5 bonnes pratiques publicitaires sur Facebook à suivre en 2021

Chaque année apporte de nouvelles opportunités publicitaires - les tendances publicitaires, la technologie et les tactiques ne sont jamais stationnaires. Pour continuer à générer des conversions publicitaires et à faire évoluer votre ROAS, votre entreprise doit rester au courant de ces développements pour garder une longueur d'avance.

En 2020, les utilisateurs actifs mensuels de Facebook sont passés à près de 3 milliards, avec 1,8 milliard de personnes utilisant l'application quotidiennement. Il est temps d'exploiter ce formidable potentiel. Vous trouverez ci-dessous cinq meilleures pratiques Facebook qui contribueront à augmenter les conversions publicitaires en 2021.

Boutiques Facebook

Les boutiques Facebook ont ​​été lancées en 2020 pour aider à atténuer les perturbations causées par la pandémie de COVID-19. Cette fonctionnalité permet aux marques DTC de présenter leurs produits directement sur leur Facebook Marketplace et Instagram Shopping dans une seule expérience d'achat native, gratuitement.

Facebook Shops est une première expérience d'achat mobile qui vous permet de créer des collections personnalisées en regroupant des articles de votre inventaire afin que les clients puissent découvrir vos produits, enregistrer et partager des collections et envoyer des messages directs aux entreprises via Messenger, Instagram Direct et WhatsApp. Avec des images plein écran et un design personnalisable, Facebook Shops vous permet de créer facilement une identité de marque cohérente sur Facebook et Instagram.

Les clients peuvent acheter des produits via le site Web d'une entreprise ou dans l'application afin de passer de l'étape de sensibilisation du parcours client à l'étape d'achat/conversion en un temps record.

Les marchands Shopify peuvent également utiliser les boutiques Facebook comme canal de vente supplémentaire. Shopify travaille avec la plateforme publicitaire depuis 2015 pour fournir à ses vendeurs des solutions de commerce multicanal. Désormais, l'entreprise s'associe directement à Facebook pour faciliter l'expérience d'achat sur mobile pour les marchands Shopify.

Quel que soit votre secteur d'activité, Facebook Shops vous permet de conserver un contrôle total sur votre marque et d'accéder à une suite de fonctionnalités conçues uniquement pour vous aider à augmenter votre ROAS.

Facebook en direct

Surtout au milieu de la pandémie, se connecter avec les gens par le biais de contenus visuels et audio est essentiel avec la publicité sur Facebook. Selon Oberlo, l'utilisation de Facebook Live a augmenté de 26,7 % d'une année sur l'autre au deuxième trimestre 2020, et le pourcentage global de contenu vidéo Facebook au troisième trimestre 2020 a augmenté de 2,6 % en glissement annuel.

Avant l'arrivée des boutiques Facebook, il était difficile d'amener le public à effectuer des transactions via des sessions Facebook Live. Désormais, Shops permet aux marques de vendre leurs produits en temps réel. Marquez les produits de votre boutique ou de votre catalogue avant de les mettre en ligne, puis présentez-les au bas de la vidéo afin que les gens puissent facilement appuyer dessus pour en savoir plus et acheter.

Vidéos courtes

Dès que vous intégrez la vidéo dans vos publicités Facebook, le public commence à y prêter attention. Cependant, toutes les publicités vidéo ne génèrent pas les bonnes mesures. Lorsque vous créez des éléments vidéo, gardez à l'esprit les deux éléments suivants :

Ne vous concentrez pas sur la qualité de la production. Les vidéos que vous créez pour les publicités Facebook n'ont pas besoin d'avoir une valeur de production élevée ou de ressembler à une publicité télévisée. Les vidéos prises avec votre smartphone peuvent être extrêmement efficaces, car elles imitent plus fidèlement le contenu que votre public cible voit généralement dans votre flux et sur la plateforme. Le secret pour créer des ressources vidéo qui fonctionnent est de fournir un contenu de grande valeur, pas des vidéos de haute qualité.

Gardez vos vidéos courtes. Les marques sont souvent intimidées par l'idée de créer des ressources vidéo, pensant qu'elles ont besoin d'une vidéo scénarisée et soignée de 3 minutes ou plus. Simplifiez ce processus pour vous et votre équipe en créant des vidéos plus courtes. Vous serez peut-être surpris de la quantité de contenu que vous pouvez intégrer dans une vidéo de 20 ou 30 secondes et de son efficacité dans vos publicités. Une vidéo plus courte signifie également que votre public cible est plus susceptible d'en regarder suffisamment pour voir le contenu, la proposition de valeur ou les arguments de vente les plus précieux.

Cette annonce Airbnb est un excellent exemple d'une courte vidéo attrayante qui n'est pas trop produite, qui est fidèle à la marque et qui engage les visiteurs :

Copie publicitaire percutante sur Facebook

La plupart des créations publicitaires Facebook doivent respecter des limites spécifiques. Par exemple, l'image doit avoir un rapport et une taille définis, et si le titre ou la description sont trop longs, ils sont coupés et vous risquez de perdre une partie pertinente de votre message.

Contrairement à la croyance populaire, il n'y a pas de "longueur d'or" de la copie publicitaire Facebook. Cependant, les recherches sur Facebook montrent que les images contenant moins de 20 % de texte sont plus performantes. Que vous ayez un mot ou quelques mots sur votre image, ou que vous n'utilisiez que le corps du texte, gardez votre message concis et clair lorsque vous expliquez votre offre ou ajoutez un aimant principal.

Cette publicité Supergoop explique leur offre en seulement 5 mots, puis utilise une animation avec du texte pour parler des avantages du produit :

En revanche, l'annonce de Glossier présente un corps de texte plus long pour présenter aux visiteurs leur nouvelle crème hydratante pour les yeux et les lèvres. L'image de l'annonce est libre de texte à l'exception de l'emballage du produit :

Testez A/B votre copie et expérimentez avec différentes longueurs - et avec du texte sur votre image ou non - pour évaluer le taux d'engagement, le taux de conversion et les mesures qui sont les plus essentielles à votre stratégie publicitaire.

Chatbots

Les chatbots Facebook ont ​​parcouru un long chemin depuis les bots originaux de Facebook Messenger en 2016. Ces bots sont faciles à créer pour les entreprises elles-mêmes pour entamer des conversations avec les clients, collecter des informations et répondre aux questions courantes. Il y a deux avantages principaux à utiliser les bots Facebook Messenger pour engager les utilisateurs et obtenir des conversions publicitaires :

1. Faible barrière à l'entrée pour vous et votre public cible

Les chatbots sont un moyen convivial et accessible de se connecter directement avec les utilisateurs. Une récente enquête Nielsen a révélé que les gens pensent que la messagerie est le deuxième meilleur moyen de parler à une entreprise. Chaque mois, les gens échangent 2 milliards de messages avec des entreprises sur Facebook Messenger. Une étude récente sur Facebook a révélé ces statistiques révélatrices :

• 81 % des répondants envoient un message aux entreprises pour poser des questions sur les produits ou les services
• 75 % des répondants envoient des messages aux entreprises pour obtenir de l'aide
• 74 % des répondants envoient un message à l'entreprise pour effectuer un achat

2. Une plus grande exposition—pour moins

Le champ des chatbots Facebook est encore grand ouvert. Facebook compte 10 millions d'annonceurs, avec 92% des revenus publicitaires du réseau social générés via le mobile, mais seulement 400 000 chatbots. C'est beaucoup moins de concurrence et une ligne beaucoup plus directe avec les consommateurs qui génèrent des prospects, concluent des ventes, planifient des rendez-vous, recrutent des talents dans leurs équipes et économisent de l'argent grâce à l'automatisation. Alors que les applications personnalisées peuvent coûter entre 1 000 $ et 100 000 $ à développer, les chatbots Facebook sont accessibles à "toute personne ayant au moins quelques prouesses techniques et environ 10 minutes à perdre".

Bien que les chatbots Facebook ne remplacent pas les e-mails ou les agents du service client, ils vous donnent accès à une mine d'or de conversion unique et sous-utilisée.

L'utilisation de ces cinq meilleures pratiques dans votre stratégie publicitaire Facebook 2021 vous aidera à générer un ROAS positif. Et n'oubliez pas la règle d'or du succès des publicités Facebook : associez toujours chaque publicité à une expérience post-clic personnalisée et optimisée.

Associez ces meilleures pratiques Facebook à des pages de destination post-clic entièrement optimisées

Avec des dépenses publicitaires numériques mondiales qui devraient atteindre 579 milliards de dollars en 2021, il est impératif que vous restiez au courant de chaque tendance, que vous compreniez les références et les meilleures pratiques de chaque plate-forme publicitaire, et que vous continuiez à vous tourner vers de nouveaux supports et à investir dans des technologies avancées pour garder une longueur d'avance. la courbe. Cela inclut la création de pages de destination post-clic personnalisées et optimisées, qui offrent des taux de conversion plus élevés à moindre coût.

Associez ces meilleures pratiques Facebook à des pages de destination uniques qui se rapportent à chacun de vos segments d'audience pour un succès ultime. Instapage peut vous aider en éliminant le stress lié à la construction, à l'optimisation et à la conversion. Avec trois plans chacun tarifés en conséquence, vous vous rapprocherez un peu plus de la réalisation de vos objectifs de page de destination. Planifiez une démo Instapage ici.