L'avis d'experts sur le marketing festif pour stimuler les ventes du commerce électronique

Pendant la saison des fêtes, la demande de produits et de services augmente, tout comme la demande d'offres et de promotions intéressantes.

Les grands acteurs du commerce électronique comme Amazon et Flipkart sont restés à l'avant-garde et ont capitalisé gros pendant cette période en offrant aux clients d'excellentes offres sur une gamme de produits.

Ainsi, il est impératif d'attirer les clients avec de nouvelles offres et de les fidéliser avant de les perdre au profit de vos concurrents.

Une stratégie marketing bien planifiée pour les fêtes de fin d'année peut donner des résultats constructifs pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique (cela vaut également pour d'autres entreprises).

Ce guide de marketing festif vise à aider les plateformes de commerce électronique à planifier des campagnes festives avec des informations d'experts et les meilleures pratiques.

Planification de campagnes marketing festives

La planification d'une campagne pour n'importe quel festival nécessite une réflexion créative et, en même temps : une compréhension des tendances actuelles. Plus important encore, l'optimisation de tous les canaux numériques par lesquels vous interagissez avec votre public cible constitue le cœur de cette stratégie.

Facilitez la navigation et la commande en déplacement

La saison des fêtes est occupée pour tout le monde; ainsi, les acheteurs préfèrent parcourir les produits et passer des commandes en déplacement.

Vous pouvez vous en assurer en affinant vos pages Web pour ajouter de nouvelles offres, mettre en évidence les informations importantes et améliorer l'interface utilisateur.

Source : Croma.com

L'idée est de réduire les frictions dans le parcours de l'acheteur, et se concentrer sur ces éléments permet justement d'y parvenir !

Utilisez les notifications push sur votre application mobile ou votre site Web

Les notifications push peuvent fournir des mises à jour opportunes et des nouvelles urgentes concernant les offres et les offres festives. Cependant, il existe de nombreuses bonnes pratiques que vous devez suivre lors de l'envoi de notifications push, car un barrage de mises à jour peut irriter les utilisateurs, ce qui peut les amener à désactiver les notifications push ou à désinstaller complètement l'application.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Étudiez attentivement vos utilisateurs avant d'envoyer des notifications push liées à des offres festives
• Élaborez une stratégie en gardant à l'esprit les offres, l'heure à laquelle les utilisateurs sont inactifs/actifs, le lieu, le type de festival, etc.
• Travaillez sur la personnalisation et l'amélioration de vos notifications qui incitent les utilisateurs à agir.
• Vérifiez ce que font les concurrents et prenez des exemples de non-concurrents que vous pouvez intégrer dans votre propre stratégie.
• Utilisez des outils pour automatiser vos notifications push.

Planifiez des offres / offres exclusives pour vos clients potentiels et existants

La planification d'offres pour vos plateformes de commerce électronique pendant la saison des fêtes implique de bien faire beaucoup de choses :

Source : Amazon.fr

Planifier les bonnes offres :

Les types d'offres en vigueur pendant la saison des fêtes incluent les ventes flash, le dernier appel pour les achats avant la fin de l'occasion, etc. Vous pouvez également planifier votre propre vente d'un milliard de jours. Planifier soigneusement les offres qui plaisent à vos clients cibles est crucial.

En savoir plus sur l'impact des offres sur l'entreprise :

Il est important de connaître l'impact des accords prévus sur l'entreprise. Par exemple, le thème des offres festives est de réduire les coûts des produits et services. Il devient pertinent de souligner leur impact sur le résultat net. Idéalement, les résultats devraient être constructifs, mais si les offres réduisent considérablement les prix, vous devez revoir les offres et choisir le bon type d'offre.

Promouvoir les offres via divers canaux numériques :

Les clients doivent être au courant des offres que vous proposez, et sans stratégie promotionnelle, il n'est pas facile d'y parvenir. Une combinaison de marketing de contenu de commerce électronique, de marketing PPC et de marketing des médias sociaux peut aider à promouvoir les offres via les bons canaux et auprès du bon public.

Utilisez les plateformes de médias sociaux pour donner un coup de pouce à vos campagnes festives

Les médias sociaux sont le partenaire idéal pour faciliter les stratégies de marketing des vacances et atteindre vos objectifs. L'industrie, l'entreprise et le public cible dicteront le choix de la bonne plate-forme de médias sociaux et du type d'annonce.

Indépendamment de la plate-forme de médias sociaux et du type d'annonce que vous choisissez, les facteurs suivants vous aideront à générer des prospects et des ventes.

• Donnez une touche festive à votre profil en publiant du contenu engageant lié au festival ou en ajoutant des thèmes
• Créez des offres exclusives pour vos abonnés et le public cible avec des codes promotionnels
• Créez des publications achetables pour permettre directement au spectateur d'acheter un produit
• Associez-vous à des influenceurs pour augmenter le buzz sur votre marque et les offres liées au festival que vous prévoyez de proposer.

Aperçus marketing festifs de notre expert en marketing - Prashant Shukla

Associez les offres festives au thème du festival

Reflétez un thème festif sur votre site Web et l'application mobile, que ce soit par des éléments de design ou des offres exclusives. Vous devez inclure des créations sur les tendances des festivals et optimiser vos pages Web sur des mots-clés connexes tels que "Offres festives en Inde" et "Meilleures offres Diwali". L'idée est de rendre le thème de la campagne festif tout au long du parcours d'achat.

Planifiez vos offres pour vous connecter véritablement avec les clients

En tant que spécialiste du marketing, j'attends avec impatience la saison des fêtes car nous voyons beaucoup de campagnes qui évoquent des émotions positives. Lorsque les consommateurs rencontrent ces offres, ils sont plus susceptibles de faire un achat, alors planifiez vos offres de manière à ce qu'elles se connectent avec les clients cibles. Disons que vous voulez faire une campagne de marketing festive pour Diwali, alors il ne devrait pas s'agir uniquement de l'offre. Il doit se connecter avec les acheteurs cibles.

Ce guide de marketing festif couvre les éléments essentiels que vous devez cibler pour obtenir de meilleurs résultats et augmenter vos ventes.

Si vous avez besoin de conseils pour booster votre plateforme de commerce électronique, veuillez contacter nos experts dès aujourd'hui !