Publicités Facebook pour le eCommerce : le guide indispensable

Avec plus de 2,5 milliards d'utilisateurs mensuels actifs de tous âges et groupes démographiques, Facebook peut vous aider à atteindre des consommateurs pertinents dans le monde entier.

Que vous ayez besoin d'attirer de nouveaux prospects ou de rediriger les visiteurs vers votre boutique en ligne, les publicités Facebook offrent un excellent retour sur investissement pour le commerce électronique. C'est pourquoi plus de 7 millions d'annonceurs ont régulièrement utilisé Facebook en 2019.

Que vous vendiez sur Walmart, eBay, Amazon ou que vous souhaitiez simplement obtenir plus de trafic vers votre boutique Shopify, les publicités Facebook pour le commerce électronique sont l'un des meilleurs outils de marketing.

Les publicités Facebook sont idéales pour le commerce électronique !

Facebook continue d'être dominant parmi les réseaux sociaux, 61 % des spécialistes du marketing affirmant qu'il s'agit de leur plate-forme la plus importante.

Selon un récent rapport de Social Media Examiner, 59% des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter leur utilisation des publicités Facebook en 2020.

Pour les marchands de commerce électronique, la capacité de Facebook à cibler les consommateurs pertinents est inégalée. Il offre la possibilité d'atteindre un public précis en fonction de son emplacement, de son âge, de ses intérêts, de son comportement en ligne et même de ses interactions passées avec votre entreprise.

Bien que les publicités Facebook puissent être très ciblées, les campagnes sont étonnamment faciles à configurer, à gérer et à optimiser. Avec 69 % des adultes américains de tous les groupes démographiques utilisant la plate-forme, les publicités Facebook devraient être un élément important de votre mix marketing de commerce électronique.

8 meilleurs conseils pour les publicités Facebook de commerce électronique

Les publicités Facebook sont extrêmement personnalisables et flexibles en fonction de vos besoins. Ils se présentent sous plusieurs formes en fonction de vos objectifs et du temps que vous souhaitez investir dans leur gestion. Voici huit conseils pour tirer le meilleur parti de nos publicités Facebook pour le commerce électronique.

1. Utilisez les publicités vidéo Facebook

L'algorithme de Facebook donne la priorité au contenu vidéo de qualité - et il se démarque généralement également dans les flux d'actualités. Ainsi, votre visibilité et votre attrait augmentent lorsque vous utilisez du contenu vidéo.

Les vidéos sont particulièrement utiles pour renforcer la notoriété de la marque. Elles sont donc idéales pour les vendeurs qui souhaitent développer leur activité ou simplement engager davantage de consommateurs dans les premières étapes de l'entonnoir de commerce électronique.

Augmentez l'exposition et renforcez l'engagement en créant une vidéo accrocheuse qui montre vos produits en action. Il commencera à jouer dès que les utilisateurs le verront.

Si vous n'avez pas encore de vidéos prêtes à l'emploi, essayez plutôt de créer un diaporama attrayant pour les clients potentiels.

2. Commencez à booster vos meilleurs posts

L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces pour une boutique de commerce électronique de démarrer avec les publicités Facebook consiste simplement à booster une publication.

Vous n'avez pas à vous soucier de choisir de nouvelles images et du texte. Au lieu de cela, choisissez une publication populaire et très appréciée sur votre page et diffusez-la auprès d'un nouveau public. C'est génial pour deux raisons :

• Le contenu a déjà été essayé et testé avec vos abonnés actuels, de sorte que les nouveaux utilisateurs le trouveront probablement aussi attrayant
• Lorsque de nouveaux publics voient une publication avec de nombreuses interactions passées, cela fournit une preuve sociale qui renforce la confiance et encourage les conversions

3. Assurez-vous d'utiliser des carrousels d'images

Les carrousels font partie des styles de publicités Facebook les plus populaires pour le marketing du commerce électronique. Ils permettent aux vendeurs de présenter plusieurs produits et liens dans une seule annonce. Ce format défilant est interactif, engageant et offre plus de possibilités de conversion aux utilisateurs.

Ils peuvent également être utilisés pour afficher une sélection d'images se concentrant sur un seul produit, peut-être, pour montrer comment il est utilisé, à quoi il ressemble dans un cadre réel ou pour raconter une histoire mémorable.

4. Essayez les publicités créatives dynamiques

Cette option d'annonce pratique est idéale pour éliminer les conjectures de la conception de votre annonce. Téléchargez simplement une sélection d'images, de vidéos, de titres, de descriptions et de CTA, puis Facebook déterminera automatiquement quelles combinaisons fonctionnent le mieux.

Tout ce qui fonctionne le mieux sera ensuite éliminé pour augmenter les conversions et optimiser votre budget. Vous pouvez également diffuser des publicités créatives dynamiques pour augmenter les visiteurs, les visionnages de vidéos, la portée et la notoriété de la marque.

Cette approche est idéale pour les publicités carrousel et est l'une des meilleures publicités Facebook pour les vendeurs de commerce électronique, qu'ils ciblent de nouveaux prospects ou reciblent les anciens visiteurs.

5. Lancez une campagne publicitaire de reciblage

Les vendeurs en ligne travaillent si dur pour amener les gens dans leur magasin, donc quand ils partent sans rien acheter, cela peut être frustrant. Même lorsque quelqu'un clique sur "ajouter au panier", la réalité est que 70 % du temps, cela se termine par l'abandon du panier.

Cependant, avec le reciblage Facebook, vous téléchargez une liste d'anciens clients avec lesquels vous souhaitez vous réengager. Alternativement, vous pouvez ajouter le pixel de Facebook à vos pages Web. Il s'agit d'un morceau de code qui vous permet de cibler les annonces sur les personnes qui ont visité votre site Web et de les inciter à revenir avec des offres spéciales. Ajoutez-le aux pages de produits et aux paiements du panier pour récupérer les utilisateurs qui sont proches de la conversion.

6. Créez des annonces de produits dynamiques

Lors du reciblage des acheteurs, les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser les annonces de produits dynamiques de Facebook pour leur présenter automatiquement des produits pertinents. Qu'ils aient consulté un article ou l'aient ajouté à leur panier, vos annonces peuvent afficher ce produit spécifique.

Au lieu de créer une annonce individuelle pour chaque produit de votre inventaire, il vous suffit de télécharger votre catalogue de produits sur Facebook Business Manager et il crée des annonces de produits dynamiques. Ou, si votre boutique en ligne est hébergée par un logiciel de panier d'achat comme Shopify, Magento ou BigCommerce, il vous suffit de connecter votre compte.

Configurez un modèle de campagne adapté à vos besoins, puis Facebook fera le reste. Ceci est particulièrement utile pour les entreprises de commerce électronique proposant des centaines de produits, ainsi que pour celles qui mettent régulièrement à jour leurs prix.

7. Utilisez des audiences similaires

En plus de permettre le reciblage, le pixel Facebook permet aux annonceurs de suivre également les conversions et le comportement des clients. Facebook utilise ensuite ces mesures de commerce électronique pour optimiser automatiquement vos campagnes publicitaires. Mais les annonceurs peuvent également l'utiliser pour créer des audiences similaires et cibler des publicités sur de nouveaux prospects.

Alors que Facebook vous permet de créer manuellement des audiences personnalisées en fonction des emplacements, des données démographiques et des intérêts des utilisateurs, les audiences similaires sont basées sur les données de suivi de Facebook. Cela signifie que vous pouvez automatiquement cibler des personnes présentant des caractéristiques similaires à celles qui ont acheté l'un de vos produits dans le passé.

Que vous souhaitiez éliminer les conjectures du ciblage publicitaire ou simplement élargir votre bassin de prospects, c'est un excellent moyen d'utiliser les publicités Facebook pour le commerce électronique.

8. Lancez également des campagnes sur Instagram

La popularité d'Instagram explose et le potentiel de commerce électronique de ce canal augmente également.

Pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à vendre plus sur Instagram, il est fortement recommandé de diffuser des annonces. 55% des spécialistes du marketing interrogés l'année dernière prévoyaient d'augmenter leurs budgets publicitaires Instagram jusqu'en 2020. Chaque entreprise de commerce électronique faisant actuellement de la publicité sur Facebook devrait s'assurer qu'elle a également des publicités sur Instagram - car c'est facile !

Les campagnes publicitaires Instagram sont gérées via le gestionnaire de publicités Facebook, il est donc simple de faire de la publicité sur les deux plateformes en même temps. Les vendeurs n'ont qu'à cocher la case Instagram sous la section "Placement" de chaque annonce pour l'exécuter sur les deux canaux.

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