7 % des milléniaux se définissent comme fidèles à une marque. Les autres sont prêts à être persuadés sur la base d'un code promotionnel convaincant ou de la recommandation d'un influenceur.

La seule chose qui fidélise les millénaires ? Une marque dont les valeurs correspondent aux leurs. Des études montrent que la majorité des milléniaux choisissent d'acheter des marques qui reflètent leurs valeurs.

En particulier, les milléniaux recherchent des marques qui créent des produits intentionnellement, dans un souci de durabilité. Comme l'a dit Facebook, "la façon dont un produit est fabriqué est souvent aussi importante que le produit lui-même". La génération Y veut que le monde soit meilleur et commence par ses habitudes d'achat. La mode durable, le freeganisme et les biens durables ont tous explosé en popularité cette année sur Facebook :

Utilisez les médias sociaux pour montrer aux fans que votre marque s'engage pour la durabilité, et non pour remplir les décharges avec vos produits. Dans vos publications promotionnelles, mettez en avant la qualité de votre produit. Concentrez-vous sur la durabilité plutôt que sur la fraîcheur.

Alternativement, donnez à vos fans des idées sur la façon de tirer le meilleur parti de votre produit, en lui permettant de durer plus longtemps ou en les invitant à l'explorer de nouvelles façons. Dans la publication Instagram ci-dessous, la marque de denim Madewell aide les fans à préserver l'environnement (et leurs portefeuilles) pendant les vacances en partageant comment ils peuvent utiliser leurs vêtements comme papier d'emballage.

Au-delà de vos produits, créez du contenu sur les réseaux sociaux qui démontre comment votre marque est attachée à ces valeurs sur le plan personnel. Partagez des vidéos de vos employés prenant une journée de congé pour faire du bénévolat, comme le fait Starbucks. En fait, ils font plus que du bénévolat. Ils encouragent leur communauté de fans à faire du bénévolat à leurs côtés avec cet appel à l'action sur Facebook :

2. Vente de selfies. Simple.

Une autre tendance dominante, en particulier chez les consommatrices, est le social shopping. Après avoir fait irruption en 2017, le shopping social a continué de prendre de l'ampleur tout au long de l'année.

Avec des innovations comme Instagram Shopping et Pinterest Shopping, les marques et les influenceurs de toutes sortes ne se contentent pas de promouvoir leurs produits sur les réseaux sociaux ; ils les vendent aussi. L'utilisation de ces fonctionnalités permet aux marques d'intégrer des liens directement dans leurs publications sur les réseaux sociaux.

Les fans ne veulent pas avoir à quitter les réseaux sociaux pour aller vous acheter quelque chose. En leur apportant les liens, vous leur facilitez la vie. 2019 est l'année où il faut arrêter de publier des photos simples de vos produits. À l'avenir, réfléchissez à la manière dont vous pouvez incorporer des liens de produits pour rendre vos publications plus achetables.

Les marques ne sont pas les seules à profiter des soldes sur les réseaux sociaux. Facebook a également documenté la montée de la "vente de selfies". Qu'ils soient sponsorisés par une marque ou qu'ils vendent leur propre marchandise, les influenceurs se prennent de plus en plus en photo en utilisant des produits pour augmenter les ventes.

La photographie éditoriale de produits reste omniprésente sur Instagram, mais le visage humain est un puissant outil de vente. Encouragez vos influenceurs à utiliser le leur, en prenant des photos d'eux-mêmes en train d'utiliser ou de porter votre produit, plutôt qu'une photo impersonnelle, quoique bien stylée, sur un joli fond.

3. Le marketing d'influence est plus en vogue que jamais.

En parlant d'influenceurs, ils ne vont nulle part. Le marketing d'influence continue d'être populaire parmi les consommateurs de tous âges, avec une prise de conscience croissante parmi la génération X et les baby-boomers.

Contrairement à certaines des autres tendances de cette liste, le marketing d'influence est efficace de manière assez égale entre les consommateurs masculins et féminins. Quel que soit le sexe et le groupe d'âge que votre marque souhaite atteindre, vous devez investir dans le marketing d'influence.

Au sein du marketing d'influence, une micro-tendance que Facebook conseille aux marques de surveiller est le marketing des nano-influenceurs. Ces influenceurs continuent de développer leur domaine d'influence, avec un nombre d'abonnés allant de 1 000 à 10 000. Étant donné que leur public est si petit, ils ont tendance à être très localisés et/ou de niche. Ils ont également tendance à être extrêmement engagés, avec des taux d'engagement 2 à 6 fois plus élevés que les micro et macro-influenceurs. Le partenariat avec des nano-influenceurs est un moyen intelligent pour les marques de se concentrer sur des données démographiques extrêmement ciblées.

Quelle que soit la taille de leur audience, de nombreux influenceurs stimulent l'engagement avec des diffusions en direct sur Instagram, Snapchat, Facebook, etc.

Les vidéos en direct génèrent 600 % d'interactions en plus que les vidéos classiques. Grâce à sa popularité auprès des utilisateurs, de nombreuses plateformes, notamment Facebook, privilégient le contenu vidéo en direct dans leurs flux principaux.

Il est temps pour votre marque de profiter de cette visibilité et de cet engagement accrus. Comment pouvez-vous vous associer à des influenceurs sur des diffusions en direct pour rendre votre contenu viral ? Utilisez la vidéo en direct pour filmer des interviews d'influenceurs, la couverture d'événements, des aperçus d'un lancement de produit ou même une journée de plaisir au bureau.

4. Les gens veulent s'évader.

Une tendance fascinante est la montée de l'évasion parmi les publics de la génération Z et de la génération Y. Les jeunes consommateurs cherchent de plus en plus à s'évader grâce à des expériences multimédias riches comme la réalité virtuelle, la réalité augmentée et la réponse méridienne sensorielle autonome (ASMR).

Tant que vous vendez un produit tangible, votre marque peut bénéficier de la tendance ASMR. Il existe toutes sortes de sujets ASMR de niche, comme #asmrsoap.

Ces vidéos sont immensément populaires et incroyablement addictives pour les aficionados de l'ASMR. Si vous pouvez positionner votre produit comme un moyen simple d'obtenir leur correctif ASMR, votre marque pourrait commencer à apparaître dans une tonne de vidéos. Par exemple, les YouTubers se sont filmés en train de manger du poulet croustillant KFC pendant des années. Finalement, KFC a compris et a commencé à créer son propre contenu ASMR, allant même jusqu'à faire une publicité ASMR.

Des marques encore moins évidentes, comme IKEA, ont trouvé des moyens de tirer parti de la tendance ASMR. Leur vidéo ASMR de 25 minutes a accumulé plus de 2 millions de vues au cours de la dernière année. La vidéo montre une femme faisant le tour de la chambre, écrasant des oreillers, pliant des draps et interagissant avec d'autres objets.

La réalité virtuelle et la réalité augmentée peuvent être un autre moyen pour votre marque d'offrir des expériences immersives à vos fans. Les lentilles de marque Snapchat, les publicités AR de Facebook et bien plus encore permettent aux fans de découvrir votre marque grâce à la commodité de l'écran de leur téléphone.

5. Médias sociaux prônant les soins personnels

Lorsqu'ils n'essaient pas d'échapper à la réalité, les consommateurs essaient d'y faire face en prenant mieux soin d'eux-mêmes. Dans leurs recherches, Facebook a découvert que les milléniaux investissent de plus en plus dans les marques de bien-être, en particulier les consommatrices.

Alors que la vie devient plus stressante, les gens se tournent vers les médias sociaux pour se soulager. Votre marque peut être là pour les aider à le trouver. Lorsque vous faites la promotion de vos produits sur les réseaux sociaux, positionnez-les comme un moyen essentiel pour vos clients d'améliorer leur vie, et plus particulièrement leur sentiment de bien-être. Comme l'a noté Scott Lachut de PSFK, l'un des partenaires de recherche de Facebook, "De plus en plus, le succès n'est pas défini par la capacité des gens à acheter le dernier sac à main, mais par leur volonté de prendre le temps d'obtenir la meilleure version possible d'eux-mêmes."

Tout votre contenu de médias sociaux ne peut pas pousser le produit. Pour vos messages moins promotionnels, faites preuve de créativité pour les rendre édifiants pour vos fans. Vous pourriez fournir des affirmations, par exemple. Benefit Cosmetics est une marque qui a été très intelligente à ce sujet.

Leurs publications sur les réseaux sociaux renforcent la confiance en soi de leurs fans, de manière à promouvoir également leurs produits. Pour certains d'entre eux, le lien avec le produit est évident. Pour d'autres, c'est beaucoup plus subtil.

Par exemple, la publication Instagram à gauche, ci-dessous, est un faux témoignage qui positionne le produit Gimme Brow de Benefit comme un changement de vie. Toutes ces déclarations décrivent une vie idéale que leurs clients pourraient imaginer pour eux-mêmes. Le message de droite met l'accent sur l'affirmation « UR CUTE », mais il est entouré de produits Benefit.

Les médias sociaux en 2019 et au-delà

Si le rapport de Facebook prouve quelque chose, c'est que les médias sociaux sont très prometteurs pour les marques en 2019 et au-delà. Les consommateurs utilisent les médias sociaux pour trouver des marques qui correspondent à leurs valeurs, écouter les recommandations des influenceurs et simplement s'amuser avec les marques qu'ils connaissent et aiment.

Votre marque mérite d'être l'une de ces marques. Utilisez ces informations Facebook pour encadrer votre plan de marketing des médias sociaux 2019.