Les 11 meilleurs outils et logiciels de suivi des e-mails !

Que ce soit pour accroître la notoriété de la marque, améliorer les ventes, lancer un nouveau produit ou déclarer une collaboration, l'email marketing aide toujours ! Inutile de dire que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez ignorer ou mettre de côté.

Il devient donc extrêmement crucial que vous sachiez comment vos e-mails interagissent réellement avec vos clients.

Votre e-mail est-il arrivé dans leur boîte de réception ? Est-ce qu'ils ouvrent vos e-mails ? Quand ont-ils ouvert vos e-mails ? Combien de temps ont-ils passé à le lire ? Comment savoir si vos e-mails ne se sont pas retrouvés dans les spams ?

Les questions peuvent continuer encore et encore. Alors, comment obtenez-vous les réponses à chacun d'eux? C'est ici qu'un outil de suivi des e-mails intervient et sauve la journée.

En mettant la main sur un outil de suivi des e-mails, vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin sur votre e-mail et ses performances.

Taux d'ouverture des e-mails, taux de clics, taux de désinscription… vous l'appelez, ces outils ont tout pour plaire. Vous voulez connaître certains des meilleurs logiciels de suivi des e-mails disponibles sur le marché ? Vous êtes au bon endroit!

Dans ce blog, nous approfondirons le monde des outils de suivi des e-mails, leurs fonctionnalités et leurs tarifs, afin que vous puissiez en choisir un qui vous aidera à créer une stratégie de marketing par e-mail réussie.

Mais d'abord, regardons ce qu'est exactement un outil de suivi des e-mails ! Allons-y!

Qu'est-ce qu'un outil de suivi des e-mails ?

Tout d'abord, comprenons ce qu'est le suivi des e-mails. Il fait référence à un processus qui vérifie et surveille les mesures de vos campagnes de marketing par e-mail pour améliorer l'efficacité et la qualité. Cela implique généralement de suivre la livraison des e-mails au public cible et de prendre des décisions éclairées.

Un outil de suivi des e-mails est un outil qui vous aide essentiellement à suivre vos e-mails. Il vous indique qui a ouvert vos e-mails, quand il a été ouvert, combien de fois il a été ouvert, d'où il a été ouvert et d'autres détails supplémentaires.

Cela vous donne simplement une image plus claire de vos campagnes de marketing par e-mail, de vos habitudes et de vos modèles. Tout ce que vous avez à faire est d'installer un outil de suivi des e-mails, de rédiger un e-mail et de l'envoyer. Il vous enverra une alerte ou une notification avec l'heure exacte à laquelle votre e-mail est cliqué et ouvert.

Qui utilise un outil de suivi des e-mails ? Il est principalement utilisé par les spécialistes du marketing, les recruteurs, les cadres, le support client et les professionnels de la vente. Maintenant que vous savez ce qu'est un outil de suivi des e-mails, examinons la liste de certains des meilleurs disponibles sur le marché !

Liste des outils de suivi des e-mails

1. Mailtrack

Commençons la liste avec Mailtracker, un outil de suivi des e-mails simple et direct qui fonctionne comme une extension dans Google Chrome. Il convient aux petites entreprises, aux entrepreneurs individuels et aux indépendants.

Mailtrack ajoute une double coche pour vous aider à voir qui a ouvert vos e-mails et vous permet même de vérifier combien de fois ils ont été ouverts. De plus, il vous envoie des notifications en temps réel chaque fois que vos e-mails sont ouverts.

Une caractéristique unique de Mailtrack est qu'il fournit un tableau de bord qui affiche tous les e-mails suivis et offre des informations en un coup d'œil sur ses performances et ses niveaux d'engagement. Il est conforme à la confidentialité, ce qui signifie que vos données seront sécurisées et ne seront jamais partagées avec des tiers.

Tarification :

• Forfait gratuit disponible
• Le Pro mensuel coûte 4,99 $/mois
• Trimestriel Pro coûte 3,99 $/mois
• Le Pro annuel coûte 2,49 $/mois

2. Ouiware

Vous recherchez un outil de suivi des e-mails centré sur les ventes ? Alors Yesware est une excellente option pour vous. Il vous fournit des notifications en temps réel sur qui a ouvert vos e-mails, cliqué sur vos liens et téléchargé des fichiers.

Avec son planificateur de réunions, Yesware vous aide à planifier des réunions et à créer des liens de réunion personnalisés avec différents créneaux horaires. Sa fonction de suivi automatisé vous permet de fusionner et d'intégrer vos appels de vente avec le logiciel.

Une caractéristique notable de Yesware est qu'il s'intègre de manière transparente à votre compte Gmail, vous permettant ainsi d'accéder à tous les taux d'ouverture, taux de clics et taux de réponse de votre compte sur le tableau de bord Yesware. Quoi de plus? Avec Yesware, vous pouvez définir des rappels pour suivre les e-mails et même passer des appels directement depuis votre boîte de réception.

Tarification :

• Forfait gratuit disponible
• Plan Pro pour 15 $/utilisateur
• Plan Premium pour 35 $/utilisateur
• Le plan d'entreprise est au prix de 55 $/utilisateur

Lire la suite : Automatisation des e-mails : définition, avantages et outils !

3. Étiquette postale

Ici, nous avons Mailtag, un autre outil de suivi des e-mails qui vient comme une extension pour Gmail. C'est une excellente option pour les équipes de vente, les entrepreneurs, les petites entreprises et les indépendants.

Mailtag propose une fonction de planification des e-mails qui programme vos e-mails pour qu'ils arrivent dans la boîte de réception de votre destinataire au bon moment. Il fournit également un suivi des clics sur les liens, qui vous permet de voir si le lien de votre e-mail a été cliqué ou non.

Une caractéristique notable de Mailtag est son intégration BCC à CRM. Cela vous permet de conserver automatiquement des enregistrements de vos e-mails dans votre CRM et de les intégrer de manière transparente à votre processus de vente.

Quoi de plus? Mailtag envoie vos notifications en temps réel dès qu'un destinataire interagit avec votre e-mail.

Tarification :

• Mailtag n'a qu'un seul plan qui coûte 25 $/mois

4. La bonne boîte de réception

Right Inbox est un autre outil de suivi des e-mails avec une extension Google Chrome. Il vous aide à suivre les ouvertures et les clics d'e-mails, à planifier des e-mails, à définir des rappels, à envoyer des e-mails récurrents et bien plus encore.

En un clic, Right Inbox vous montre des informations en temps réel sur qui lit exactement vos e-mails, quand ils les lisent et combien de fois ils ont été ouverts.

Sa fonction de planification vous permet de créer des e-mails et de les envoyer ultérieurement, lorsqu'ils sont le plus susceptibles d'être ouverts. La fonction d'e-mail récurrent de Right Inbox vous permet d'écrire des e-mails répétitifs et de les envoyer à des intervalles quotidiens, hebdomadaires, mensuels, etc.

Sa fonction de séquence envoie des messages de suivi automatisés aux e-mails sans réponse. Quoi de plus? Il prend en charge le fuseau horaire intégré, des modèles en un clic, des signatures d'e-mail personnalisées, etc.

Tarification :

• Propose une version gratuite limitée.
• Les forfaits payants commencent à 5,95 $/mois

5. SalesHandy

SalesHandy est un outil de suivi des e-mails gratuit avec une interface facile à utiliser et intuitive. Il offre un suivi et une planification illimités des e-mails pour les utilisateurs de Gmail.

Avec SalesHandy, vous pouvez automatiser vos suivis d'e-mails en créant des modèles de séquence et en les joignant à vos e-mails. Vous pouvez également envoyer vos campagnes de publipostage à l'aide de n'importe quel compte de messagerie.

SalesHandy vous donne des informations et des analyses détaillées sur chaque e-mail ouvert et sur chaque clic en vous envoyant des notifications de bureau instantanées en temps réel. Il vous permet également de désactiver vos notifications quand vous le souhaitez.

À l'aide de SalesHandy, vous pouvez créer et enregistrer des modèles d'e-mails en déplacement directement depuis Gmail Compose Box ou même Outlook. De plus, il intègre des informations sur les e-mails à votre CRM et Zapier.

Tarification :

• Le plan gratuit est disponible pour une période d'essai de 14 jours
• Le forfait régulier est au prix de 7 $/mois/utilisateur
• Le forfait Plus est au prix de 16 $/mois/utilisateur
• L'entreprise est au prix de 40 $/mois/utilisateur

6. MixMax

Le prochain sur la liste est MixMax, un autre outil de suivi des e-mails solide qui offre des capacités de suivi des e-mails gratuites et vous permet de voir qui ouvre vos e-mails, quand ils sont ouverts et combien de fois.

MixMax active automatiquement le suivi et vous permet de suivre et de suivre les e-mails et messages individuels. Il propose des outils de planification en un clic qui permettent aux utilisateurs de réserver facilement plusieurs réunions à la fois, ainsi que de créer et de planifier des e-mails qui seront automatiquement envoyés ultérieurement.

MixMax envoie des notifications de bureau pour vos e-mails et fournit des analyses de suivi sur les performances des e-mails. Il fournit également d'autres fonctionnalités telles que les aperçus Web, les sondages, les enquêtes, les aperçus de liens, la gestion automatisée des tâches, la personnalisation de la marque, etc.

Quoi de plus? MixMax fonctionne avec Salesforce, Google Inbox, Gmail et est même disponible en tant qu'extension Chrome.

Tarification :

• Plan de démarrage au prix de 12 $/utilisateur/mois.
• Le forfait Small Biz est au prix de 29 $/mois/utilisateur.
• Le plan de croissance est au prix de 65 $/utilisateur/mois.
• Plan d'entreprise Tarification personnalisée

7. GetNotify

Avez-vous une petite entreprise ou une startup qui recherche des outils de suivi des e-mails économiques ? Alors ne cherchez pas plus loin que GetNotify. Il offre d'excellentes fonctionnalités de marketing par e-mail et de suivi sans frais.

Vous n'avez pas besoin de télécharger de logiciel ou de plug-in pour utiliser notre GetNotify. Envoyez simplement votre email en ajoutant ".getnotify.com" à la fin de l'adresse email de votre destinataire et vous obtiendrez tout ce que vous devez savoir sur ses performances.

Il vous fournit des informations telles que le temps nécessaire pour lire votre e-mail et l'emplacement, l'adresse IP, le nom du système d'exploitation et le navigateur de votre destinataire. Il garde même une trace des liens dans vos e-mails et vous envoie des notifications à chaque ouverture.

GetNotify fonctionne avec toutes les sociétés de messagerie modernes, notamment Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., et tous les programmes de messagerie côté client, notamment Outlook, Eudora, etc.

Tarification :

• GetNotify est absolument gratuit

8. BananaTag

BananaTag est un autre outil de suivi des e-mails populaire qui vous aide à suivre les e-mails, à mesurer l'activité des clients et à identifier les tendances parmi les clients et les prospects.

Avec BananaTag, vous pouvez obtenir une vue complète des performances de votre e-mail. Il génère des données sur les ouvertures d'e-mails et les taux de clics en fonction de l'emplacement et de l'heure et vous fournit une vue en temps réel des analyses d'e-mails sur son tableau de bord.

Ce qui rend BananaTag unique, c'est son générateur d'e-mails par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement de beaux e-mails réactifs et riches en multimédia. Il comprend également la planification des e-mails, le suivi des pièces jointes, les réactions sociales, les sondages instantanés, etc.

Étant donné que BananaTag est connecté aux serveurs Gmail et Outlook, il garantit que vos e-mails sont sécurisés et ne finissent pas par rebondir ou bloqués ou dans le spam.

Tarification :

• Forfait Pro à 10 $/mois
• Forfait Teams au prix de 20 $/utilisateur/mois

9. Cirrus Insights

Si vous utilisez Salesforce pour CRM et utilisez également Gmail ou Outlook/Office 365, Cirrus Insights est un excellent outil de suivi des e-mails pour vous. Il regorge de fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, la planification, les campagnes goutte à goutte, les aperçus de modèles, l'analyse des e-mails et bien plus encore.

À l'aide de ses analyses d'e-mails, vous pouvez évaluer des mesures telles que les ouvertures d'e-mails et les taux de clics pour savoir ce qui doit être amélioré. Vous pouvez également définir des rappels pour suivre les e-mails et utiliser sa planification de calendrier pour planifier des e-mails et réserver des réunions.

Grâce à ses puissantes capacités de synchronisation Salesforce, vous pourrez synchroniser automatiquement plusieurs réunions, tâches, affectations et e-mails. Quoi de plus? Il est disponible en tant qu'extension dans Chrome et Firefox et également en tant qu'application.

Tarification :

• Essai gratuit pendant 14 jours.
• Le plan de démarrage coûte 27 $/utilisateur/mois
• Le plan Closer coûte 45 $/utilisateur/mois
• Le plan Rainmaker coûte 72 $/utilisateur/mois

10. Intellivers

Vous recherchez un outil de suivi des e-mails qui respecte la confidentialité ? Alors Intelliverse est le choix parfait pour vous ! Il ne lit pas le contenu de votre e-mail lorsque vous l'envoyez.

Intelliverse se concentre sur l'amélioration des ventes. Il surveille vos e-mails et vous donne des analyses sur qui, quand et où ils ont été ouverts et sur quel appareil. C'est un outil pratique qui vous donne un aperçu du moment approprié pour envoyer vos e-mails.

Intelliverse vous envoie des notifications en temps réel chaque fois que quelqu'un ouvre vos e-mails. Il contient des plug-ins pour Google et Outlook que vous pouvez télécharger à partir de leur site Web ou de l'App Store.

Tarification :

• Il existe une version gratuite
• Le plan tarifaire Intelliverse commence à 125,00 $

11. Snovio

Snovio est un outil gratuit de suivi des e-mails qui vous permet de voir quels e-mails ont été ouverts ou cliqués par vos destinataires. Il vous permet également de basculer entre différents comptes Gmail.

Avec Snovio, vous pouvez voir l'historique complet de vos activités et performances de messagerie sur un panneau latéral de votre boîte de réception Gmail. Il affiche des notifications de bureau en temps réel chaque fois que vos e-mails sont ouverts ou cliqués.

Snovio vous permet de programmer vos e-mails à l'avance, vous permet d'envoyer des e-mails à une heure et un jour spécifiques via sa fonction Envoyer plus tard, et vous permet même de définir des rappels de suivi pour vos e-mails.

La meilleure partie de Snovio est qu'il n'ajoute aucun logo, étiquette ou signature à votre e-mail. Quoi de plus? Il fonctionne via une extension de navigateur Chrome.

Tarification :

• Plan gratuit avec des fonctionnalités limitées
• Petit forfait à 39 $ par utilisateur/mois
• Forfait moyen à 79 $ par utilisateur/mois
• Grand plan au prix de 189 $ par utilisateur/mois
• Plan XL au prix de 369 $ par utilisateur/mois

Conclusion

Exécuter une campagne de marketing par e-mail signifie que vous devez savoir comment vos e-mails étaient et fonctionnent. Et il n'y a pas de meilleur moyen de le faire que d'utiliser des outils de suivi des e-mails.

Avec la liste de certains des meilleurs outils de suivi des e-mails disponibles à votre disposition, vous n'avez plus à vous asseoir et à vous demander si vos e-mails sont ouverts et lus.

Mais ce qui fonctionne pour les autres peut ne pas fonctionner pour vous, alors assurez-vous de tenir compte des besoins et du budget de votre entreprise lorsque vous choisissez un outil de suivi des e-mails. Bon suivi, les amis !

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