[Guide] Comment optimiser une publicité Facebook qui ne fonctionne pas
Publié: 2022-03-21Plus de 95% des spécialistes du marketing des médias sociaux pensent que Facebook est la plateforme publicitaire la plus efficace. Cependant, avez-vous déjà eu l'impression d'appartenir aux 5 % dont les publicités Facebook ne fonctionnent pas ? Si vous avez du mal à obtenir des résultats positifs de vos campagnes publicitaires sur Facebook, il est temps de faire quelques changements.
Suspendez votre campagne publicitaire Facebook
De nombreux spécialistes du marketing mettent en pause leurs publicités Facebook qui ne fonctionnent pas ou lorsque les performances diminuent. Si vous voulez approfondir et découvrir ce qui cause les mauvais résultats de vos publicités Facebook, vous voudrez peut-être faire de même.
Ceci est particulièrement utile lorsque vous souhaitez éviter les coûts élevés liés à la diffusion d'une annonce qui ne produit pas les résultats escomptés. Suivez ce lien si vous prévoyez de suspendre vos campagnes publicitaires Facebook avant de résoudre les problèmes. Passons ensuite aux choses sérieuses.
Signes révélateurs que vos publicités Facebook ne fonctionnent pas
Avec autant d'entreprises reconnaissant l'efficacité de Facebook pour les campagnes publicitaires, pourquoi ne voyez-vous pas les mêmes résultats ? Vous trouverez ci-dessous une liste des signes révélateurs que vos publicités Facebook ne fonctionnent pas et les solutions que vous pouvez mettre en place :
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La bonne chose à propos de Facebook est sa capacité à vous montrer des données sur vos publicités. Si vous ne le savez pas encore, vous pouvez vous rendre sur Facebook Ads Manager pour le savoir. Vous y trouverez le nombre de personnes qui ont vu votre annonce, cliqué dessus et combien d'argent vous y avez dépensé.
Ces détails vous indiqueront si vos annonces ont fonctionné au cours des trois derniers jours. Il est normal d'avoir une journée sans aucune activité, mais c'est un signe révélateur si elle atteint trois jours. Prenez note des scénarios suivants :
- Si votre portée est faible , votre public cible est petit. Cela se traduira également par de faibles dépenses publicitaires, ce qui signifie que vous ne faites pas bon usage des opportunités de placement d'annonces. Ajustez votre public cible pour élargir vos critères de ciblage.
- Si la portée et les dépenses publicitaires sont correctes , examinez le comportement de l'audience. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour ce faire, où vous trouverez les statistiques suivantes :
- Taux de rebond
- Temps passé sur la page
- Taux de sortie
- S'ils ont visité d'autres pages de votre site ou non
- Vérifiez les clics et les taux de clics - cela permet de voir si votre campagne publicitaire fonctionne comme prévu.
- Vérifiez si le lien fonctionne - les détails techniques sont importants. Vérifiez si votre lien fonctionne et si votre publicité Facebook correspond à votre page de destination. En outre, vous pouvez vérifier la fonction de suivi des événements de Facebook pour voir si elle enregistre les résultats.
Moins d'un millier de personnes ont vu votre annonce la veille
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Les campagnes publicitaires sur Facebook reposent fortement sur les chiffres. Un faible nombre de vues est un signe révélateur que votre annonce ne fonctionne pas. Si moins de mille personnes ont vu votre annonce la veille, voici les possibilités :
- Vos dépenses publicitaires sont peut-être trop faibles . Si un certain nombre de placements est tout ce que vous pouvez vous permettre, cela ne correspondra toujours pas à une campagne publicitaire Facebook infructueuse. Vous pouvez essayer d'expérimenter le moment où vous placez vos annonces, affiner votre public cible, créer des audiences similaires et bien d'autres stratégies.
- Vos ressources de conception graphique ne sont peut-être pas de bonne qualité . Selon FinancesOnline, 94% des consommateurs quittent un site Web mal conçu. Il est prudent de supposer que c'est la même chose avec les publicités Facebook. Vous voudrez peut-être accélérer votre jeu de conception en embauchant des graphistes professionnels ou en faisant appel à Penji. Regardez notre vidéo de démonstration ici pour en savoir plus sur ce que nous faisons.
- Cela peut aussi avoir quelque chose à voir avec votre plafond de dépenses . Pour cela, vous devez vérifier vos enchères publicitaires. Découvrez les meilleures pratiques sur Facebook Ad Bidding ici.
Augmentation du coût des publicités Facebook par résultat
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Attendez-vous à voir les coûts des publicités Facebook fluctuer. Comme vous le savez peut-être déjà, ils fonctionnent sur un système d'enchères. Lorsque des changements se produisent sur le marché, les coûts des publicités peuvent augmenter ou diminuer. Lorsque vous constatez une augmentation brutale, vous devez apporter des modifications immédiates à vos campagnes publicitaires.
Faites une vérification au cours des sept derniers jours afin de pouvoir évaluer ce qui a fait grimper les dépenses. Ce que vous pouvez faire, c'est réduire le budget de chacune de vos campagnes publicitaires qui ont un coût d'acquisition client ou CAC élevé. Après quoi, vous devez identifier les causes de l'augmentation des coûts et ajuster en conséquence.
Les mêmes annonces s'affichent trop souvent
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La fréquence d'une seule annonce peut être le coupable. Lorsque les internautes voient l'une de vos annonces assez souvent, cela peut entraîner une fatigue publicitaire. La fréquence ne doit jamais dépasser trois pour une annonce, sinon les chances de conversion peuvent devenir faibles.
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Même si vous augmentez la fréquence de votre meilleure publicité, elle peut toujours s'avérer inefficace. Vérifiez la fréquence de chacune de vos publicités, élargissez votre audience ou créez des publicités plus créatives et captivantes. Faites tout cela pour aider à atténuer l'ennui de vos publicités.
Vous sous-dépensez
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Bien que dépenser trop pour les publicités Facebook ne soit pas une bonne chose, la sous-dépense l'est tout autant. Dans les publicités Facebook, vous pouvez définir un budget quotidien qui sera utilisé tout au long de votre campagne. Si ce budget n'est pas utilisé, le potentiel de performances optimales de vos annonces ne sera pas non plus atteint.
Si vous constatez que près de 70 % de votre budget quotidien n'est pas utilisé, vous devez agir immédiatement. Cela peut entraîner un faible taux d'engagement et de conversion pour votre annonce. Si cela se produit, Facebook peut les placer dans la moindre priorité en raison de leur faible classement.
Pour contrer cela, examinez vos annonces et identifiez les campagnes qui obtiennent la partie la plus courte de votre budget. Optimisez ce qui doit être optimisé pour améliorer les classements. Vous voudrez peut-être vérifier les éléments suivants :
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de nouveaux modes de paiement qui pourraient vous empêcher d'être facturé correctement
- Vérifiez si votre seuil de facturation n'est pas trop bas
- Vérifiez si vous avez atteint la limite de dépenses du compte
- Assurez-vous que les statistiques de diagnostic de la pertinence de vos annonces sont moyennes
- Vérifiez si votre niveau d'enchère n'est pas bas
- Assurez-vous que vos objectifs d'optimisation sont atteints
- Assurez-vous d'avoir des éléments visuels attrayants et accrocheurs
Vos CTR ont diminué
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Comme mentionné précédemment, il s'agit du jeu des nombres avec les publicités Facebook. Un taux de clics plus élevé signifie que votre annonce fonctionne bien. Lorsqu'il baisse considérablement, vous avez du dépannage à faire.
Tout d'abord, vous devez modifier vos éléments de conception graphique. Facebook dispose de mesures de classement de la qualité et de classement du taux d'engagement qui peuvent vous aider à découvrir la qualité et la pertinence de vos visuels. Pour résoudre ce problème, il serait plus simple d'élargir votre audience.
Mais si vous recherchez des solutions à long terme, un excellent partenaire de conception graphique est la solution. Cela vous permettra d'obtenir des visuels de haute qualité qui attirent les téléspectateurs et, en fin de compte, les acheteurs.
Maintenant, si vous êtes sûr que vos créations sont de qualité supérieure, vous devez alors changer complètement votre public. Vous pouvez le faire en utilisant la fonctionnalité d'extension de ciblage détaillée de Facebook. Essayez d'ajouter d'autres emplacements ou de supprimer certaines valeurs démographiques telles que l'âge et les centres d'intérêt.
Pour faire bonne mesure, vous pouvez essayer le reciblage Facebook. Cela vous aidera à atteindre les visiteurs précédents de vos publicités Facebook ou de votre site Web. Si tout le reste échoue, évaluez votre public cible et apportez quelques modifications.
La portée des annonces diminue
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Une baisse de la portée de votre annonce est normale, mais si elle diminue de 50 %, vous avez peut-être fait des erreurs de calcul. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :
- Modifiez vos créations : assurez-vous qu'elles sont pertinentes, qu'elles attirent l'attention et qu'elles sont récentes.
- Augmentez votre budget - si possible, essayez d'augmenter votre budget pour atteindre un public plus large
- Ne définissez pas votre enchère trop basse : un petit budget signifie une portée plus faible
- Vérifiez les limites de votre compte - revérifiez si nécessaire
Vous recevez des commentaires négatifs de votre public
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La publicité sur Facebook est une arme à double tranchant. Bien que les gens puissent dire de bonnes choses à votre sujet dans la section des commentaires, ils peuvent également cracher de la négativité. Utilisez-le à votre avantage en répondant à leurs commentaires, en améliorant vos campagnes publicitaires et en modifiant la fréquence de vos placements publicitaires.
De plus, assurez-vous de diffuser vos annonces auprès du bon public, car c'est l'une des principales raisons pour lesquelles les gens se fâchent et laissent des commentaires défavorables. Revoyez à nouveau vos analyses et voyez si vous avez trouvé la cause. Répétez le processus jusqu'à ce que vous découvriez ce qui cause la frustration de votre public.
Dernières pensées
Une majorité considérable de spécialistes du marketing et d'entrepreneurs pensent que Facebook est une excellente plateforme pour faire de la publicité. Et ils ont raison. Créer des campagnes dessus n'est peut-être pas facile, mais cela donne de bons résultats. Espérons que la liste ci-dessus vous aidera à identifier ce qui vous retient et comment vous pouvez les contourner.
Et si vous le remarquez, la conception graphique joue un rôle crucial dans l'optimisation de vos publicités Facebook. N'est-il pas grand temps d'essayer ce que Penji peut faire pour votre entreprise ? Non seulement nos designs sont accessibles, mais ils sont également abordables. Inscrivez-vous aujourd'hui pour obtenir des ressources visuelles uniques et inoubliables pour vos campagnes publicitaires Facebook.