Expert Roundup: Conseils d'embauche pour les entreprises de déménagement

Nous avons demandé aux experts : Quels conseils d'embauche avez-vous pour les entreprises de déménagement ? Vous trouverez ci-dessous des conseils d'experts d'entreprises de déménagement et de cabinets de recrutement qui vous aideront à attirer, embaucher et retenir de nouveaux membres d'équipe.

1. Kate Hart, responsable des déménagements et des déménagements, Fantastic Services

Lors de la recherche de membres pour nos équipes, trois conditions doivent être remplies :

a) Un bon dossier de conduite

Aucune approbation de la licence, des points de pénalité et ainsi de suite. Nous vérifions tout type de "drapeau rouge" avant de remettre les clés d'un véhicule de marque.

b) Calme et détendu

La personne que nous embauchons doit être « untiltable » comme on dit de nos jours. Les déménageurs sont constamment sur la route, s'occupent de la circulation, s'occupent des clients, font du gros travail et, en plus, respectent l'horaire. Vous devez rester calme et efficace.

c) Nous ne cherchons pas que des muscles

Certains des gars interrogés dans le passé pensaient que les muscles sont tout ce dont vous avez besoin pour faire ce travail. Ce n'est pas le cas. Nous recherchons des personnes qui soulèvent intelligemment, pas fort.

2. Sophie Miles, vice-présidente des ressources humaines et cofondatrice, CalculatorBuddy.com

Comment trouver, embaucher et retenir de bons membres d'équipe

D'un point de vue stratégique, l'acquisition efficace de talents - attirer et embaucher les meilleurs talents - est une question de marque employeur.

Les entreprises de déménagement, en particulier les grandes, consacrent judicieusement beaucoup de temps, de créativité et d'argent à leur image de marque afin de définir et de transmettre des attentes élevées pour leurs services. Votre entreprise de déménagement doit également définir et communiquer aux candidats potentiels qui vous êtes, pourquoi ils devraient vouloir rejoindre l'équipe et ce à quoi les employés peuvent s'attendre, initiant ainsi une expérience candidat convaincante.

un. Concentrez-vous sur la personne, pas sur l'offre d'emploi actuelle

Lors de la recherche de nouveaux membres d'équipe, je recherche souvent des personnes, pas seulement le poste ou la préparation. Il est facile pour les gens de parler de compétences et d'expérience de travail, mais vous obtenez une image plus complète en examinant un comportement qui décrit comment une personne pense et ce qu'elle aime faire en dehors du travail. Seront-ils compatibles avec l'entreprise ?

b. Construire une relation à long terme

Les jours de poste et d'attente sont révolus. Le recrutement est devenu un art de la gestion des relations. Les candidats peuvent être trouvés dans les forums de médias sociaux, par le réseautage, par la recherche ou par recommandation. Lorsque vous contactez vos candidats via ces plateformes, vous commencez tout de suite à établir une relation. Investissez-vous pour apprendre à les connaître - cela vous aidera à faire une offre d'embauche réussie, ainsi qu'à les aider à décider de travailler avec vous.

c. Embaucher les futurs leaders des entreprises de déménagement

Une tactique de recrutement qui fonctionne particulièrement bien consiste à offrir une opportunité concrète de croissance dans votre entreprise, en s'engageant à les former et à les conseiller dans un domaine spécifique. Si vous vous engagez à aider un nouveau membre de l'équipe à évoluer au sein de l'entreprise, par exemple d'emballeur, de chauffeur, d'estimateur ou de gestionnaire, il s'investira plus émotionnellement dans votre entreprise.

3. Sharon DeLay, MBA, GO-RH

L'employeur a en fait beaucoup de travail à faire avant de publier l'offre d'emploi, y compris identifier et articuler clairement POURQUOI quelqu'un voudrait travailler pour l'employeur. Ces informations peuvent être transmises par le biais de la proposition de valeur de l'employeur (EVP) qui est indiquée sur les sites de médias sociaux de l'entreprise, la page carrière du site Web, les offres d'emploi et toute documentation marketing, y compris les demandes de reconnaissance du « meilleur employeur », etc.

L'EVP comprend des informations sur les récompenses totales (rémunération et avantages sociaux), la culture, les valeurs, la vision, la mission, etc. Elles doivent être présentées du point de vue des employés, et non des RH ou de l'employeur.

Établir un processus d'entrevue

Indiquez QUI réalisera toutes les entrevues, QUELLES questions vous poserez et d'autres détails qui permettront au processus d'entrevue de se dérouler sans heurts et rapidement. C'est un marché de candidats et si les employeurs n'agissent pas rapidement, ils perdront de bons candidats.

Avoir un plan

Ayez un plan de développement identifié et prêt à partir avant même que la personne ne soit embauchée. C'est important pour les gens et ils poseront des questions à ce sujet pendant le processus d'entrevue. Les gens veulent savoir quelles opportunités ils auront.

Recherche sur la rémunération

Effectuez des sondages sur les salaires et comprenez ce que le marché paie pour un travail similaire, et pas seulement ce que paient les autres entreprises de déménagement. Réfléchissez à votre stratégie de rémunération et définissez une fourchette de rémunération d'environ 20 %, c'est-à-dire compétitive, et ainsi vous connaîtrez votre terrain de jeu.

L'ensemble du processus de recrutement est autant une opportunité pour l'employeur de se vendre que pour le candidat de se vendre. Regardez-le d'un œil critique et examinez tous les points de contact candidats. Cela aura de l'importance lorsque vous essayez de garder un candidat engagé.

Communication

Communiquez tout au long du processus. Invitez les employés (les bons) à participer aux entrevues avec les candidats. Cela en dit long sur les entreprises qui font cela.

4. Danielle Kunkle Roberts, co-fondatrice de Boomer Benefits

Lorsque les consommateurs choisissent une entreprise de déménagement, ils tiennent compte de deux facteurs principaux : le coût et la fiabilité. Alors, comment embaucher des employés en qui vous pouvez avoir confiance au juste prix ? Étudiants!

L'une des meilleures choses que les entreprises de déménagement puissent faire est de se positionner comme un lieu de travail convivial pour les collèges. Vous trouverez des étudiants qui ont besoin d'argent supplémentaire mais qui comptent également obtenir une excellente référence de votre part un jour lorsqu'ils avanceront dans leur carrière.

Si vous traitez bien vos employés, vous pouvez compter sur vos employés étudiants pour qu'ils réfèrent leurs pairs lorsqu'ils déménagent.

Enfin, cette approche de l'embauche vous donne également un excellent angle de marché. Les clients adoreront savoir que leurs étudiants locaux sont ceux qui les aident à déménager !

5. Kelli Gardener, GroomandStyle.com

Que recherche la génération du millénaire lorsqu'elle postule pour un nouvel emploi ?