9 options dans la nouvelle ère des logiciels d'entreprise

Dans cet article, nous allons explorer certaines applications d'entreprise qui donnent aux grandes entreprises un avantage sur leurs concurrents. Bien qu'elles ne soient pas exclusivement basées sur le cloud, ces solutions se concentrent sur les décisions au niveau de l'entreprise, telles que le déplacement de l'ERP vers le cloud, qui ont peut-être été mises en veilleuse pendant plusieurs années, mais sont maintenant reconsidérées par les entreprises dans la nouvelle ère de transformation numérique.

Alors pour l'instant, oubliez Salesforce, SAP, Netsuite et d'autres produits courants et pensez à étendre vos solutions d'entreprise d'une manière que vous n'avez peut-être pas encore envisagée. S'il est vrai que ces solutions couvrent une gamme de points faibles des entreprises, elles offrent également un aperçu du monde du commerce plus vaste, plus rapide et plus cohérent que le SaaS d'entreprise en est encore aux premières phases de sa mise en place.

Tout comme nous avons vu la distinction traditionnelle entre "logiciel d'entreprise" et "SaaS" commencer à s'estomper - et dans de nombreux cas disparaître complètement - nous verrons également l'état des logiciels d'entreprise continuer à évoluer. À la fin de cet article, vous aurez non seulement de nouvelles idées pour les solutions actuelles, mais vous commencerez également à vous faire une idée des futures solutions logicielles d'entreprise.

Table des matières

Logiciel de données et d'analyse
MRP Prélytix

Logiciel de trésorerie
Kiriba

Logiciel de gestion des relations avec les partenaires (PRM)
ZINFI

ERP de fabrication basé sur le cloud
IQMS

Logiciel d'automatisation des services professionnels
Kimble

Logiciel de développement
GitLab

Gestion des accès privilégiés
Au-delà de la confiance

Logiciel de ressources humaines
Ambiance de bureau

Plateforme commerciale de bout en bout
Vendasta

Conclusion

Logiciel de données et d'analyse

MRP Prélytix

MRP Prelytix est un logiciel de marketing basé sur les comptes (ABM) qui, entre autres, s'appuie sur le Big Data pour apporter les modifications appropriées en temps réel à vos campagnes marketing. Dans l'ensemble, ce que Prelytix vous fournit est une grande quantité d'informations précieuses en dehors de votre point de vue habituel, même avec un CRM et des solutions associées. Prelytix fonctionne bien avec les ensembles de données et les piles technologiques des entreprises pour un certain nombre de raisons. En raison de la reconnaissance par la plate-forme des informations provenant de vous, le client, vous aurez un puissant avantage sur vos concurrents en termes de marketing spécifié. Cela élimine les éléments fastidieux et basés sur des conjectures de l'ABM. MRP Prelytix fournit également aux entreprises un moyen de gérer leurs marques et de s'assurer que le contenu publicitaire n'apparaît pas sur des sites qui ne correspondent pas au message et à la marque de votre entreprise.

Avec des fonctionnalités telles que les modifications en temps réel du contenu ABM, MRP Prelytix est fondamentalement un moyen plus raisonnable de mener ABM, un processus réputé éprouvant, ennuyeux et souvent infructueux. C'est une façon de visualiser et de réimaginer un vieux processus qui, pour l'argent et les heures de travail impliqués, semble maintenant étonnamment abstrait.

Logiciel de trésorerie

Kiriba

Pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur trésorerie et leurs liquidités, les solutions basées sur le cloud comme celles proposées par Kyriba sont une considération certaine, en particulier pour les entreprises opérant à l'échelle mondiale. La transparence et la sécurité de Kyriba sont ses principales caractéristiques, ce qui signifie moins d'argent perdu et plus de surveillance pour de meilleures décisions stratégiques à grande échelle. Kyriba est particulièrement avantageux si votre entreprise possède des comptes bancaires dans de nombreux pays avec des exigences réglementaires différentes. Les banques accessibles au système comprennent :

• 300 banques dans le système Kyriba
• 1800 banques supplémentaires via leur connexion SWIFT

Transactions avec lesquelles sont traitées à l'aide de plus de 400 formats de relevés et de paiements pris en charge. Fait plus manuellement (bien qu'évidemment avec une assistance logicielle), ce type de gestion globale de l'argent est un cauchemar rempli de risques, mais l'ère actuelle des logiciels de trésorerie le rend transparent et productif.

Les opérations bancaires à l'échelle mondiale présentent une série de problèmes complexes, mais avec des solutions comme Kyriba, vous pouvez simplifier ce nœud extrêmement complexe et surveiller la liquidité mondiale de votre entreprise de manière beaucoup plus simple.

Logiciel de gestion des relations avec les partenaires (PRM)

ZINFI

C'est une question de point de vue si vous considérez ZINFI comme une solution «célèbre» ou non, mais il est toujours à la traîne par rapport à des options comme les PRM Salesforce et Netsuite malgré ses diverses distinctions. ZINFI propose une gamme de solutions de gestion des canaux pour les sociétés de marketing, des produits qui facilitent la personnalisation des campagnes pour un large éventail de clients. ZINFI fournit un certain nombre de solutions de sensibilisation, telles que des campagnes par e-mail et même un rappel téléphonique automatisé, mais la principale caractéristique de ZINFI du côté de l'entreprise est très probablement ses composants axés sur les PRM. Couvrant les plans d'affaires, les contrats, l'apprentissage et l'intégration, c'est une solution complète pour vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde avec vos partenaires.

La liste totale des offres de ZINFI, cependant, peut devenir un peu trop complexe pour leur propre bien et la plate-forme s'éloigne de la promesse d'achèvement en se fracturant en tant de solutions différentes, dont certaines semblent un peu trop axées sur les termes tendance de l'industrie pour offrir la bonne chose (est-ce que leur "gamification" est exactement cela ? Les incitations, les remises et les références qui composent cette partie du module ne sont pas exactement le type de composants de plate-forme "gamifiés" généralement désignés par ce terme). Dans l'ensemble, le noyau de ce PRM fait un assez bon travail pour couvrir les bases.

IQMS

Historiquement (dans la chronologie étroite du monde SaaS), il a été difficile pour les industries physiques basées sur la fabrication de voir la valeur du cloud. Cependant, maintenant qu'une grande partie du commerce mondial est basée sur le cloud, la conversation est de retour dans la salle de conférence. Des solutions comme IQMS (loin d'être une « nouvelle » solution en tant que telle — elles existent depuis plus de 25 ans) sont des options attrayantes pour les entreprises manufacturières intéressées à déplacer leur gestion des ressources vers le cloud. IQMS vous permet de choisir entre des options sur site et basées sur le cloud, de sorte qu'il offre un compromis précieux au problème classique des logiciels d'entreprise : que faire de votre matériel existant et de vos employés informatiques. D'une manière générale, l'incarnation actuelle de l'IQMS est emblématique de la façon dont l'ensemble du monde de la fabrication a changé ces dernières années et continuera de changer dans les années à venir.

Bien sûr, il existe des alternatives populaires comme les ERP SAP et Netsuite, mais IQMS est souvent préféré comme solution tout-en-un qui reste personnalisable. Cela peut déjà sembler familier à certains lecteurs, mais nous en reparlerons plus tard.

Logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA)

Kimble

L'ensemble de solutions PSA de Kimble vise à optimiser l'efficacité et la collaboration des équipes et, dans l'ensemble, à faire évoluer votre entreprise et à définir la portée de vos projets marketing. Bien que Kimble propose également quelques autres solutions, le logiciel PSA se résume à quatre composants :

• Foresight Analytics : prévision en temps réel de la demande de ressources, des revenus, de la marge et des flux de trésorerie avec une fonctionnalité "Intelligent Insights" pour la prise de décision.
• Modélisateur de propositions : il définit les projets futurs en tenant compte de facteurs tels que les ressources, les marges, les efforts et les dépenses. Ceci est amélioré lorsqu'il est intégré à un CRM.
• Planification des ressources : cela associe les compétences requises aux ressources disponibles pour une exécution optimale du projet.
• Delivery : prenant en charge tous les modes de livraison (Waterfall, Agile, etc.), ce composant de la plateforme Kimble priorise les actions et facilite la prise de décisions de livraison en temps réel.

Ceci est suivi d'un composant de facturation relativement rationalisé ainsi que d'une communauté de clients pour le support.

Kimble est définitivement une option, mais uniquement dans la catégorie PSA en tant que telle. Si Kimble est en effet une indication de la nouvelle économie des services, il laisse à désirer en termes de cohérence totale de bout en bout. Néanmoins, Kimble a la capacité de réaliser PSA (et tous les projets constitutifs) à l'échelle de l'entreprise, il reste donc définitivement un concurrent dans son domaine.

Logiciel de développement

GitLab

Avec une valorisation de plus d'un milliard de dollars en 2019, cette société est la première "licorne" basée en Ukraine dans le monde SaaS. Bien financée et utilisée par certaines des entreprises les plus prestigieuses au monde, cette start-up slave est en passe d'avoir un impact encore plus important dans le monde du code qu'elle ne l'a déjà fait. L'application couvre l'ensemble du cycle de vie DevOps, de la planification à la création, aux tests et au déploiement, et tout le reste. C'est un outil extrêmement utile pour le rythme du monde SaaS actuel, dans lequel les entreprises se retrouvent souvent prometteuses de développer des solutions de partenaires à l'avance.

En tant que solution freemium basée sur le cloud avec de grands avantages pour les mises à niveau et qui fonctionne à distance (avec un siège central à San Francisco), GitLab est définitivement une indication des choses à venir, avec une introduction en bourse de plus en plus probable.

Gestion des accès privilégiés

Au-delà de la confiance

Même si les entreprises investissent beaucoup dans les solutions de sécurité, les mots de passe et les points d'accès de leurs employés peuvent compromettre l'ensemble de leur fonctionnement. Cela arrive constamment à toutes sortes d'entreprises, mais ce n'est pas nécessaire. Les solutions de mot de passe pour les entreprises sont pratiquement incontournables dans le monde contemporain et quelques options se démarquent du lot. BeyondTrust, pour sa part, offre un ensemble de solutions de privilèges qui sont populaires parmi certaines des plus grandes entreprises du monde. Bien qu'il soit utile de l'encadrer en termes de sécurité des mots de passe, c'est un problème beaucoup plus important. La plate-forme BeyondTrust s'intègre à la sécurité des terminaux et de l'accès à distance, de sorte que la surface d'attaque totale de votre entreprise est considérablement réduite. Pour le décomposer plus précisément, BeyondTrust propose des produits en trois catégories :

• Gestion des mots de passe privilégiés : y compris Password Safe, Cloud Vault et DevOps Secret Safe.
• Endpoint Privilege Management : disponible pour Windows, Mac, Unix et Linux.
• Accès à distance sécurisé : incluant l'assistance à distance et l'accès à distance privilégié

Tout comme IQMS, l'incarnation actuelle de BeyondTrust, basée sur le cloud, est issue d'une longue expérience de l'industrie (originaire de Symark, BeyondTrust a été acquis par Bomgar et opère désormais sous le nom de BeyondTrust). Ce modèle de déplacement des solutions vers le cloud est un modèle de plus en plus courant dans l'industrie et nous continuerons sans aucun doute à voir son expansion, probablement au point d'ubiquité.

Logiciel de ressources humaines

Ambiance de bureau

La culture interne d'une entreprise devient de plus en plus importante dans le monde des affaires contemporain, car la dynamique interne et l'identité de l'entreprise continuent d'être des facteurs majeurs dans les décisions de financement et de partenariat. Particulièrement dans le domaine du SaaS, il est précieux de maintenir l'énergie et l'ambition initiales d'une entreprise vivantes et ouvertes, mais il n'est pas toujours facile de maintenir la culture avec laquelle une start-up réussie a commencé lorsque l'entreprise évolue si rapidement. C'est pourquoi quelque chose comme Officevibe est logique en tant qu'option pour le côté culturel des solutions d'entreprise pour les RH.

Officevibe est un logiciel RH qui se concentre sur le maintien d'attitudes saines et positives au sein de votre personnel. Plus précisément, Officevibe est un moyen relativement simple de maintenir les aspects les plus intangibles de l'attractivité de votre entreprise et de votre marque.

Il est important que votre logiciel RH sauvegarde également sa qualité du côté UX, qui est également l'un des points forts d'Officevibe. À bien des égards, il offre le même aspect réceptif et bienveillant au logiciel RH que vous attendez des membres talentueux du personnel RH. Autrement dit, Officevibe est un moyen efficace de gérer les problèmes personnels et professionnels difficiles. Avec des fonctionnalités telles que les commentaires anonymes, votre personnel se sentira plus à l'aise pour signaler des problèmes importants qu'il aurait peut-être hésité à aborder autrement.

Officevibe vous permet de garder le pouls de la satisfaction au travail et de déterminer quelles divisions pourraient avoir des cultures et des atmosphères plus harmonieuses et productives et dans le contexte contemporain du SaaS et au-delà, les entreprises grandissent et chutent en fonction exactement de ces mesures de satisfaction - ne laissez pas ils filent.

Plateforme commerciale de bout en bout

Vendasta

Bien que la société ait fait ses débuts avec des produits précoces tels que la gestion de la réputation, Vendasta est devenue une plate-forme de commerce, une place de marché et un fournisseur de services marketing de bout en bout. En termes simples, la plate-forme Vendasta établit un excellent équilibre entre facilité d'utilisation et efficacité : alors que la conception UX exceptionnelle fait que la plate-forme se démarque du lot, Vendasta ne sacrifie pas la puissance pour la convivialité. Tout est en marque blanche, de sorte que les utilisateurs finaux n'interagissent jamais avec "Vendasta", même si la plate-forme de l'entreprise et les équipes d'exécution font le gros du travail. Avec de nombreuses ressources d'assistance partenaires comme la Conquer Local Academy, proposant une gamme de cours LMS, il est facile de commencer. Une fois l'automatisation de la plate-forme lancée, vous partez pour les courses et voyez de nouveaux revenus avec peu de travail.

Vendasta est un excellent choix pour les entreprises au niveau de l'entreprise pour un certain nombre de raisons. D'une part, la plate-forme est suffisamment modulaire pour s'adapter à la pile technologique unique d'une entreprise et, tout comme les autres offres, l'équipe d'intégration de Vendasta effectue la majorité du travail pour adapter la plate-forme à votre entreprise. L'étiquetage blanc est l'autre avantage majeur de l'utilisation de Vendasta pour les entreprises : en vous permettant de renommer la plate-forme, Vendasta s'efface et laisse la réputation de votre marque prendre tout son effet.

Conclusion

À l'heure actuelle, de plus en plus d'entreprises adoptent des solutions basées sur le cloud, mais ce n'est encore que le début d'une nouvelle façon de fonctionner à grande échelle. Alors que Vendasta prend de plus en plus de place sur le marché des solutions d'entreprise, nous partagerons davantage l'histoire du SaaS d'entreprise et notre rôle dans celle-ci. Amener les entreprises vers le cloud est l'une des plus grandes histoires du monde du commerce, alors assurez-vous de vous abonner à The Art of Enterprise pour rester à jour sur le monde du SaaS d'entreprise (et plus).