Informations à lire absolument sur les publicités Facebook avec Marty Weintraub ━ SEM Synergy Extras

Vous avez entendu dire que Facebook est l'arrêt le plus proche de La Mecque dans le train du marketing Internet ces jours-ci. Avec un ciblage de segments d'utilisateurs qui surpasse tous les autres canaux et un potentiel d'engagement digne de baver, les entreprises de tous bords sont intéressées à créer ou à maintenir une présence vivante sur le site de réseautage social.

Tout comme Facebook a apporté des changements majeurs au site aujourd'hui (dont beaucoup encouragent les utilisateurs à rester plus longtemps sur le site), le SEM Synergy de cette semaine présente une interview du dynamique génie de la publicité Facebook Marty Weintraub.

Marty, @aimclear, m'a parlé en profondeur de la publicité sur Facebook et d'une partie du contenu de son livre, Killer Facebook Ads. Dans notre interview, il partage des idées qui éclairent les pratiques publicitaires Facebook pratiques qui peuvent vous aider avec votre marketing aujourd'hui, et un aperçu de l'avenir rempli de promesses de Facebook, notamment :

• Une vaste collection de segments d'utilisateurs ciblés
• Un hack de productivité pour la recherche démographique
• Utilisation de Facebook comme canal de réponse directe et comme canal de branding pour une campagne multicanal
• La richesse des données d'utilisateurs de Facebook via des données sémantiques dérivées latérales
• Et suivre l'évolution de Facebook.

J'ai transcrit notre interview, pour le bénéfice des robots ainsi que pour ceux d'entre nous qui aiment disséquer le texte.

Sur les segments de ciblage Facebook disponibles, les segments supplémentaires qu'il a mis à disposition en tant que compagnon en ligne, et comment ces seaux sont ce que Marty et son équipe de son cabinet de conseil aimClear reviennent quotidiennement :

Il y a une excellente histoire derrière cette annexe dans ce livre, qui est essentiellement un grand seau, 30 pages de segments de ciblage prédéfinis. Il y a un site Web d'accompagnement pour cela et vous pouvez aller sur killerfbads.com […] si vous y allez et que vous avez le livre et le mot de passe secret et chanceux du décodeur d'astrologie qui se trouve dans le livre, alors vous […] pouvez copier le véritable texte pour les segments.

Si vous accédez à l'éditeur de puissance de Facebook, qui est leur création récente pour la construction de publicités Facebook, vous pouvez littéralement les coller. Ce sont donc des segments de copier-coller. Ils vont de toutes les entreprises du Fortune 5000 à tous les spécialistes du marketing dans le monde, les gens qui font de la musculation ━ comme s'il y avait 30 pages de segments là-bas.

L'histoire en arrière est que c'était le livre que je voulais écrire en premier. Lorsque nous avons commencé à parler à Cybex, j'ai dit : "Oh oui, faisons simplement 300 pages de segments de ciblage, car chez aimClear, nous avons des milliers, des dizaines de milliers de segments de ciblage prédéfinis, car nous travaillons dans cet espace depuis 2007. C'est quelque chose qui n'a pas de prix. Nous en maintenons une bibliothèque. Nous y revenons encore et encore. Ainsi, les éditeurs ont dit, eh bien, vous pourriez être en mesure de fournir des informations supplémentaires autres que le simple ciblage des segments.

Pourtant, maintenant que le livre est sorti depuis un certain temps et qu'il approche du statut de best-seller dans certaines catégories sur Amazon, c'est pour cela que les gens nous contactent. Ils disent : « Eh bien, avez-vous déjà mis les segments sur le site Web ? Y a-t-il d'autres segments disponibles ? » Mon objectif était de faire en sorte qu'il en soit ainsi, juste la possibilité d'entrer dans un livre et de savoir comment cibler chaque entreprise du Fortune 500 par diverses descriptions de poste est énorme. C'est ce sur quoi je reviens dans ce livre.

De plus, aussi longtemps que je dis cela, les analyses et les mesures de Facebook évoluent constamment et sont assez compliquées, donc même notre personnel, même avec le niveau de travail client que nous faisons, nous revenons à ce livre pour y aller, oh ouais, c'est de cela qu'il s'agit, oh ouais, c'est la différence entre celle-là. Je sais donc qu'il existe une ressource définitive, car nous sommes l'une des entreprises définitives qui font ce type de travail dans le monde, et nous y retournons pour notre propre formation au quotidien, pratiquement.

Sur le hack de productivité du modèle alpha qui réduit le temps lors de la recherche démographique et l'utilisation parfois mal comprise du hashtag Facebook :

Maintenant, nous entendons parler de ces hacks tout le temps, de la part d'autres orateurs et entreprises, mais nous avons été les premiers à en discuter, en particulier l'un des membres de notre équipe, Merry Morud. Ma préférée dont personne n'a jamais parlé jusqu'à ce qu'elle en parle en public était tout ce que vous faites avec le modèle alpha avec la recherche démographique.

Si vous allez sur Facebook Ads et que vous allez dans la zone Precise Interest ━ vous allez sur Facebook.com/advertising, créez une nouvelle annonce, descendez sur Precise Interests, s'il s'agit par défaut d'un ciblage large, changez-le en ciblage précis, puis commencez dactylographie. Mettez simplement la lettre "a" et vous obtiendrez la courte queue des mots "a" de Facebook, comme si vous recherchiez "a" dans Google. Et puis dites que vous tapez un mot, "android", il vous montrera les trucs à queue courte pour "android", peut-être "applications android" ou autre.

Mais ensuite, vous allez dans l'espace "androïde" "a" et vous obtenez une sélection de mots entièrement différente. "Android" espace "b", "android" espace "c", et vous pouvez passer, appelez-le le milieu de la queue faute d'un meilleur mot. Mais une fois que vous avez cela, vous pouvez alors utiliser « android ab », « android ac », « android ad », comme les consonnes et les voyelles d'échange, et vous découvrez la profondeur de l'inventaire d'intérêt précis dans les publicités Facebook.

C'est comme un hack de productivité incontournable. Cela fonctionne pour les collèges, cela fonctionne pour les programmes dans les collèges, dans les villes, cela fonctionne pour de nombreux attributs de l'outil de ciblage publicitaire, et c'est aussi simple que d'aller "mot" espace "a". Bien sûr, Merry se disputerait avec moi parce qu'elle n'aime pas la fonction copier-coller, mais si c'est moi et que je cherche tout à New York, je vais copier "New York", puis je vais au fenêtre et je vais coller, espace, "a", coller, espace, "b".

Cela fonctionne également avec le nouveau hashtag de Facebook Ads, qui regroupe en quelque sorte les segments. Facebook a une nouvelle fonction dans son ciblage démographique que certaines personnes pensent être une question de tendances, comme sur Twitter, mais ce n'est pas le cas. Si vous utilisez le hashtag New space York, le hashtag New York ou le hashtag un mot New York dans Facebook Ads, vous roulez toutes les autres choses possibles qu'ils ont en inventaire, que ce soit New York n'importe quoi. Tout ce qui est lié à New York. Ainsi, le modèle alpha de Facebook est comme le hack de productivité le plus important.

Sur Facebook en tant que canal de réponse directe et dans le cadre d'une campagne multicanal :

Toutes les données indiquent que Facebook est un canal fabuleux pour amener les gens au sommet de l'entonnoir, et ce n'est pas que vous ne pouvez pas faire de réponse directe sur Facebook ━ vous le pouvez. Si c'est l'heure du bal de promo et que vous faites du marketing auprès de garçons de 16, 17 et 18 ans qui sont au lycée, et que vous faites du marketing auprès des filles et montrez une photo d'un mec sexy et dites « Des fleurs, sexy comme lui. 30 % de réduction pour le bal si vous allez à l'école XYZ", ou si vous vivez dans cette ville, oui, vous pouvez amener les gens dans l'entonnoir et vous pouvez leur vendre des choses.

Il est fort probable que les coûts de conversion soient plus élevés sur Facebook. C'est un canal d'affichage, donc même si la cible est très cool, cela coûtera probablement un peu plus cher du côté du CPA que la recherche payante. Mais des choses fantastiques se produisent dans les campagnes multicanaux.

Des données, pas seulement de nous, mais j'ai vu d'excellentes données de Marin, j'ai vu d'excellentes données d'Efficient Frontier. J'ai vu beaucoup de données qui disent que si vous commercialisez de manière agressive et que vous adoptez une approche plus douce sur Facebook, cela améliore radicalement le CTR de la recherche payante, ce qui réduit votre niveau de qualité, ce qui réduit votre coût par conversion sur la page de destination. Facebook est génial pour une approche patiente de la publicité et une approche multicanal de la publicité. Il est peu probable que ce soit votre coup rapide, mais c'est sûr.

Sur les KPI que Facebook domine et les mécanismes de test à l'intérieur et à l'extérieur de la plateforme :

N'oubliez pas qu'il existe également d'autres KPI. Comme, un KPI amical sur Facebook, Facebook va essuyer le sol avec la recherche payante. Tout ce qui se trouve à l'intérieur de Facebook. Un téléchargement d'application, une inscription à un événement, aimer une page, n'importe quoi de ce genre.

De plus, les spécialistes du marketing avisés de nos jours prennent ce qui était autrefois une page de conversion hors ligne et déposent ce formulaire ou déposent cet outil de commerce électronique ou quoi que ce soit dans une page Facebook et effectuent un test fractionné A/B sur le fonctionnement de la conversion pour le même mécanisme dans et hors de Facebook. Devinez quoi, ça marche bien mieux de rester à l'intérieur de Facebook un peu de temps.

Ainsi, Facebook travaille dans un large éventail de KPI classiques de relations publiques et de publicité, de la gestion de crise, des relations internes, des relations communautaires, des relations avec les investisseurs, des événements, de la réponse directe, de l'image de marque. Mec, rien de tel que de servir 150 millions d'impressions dans le pays de l'Australie pour faire connaître un nom de produit à un nouveau marché. Facebook est massif. C'est vraiment énorme.

Sur ce que l'avenir de Facebook nous réserve, y compris les rapports de données à vendre et le ciblage des synonymes sociaux et des centres d'intérêt :

Je pense que ce qui va se passer avec Facebook, c'est d'abord qu'au fil du temps, Facebook profitera du fait qu'il est vraiment la seule entreprise au monde à disposer de données sémantiques dérivées latéralement. Facebook sait que si vous êtes quelqu'un qui clique sur une publicité bouddhiste ou une publicité destinée aux personnes qui aiment le bouddhisme, vous lisez probablement Siddhartha, ou aimez le pad thai, ou êtes intéressé à voyager dans les régions montagneuses du Japon. Ils connaissent ces données latérales, ces intérêts enchaînés, ces synonymes sociaux.

Je pense que ce qui va se passer, avec le temps, je pense que Facebook aura une fonction pour localiser les choses plus radicalement liées à ces données dérivées. Je pense que cela sera mis à la disposition des annonceurs pour beaucoup, beaucoup, beaucoup d'argent. Facebook avait l'habitude d'avoir un rapport comme celui-là ━ c'est dans le livre, l'un des rapports de profil a été supprimé de Facebook et ils ont vendu ces données à des entreprises comme Nielsen.

Je pense donc que les annonceurs extrêmement haut de gamme pourront obtenir des données lorsque quelqu'un clique sur une bannière publicitaire dans n'importe quel canal, il y aura un service disponible pour envoyer un ping à Facebook et extraire ces données sur ce que cet utilisateur, probablement anonymisé pour des raisons de confidentialité, est dans et vous allez voir la configuration du contenu sur les pages. Cela ne va pas vous affecter, vous et moi, en tant que spécialistes du marketing aujourd'hui, mais je pense que cette richesse de données dérivées latéralement sera l'inventaire marketing le plus précieux au monde. C'est pourquoi Facebook sera probablement introduit en bourse à 100 milliards de dollars et cela en vaudra probablement la peine.

Sur ce à quoi les spécialistes du marketing doivent prêter attention à mesure que Facebook évolue :

Je pense que les spécialistes du marketing doivent rester en phase avec l'évolution des unités publicitaires au sein de Facebook. Comme le format, le concept de ce que c'est, comme par exemple, Sponsored Stories. Les histoires sponsorisées, c'est vraiment organique, vous savez. Facebook est tellement viral, si vous regardez tout ce qui se passe sur Facebook où votre ami voit que vous êtes dedans ou que vous faites cela ou que vous téléchargez cela ou que vous participez à cela.

Facebook est si complètement viril qu'ils en ont fondamentalement coupé le haut et ont dit que si vous voulez le reste de cette activité organique, vous devez payer pour cela, et c'est ce que sont les histoires sponsorisées ━ le reste du […] importance. Je pense qu'étant conscient des différentes manières dont les données sont disponibles et comment vous pouvez les utiliser, je pense être conscient de l'évolution des blocs d'annonces et de la façon dont cela vous affecte en tant que spécialiste du marketing.

Si vous n'achetez pas les histoires sponsorisées maintenant, vous n'obtenez plus toute la pop organique. Et probablement, l'effet de la recherche. Je sais que la recherche sur Facebook concerne encore en grande partie les personnes et les pages de fans et que ça craint toujours un peu, mais ce n'est plus aussi nul qu'avant. Et avec le type de données dont dispose Facebook, s'ils décident un jour de créer un utilitaire de recherche sérieux à l'intérieur de Facebook, whoa. Ce sera tellement sérieux. Vraiment sérieux.