Stratégie de marketing par e-mail : base gagnante pour vos campagnes

En 1971, Ray Tomlinson a envoyé le premier e-mail, marquant le début de la communication moderne. Le message n'était qu'une série de chiffres et de lettres, voyageant à travers un réseau de machines plutôt que sur Internet, mais sa signification était profonde.

Ce tout premier e-mail avec le "@" dans l'adresse e-mail a été à la base de ce que nous avons aujourd'hui : une industrie du marketing par e-mail gigantesque et en constante évolution. Nous sommes inondés d'e-mails de nos jours, en envoyant plus de 290 milliards par jour. Pourtant, la puissance du marketing par e-mail est toujours indéniable : se connecter avec le public, entretenir les prospects, promouvoir les marques et, bien sûr, augmenter les ventes .

Donc la question pour nous les gens modernes n'est plus comment envoyer des emails, mais comment se démarquer ? La boîte de réception impitoyable d'un consommateur standard regorge de messages marketing, de lignes d'objet attirant l'attention et de marques concurrentes. Trouver la clé pour différencier vos e-mails est essentiel pour tout type de campagne e-mail .

Dans cet article, voyons la clé sacrée en déverrouillant la meilleure stratégie de marketing par e-mail testée utilisée par les spécialistes du marketing par e-mail les plus performants. Ensuite, vous pouvez commencer à voir des résultats extraordinaires pour tous les objectifs de messagerie - qu'il s'agisse d'accueillir de nouveaux abonnés, de notifier un panier abandonné ou de souhaiter un joyeux anniversaire à quelqu'un.

Commençons!

Qu'est-ce qu'une stratégie d'email marketing ?

Une stratégie de marketing par e-mail est un plan avec des procédures qu'un spécialiste du marketing crée et suit pour atteindre les objectifs souhaités avec les activités de messagerie. Ce plan d'action, simple ou complexe, peut donner aux entreprises une meilleure approche d'un canal de communication par e-mail avec des abonnés, des prospects et des clients pour la promotion de la marque.

Sans une stratégie claire dès le départ, une campagne de marketing par e-mail peut manquer de structure et finir par être difficile à comprendre ou à naviguer pour les destinataires.

Si vous souhaitez créer des e-mails convaincants, vous devez répondre à de nombreuses questions au préalable. Quel est le but de votre stratégie de messagerie ? Quel est le public cible pour envoyer des e-mails et qu'attend-il de votre marque ? À quoi ressemblera le succès de cette stratégie et de cette campagne ?

Il est de votre responsabilité de trouver des réponses à ces questions avant de créer tout type d'e-mail. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec un tas de beaux emails qui ne sont ouverts que par des logiciels de filtrage ou par accident.

Pour rendre mon propos plus clair, voyons les raisons de créer une stratégie d'email marketing.

Pourquoi la stratégie d'email marketing est-elle essentielle ?

Les raisons les plus importantes et les plus significatives pour lesquelles une entreprise crée une stratégie de marketing par e-mail sont les suivantes :

Aligner le marketing par e-mail avec vos plans d'affaires

Avoir une stratégie de marketing par e-mail permet aux spécialistes du marketing de mettre en page et de comprendre leur processus de messagerie à l'avance. Si vous avez une entreprise de taille plus que moyenne, d'autres parties prenantes de l'entreprise peuvent savoir ou discuter de ce qu'elles doivent faire à chaque instant, assurant ainsi la synchronicité lors de la mise en œuvre de la campagne par e-mail.

Une stratégie de marketing par e-mail bien conçue peut aider l'entreprise à planifier quand envoyer des e-mails non promotionnels ou des promotions basées sur le temps.

Les e-mails non promotionnels sont moins axés sur les ventes et plus axés sur l'établissement de relations ou la valorisation des clients. Alors que les e-mails promotionnels ont tendance à augmenter les ventes, les spécialistes du marketing utilisent des e-mails non promotionnels pour déterminer les intérêts de leurs abonnés, puis créer un meilleur contenu pour s'engager avec la segmentation des listes de diffusion. Avec ces e-mails, ils peuvent suivre avec des e-mails plus personnalisés qui aident à entretenir et à renforcer les relations avec les clients ou les prospects, respectivement.

D'autre part, les e-mails de promotions temporelles contiennent des messages sensibles au facteur temps qui invitent les destinataires à effectuer une certaine action. Par exemple, une campagne peut encourager les abonnés à acheter un produit à prix réduit, à revérifier leur panier abandonné ou à partager l'e-mail avec des amis. Pour ces promotions, les spécialistes du marketing peuvent planifier une courte série d'e-mails marketing en trois parties comprenant une annonce, un rappel et la dernière chance.

Vous pouvez trouver ces workflows de messagerie dans notre application - AVADA Email Marketing.

Test des meilleures pratiques de messagerie

Dans le contexte de la stratégie, les meilleures pratiques font référence aux trucs et astuces qu'un spécialiste du marketing par e-mail utilise pour pousser ses activités et atteindre les objectifs fixés. Un exemple de cela pourrait être qu'ils décident d'utiliser une tactique comme "démarrer un programme d'abandon de panier pour récupérer un nombre souhaité de ventes perdues".

En ayant une stratégie de marketing par e-mail avec des objectifs spécifiques, les campagnes peuvent continuer en sachant qu'elles laisseront des données pour une optimisation future. Les spécialistes du marketing peuvent voir si leurs objectifs sont atteints ou non à la fin de la campagne et décider des actions suivantes. Les tests A/B ou d'autres ajustements sont également considérés comme faisant partie d'une stratégie de marketing par e-mail.

Mesurer les résultats de la campagne d'e-mailing

Une stratégie de marketing par e-mail énonce tous les objectifs qu'une entreprise entend atteindre avec ses campagnes par e-mail. Une entreprise doit créer des objectifs marketing à l'avance pour donner à ses campagnes une orientation lors de la mise en œuvre. En dehors de cela, les stratégies de marketing par e-mail aident à la fois les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise à évaluer l'efficacité des activités de marketing par e-mail.

Par exemple, plutôt que d'agir uniquement lorsque la campagne est terminée, un spécialiste du marketing par e-mail peut consulter un rapport de données et informer le propriétaire de l'entreprise de poursuivre ou d'arrêter la campagne. Une telle action peut être effectuée en définissant une règle pendant le processus de stratégie, telle que "Arrêter la campagne lorsque le taux d'ouverture est inférieur à 10 %".

Comment créer une stratégie d'email marketing gagnante

Examinons maintenant les étapes essentielles que les spécialistes du marketing doivent suivre pour développer une excellente stratégie marketing.

1. Fixez-vous des objectifs clairs

Le marketing par e-mail sert à remplir les objectifs suivants :

• Maximiser le retour sur investissement

• Augmenter l'engagement des clients

• Fidéliser la clientèle

• Maintenir les relations avec les destinataires (abonnés ou non)

Les spécialistes du marketing doivent donc créer des campagnes par e-mail qui correspondent à l'un de ces objectifs ou à d'autres que vous pourriez avoir. Mais, en général, les objectifs d'une stratégie d'email marketing doivent être à moyen terme, environ trois à six mois. Étant donné que le marketing par e-mail fait toujours partie d'une stratégie marketing plus large, il devrait avoir suffisamment de liberté pour s'adapter.

2. Choisissez les outils de marketing par e-mail appropriés

Trouver les bons outils est la toute première étape pour créer une stratégie de marketing par e-mail. Un fournisseur de services de messagerie (ESP) fournira aux spécialistes du marketing des outils d'automatisation, entre autres fonctionnalités utiles telles que la conception d'e-mails, la création de flux automatique et le widget opt-in. En sachant ce qu'ils ont dans leur arsenal, les spécialistes du marketing par e-mail peuvent créer une stratégie plus appropriée.

En parlant de cela, AVADA Email Marketing est définitivement un outil qui vous permet de créer, d'organiser et d'envoyer des campagnes par e-mail comme un jeu d'enfant.

Les utilisateurs peuvent suivre les activités de leurs clients et envoyer les bons e-mails au bon moment. Que diriez-vous de mettre en place une série d'e-mails de bienvenue pour l'intégration de nouveaux clients ? Ou des e-mails de panier abandonné pour inciter les acheteurs potentiels à agir sur les articles qu'ils ont laissés dans le panier ? Ou installer un formulaire d'opt-in pour collecter plus efficacement les adresses e-mail ? AVADA Email Marketing possède tous ces outils.

Inscrivez-vous dès maintenant pour disposer d'un outil puissant et renforcer votre stratégie de marketing par e-mail avec AVADA Email Marketing. L'application est gratuite à installer et à utiliser, vous ne prenez donc aucun risque.

3. Définir le public cible

Peu importe ce que vous vendez, vous devez toujours avoir une idée claire de votre public pour communiquer efficacement par e-mail. À partir de là, les spécialistes du marketing pourront créer une liste d'abonnés et identifier le public cible de chaque message.

Par exemple, si une entreprise spécifique vend des vêtements streetwear, son public cible comprend principalement les jeunes populations modernes vivant dans les villes. Ensuite, vos stratégies et activités de marketing par e-mail auront du sens pour utiliser des moyens conventionnels pour atteindre ce groupe de personnes et collecter des adresses e-mail.

AVADA Email Marketing vous permet de creuser un peu plus pour segmenter les utilisateurs au sein de votre liste d'abonnés afin que vous puissiez leur envoyer des e-mails hautement personnalisés et ciblés - ce qui est essentiel pour accroître l'engagement, établir des relations de confiance et générer un meilleur retour sur investissement.

4. Identifiez les sources d'inscription

Les données les plus précieuses qu'un formulaire d'inscription a à offrir sont où et comment les abonnés s'inscrivent à votre liste de diffusion. Avec cette connaissance, vous pouvez développer votre liste d'abonnés grâce à des formulaires d'abonnement. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique avec le magasin connecté à AVADA Email Marketing, savoir où les gens ont rejoint votre liste vous donne une meilleure idée de la façon de communiquer avec eux et où vous voulez concentrer vos efforts de marketing avec des outils appropriés.

Le formulaire d'inscription le plus courant est le formulaire d'abonnement - que vous ajoutez à votre site et gagnez des abonnés de qualité prêts à recevoir des e-mails de votre marque. Vous pouvez intégrer des formulaires attrayants sur n'importe quelle page de votre site Web, mais les pages à fort trafic sont préférables.

Outre le formulaire d'abonnement, vous avez également des popups d'ajout au panier, des rotations pour gagner, une boîte en ligne, des SMS et également une communication en personne pour permettre aux consommateurs de s'inscrire.

5. Segmente et regroupe la liste de diffusion

Une fois que vous avez eu une liste de diffusion et identifié de petits groupes de consommateurs au sein de votre audience plus large, vous pouvez créer des groupes et des segments pour envoyer des e-mails plus personnalisés et pertinents à vos destinataires. Plus la campagne est pertinente, meilleurs sont les résultats.

Il y a des campagnes que vous voudrez envoyer à toute la liste. Mais en segmentant les utilisateurs et en tirant le meilleur parti des outils de segmentation d'AVADA Email Marketing, vous pouvez augmenter considérablement les taux de clics et les commandes générées par vos campagnes par e-mail.

Vous pouvez segmenter votre liste de diffusion en fonction du sexe, de l'emplacement, de la profession, de l'âge, du comportement sur le site, etc. Dans l'exemple ci-dessus, j'ai créé deux segments basés sur les comportements : le premier groupe correspond aux abonnés et le deuxième groupe correspond aux personnes qui ont interagi avec ma sortie. - pop-up d'intention. Pour chaque groupe, je peux avoir une série d'e-mails différente avec différentes offres pour les maintenir engagés.

6. Décidez quels types d'e-mails envoyer

Maintenant que vous savez à qui vous allez écrire, il est temps de réfléchir à vos types d'e-mails. Il existe une grande variété de types d'e-mails envoyés par les spécialistes du marketing. Le choix du style dépendra de votre objectif pour chaque campagne spécifique.

Par exemple, si un client vient de rejoindre votre liste de diffusion, vous pouvez lui envoyer un e-mail de bienvenue, ce qui est une excellente occasion d'expliquer les avantages d'acheter chez vous. Si les acheteurs ont ajouté des articles au panier et ne les ont pas achetés, envoyez-leur un e-mail de panier abandonné pour potentiellement récupérer les ventes.

Vous voulez envoyer des e-mails avec un objectif clair, qui communiquent vraiment avec vos abonnés. Gardez donc à l'esprit ce pour quoi ils se sont inscrits lorsqu'ils ont saisi cette adresse e-mail.

7. Créez un horaire

La fréquence d'envoi des e-mails à vos clients n'est pas figée, mais si vous en envoyez trop souvent, vous risquez de fatiguer vos destinataires et ils peuvent se désabonner complètement. Choisissez d'envoyer votre campagne email à un rythme raisonnable, et vérifiez les taux de clics et les taux de désinscription pour ajuster la fréquence si nécessaire.

De plus, pour vous assurer que les abonnés consulteront vos e-mails promotionnels, testez pour connaître le meilleur moment (jours et heures) pour envoyer des e-mails. Une fonctionnalité d'automatisation avec des tests A/B de votre fournisseur de services de messagerie peut facilement vous aider à y parvenir.

8. Pré-concevez votre e-mail

Pour que le marketing par e-mail soit efficace, les messages de tous les e-mails doivent être parfaitement présentés. Par conséquent, avec une stratégie de marketing par e-mail, vous devez pré-concevoir vos e-mails pour vous assurer que les composants sont pertinents et vont bien ensemble.

Lorsque je parle de pré-conception, je veux dire que vous devez choisir les formats, les polices et les tailles de texte à l'avance, en fonction du type d'e-mails que vous souhaitez créer. Avec AVADA Email Marketing, vous pouvez utiliser un éditeur glisser-déposer pour concevoir de superbes modèles d'e-mails qui correspondent parfaitement à votre marque.

9. Optimisez vos e-mails

À cette étape, vous devez définir la manière dont vous optimiseriez vos e-mails avant, pendant et après la campagne. Il peut s'agir de modifier le contenu pour toucher plus d'audience, d'ajuster la longueur des lignes d'objet ou de tester les boutons CTA (Call to Action). N'oubliez pas non plus de vérifier si vos e-mails sont optimisés pour les appareils mobiles.

10. Surveiller les rapports de performance et effectuer des tests

L'ajustement basé sur les rapports de données et les commentaires que vos campagnes ont recueillis est la dernière étape pour affiner une stratégie de marketing par e-mail. Avec AVADA Email Marketing, les utilisateurs disposent d'un ensemble d'analyses qui aident à évaluer les résultats des campagnes par e-mail. Suivez le taux d'ouverture des e-mails, les taux de clics, les envois d'e-mails, le taux de désinscription, les rebonds d'e-mails, les plaintes pour spam, etc.

Ensuite, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les tests A/B pour déterminer quelle version des e-mails fonctionne le mieux en échangeant différents composants, tels que les lignes d'objet, les CTA, les titres, les images, les offres, etc.

À la fin de ce processus, vous devriez disposer d'une stratégie de messagerie entièrement fonctionnelle avec des étapes concrètes, prête à passer à l'action pour votre entreprise.

Stratégies avancées de marketing par e-mail

La meilleure façon de maximiser les gains de votre campagne consiste à associer un système d'automatisation du marketing robuste à une fantastique stratégie de marketing par e-mail qui reflète les besoins des clients et le parcours de l'acheteur.

Voici quelques stratégies avancées de marketing par e-mail que vous pourrez mettre en pratique cette année :

Créez des campagnes d'e-mails hautement personnalisées

Parfois, la stratégie la plus évidente peut être la plus difficile à maîtriser. La segmentation ainsi que la personnalisation des e-mails sont une technique essentielle pour envoyer des e-mails pertinents à des abonnés spécifiques - ce qui offre des rendements importants, mais peu de spécialistes du marketing savent comment obtenir les meilleurs résultats.

Commencer vos e-mails par "Cher [vrai prénom]" au lieu de "Cher client au hasard" peut déjà faire toute la différence. Allez encore plus loin dans la personnalisation des e-mails en personnalisant votre CTA. Concentrez-vous sur la compréhension de vos clients et de leurs positions dans le parcours d'achat.

J'ai mentionné la segmentation, mais voici des méthodes de segmentation plus avancées avec des exemples :

• Taux d'ouverture et de clics : connaître les clients engagés par rapport aux clients inactifs est précieux. Les campagnes par e-mail annonçant un nouveau produit doivent inclure les clients les plus engagés, tandis que les campagnes de réengagement doivent viser à tenter d'attirer les abonnés inactifs.

• Intérêts : Il s'agit d'une grande méthode de personnalisation, et Amazon est un excellent exemple de l'impact que vous pouvez avoir. Les éléments de recommandation (vente croisée ou vente incitative) basés sur l'historique des achats offrent un e-mail plus personnalisé qui est plus susceptible de générer un engagement et un achat.

• Localisation : Les entreprises de service local doivent évidemment cibler des clients locaux, mais même si votre entreprise est régionale, nationale ou mondiale, vos campagnes peuvent également bénéficier d'une personnalisation basée sur la localisation. Envisagez de créer des campagnes spéciales pour les clients dans des emplacements à fort potentiel en fonction d'événements régionaux ou de votre stratégie commerciale.

• Phase du cycle de vie d'achat : les e-mails qui ciblent les clients en fonction de leur position dans le cycle de vie du client sont peut-être l'un des meilleurs moyens encore sous-utilisés d'atteindre le public. Avec AVADA Email Marketing, vous pouvez avoir des modèles prédéfinis pour les e-mails de bienvenue, de réengagement, de suivi, de remerciement et de confirmation.

L'automatisation du marketing combinée à une stratégie de marketing par e-mail personnalisée peut créer une expérience de personnalisation sophistiquée, rapprochant vos clients plus que jamais. Utilisez-le et aimez-le.

Créez des campagnes d'e-mails goutte-à-goutte automatisées

Une campagne d'e-mails goutte-à-goutte est une série d'e-mails marketing planifiés qui sont automatiquement envoyés après un déclencheur particulier. Ces campagnes goutte à goutte peuvent aider à transformer les prospects en prospects, les prospects en clients et même à transformer les clients en clients très engagés.

Les campagnes goutte à goutte peuvent être configurées par un fournisseur de services de messagerie pour répondre à certains déclencheurs de comportement client comme un nouvel achat, un nouvel abonné ou une demande de téléchargement de ressources. Lorsque cette action est enregistrée dans l'outil de messagerie, elle déclenche un flux de travail de campagne de goutte à goutte, qui envoie des messages de suivi après un intervalle de temps prédéfini.

Un déclencheur peut également être le comportement d'un client passif, par exemple : ne pas se connecter pour utiliser votre service pendant un certain temps, ne pas ouvrir vos derniers e-mails, ou télécharger un produit sans télécharger le tutoriel. Ces types de campagnes par e-mail goutte à goutte peuvent aider à réengager les clients ou les abonnés qui évoluaient dans le cycle de vie du client mais qui ont arrêté leur processus d'une manière ou d'une autre.

Une campagne d'e-mails goutte-à-goutte associée à l'automatisation du marketing peut vous aider :

• Informez vos prospects sur votre produit.

• Déplacez les prospects plus rapidement dans l'entonnoir de vente.

• Donnez à vos prospects une meilleure chance de s'engager avec votre contenu.

• Réengager les clients inactifs.

• Récompensez les clients les plus engagés avec des offres spéciales ou des informations.

• Encouragez les clients à essayer des produits connexes ou des versions supérieures.

Créez des campagnes complètes

Auparavant, un entonnoir de vente était simple : vos clients entrent en haut de l'entonnoir, puis certains sortent en bas avec un taux d'achat et de rétention. Le marketing omnicanal a rendu l'entonnoir beaucoup plus compliqué, maintenant vous devez également vous occuper des clients avant et après l'achat.

Le marketing en entonnoir complet est une stratégie marketing qui consiste à consacrer vos efforts aux retours les plus précieux et les plus rentables. Il a également transformé l'entonnoir traditionnel en un cycle de vie client qui comprend des phases avant et après l'achat, comme mentionné précédemment.

Voici une présentation du cycle de vie du client intégré au marketing complet :

• Sensibilisation : C'est la première étape où les clients découvrent votre produit, alors assurez-vous de fournir des informations et de la pertinence. Ou en d'autres termes, offrez un contenu engageant plutôt que de pousser à la vente.

• Engagement : Cette étape fournit une éducation et indique ensuite les avantages du produit, offrant une relation de vente légère. C'est là que les acheteurs abandonnent souvent les ventes, alors préparez vos campagnes par e-mail de réengagement.

• Achat : Cette phase est celle où vous conduisez la vente avec un essai gratuit ou une offre de réduction. Les messages peuvent désormais être beaucoup plus directs et axés sur les ventes, car les clients ont montré leur intention d'achat.

• Fidélisation/Fidélisation et Croissance : Maintenant, le client a acheté un produit, l'a utilisé et revient sans cesse. Vos campagnes de marketing par e-mail à ce stade doivent se concentrer sur la maximisation de la valeur du produit, la recherche de nouvelles façons de l'utiliser et éventuellement la recommandation d'autres produits ou services connexes.

• Plaidoyer : identifiez vos clients les plus satisfaits et vérifiez s'ils sont prêts à faire connaître votre marque avec une critique ou un témoignage. Si vous avez un programme de parrainage qui offre des récompenses pour attirer de nouveaux clients, assurez-vous que ce programme est un élément important de votre stratégie de marketing par e-mail pour les clients fidèles.

Dans ce cycle de vie client, les clients peuvent sauter ou répéter des phases. Mais avec une stratégie de marketing par e-mail pour un entonnoir complet, vous pouvez mieux comprendre où vos efforts rapportent le plus, peu importe où ils touchent les clients dans le cycle de vie.

Créer des campagnes interactives

Chaque étape de votre stratégie de marketing par e-mail doit avoir un contenu attrayant, car les clients seront plus susceptibles de s'engager, de se renseigner sur les produits, puis d'acheter. Les humains ont une durée d'attention incroyablement courte maintenant, il est donc plus vital que jamais d'obtenir une certaine attention.

Voici du contenu interactif que vous pouvez inclure dans vos e-mails :

• Vidéo : avec la vidéo, le visuel et le son peuvent mieux attirer vos lecteurs, mais rappelez-vous que plus le client est haut dans le cycle de vie, plus votre vidéo doit être courte. De plus, le contenu visuel a 40 fois plus de chances d'être partagé sur les réseaux sociaux.

• Infographie : En tant que l'une des formes de contenu les plus partageables, l'infographie peut vous aider à augmenter une quantité significative de trafic. Lorsque vous en créez un, adaptez-le à votre public, rendez-le facile à lire et offrez-lui une réelle valeur.

• Images et GIF : mettez à niveau vos e-mails textuels avec des GIF, des images d'arrière-plan et des polices uniques pour interagir davantage avec les clients. Assurez-vous que vos images sont en haute résolution et que les textes sont lisibles - un e-mail non professionnel peut faire courir les clients assez rapidement.

• Enquêtes/sondages/quiz : Gardez-les courts, intéressants et sélectionnez des questions qui peuvent donner un aperçu de vos abonnés.

• Calculatrices : Cela offre aux clients plus de valeur que vous ne le pensez avec un minimum d'effort de leur part. Les clients peuvent avoir une clarification instantanée et résoudre leurs problèmes, ce qui renforce également votre image de marque pour ceux qui ne sont pas prêts à s'engager.

Gardez à l'esprit que tous les e-mails ne doivent pas nécessairement être un argumentaire de vente. Parfois, les e-mails qui divertissent les clients peuvent vraiment aider votre marque à se démarquer.

Conseils pour une meilleure stratégie de marketing par e-mail

Une stratégie de marketing par e-mail bien conçue doit être bien structurée et détaillée. Notez que la taille de votre stratégie dépend beaucoup de votre entreprise, ce qui signifie que si vous êtes une petite entreprise, vous ne devriez avoir besoin d'automatiser qu'un ou deux points de contact de communication avec des e-mails pour voir la différence de résultats.

Pour vous aider, voici quelques conseils supplémentaires pour doter votre stratégie d'email marketing de plus de détails et mener vos campagnes en douceur :

• Décider de la longueur de la ligne d'objet : Voulez-vous augmenter le taux de clics (réponse) ou le taux d'ouverture (notoriété) ? Choisissez une longue ligne d'objet pour plus de clics ; gardez-le court pour plus d'ouvertures. Cependant, essayez d'éviter les 60 à 70 caractères car de nombreux spécialistes du marketing considèrent que la "zone morte" de la longueur du sujet.

• Le meilleur contenu est gratuit : donnez quelque chose de précieux gratuitement et vous pouvez recevoir beaucoup en retour. Pour des idées de cadeaux, pensez à des modèles, des outils, des livres électroniques, des interviews d'experts et peut-être même des albums photo. Consultez les recherches de Bluewire sur le contenu des e-mails sur lesquels on clique pour commencer à expérimenter.

• 20h00 à minuit peut être l'heure de pointe pour envoyer des e-mails : alors que de nombreux e-mails sont envoyés pendant les heures ouvrables, ceux qui ont les meilleurs taux d'ouverture sont ceux qui diffèrent de la foule. Essayez d'automatiser vos newsletters pour les envoyer la nuit et voyez la différence.

• Utilisez la preuve sociale sur les e-mails : les spécialistes du marketing numérique utilisent la preuve sociale sur tous les canaux de marketing, alors pourquoi pas les e-mails ? Incluez des critiques et des évaluations de produits, ou des témoignages de clients pour influencer les abonnés et les transformer en clients.

• Intégrez les e-mails aux médias sociaux : la plupart de vos abonnés aux e-mails sont déjà sur les réseaux sociaux, il est donc logique d'élargir vos points de contact avec le public au-delà des e-mails. Si vous êtes sur des plateformes sociales comme Facebook, Instagram et Twitter, demandez aux abonnés de vous suivre en incluant des boutons sociaux dans vos e-mails.

Dernier conseil

Comme pour tout ce que nous appelons science, faire des expériences est ce qui apporte les meilleurs résultats. Pour générer le plus d'impact possible avec chaque message et chaque campagne, assurez-vous de faire votre test pour avoir la meilleure stratégie de marketing par e-mail. Avec un outil d'automatisation du marketing par e-mail comme AVADA Email Marketing , vous pouvez perfectionner l'exécution de votre stratégie et cibler les clients à différents parcours clients.

Quelles sont vos meilleures stratégies de messagerie et conseils pour réussir ? Dites-moi tout dans les commentaires ci-dessous !