Les tendances d'engagement des employés qui font vibrer 2022
Publié: 2022-10-20Dans un climat commercial en constante évolution, il est difficile de rester au courant de tout ce qui influence le succès de votre entreprise. Un moment, il y a une pandémie qui vous frappe soudainement partout, pour n'en sortir qu'en faisant face aux conséquences de cette frappe. Vous et vos employés avez fait face à plus de balles courbes que de frappeurs dans la MLB.
Et au milieu de ce tourbillon de conditions incertaines se tiennent vos employés. À quoi ressemblent les tendances d'engagement de vos employés ? Vos employés sont-ils activement engagés dans votre stratégie de marque ou avez-vous remarqué une baisse de l'engagement ? Que disent les commentaires de vos employés ? Vous constaterez peut-être que vos employés sont tout aussi secoués que vous.
Vous vous demandez probablement « comment puis-je les aider, nous aider », mais vous ne savez peut-être même pas par où commencer pour chercher les réponses. Heureusement pour vous, cet article examine les tendances les plus récentes en matière d'engagement des employés pour 2022 que vous pouvez utiliser pour améliorer toutes vos stratégies commerciales et d'engagement .
Regardons de plus près.
Culture d'abord pour les employés : leadership émotionnel
S'il y a quelque chose que la pandémie de COVID-19 nous a appris, c'est que la culture du lieu de travail a changé pour de bon - et avec cette expérience et ces priorités des employés aussi. La santé physique, la santé mentale et le bien-être général des employés sont désormais les principaux moteurs du succès des stratégies d'engagement des employés.
Des relations significatives avec les collègues et les hauts dirigeants sont devenues une nécessité, en particulier pour les travailleurs à distance. C'est le travail du leader de fournir un soutien non seulement technique, mais aussi émotionnel. La création de liens humains à un niveau plus personnel se traduira par une main-d'œuvre plus forte et un meilleur engagement parmi les employés.
En d'autres termes, lorsque vous adaptez la culture d'entreprise aux besoins de vos employés, vous retenez et attirez les plus performants. Et voici pourquoi : 96 % des employés pensent que l'empathie joue un rôle important dans le maintien dans leur emploi actuel, selon les statistiques de rétention des employés.
Autrement dit, les gens ont besoin de leaders, pas de machines froides.
Flexibilité et équilibre travail-vie personnelle
Lorsque le COVID-19 a frappé, les entreprises ont rapidement adopté des modèles de travail à distance ou hybrides pour amortir l'impact. C'était aussi une excellente occasion pour les employés d'adopter un meilleur équilibre entre leur travail et leur vie personnelle. En fait, les statistiques sur l'engagement des employés suggèrent que le travail à distance à lui seul a augmenté l'engagement des employés de 4 %.
Cependant, à la mi-2021, la perception de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de nombreux employés a décliné lorsqu'on leur a demandé de retourner au bureau. Les employés ont commencé à signaler que leur travail avait commencé à causer plus de stress en raison d'une charge de travail accrue, d'attentes peu claires et d'un manque de flexibilité. Cela a conduit à de faibles niveaux d'engagement et d'épuisement professionnel, compromettant ainsi le succès de l'entreprise. Jetez un œil à ces statistiques de Quantum Workplace :
Pour vous assurer que votre entreprise n'est pas simplement une autre figure parmi les tendances négatives de l'engagement des employés, envisagez des horaires flexibles ou des options de travail à domicile chaque fois que vous le pouvez. La productivité des employés augmentera - et avec cela, leur engagement aussi.
Diversité et inclusion
Une entreprise qui s'appuie sur l'inclusion et la diversité pour améliorer l'engagement des employés est la nouvelle ère de 2022. Les entreprises conscientes sont bien conscientes qu'avoir une culture d'entreprise diversifiée et équitable va de pair avec une main-d'œuvre engagée et innovante.
Lorsque vous avez un mélange d'horizons et d'expériences différents, il est plus facile d'apporter de nouvelles perspectives à la table. En fait, les entreprises qui utilisent le pouvoir de la diversité pour de meilleurs revenus augmentent leur EBITDA de 33 %.
Mais honnêtement, se concentrer uniquement sur des embauches diverses ne vous mènera qu'à mi-chemin. La diversité en elle-même ne suffit pas - l'inclusion est ce qui scelle l'accord. Les employés veulent se sentir à leur place dans l'entreprise. Ils veulent avoir l'impression que leur travail compte autant que le prochain collègue et qu'ils sont traités de la même manière.
Opportunités de carrières croissantes
Malheureusement, nous constatons une tendance négative à l'engagement des employés avec la grande démission. Les opportunités d'évolution de carrière sont devenues moins claires et, pour certains employés, la possibilité d'augmenter leurs revenus rend la prise de nouvelles fonctions plus lucrative.
Pour certains, le retour au bureau éclipse les opportunités de développement de carrière, et être d'abord à distance est désormais une plus grande priorité. Il n'en demeure pas moins que les employés voient moins de potentiel pour leur croissance professionnelle dans la façon dont ils veulent évoluer et dans le salaire nécessaire pour faire face à la hausse des coûts . Cela a conduit 63% des employés à quitter leur emploi en raison d'un faible salaire ou de l' absence de possibilités d'avancement.
La main-d'œuvre d'aujourd'hui veut un emploi qui lui permettra de s'épanouir sur le plan personnel et professionnel et elle n'hésite pas à le demander. Si vous souhaitez conserver vos meilleurs talents dans votre organisation, l'une des meilleures pratiques que vous pouvez adopter consiste à investir dans des programmes de mentorat ou d'apprentissage pour développer davantage le potentiel de vos employés.
Bien-être au travail
Parmi toutes les tendances d'engagement des employés, le bien-être des employés est celle qui ne cesse d'augmenter. Saviez-vous que 63 % des employeurs font état d'une croissance financière et d'une durabilité simplement en introduisant des programmes de bien-être pour leurs employés ?
Vos employés passent beaucoup de temps au travail, il est donc logique de préserver leur santé. Des employés heureux et en bonne santé réduisent les niveaux d'absentéisme et augmentent la productivité globale.
Investir dans un programme de bien-être n'est pas seulement votre responsabilité financière, c'est une responsabilité morale. Seul un employé en bonne santé peut bien performer (et surpasser) lorsqu'il est correctement motivé.
Reconnaissance et récompenses pour la performance
Féliciter quelqu'un pour son bon travail n'a rien de nouveau. En fait, son importance ne fait qu'augmenter à mesure que nous avançons dans la nouvelle ère des relations entre managers et employés.
Depuis l'adoption des modèles de travail à distance/hybrides, il est devenu encore plus important de s'assurer que les employés obtiennent une reconnaissance et une appréciation bien réservées. Un incroyable 80% des employés ont déclaré qu'ils travailleraient plus dur s'ils se sentaient mieux reconnus par la direction.
C'est parce que les employés veulent faire partie du succès de l'entreprise. Ils veulent savoir que leur responsable reconnaît leurs efforts et leur dévouement, même avec aussi peu qu'une simple déclaration de reconnaissance. Peu importe la nature de l'incitation, tant qu'elle est donnée honnêtement et en temps opportun.
Technologie pour le travail d'équipe et la communication
Pratiquement rien ne l'emporte sur le travail d'équipe lorsque vous souhaitez mesurer l'engagement des employés. Plus la collaboration et la coordination entre les membres de l'équipe sont bonnes, plus leur engagement est puissant. L'Institut de recherche ADP a mené une étude qui suggère que les employés qui travaillent en équipe sont 2,3 fois plus susceptibles d'être pleinement engagés.
Cela vient du fait que nous, les humains, sommes des créatures sociales et que nous voulons vivre ensemble. Nous voulons nous encourager et nous entraider, ou demander en toute confiance l'aide de notre tribu chaque fois que nécessaire.
Malheureusement, après le passage du plus gros coup de COVID, les employés ont remarqué une baisse de la communication de leurs dirigeants avec eux. Qu'il s'agisse de mesures de sécurité ou de changements organisationnels, la gestion est devenue moins transparente, d'où la baisse de l'engagement des employés.
C'est pourquoi vous devez vous assurer que les employés ne se sentent pas laissés pour compte. Réalisez des sondages auprès des employés pour leur demander comment vous pouvez les aider. Investissez dans des outils et des logiciels de communication qui fonctionnent pour tous les employés, qu'ils soient au bureau, à distance ou hybrides.
Pas seulement des employés mais des défenseurs de la marque
Les tendances d'engagement des employés sur cette liste sont toutes extrêmement importantes pour un engagement réussi des employés. Mais, qualifier vos employés de défenseurs de votre marque est, à mon humble avis, l'un des plus importants.
La main-d'œuvre d'aujourd'hui se soucie de la promotion de la marque. Ils se soucient de qui ils travaillent, des valeurs sur lesquelles l'entreprise prospère et de leurs contributions au plus grand bien de leur mission ou valeur. Ils connaissent bien les réseaux sociaux et sont heureux d'exprimer le bien (et aussi d'exploiter le mal). Ils ont également des réseaux solides composés de personnes comme eux.
Considérez cela une seconde, voulez-vous : le contenu partagé par vos employés en tant que défenseurs de la marque atteint 8 fois plus d'engagement que celui partagé par l'entreprise.
De plus, vous pouvez augmenter la portée de votre marque jusqu'à 561 % uniquement grâce à la défense des intérêts des employés.
Lorsque les employés sont prêts à participer à votre programme de promotion de la marque, vous devez être ouvert sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise pour obtenir leur engagement. Après tout, de nombreux employés souhaitent que les valeurs de leur employeur s'alignent sur les leurs et, s'ils le font, ils sont plus susceptibles de contribuer à la sensibilisation.
Maintenant, si vous voulez vraiment améliorer l'engagement de vos employés, investissez dans une plateforme de défense des employés qui peut vous aider à faire connaître votre marque sur les médias sociaux et avoir un impact énorme sur l'engagement de vos employés.
Par exemple, avec la plate-forme de défense des employés de GaggleAMP, vos employés peuvent effectuer plus de 50 activités différentes sur diverses plates-formes - pensez à LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Glassdoor et bien d'autres. Cela permet de faire passer le message de votre entreprise devant un plus grand nombre de personnes et de tenir vos employés au courant des initiatives, des campagnes et des annonces de l'entreprise.
Pour résumer
La culture d'entreprise évolue et les tendances d'engagement des employés évoluent avec elle. Les entreprises qui veulent rester dans le jeu s'adaptent rapidement - elles deviennent plus amusantes, plus inclusives et établissent des relations personnelles avec leurs employés.
Quand vous y réfléchissez, tout se résume à ceci : vos employés sont ceux qui naviguent sur le navire maintenant. Laisse les. Ils sont votre arme secrète pour augmenter votre retour sur investissement. Cependant, si vous ne considérez les employés que comme des outils, votre entreprise (voyez ce que j'ai fait là-bas?) Perdra rapidement du carburant.
Prenez soin de leurs besoins, traitez-les avec respect et rendez le travail plus facile à gérer. En temps voulu, ils feront plus pour votre entreprise que n'importe quelle stratégie que vous pourriez proposer.