Tout ce dont vous avez besoin pour créer des campagnes de marketing de vacances réussies

Publié: 2022-06-12

Les campagnes de marketing des Fêtes sont un peu spéciales pour les spécialistes du marketing, car elles peuvent générer d'énormes revenus, mais elles peuvent également entraîner une déception, un faible retour sur investissement et un gaspillage de budget. Comme pour presque tout dans la vie, les campagnes de marketing de vacances réussies reposent sur la planification.

Tous les meilleurs marketing de vacances ont en commun une excellente planification, que ce soit pour Noël, Halloween, le Black Friday, Pâques ou toute autre campagne publicitaire saisonnière. Les grands spécialistes du marketing planifient et élaborent des stratégies, mesurent et ajustent, en utilisant pleinement tous les outils à leur disposition. Ils se préparent tôt, gardent un œil sur les tendances et identifient, captivent et nourrissent le bon public avec un contenu émotionnel et personnalisé.

Certaines marques ont beaucoup de succès avec leurs campagnes publicitaires de vacances et d'autres moins. Si vous planifiez une campagne de Noël sur Facebook ou une campagne d'Halloween sur Instagram, lisez la suite pour savoir comment planifier une campagne de médias sociaux exceptionnelle pour les fêtes qui obtient les résultats commerciaux dont vous avez besoin.

Comment se préparer aux campagnes de marketing des Fêtes

Commencer tôt

Vous remarquerez que l'une des sections les plus longues de cet article est la première : préparation et planification. Ce n'est pas une coïncidence. Le succès des campagnes de vente des fêtes dépend de la rigueur de votre planification.

Les clients commencent à penser aux vacances longtemps à l'avance, et cette tendance s'accentue. Facebook lui-même dit que le meilleur moment pour commencer à planifier vos campagnes de vente de Noël est l'été.

Évidemment, Noël est l'une des fêtes les plus populaires que les marques ciblent pour augmenter leurs ventes et cela sert d'exemple de combien de temps à l'avance vous devriez planifier votre campagne.

La plupart des marques commencent à faire de la publicité pour Noël autour du Black Friday, ce qui provoque une augmentation du coût par clic (pour la publicité payante), mais vous pouvez éviter cela en lançant votre campagne un peu plus tôt.

Prenons Noël comme exemple. Idéalement, le calendrier de la campagne de Noël devrait ressembler à ceci :

Juin à août – Préparation et planification. C'est à ce moment que vous définissez la base de la campagne.
Septembre à octobre - Campagnes de notoriété et d'acquisition de la marque pour susciter l'intérêt et l'intention.
Novembre à décembre - Campagnes de vente pour vraiment maximiser les ventes.
Janvier - Ventes après les fêtes, fidélisation de la clientèle, ventes croisées et ventes incitatives.

Vous pouvez voir combien de temps il faut pour planifier, préparer et activer votre campagne afin, comme mentionné, COMMENCEZ À PLANIFIER TÔT. Une partie de la planification précoce consiste à comprendre à qui vous allez vendre.

C'est vrai, il est temps de définir votre audience et votre client idéal (marketing persona). Mais il y a quelques choses que vous devriez préparer dès le début.

Testez votre technologie et vos outils pour éviter les mauvaises surprises

Il est important que tous les aspects techniques de votre campagne soient prêts. Cela signifie que vous devez vous assurer que vous disposez des bons outils pour diffuser et mesurer votre campagne, et si vous ne les avez pas encore, procurez-vous-les.

Vérifiez vos pixels de suivi, analyses et autres outils sur tous vos canaux et testez au préalable leur état de marche.

Assurez-vous que votre technologie est préparée et fonctionnelle avant de commencer, sinon, quelle que soit la qualité de votre campagne, vous ne pourrez pas suivre, mesurer ou analyser vos résultats.

Définissez les rôles et rationalisez les processus et les flux de travail à l'avance

Assurez-vous que votre équipe connaît tous ses rôles pendant les campagnes et que les processus intra- et inter-équipes sont clairs. Il est important de savoir qui crée du contenu, qui édite du contenu, qui publie, qui mesure, qui analyse, etc., et de partager des informations.

Ne trébuchez pas et ne traînez pas comme une bande d'étrangers qui n'ont rien à partager les uns avec les autres.

Définissez donc les rôles et les canaux de communication s'ils ne sont pas déjà définis. Cela signifie beaucoup moins de ratés et, s'il y a des difficultés sur la route, l'équipe est mieux équipée pour les gérer car les rôles, les processus et les canaux de communication ont été clairement définis.

Maintenant que vous avez défini certains processus et flux de travail et vérifié votre technologie, il est temps de définir à qui vous vendez : votre public et votre client idéal (personnage marketing).

Définissez votre audience et créez votre persona marketing

Vous devez savoir qui sont vos clients, la première étape consiste donc naturellement à définir votre public cible. Vous voulez tout savoir sur ces personnes. Quel est leur sexe, leur âge, leur emplacement, leurs goûts, leurs comportements en ligne et leurs affinités ?

Tout cela s'ajoute à ce qu'on appelle votre personnage marketing : votre client idéal. Donnez-leur un nom. Concentrez-vous sur eux, car c'est à eux que vous vendez. Mais comment définissez-vous vos personas marketing ?

Il est important de bien faire les choses, car tout le reste de votre campagne, y compris votre budget (et peut-être votre dos), dépend littéralement de cela.

Gardez à l'esprit que vous faites tout cela parce que, plus tard, vous souhaitez personnaliser le contenu de votre campagne afin qu'il ait un impact réel et apporte des résultats commerciaux solides.

Alors, comment créer un personnage marketing qui vous empêchera de gaspiller de l'argent sans fin sur Facebook et vos autres plateformes de médias sociaux préférées sans passer par le processus fastidieux de création manuelle de votre personnage ?

Comment l'IA aide les marques à créer des personas marketing ultra-précis

Entreprendre des études de marché et des sondages est un moyen de recueillir des informations, mais cela prend beaucoup de temps. Vous utiliserez probablement un modèle de persona marketing pour créer une image de votre client idéal, vous pouvez en voir un exemple ici .

Mais même rassembler les informations les plus élémentaires sur l'audience pour remplir un modèle de personnage marketing est un défi - en plus de relier des traits comportementaux plus profonds, des affinités, des comportements en ligne, des motivations, des objectifs et des bloqueurs.

Si votre public comprend de nombreux segments, il est logique que vous vous retrouviez également avec plus d'un personnage marketing. Tout cela peut devenir un peu écrasant.

N'oubliez pas que nous avons parlé de l'intégration des bons outils dans votre pile marketing avant de commencer ?

Une solution marketing basée sur l'IA qui suit, mesure et analyse vos données d'audience, puis crée un personnage en un clic vous permet d'éviter les réunions interdépartementales interminables et toutes ces recherches fastidieuses.

Vous créerez vos personas plus rapidement, plus précisément et avec une personnalité plus complète et plus arrondie.

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Imaginez pouvoir connecter tous vos médias sociaux et vos données numériques sur une seule plate-forme, puis cliquer sur un bouton, et un personnage marketing construit avec précision, basé sur des données d'audience numériques profondes et personnelles, tombe entre vos mains.

Trop beau pour être vrai? Non, pas vraiment. Les choses évoluent rapidement dans le numérique et les solutions d'IA sont déjà devenues le grand perturbateur dans des domaines tels que l'analyse sociale et comportementale, la modélisation prédictive et l'ingénierie sociale dans des secteurs tels que le gouvernement et la défense, en plus, bien sûr, de la publicité et du marketing purs.

L'IA fait la recherche banale et le gros travail pour vous. L'IA suit vos indicateurs clés d'audience, les mesure et les analyse, puis génère des informations clés.

Peut-être avez-vous déjà une bonne idée de qui est votre public, mais rassembler ces données, rassembler des informations et relier les points est difficile et souvent inexact. De telles activités de recherche peuvent prendre des mois.

Les modèles de persona marketing classiques ont toujours été, et sont toujours, un excellent moyen de savoir qui va acheter chez vous et pourquoi, mais l'IA offre une vue d'ensemble, des informations plus approfondies et fait le travail de détective difficile pour joindre les points pour vous. .

Les entreprises qui souhaitent évoluer et suivre le rythme mettent en œuvre des solutions d'IA à des rythmes de plus en plus élevés et ces solutions devraient constituer la majorité des solutions pour le marché numérique.

Les plates-formes de marketing IA fournissent des données presque en temps réel afin que vous sachiez instantanément qui interagit avec vos campagnes et à quelle distance elles se trouvent de votre personnalité marketing idéale. C'est donc une bonne idée de faire preuve de diligence raisonnable et de vous familiariser avec les solutions de médias sociaux d'IA, car il semble inévitable qu'elles seront bientôt si précieuses pour l'industrie qu'elles rendront obsolètes les outils non IA.

Progrès. Vous ne pouvez pas l'arrêter.

Définissez vos piliers de contenu et présentez-les correctement

Maintenant que vous avez vos personnalités marketing, il est temps de commencer à penser à vos contenus/créations publicitaires. Lequel de vos piliers de contenu devez-vous utiliser pour cibler votre audience en fonction de l'histoire que vous souhaitez raconter pendant la campagne ?

Les piliers de contenu doivent être les valeurs fondamentales de votre marque et les différenciateurs clés. Que disent vos données d'audience sur les éléments qui attirent l'attention de votre public ? Quels aspects de votre produit ou service sont des valeurs absolument essentielles et comment pouvez-vous les présenter à leur plein potentiel ?

Imaginons la campagne de Noël d'une marque de bière. Bien sûr, ils auraient un angle de Noël avec leur contenu, mais en conjonction naturelle avec leurs piliers de contenu.

Peut-être que leurs données indiquent que leur public réagit au contenu mettant en valeur la tête crémeuse pour laquelle leur bière est connue. Peut-être que le public s'intéresse à la tradition et au patrimoine, alors la marque pourrait raconter l'histoire de la récolte de son houblon spécial ou présenter l'histoire de sa brasserie.

Ils créeraient du contenu pour présenter un ou plusieurs de leurs piliers de contenu dans chaque élément de contenu qu'ils publient, suivraient le succès du contenu, puis modifieraient le contenu et le ciblage en fonction des résultats.

Une remarque : pour présenter correctement les piliers de contenu, portez une attention particulière aux détails tels que les tons de couleur. Ces tons et couleurs de marque doivent également être définis, s'ils ne l'ont pas déjà été.

Imaginez que la tête crémeuse de la bière que vous présentez semble jaunâtre au lieu de blanche, ou peut-être que la tête est blanc crémeux, mais le mur derrière la bière l'est aussi, ruinant totalement l'effet que l'image devrait créer.

Lorsque vous présentez des piliers de contenu, MONTREZ-LES et faites attention aux détails.

Maintenant, parler d'idéation et de création de contenu ciblé de grande valeur est une chose, mais le processus réel peut être un travail assez difficile, voire ardu. Voyons comment créer un contenu de vacances attrayant et comment vous faciliter la vie en le faisant.

Comment créer un contenu de vacances vraiment engageant (et quand le publier)

Récapitulons : vous avez défini vos personnalités marketing et vos piliers de contenu. Mais comment trouvez-vous réellement des idées créatives qui transféreront votre message de la manière la plus efficace ?

N'oubliez pas de mélanger votre contenu de manière holistique avec votre thème de vacances lors de la conception de votre contenu pour vos personnalités marketing.

Et, bien sûr, mettez votre cerveau au travail et trouvez toutes les idées que vous pouvez, mais toutes les bonnes idées de contenu de médias sociaux ne tombent pas du ciel. Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue à chaque fois, il existe des moyens plus simples.

Bon nombre des meilleures idées de contenu proviennent d'idées de contenu réutilisées - de votre propre contenu passé ou du meilleur contenu de vos concurrents, par exemple.

Vous pouvez trouver de nombreux superbes exemples de contenu de médias sociaux comme celui-ci et vous épargner tant de maux de tête, sans parler de beaucoup de temps.

Pour vous aider un peu, voici 3 outils gratuits d'inspiration de contenu :

Outil d'inspiration de contenu de vacances
Outil d'inspiration de contenu d'Halloween
Outil d'inspiration pour le contenu du Black Friday

Généralement, lors de la recherche de contenu réussi, les meilleurs domaines à examiner sont les suivants :

Vos concurrents
Votre industrie
Votre région
Votre pays

Vous connaissez déjà votre personnage marketing comme un membre de votre famille, alors gardez à l'esprit tout ce que vous avez appris à son sujet lorsque vous recherchez un contenu inspirant.

Restez sur la bonne voie - tout le contenu doit être basé sur les piliers de contenu de votre campagne, les personnalités marketing et sur le thème de vos vacances, que ce soit le Black Friday, Halloween, Pâques, Noël, etc. Enregistrez toutes les idées de contenu appropriées que vous rencontrez afin que vous puissiez réutilisez-les pour raconter les histoires de votre propre marque.

De toute évidence, vous publierez BEAUCOUP de contenu. La création de contenu durable est cruciale pour maintenir l'élan de votre campagne et l'idéation peut devenir un véritable frein, alors procurez-vous une bonne source d'inspiration.

Il est utile de regarder le contenu concurrent qui réussit, ou le contenu qui fonctionne bien avec la démographie de votre public ou dans votre région. Quelle que soit la manière dont vous concevez le contenu, assurez-vous de ne pas vous épuiser en idées et de ne pas publier de contenu paresseux, car cela conduit à des campagnes qui ne décollent jamais.

Définissez votre calendrier de contenu et remplissez votre calendrier de contenu

Il est temps de configurer le calendrier de votre campagne, de sorte qu'il soit structuré, chaque partie étant prête à partir à sa date prédéfinie. Planifiez votre calendrier de contenu pour l'ensemble de la campagne afin, avant même de commencer, de savoir exactement quel contenu vous allez publier, sur quels canaux et quand.

Votre contenu doit fonctionner en étroite collaboration avec vos autres activités de marketing pour créer une intention d'achat dans le cadre d'une « tapisserie » globale de tactiques de marketing.

Le contenu de chaque canal doit soutenir et améliorer le succès de la campagne sur les autres canaux, chaque partie de la campagne évoluant en parallèle avec toutes les autres parties.

Pensez à la façon dont tout cela fonctionne de manière holistique, comme une seule machine, chaque pièce étant conçue pour rendre les autres pièces plus efficaces, sans aucune pièce obsolète ou supplémentaire. Cela inclut votre équipe et la façon dont elle travaille - le flux de travail est beaucoup plus fluide lorsque tout le monde travaille sur un calendrier centralisé.

Choisissez vos formats de contenu en fonction des formats qui fonctionnent bien sur quels canaux, par exemple, publiez des histoires sur Instagram, des vidéos et des images sur Facebook, et des images et des liens sur Twitter. Mélangez et assortissez les formats pour garder le public engagé et stimulé.

Si votre calendrier est adapté aux mobiles, vous pouvez facilement superviser la publication en déplacement et définir des approbations afin qu'aucun contenu hors message ou version non approuvée ne soit publié, ce qui pourrait endommager la campagne. Avoir un calendrier éditorial robuste et flexible est l'un des plus importants. aspects de votre campagne et une référence quotidienne pour la phase de publication. Pour le dire franchement, aucune campagne ne devrait être sans un.

Identifiez le meilleur moment de la journée pour publier votre contenu

Droit. Vous avez défini votre plan d'attaque : workflow, piliers de contenu, chronologie de campagne, calendrier de contenu, quand chaque étape de la campagne sera lancée et sur quels canaux.

Vous avez également déjà défini votre personnage marketing. Vous les connaissez sur le bout des doigts, leurs chaînes préférées, leur humour, leur état d'esprit, diable vous pouvez presque les entendre chanter mal sous la douche.

Donc, vous créez tout ce contenu complètement magnétique et tout à fait convaincant, personnalisé au laser et hyper précis… mais vous ne savez pas quand votre public est en ligne. Donc, vous ne pouvez pas leur montrer tout ce super contenu que vous avez passé des siècles à vous casser le cul pour créer parce que vous vouliez qu'il soit exactement bon.

Problème.

Avec le nombre d'utilisateurs actifs aussi énormes qu'ils le sont sur les réseaux sociaux, publier quelques minutes en avance ou en retard peut signifier qu'une grande partie de votre public ne voit pas votre contenu. Les différences entre les différents groupes démographiques et lieux peuvent être énormes.

Il y a aussi une augmentation considérable du trafic - la quantité de contenu publié augmente considérablement pendant les périodes de vacances, il n'est donc pas facile de se démarquer parmi tout cela.

En plus de cela, chaque chaîne a une heure de pointe différente. Le meilleur moment pour publier sur LinkedIn est différent de Twitter est différent de Facebook est différent d'Instagram. Donc, vous voyez, les choses peuvent devenir un peu compliquées.

Les données ont montré que même les différences au sein d'un même pays peuvent être importantes.

À titre d'exemple, examinons une « carte thermique » des impressions gagnées par les publications sur les côtes est et ouest des États-Unis.

Sur la côte ouest des États-Unis, les meilleurs moments pour publier sur Facebook pour un maximum d'interactions sont :

Lundi, 9h-12h

Dimanche, 10h-12h

Le pire moment pour publier sur Facebook pour la côte ouest est après 20h00. Les impressions ne recommencent vraiment à augmenter qu'à partir de 5h00 environ

Sur la côte Est, les meilleurs moments pour publier sur Facebook sont :

Lundi, 10h00 – 14h00

Dimanche, 11h00 – 13h00

Il est clair que publier juste une heure trop tard ou trop tôt peut détruire votre portée ou votre taux d'engagement. Cela va affecter les résultats commerciaux, il est donc clair que les heures de publication sont un aspect essentiel de votre campagne.

Le problème avec la publication à une heure générique du « meilleur moment pour publier » est que les données n'ont pas été recueillies en utilisant votre audience exacte, et chaque audience est différente.

C'est là que les solutions de temps d'affichage viennent au premier plan. Une solution de temps de publication analyse toutes vos données d'audience cross-canal et identifie spécifiquement les jours et les heures où votre audience est la plus active en ligne. À ce stade, vous saurez à quelles heures de la journée vous publierez quel contenu.

C'est ce niveau de personnalisation qui vous donnera les meilleures chances d'obtenir les résultats que vous attendez de vos campagnes. De cette façon, vous pouvez proposer un contenu personnalisé à votre public sur tous les canaux, précisément au bon moment pour que votre public le voie réellement.

Vous augmenterez la notoriété de la marque, l'engagement et nourrirez le prospect tout en le déplaçant plus loin dans l'entonnoir de vente.

Rien de tout cela ne signifie quoi que ce soit si votre contenu n'est pas correct. Nous avons parlé de la nécessité d'un contenu hautement réfléchi et personnalisé. Examinons donc certaines campagnes de vacances qui ont été un succès auprès du public.

Meilleurs exemples de campagnes de vacances

Lush Cosmetics : La main de monstre

Regardez ces images de Lush ! Totalement à l'opposé de leurs offres lumineuses habituelles, et sûr de faire arrêter le défilement à leurs fans. Ce message a généré 3,9 000 interactions dans les deux semaines suivant sa publication. Lush a utilisé cette image pour ouvrir sa campagne d'Halloween en la publiant 2 semaines plus tôt le vendredi 13 - et cela a attiré beaucoup d'attention sur sa campagne.

C'est un excellent exemple d'humour noir et de rupture avec le contenu habituel de la marque pour attirer l'attention du public.

La main monstre aux ongles bien manucurés, rampant le long du cou de la femme, laisse entrevoir à quoi pourrait ressembler votre peau si vous n'utilisiez pas les produits Lush, ce qui, si vous aimez le contraste et l'humour noir, est plutôt drôle.

C'est une façon très intelligente de lier leur marque aux tropes communs d'Halloween, et ils l'ont très bien fait - et quelle image frappante c'est.

L'outil de prédiction des performances post-IA de Socialbakers a attribué à cette publication organique une note A, ce qui signifie qu'elle vaut la peine d'être augmentée avec un budget.

Boohoo : soyez original et pertinent avec les mèmes

La génération Z aime les mèmes. Mais certaines marques utilisent des mèmes dans leurs stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. Ce détaillant de mode en ligne basé au Royaume-Uni a obtenu un total de 9 000 interactions avec ce drôle de post d'Halloween organique.

Halloween est l'une des meilleures vacances pour les mèmes, mais comporte également un risque que vous soyez loin derrière les enfants cool avec votre style de mème, et ce n'est pas un bon look si vous essayez d'attirer un jeune public. Les mèmes doivent être SUR LE POINT.

Frapper le cœur avec des collaborations caritatives : Johnson & Johnson

Johnson & Johnson a trouvé un excellent moyen pour son public de répandre l'amour de Noël avec ses amis et sa famille, et d'aider également les personnes (ou les animaux) moins fortunées. Ils ont invité les fans à publier une photo de quelqu'un qu'ils aiment, et pour chaque photo publiée, J & J a fait don d'un dollar à l'association caritative de son choix.

Le contenu généré par l'utilisateur fonctionne presque toujours bien et la campagne est tout à fait conforme aux sentiments de Noël. Non seulement ils ont fait une déclaration, mais ils ont également aidé leur public à se sentir comme s'ils avaient fait une différence (sans avoir à faire trop d'efforts).

Comment maximiser les ventes de vacances avec les médias sociaux payants

Les médias sociaux payants, AKA payant pour la publicité sur les médias sociaux, sont la norme pendant la plupart des campagnes. La portée organique a diminué régulièrement et il est donc nécessaire de renforcer vos annonces en y consacrant une partie de votre budget.

En 2018, les directeurs marketing ont consacré plus de 21 % de leur budget marketing à la publicité, dont 66 % aux canaux numériques payants des médias sociaux.

Mais la publicité payante est une chose délicate. Les récompenses peuvent être énormes, mais cela doit être fait correctement.

Le coût par clic augmente régulièrement depuis un certain temps, et ce qui est encore plus délicat, c'est que les taux de clics diminuent également régulièrement.

Une autre chose à garder à l'esprit est que le CPC augmente fortement à mesure que la saison de Noël se prépare et continue d'augmenter jusqu'en décembre, vous devez donc vraiment vous concentrer sur le bon timing de votre campagne. N'oubliez pas que les publications bien ciblées et engageantes ont un CPC bien inférieur à celui des publications peu performantes.

Il existe d'énormes opportunités pour les marques qui comprennent comment naviguer dans le monde de la publicité payante sur les réseaux sociaux.

Publicité payante bien faite :

Augmente la portée
Développe votre audience
Renforce la notoriété de la marque
Augmente les interactions et le taux d'engagement
Augmente les ventes
Atteint un retour sur investissement élevé

5 conseils pour optimiser les médias sociaux payants pendant les vacances

Optimisez votre contenu pour mobile

Les publicités sont vues sur mobile 95,1 % du temps, contre 4,9 % sur ordinateur. C'est une sacrée différence.

Il a été démontré que même si le mobile capture beaucoup plus d'impressions, il s'accompagne également d'un coût par clic beaucoup plus faible. Par conséquent, si votre campagne n'est pas optimisée pour le mobile, vous passez à côté de la grande majorité des impressions que vous pourriez obtenir. . Et probablement aussi votre budget publicitaire.

Segmentez correctement votre audience

Si vous proposez une gamme de produits ou de services, une segmentation plus poussée de votre public est essentielle. Comme mentionné précédemment, vous pouvez avoir plus d'un personnage marketing, et vous devrez personnaliser votre contenu pour chacun et vous donner les meilleures chances d'augmenter les ventes de vos offres.

Analysez le comportement des clients précédents et boostez les produits les plus populaires et les plus vendus. Les produits les plus vendus sont les stars du show, alors pourquoi ne pas profiter de leur popularité pour attirer les clients avec des publicités bien placées sur les réseaux sociaux ? Si vous pouvez attirer des clients potentiels dans votre entonnoir de vente, puis tirer parti de l'UX de votre site Web et du service/expérience client, vous pouvez effectuer des ventes croisées et incitatives pour augmenter vos revenus.

Surveiller les campagnes quotidiennement

Mettez en pause les publicités peu performantes et boostez celles qui réussissent. C'est clair. Ne gaspillez pas votre budget sur des publicités qui ne sont pas performantes. Fermez-les et boostez les publicités qui s'avèrent efficaces. Obtenez votre campagne maigre et moyenne sans gras dessus.

Créer du contenu saisonnier et des offres spéciales

Un classique. Les vacances donnent aux gens quelque chose à penser, à attendre avec impatience - ce sont des points de repère qui se démarquent dans le paysage autrement sombre des jours ouvrables et des week-ends pluvieux. Alors jouez là-dessus avec des publicités thématiques et des offres spéciales qui capturent l'esprit des vacances - il a été prouvé à maintes reprises.

Comprendre quel contenu organique fonctionnera lorsqu'il sera augmenté avec le budget

Il est important de comprendre quelles publications organiques valent la peine d'investir un peu de budget et d'être stimulées. Il est possible de faire monter en flèche l'engagement de cette manière et d'économiser beaucoup de budget. Mais il faut choisir le bon contenu.

Consultez les statistiques ci-dessous pour comprendre les avantages de booster soigneusement le contenu sélectionné au lieu de booster le contenu de manière aléatoire ou intuitive. En bref, cela aide si vous savez à l'avance lequel de vos messages sera performant.

Il est recommandé d'utiliser une solution d'intelligence artificielle pour prédire les performances du contenu car il y a trop de facteurs impliqués pour essayer de deviner quel contenu réussira une fois boosté. C'est là qu'un outil de prédiction des performances post-IA peut être utile.

Par exemple, la propre solution de prédiction des performances de Socialbakers en est un exemple. L'IA classe vos publications organiques de A+ à D, les publications notées A+, A et B étant censées générer un engagement maximal lorsqu'elles sont renforcées avec un petit budget derrière elles.

Cela élimine les conjectures sur les publications à booster, ce qui permet de gagner beaucoup de temps, d'augmenter le taux d'engagement et de réduire également vos dépenses.

Mais salut! Lorsque vos prospects cliquent sur vos annonces soigneusement conçues, où les emmenez-vous ? À quoi ressemble votre page de destination ? Avez-vous suivi les bonnes pratiques ? Vont-ils se convertir ?

L'expérience de la page de destination

Vous avez donc réussi à obtenir un flux de clients potentiels cliquant sur vos annonces et ils arrivent sur votre page de destination.

Ils progressent dans l'entonnoir, mais ce n'est pas encore fini. Vous devez toujours les déplacer à travers diverses conversions sur leur chemin vers le bouton "ACHETEZ MAINTENANT".

Assurez-vous donc que votre page de destination est optimisée. La mise en page doit être intuitive, attrayante et très facile à utiliser. Moins un prospect rencontre de "frictions", plus il descendra dans l'entonnoir, donc quelle que soit la conversion souhaitée, faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour votre prospect de l'atteindre.

Si vous vendez un produit, réfléchissez à chaque étape que l'acheteur potentiel doit effectuer avant de pouvoir effectuer un achat. Chaque étape est une conversion et vous devez rendre les conversions aussi fluides et indolores que possible pour votre prospect.

Obtenez les informations les plus importantes sur votre produit au premier plan. Affichez des images attrayantes du produit et un texte riche en informations sur le produit afin que les prospects puissent examiner le produit et apprendre comment il peut résoudre leur problème. Les informations et les visuels renforcent la confiance.

A/B testez vos CTA. Pas seulement leur copie, mais la taille, la forme et le positionnement de vos boutons CTA. Assurez-vous que chaque élément de la conception rend plus facile ou plus attrayant pour un plus grand nombre de prospects de passer en douceur à un achat.

Les tests A/B sont fondamentaux pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui signifie suivre vos métriques.

Les données sont votre boussole - elles vous guident sur votre chemin. Mais basculer constamment entre différentes sources de données et visualisations peut obscurcir vos informations. Une simple petite erreur d'analyse peut orienter votre stratégie et votre budget dans la mauvaise direction.

Il est essentiel de suivre l'efficacité de vos activités sociales payantes et leur impact sur les objectifs numériques tels que le trafic sur le site Web et les conversions en intégrant Google Analytics. Surveillez l'efficacité des performances de votre campagne avec des mesures Web supplémentaires pour une image complète de toutes vos activités.

Connectez vos médias sociaux et vos données Google Analytics pour obtenir des informations clés

Être axé sur les données signifie transformer les données en informations exploitables. Lorsque vous cartographiez la relation entre vos KPI sociaux et vos données Google Analytics, vous pouvez voir où votre stratégie ou vos messages pourraient être améliorés.

Il y a beaucoup de pièces mobiles pendant la période des fêtes et il sera difficile de les suivre. Cependant, une vue d'ensemble de tout au même endroit vous donne une idée beaucoup plus claire de ce qui se passe et peut vous éviter de gaspiller tout votre budget de vacances sur des campagnes qui ne fonctionnent pas.

Comprendre l'efficacité de votre campagne par rapport à vos objectifs sur le digital vous permettra de repérer vos faiblesses, mais aussi de réinvestir dans des campagnes qui apportent les résultats que vous souhaitez.

En parlant d'obtenir des résultats, les marques ont parfois besoin d'un soutien supplémentaire pour atteindre leurs objectifs, et c'est là que le marketing d'influence entre en jeu.

Comment faire du marketing d'influence une partie de votre campagne de vacances

Le marketing d'influence est énorme, mais de nombreuses marques ne savent pas comment tirer le meilleur parti de ce que le marketing d'influence peut apporter. 22% des 18-34 ans ont fait un achat important basé sur une recommandation d'influenceur

Alors que YouTube est extrêmement populaire auprès des influenceurs, la principale plateforme est Instagram, avec 93 % des influenceurs utilisant la plateforme. Si vous ciblez un public sur Instagram, vous devriez sérieusement envisager de collaborer avec un influenceur.

Ajouter les bons influenceurs à votre mix marketing est très intéressant. Les entreprises qui comprennent le marketing d'influence obtiennent des rendements impressionnants, jusqu'à 18 $ en valeur médiatique gagnée pour chaque dollar dépensé en marketing d'influence. C'est un ROI de 18x.

Pensez-y : le marketing d'influence deviendra une industrie de 10 milliards de dollars d'ici 2020. Ce n'est pas le genre d'argent que vous voulez laisser sur la table pendant la période des fêtes.

Un influenceur peut augmenter votre portée à mesure que les coûts publicitaires augmentent pendant la période des fêtes. Le marketing d'influence peut contourner des défis tels que les bloqueurs de publicités et offrir un moyen d'atteindre des publics de niche qui se convertiront à un taux élevé lorsqu'ils seront conseillés par un influenceur de confiance.

Mais vous devez d'abord faire un peu de préparation. Analysez votre audience actuelle pour vous assurer que vous recherchez le bon influenceur. Votre influenceur idéal sera une autorité sur le sujet de votre marque et devrait susciter des conversations et un engagement autour de ce sujet.

Encore une fois, comme pour tout le reste, les marques doivent faire leurs devoirs à l'avance pour obtenir les gros retours que le marketing d'influence peut apporter.

Voici les étapes clés pour ajouter le marketing d'influence à votre campagne de vacances :

Identifiez une liste restreinte d'influenceurs idéaux
Confirmer qu'il ne s'agit pas de faux influenceurs (fraude d'influenceur)
Convenez des objectifs commerciaux et des KPI de la campagne avec l'influenceur
Suivre, mesurer, analyser leurs performances, puis ajuster la stratégie (ou remplacer l'influenceur) si nécessaire

Comment identifier votre influenceur idéal

Rechercher des influenceurs avec une plateforme d'influence

Si vous allez lancer une campagne d'influence, il est préférable d'avoir les bons outils ou de risquer de faire exploser votre budget sur de mauvaises décisions et de voir votre campagne se terminer par une déception.

Les plateformes de marketing d'influence permettent de trouver votre influenceur idéal de manière rapide, précise et facile. Vous pouvez rechercher leurs bases de données d'influenceurs et suivre leurs métriques comme la portée, la catégorie de sujet, le taux d'engagement, les plateformes sociales sur lesquelles ils sont les plus actifs, et plus encore.

Ce que font les plateformes d'influence, c'est supprimer les recherches minutieuses que vous devez effectuer sur tous vos canaux et les remplacer par une identification précise et rapide des influenceurs. Ils classeront même les influenceurs en fonction de leur adéquation à votre marque et repéreront les faux influenceurs avant que vous ne perdiez votre budget à cause de la fraude des influenceurs.

Utiliser le hashtag et mentionner les recherches

Une plateforme de marketing d'influence vous permet également d'effectuer des recherches de hashtag et de mention et d'identifier un influenceur qui suscite des conversations et un engagement élevé autour de vos sujets clés.

Et, si vous choisissez de vous concentrer sur un thème spécifique cette saison des fêtes, il est vraiment facile d'identifier les influenceurs qui résonnent avec cela en quelques secondes.

Ils classeront même les influenceurs par ordre d'adéquation à votre marque et repéreront les faux influenceurs avant que vous ne perdiez votre budget à cause de la fraude des influenceurs. Fraude d'influence ! Parlons-en.

Comment éviter la fraude d'influence

Ne soyez pas trompé. La fraude d'influence est en hausse. La fraude d'influence, c'est quand quelqu'un se présente comme un influenceur, gonfle artificiellement son nombre d'abonnés, vole le contenu d'autres personnes et tente généralement d'obtenir des marques des marques pour des objectifs qu'elles n'atteindront jamais.

Jetez un œil à ce blog pour voir toutes les façons d'éliminer les faux influenceurs . Mais regardez, même si votre influenceur est authentique, vous devez toujours définir des attentes avant de collaborer ou de risquer une campagne ratée.

Suivi, mesure et analyse des performances des influenceurs

Before you collaborate with an influencer, really think about your objectives. You need to have a data-driven approach in which your goals and KPIs are measurable, so that you can keep your influencer campaign on track and with a successful outcome.

Influencers are useful and effective at every stage of the customer journey, so the goals you set vary depending on which stage of the funnel your customer is at.

Read here , to learn about five great ways to measure your influencer campaign.

How to Measure Overall Holiday Campaign Effectiveness

Hopefully you have access to your campaign metrics from your last campaign so that you can benchmark against it – that will help you set your objectives and KPIs for this year's campaign.

As mentioned above in the planning section, you'll have set your goals and the KPIs that indicate whether you're getting closer or further away from your goal.

It's time to talk about how to track, measure and analyze your campaign efficiency.

We've looked at analytics with regards to several aspects of holiday campaigns but how do you get 360 degree insights from the web, all your social media channels, your influencer campaign, and then join the dots up. Not easy. Or not easy manually.

You probably have various tools in your marketing stack, which is great, because it's really quite tough to get a holistic view of your data without some marketing tools to help you.

Let's dive into what you need to do in order that you can get the full picture of your campaign efficiency from your audience data.

Connect Your All Your Data in One Place

Managing analysis of ads across multiple channels, manually, can be a tiring and error-filled process. Some brands have hundreds of ad accounts over multiple channels, and it's tough to stay on top of them all.

So it's crucial to have a system that allows you to overview accounts together so you can connect the dots and see the full picture before campaign budget is unnecessarily wasted.

Businesses are missing out on so many insights that could make a huge difference to their campaign strategy, spending and ROI.

So connecting your web and social channels in one place, including all your paid ad accounts, is essential if you want to run your campaign the right way. Makes sense, right?

You should be tracking and measuring your campaign as it's running so that you're able to tweak your campaign quickly as soon as you realize that you're slightly off-track.

This allows you to have strategy conversations based on data truths -not based on what Jimmy, Babs or John feel.

Data sets do not exist and function in solitude, they are part of a holistic whole – an ecological system where each part affects the other parts, so it makes sense to connect all your data sets to access full-picture insights.

For holiday campaigns on social media specifically, you'll want to connect all your owned paid ad accounts together in one place. If you can see all your multi-channel ad data side-by-side, you can start accessing really deep insights.

This is where you can start to understand which content your audience loves. Tweak content and ad strategy based on your findings. This will lead to:

Increased engagement rates
Higher click-through rates
Lower cost-per-click
Positive audience sentiment

Let's break these four metrics down.

Engagement Rate

Measure your engagement rate to find out whether your audience finds your content engaging or if it fails to attract them.

Taux de clics

Logically, if your ad is well-created, well-targeted, and engaging then you should find more people clicking on your ad. This lowers the cost-per-click as the ad is considered relevant to the audience it's being served to. So keep an eye on your click-through rate.

Cost per Click

Cost-per-click is strongly affected by how relevant your paid content is to your targeted audience. It's important to consider when trying to make the best use of your budget.

If your engagement rate is rising, your click through rate is rising then your cost-per-click is falling, and that's good news for your budget and ROI.

Sentiment Analysis

You should be measuring sentiment around you campaign. Keep an eye on how your audience feels about your content and brand. You'll want to catch negative sentiment before it affects your campaign. We've all see the disasters that can befall brands when they enter the hell that is a social media crisis.

If you have a marketing solution that can measure sentiment, that will save so much time. You can automate the sentiment analysis so that each audience post, comment or direct message is analyzed for sentiment and labeled.

With a system like that, you'll be able to jump into the conversation quickly and start soothing and guiding the conversation towards more positive sentiment before it's too late.

ROI

Clearly ROI is important as a solid financial metric. Measuring your ROI is key to understanding the financial implications of your campaign spend and how much revenue you made.

Looking at every Dollar/Pound/Euro/Dinar you earned for every Dollar/Pound/Euro/Dinar you spent will give you your ROI. The higher the better.

Take a quick look at this:

Engagement rate depends on your content quality and targeting.
Click-through rate depends on your content quality, targeting and Engagement rate.
Cost-per-Click depends on your content quality, targeting, Engagement rate and Click-through rate.
ROI depends on all of the above.

Let's do a quick recap on everything we've talked about, so that it's absolutely clear.

Les plats à emporter

Ensuring that your holiday campaign brings successful results takes planning. It's crucial that brands prepare all the elements of their campaign beforehand or risk running a rudderless campaign with no measurable outcome.

For clarity, let's list the steps to success right here.

Start early
Prepare/purchase your tools
Set team roles and workflow processes
Define your audience
Define your marketing personas
Define your content pillars
Create targeted content then plan and populate your content calendar and publishing times
Optimize your web landing page UX
Use paid social media to strategically boost carefully selected posts
Add influencers to your marketing mix to leverage the integrity they have with their audience
Track, measure and analyze your connected multi-channel data all in one place for big-picture audience insights
Keep an eye on audience sentiment metrics so you don't repel fans without realizing
A/B test everything and tweak strategy accordingly

Take a structured approach and you'll find things flow naturally. There will always be a few hiccups but with your plan in place, you'll overcome any issues without too much disruption.

Halloween's approaching fast, and if you haven't started planning yet, you better get moving. Good luck, and happy ROI hunting!