65 raisons pour lesquelles vos publicités Facebook peuvent ne pas être approuvées et comment demander un examen

Publié: 2020-01-28

Méticuleusement, vous avez créé une publicité Facebook pour votre prochaine campagne : choisissez l'image parfaite, faites une offre intéressante, écrivez et rédigez jusqu'à ce que votre titre soit parfait. Mais après l'avoir soumis à Facebook pour examen, vous vous êtes connecté au Gestionnaire de publicités et vous avez vu ceci :

Message des campagnes refusées par Facebook Ads

Une pause dans votre campagne peut nuire aux objectifs de revenus. Et jusqu'à ce que vous résolviez le problème avec votre annonce, votre campagne continuera à ne générer aucun trafic.

Ainsi, lorsque votre publicité Facebook est refusée, qu'avez-vous fait pour enfreindre les directives ? Selon Facebook, cela pourrait être l'une des raisons ci-dessous. Bien qu'il y en ait 65 ici, soyez assuré que la plupart des annonceurs ne seront pas gênés par beaucoup.

65 raisons pour lesquelles les publicités Facebook sont refusées

Lors de l'examen de votre annonce, les algorithmes et les évaluateurs humains examineront différents facteurs pour s'assurer que vous suivez les directives de la plate-forme. Selon Facebook, la plupart des publicités sont généralement examinées en 24 heures. Avant que votre publicité puisse être diffusée, le personnel de Facebook examine le ciblage, le contenu et le positionnement, en plus de la page de destination de votre publicité. Bien que Facebook fasse la différence entre le contenu « interdit » et le contenu « restreint », et les problèmes avec votre création ou votre ciblage, tout et bien plus encore peut faire rejeter votre publicité.

Voici 65 raisons pour lesquelles votre publicité Facebook pourrait être refusée :

Contenu interdit

1. Vous avez enfreint les standards de la communauté

Vos publicités ne peuvent pas enfreindre les normes de la communauté Facebook. Avant de commencer à diffuser des annonces, familiarisez-vous avec ces consignes, car vos annonces ne seront pas diffusées si elles ne les respectent pas. Il en va de même pour Instagram. Si vous diffusez des publicités sur la plate-forme, elles ne peuvent pas enfreindre les directives de la communauté Instagram.

2. Vous avez fait la promotion de produits ou services illégaux

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir des produits, services ou activités illégaux. Facebook mentionne en particulier que, lorsqu'elles ciblent des mineurs, vos publicités ne peuvent pas promouvoir des produits, services ou contenus inappropriés, illégaux ou dangereux, ou qui exploitent, trompent ou exercent une pression sur le public cible.

3. Vous avez discriminé un groupe particulier

Vos annonces ne doivent pas discriminer ou encourager la discrimination à l'égard des personnes en raison de leur race, de leur origine ethnique, de leur couleur, de leur origine nationale, de leur religion, de leur âge, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre, de leur situation familiale, d'un handicap, d'une condition médicale ou génétique.

4. Vous avez fait la promotion des produits du tabac

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir la vente ou l'utilisation de produits du tabac, ni l'utilisation d'accessoires. Cela inclut les cigarettes électroniques, les vaporisateurs ou tout autre produit qui simule le tabagisme :

Facebook Ads a désapprouvé les campagnes de produits du tabac

5. Vous faites la promotion de médicaments dans votre annonce

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir la vente ou l'utilisation de drogues illégales, délivrées sur ordonnance ou récréatives :

Facebook Ads a désapprouvé les campagnes de drogues illicites

6. Vous faites de la publicité pour des suppléments dangereux

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir la vente ou l'utilisation de suppléments dangereux. Le fait qu'ils soient ou non « dangereux » est déterminé uniquement par le personnel de Facebook.

7. Vous avez annoncé des armes

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir la vente ou l'utilisation d'armes, de munitions ou d'explosifs (y compris les annonces d'accessoires permettant de modifier des armes).

8. Vous vendez des produits ou services pour adultes

À l'exception des publicités pour les contraceptifs et la planification familiale, vous ne pouvez pas promouvoir la vente ou l'utilisation de produits ou services pour adultes. Si vous allez diffuser des publicités pour des contraceptifs, elles doivent être centrées sur les caractéristiques contraceptives du produit et non sur ses avantages sexuels, et elles doivent viser un public de plus de 18 ans.

9. Vous faites la promotion de contenu pour adultes

Vos annonces ne peuvent pas contenir de contenu réservé aux adultes, notamment de la nudité, des représentations de personnes dans des positions explicites ou suggestives, ou des activités trop suggestives ou sexuellement provocantes. Sont également interdites les publicités qui impliquent que vous pouvez rencontrer, entrer en contact avec ou voir quelqu'un dans un contexte sexualisé.

10. Vos publicités enfreignent les droits de tiers

Vos annonces ne peuvent pas contenir de contenu qui enfreint les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la confidentialité, la publicité ou d'autres droits personnels ou de propriété.

11. Vous faites de la publicité pour des appâts à clics

Vos annonces ne doivent pas contenir de contenu choquant, sensationnel, irrespectueux ou excessivement violent.

12. Vous appelez les attributs personnels d'un public

Vos annonces ne peuvent pas présenter de contenu sur les attributs personnels d'une audience. Cela signifie que vous ne pouvez pas faire de références directes à la race, l'origine ethnique, la religion, les croyances, l'âge, l'orientation ou les pratiques sexuelles, l'identité de genre, le handicap, l'état de santé (y compris la santé physique ou mentale), la situation financière, l'appartenance à un syndicat d'une personne. , casier judiciaire ou nom. Voici un exemple d'âge :

Attributs personnels refusés par Facebook Ads

13. Vous diffusez de fausses informations

Vos annonces ne peuvent contenir aucune information qui s'est avérée fausse par des vérificateurs de faits tiers ou des organisations similaires. Si vous publiez à plusieurs reprises de fausses informations, des restrictions pourraient être imposées à votre compte publicitaire.

14. Votre contenu est controversé

Vos annonces ne peuvent pas présenter de contenu qui exploite des questions politiques ou sociales controversées à des fins commerciales.

15. Votre landing page post-clic ne fonctionne pas

Vos annonces ne peuvent pas rediriger les internautes vers des pages de destination non fonctionnelles. Cela inclut le contenu de la page de destination qui interfère avec la capacité d'une personne à naviguer en dehors de la page.

16. Vous autorisez des pratiques trompeuses

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir des produits ou des services conçus pour permettre à un utilisateur de se livrer à des activités trompeuses.

17. Vous jurez ou utilisez une mauvaise grammaire

Vos annonces ne doivent pas contenir de blasphèmes ou de fautes d'orthographe et de grammaire. Vous pouvez utiliser des symboles, des chiffres et des lettres, mais vous ne pouvez pas le faire avec l'intention de battre le processus de révision de Facebook :

Facebook Ads a désapprouvé les comportements inappropriés des campagnes

18. Vous décrivez des fonctionnalités qui ne sont pas fonctionnelles

Vos annonces ne peuvent pas contenir d'images représentant des fonctionnalités inexistantes. Par exemple, vous ne pouvez pas inclure de faux boutons de lecture, de notifications ou de cases à cocher/choix multiples dans la conception de votre annonce. Tout ce que vous décrivez doit fonctionner comme indiqué :

Fonctionnalité inexistante des campagnes Facebook Ads désapprouvées

19. Vous ne pouvez pas utiliser d'images sensationnelles avant et après

Vos annonces ne peuvent pas utiliser d'images avant et après ni d'images contenant des résultats inattendus ou improbables. Le contenu de l'annonce ne doit pas impliquer ou tenter de générer une perception de soi négative pour promouvoir un régime, une perte de poids ou d'autres produits liés à la santé :

Facebook Ads a désapprouvé les campagnes de contenu sensationnel

20. Vous faites la promotion de prêts sur salaire, d'avances sur salaire ou de cautions

Vos annonces ne peuvent pas faire la promotion de prêts sur salaire, d'avances sur salaire, de cautions ni de prêts à court terme destinés à couvrir des dépenses avant le prochain jour de paie. Un prêt à court terme fait référence à un prêt de 90 jours ou moins.

21. Vous annoncez une opportunité MLM

Vos annonces faisant la promotion d'opportunités d'emploi doivent décrire l'opportunité en détail. Les opportunités de devenir riche rapidement ne sont pas autorisées, pas plus que les postes MLM.

22. Vous faites la promotion d'enchères à un sou

Vos annonces ne peuvent pas faire la promotion d'enchères à un centime, d'enchères sur frais d'enchères ou de modèles commerciaux similaires.

23. Vous induisez les visiteurs en erreur avec votre contenu

Vos annonces ne doivent pas comporter d'allégations trompeuses, fausses ou mensongères liées à l'efficacité.

24. Votre contenu est trompeur ou de mauvaise qualité

Votre page de destination ar et post-clic ne peut pas offrir une expérience inattendue ou perturbatrice. Cela signifie que le positionnement trompeur des annonces ou l'envoi de visiteurs vers des pages de destination de mauvaise qualité peuvent entraîner le refus de votre annonce.

25. Vos annonces contiennent des logiciels malveillants

Vos annonces ne doivent pas contenir de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de tout autre logiciel entraînant une expérience inattendue ou trompeuse.

26. Vos annonces contiennent des animations qui commencent toutes seules

Vos publicités ne peuvent pas contenir d'animation audio ou flash qui se lancent automatiquement, et cette publicité ne peut pas se développer dans Facebook une fois qu'elle a été cliqué.

27. Vous faites la promotion d'offres trompeuses

Vos annonces ne peuvent pas promouvoir des offres utilisant des pratiques trompeuses ou mensongères, telles que des escroqueries destinées à acquérir des informations personnelles de manière malveillante.

28. Vous essayez de battre le système

Vos publicités ne peuvent pas utiliser de tactiques destinées à contourner le processus d'examen des publicités de Facebook ou d'autres systèmes d'application. Cela inclut les techniques qui tentent de masquer le contenu ou la page de destination de l'annonce.

29. Vous faites de la publicité pour des offres financières interdites

Vos annonces ne peuvent pas faire la promotion d'offres financières régulièrement associées à des pratiques trompeuses ou mensongères.

30. Vous essayez de vendre des parties du corps humain

C'est l'une des choses que vous pourriez considérer comme du bon sens. Ce n'est pas. Pour faire écho à Facebook : vos publicités ne peuvent pas promouvoir la vente de parties ou de fluides du corps humain.

Contenu restreint

31. Vous ne respectez pas les directives sur l'alcool

Si vos publicités font la promotion ou font référence à l'alcool, elles doivent se conformer à toutes les lois locales applicables, aux codes de l'industrie requis ou établis, aux directives, aux licences et aux approbations, et inclure un ciblage par âge et par pays conforme aux directives de ciblage de Facebook et aux lois locales applicables.

Dans certains pays, les publicités faisant la promotion ou faisant référence à l'alcool sont interdites. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'Afghanistan, le Brunei, le Bangladesh, l'Égypte, la Gambie, le Koweït, la Libye, la Lituanie, la Norvège, le Pakistan, la Russie, l'Arabie saoudite, la Turquie, les Émirats arabes unis et le Yémen.

32. Vous faites de la publicité pour un service de rencontre sans approbation préalable

Si vous faites de la publicité pour un service de rencontres en ligne, vous devez au préalable obtenir l'approbation de Facebook. Vous devez également suivre des exigences de datation spécifiques et des directives de qualité de datation, que vous pouvez trouver ici.

33. Vous faites la promotion de jeux d'argent en argent réel sans approbation préalable

Si vous faites la promotion ou facilitez les paris en argent réel, les jeux d'adresse ou les loteries en argent réel, y compris les casinos en ligne, les paris sportifs, le bingo ou le poker, vous devez obtenir l'autorisation écrite préalable de Facebook. Ces publicités doivent cibler les personnes de 18 ans ou plus qui se trouvent dans des juridictions où l'autorisation a été accordée.

34. Vous ciblez votre loterie illégalement

Si vous êtes un gouvernement diffusant des publicités pour une loterie, les publicités doivent être conformes à la loi dans la zone où elles sont ciblées et cibler uniquement les personnes dans la zone où cette loterie est disponible.

35. Vous faites la promotion de la vente de médicaments sur ordonnance sans approbation

Si vous diffusez une publicité pour une pharmacie en ligne ou hors ligne, vous ne pouvez le faire qu'avec l'approbation préalable de Facebook.

36. Vous faites la promotion de médicaments en vente libre sans conformité légale

Si vous faites la publicité de médicaments en vente libre, ils doivent respecter toutes les lois locales applicables, les codes de l'industrie, les directives, les licences et les approbations requis ou établis, et inclure des critères de ciblage par âge et par pays conformes aux lois locales applicables.

37. Vous faites la promotion de services d'abonnement avec des options négatives

Si vous faites la publicité d'un service d'abonnement ou faites la promotion de tout ce qui inclut des options négatives, un renouvellement automatique, des produits de facturation de conversion gratuits ou du marketing mobile, vous êtes soumis à nos exigences en matière de services d'abonnement.

38. Votre annonce de services financiers n'est pas assez détaillée

Si vous faites la publicité d'applications de carte de crédit ou de services financiers auprès d'institutions accréditées, vous devez fournir des informations détaillées sur les frais, y compris les pourcentages APR, les frais de transaction, les taux d'intérêt et l'adresse physique de l'entité offrant le produit sur la page de destination de l'annonce. Ces publicités doivent cibler les personnes de 18 ans ou plus et ne doivent pas demander directement la saisie des informations financières d'une personne, y compris les informations de carte de crédit.

39. Vous ne créditez pas une marque tierce

Si vous faites la promotion de contenu de marque, vous devez étiqueter le produit, la marque ou le partenaire commercial tiers présenté.

40. Vous créez des publicités sur des problèmes sociaux, des élections ou de la politique sans vous y conformer

Si vous diffusez des publicités sur des questions sociales, électorales ou politiques, vous devez vous conformer à toutes les lois applicables et au processus d'autorisation requis par Facebook.

41. Votre clause de non-responsabilité pour les publicités sur des questions sociales, électorales ou politiques n'est pas conforme aux directives supplémentaires

En plus de se conformer aux normes de la communauté et aux politiques publicitaires, la clause de non-responsabilité que vous soumettez pour votre publicité sur des questions sociales, électorales ou politiques, doit se conformer aux directives supplémentaires qui vous sont présentées lors du processus d'autorisation de la publicité.

42. Vous faites de la publicité pour des produits et services de crypto-monnaie sans consentement

Si vous faites la publicité de produits liés au trading de crypto-monnaie ou de produits connexes, vous avez besoin d'une autorisation écrite préalable.

43. Vous faites de la publicité pour un traitement de la toxicomanie et de l'alcoolisme sans approbation

Si vous diffusez des publicités sur le traitement de la toxicomanie aux États-Unis, vous devez être certifié avec LegitScript et soumettre une demande à Facebook pour obtenir l'autorisation de diffuser votre campagne.

44. Vous ciblez les produits amaigrissants pour les personnes de moins de 18 ans

Vous diffusez des publicités pour un produit ou un service de perte de poids ; il doit cibler les personnes de 18 ans ou plus.

Annonces vidéo

Si vous diffusez des annonces vidéo Facebook ou d'autres types d'annonces dynamiques, elles peuvent également être refusées pour les raisons suivantes :

45. Votre contenu est perturbateur

Vos vidéos et autres médias ne doivent pas être trop perturbateurs, en utilisant des tactiques telles que des écrans clignotants, par exemple.

46. ​​Votre annonce contient du contenu mature

Si vous créez une bande-annonce pour des émissions télévisées, des bandes-annonces de jeux vidéo ou tout autre contenu destiné à un public adulte, vous devez obtenir l'autorisation écrite préalable de Facebook et vous devez cibler uniquement les personnes âgées de 18 ans et plus. De plus, toute représentation excessive de drogues et d'alcool, de grossièretés, de violence et de sang, ou de contenu réservé aux adultes entraînera le refus de votre annonce.

Ciblage

47. Vos publicités discriminent par ciblage

Vos annonces ne peuvent pas utiliser des paramètres de ciblage pour discriminer, harceler, provoquer ou dénigrer les utilisateurs ou pour se livrer à des pratiques publicitaires prédatrices.

48. Votre audience personnalisée n'est pas conforme

Si vous créez une audience personnalisée à cibler, elle doit respecter ces conditions.

Positionnement

49. Votre annonce n'est pas pertinente par rapport à ce dont elle fait la publicité

Votre annonce n'est pas Tous les composants de l'annonce, y compris tout texte, image ou autre média, doivent être pertinents et adaptés au produit ou service proposé et au public qui regarde l'annonce.

50. Votre annonce est inexacte

Votre annonce doit clairement représenter l'entreprise, le produit, le service ou la marque dont elle fait la promotion.

51. Votre landing page post-clic ne correspond pas

Les produits et services promus dans une annonce doivent correspondre à ceux promus sur la page de destination post-clic, et cette page de destination ne peut pas proposer ou lier à un produit ou service interdit ou restreint.

52. Vous avez trop de texte dans vos images publicitaires

Si vous incluez du texte dans l'image de votre annonce, il ne peut pas être excessif. Si c'est le cas, cela pourrait réduire la portée et ne pas fonctionner du tout. Il est préférable d'utiliser little or next sur vos images publicitaires si vous pouvez le gérer.

10. Annonces à formulaire

Si vous créez une publicité à formulaire, l'une des actions suivantes peut entraîner le refus de votre publicité si vous n'obtenez pas l'autorisation écrite de Facebook au préalable.

53. Vous demandez des numéros de compte

Vos annonces ne peuvent pas demander de numéros de compte, tels que des numéros de grand voyageur, des numéros de carte de fidélité ou des numéros de compte de câble ou de téléphone.

54. Vous demandez des informations sur les antécédents criminels

Vos annonces ne peuvent pas demander d'informations sur les antécédents criminels ou d'arrestation.

55. Vous demandez des informations financières

Vos annonces ne peuvent pas demander d'informations financières, telles que les numéros de compte bancaire, les numéros d'acheminement, les numéros de carte de crédit ou de débit, les cotes de crédit, les revenus, la valeur nette ou le montant de la dette.

56. Vous demandez des identifiants émis par le gouvernement

Vos annonces ne peuvent pas demander d'identifiants émis par le gouvernement, tels que des numéros de sécurité sociale, de passeport ou de licence.

57. Vous demandez des informations sur la santé

Vos annonces ne peuvent pas demander d'informations sur la santé physique ou mentale, les conditions médicales ou les handicaps, ou le traitement de l'un de ces éléments.

58. Vous demandez une assurance Information

Vos annonces ne peuvent pas demander d'informations sur les assurances, telles que les numéros de police.

59. Vous essayez de déterminer votre affiliation politique

Vos annonces ne peuvent rien demander en rapport avec l'affiliation politique d'un utilisateur.

60. Vous demandez des informations sur la race ou l'origine ethnique

Vos annonces ne peuvent demander aucune information concernant la race ou l'origine ethnique.

61. Vous posez des questions sur la religion

Vos annonces ne doivent rien demander en rapport avec la religion ou les convictions philosophiques.

62. Vous demandez une orientation sexuelle

Vos annonces ne peuvent rien demander sur l'orientation sexuelle, y compris des informations sur l'activité sexuelle.

63. Vous posez inutilement des questions personnalisées

Vos publicités ne peuvent pas demander des informations similaires à celles que vous pourriez demander à l'aide d'une question modèle.

64. Vous demandez des informations sur l'affiliation syndicale

Vos annonces ne peuvent pas demander d'informations sur le statut d'affiliation à un syndicat.

65. Vous demandez des noms d'utilisateur ou des mots de passe

Vos annonces ne peuvent pas demander de noms d'utilisateur ni de mots de passe.

Résoudre le problème lié à votre annonce refusée

Souvent, lorsque vous désapprouvez une publicité, Facebook vous donne une bonne idée de l'endroit où vous vous êtes trompé. Vous devrez modifier l'annonce pour résoudre le problème, puis la renvoyer pour examen.

Si vous pensez toutefois que votre annonce a été refusée à tort, vous pouvez faire appel à Facebook ici :

Demande d'examen des campagnes Facebook Ads refusées

Growth Marketer, Chris Grundy, affirme que le processus peut être encore plus rapide que le processus d'approbation initial, et que si vous ne faites pas valoir votre point de vue la première fois, cela vaut toujours la peine de réessayer.

Ne faites pas rejeter votre publicité Facebook

Faire en sorte qu'une campagne soit diffusée sur Facebook ne se limite pas à la publicité. Il s'agit également de créer une excellente expérience de page de destination. Si vous ne le faites pas, Facebook désapprouvera votre annonce.

Non seulement cela, mais c'est dans le meilleur intérêt de votre campagne. Chaque annonce a besoin de sa propre page de destination post-clic dédiée pour continuer la personnalisation tout au long de la campagne. Plus votre contenu est pertinent, plus vous avez de chances de convertir votre visiteur. Apprenez à créer des pages post-clic approuvées par Facebook et à fort taux de conversion avec une démo Instapage.