Statistiques de marketing par e-mail : améliorez votre jeu marketing

Publié: 2022-06-27

Les 26 statistiques les plus pertinentes pour le marketing par e-mail que vous devez connaître en 2022

statistiques de marketing par e-mail

Le courrier électronique est-il toujours populaire?

Le marketing par e-mail est toujours vivant , contrairement à ce que beaucoup de gens pensent au 21ème siècle.

Et c'est parce que ça marche.

Le marketing par e-mail s'est avéré être l'un des moyens les plus efficaces de communiquer avec les clients.

En fait, de nombreuses études ont suggéré son efficacité au-dessus de tous les autres supports marketing.

Combiné à un contenu solide, le marketing par e-mail est un moyen sûr de générer des ventes et de faire une impression durable sur vos clients.

Jetez un coup d'œil à ces statistiques et faits sur le marketing par e-mail si vous ne nous croyez toujours pas !

Statistiques incontournables du marketing par e-mail

Stat 1 : En 2021, le nombre d' utilisateurs de messagerie électronique dans le monde s'élevait à plus de 4 milliards et devrait atteindre 4,6 milliards d'utilisateurs en 2025.

La population mondiale est de 7,9 milliards !

Stat 2 : On estime que près de 319,6 milliards d' e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour en 2021.

Ce nombre devrait atteindre 333,2 milliards d'ici 2022 et 376,4 milliards en 2025.

Stat 3 : les clients de messagerie les plus utilisés (triés par part d'ouvertures d'e-mails) sont Gmail avec 36,5 % de taux d'ouverture, suivi de la messagerie Apple iPhone avec 33 % d'ouvertures d'e-mails.

Stat 4 : Le nombre d'utilisateurs de messagerie dans le monde dépasse les 4 millions en 2020 et devrait atteindre près de 4,5 milliards d'ici la fin de 2024.

Stat 5 : Pour 2021, la valeur du marché du marketing par e-mail était de près de 8,5 milliards de dollars dans le monde.

Le même nombre était de 7,5 milliards en 2020 et devrait atteindre 9,63 en 2022.

Statistiques de conversion du marketing par e-mail

Stat 6: Selon les statistiques de marketing par e-mail de Barilliance, le taux d'ouverture des e-mails (l'ensemble de données comprend des données agrégées de 2016 à 2021) pour 2021 est de 43,76, ce qui est un peu inférieur aux données de 2020.

Le taux de clics , en revanche, est nettement plus élevé par rapport à 2020, 15,22 % et le CTOR est de 19,92 %.

statistiques sur le taux d'ouverture du marketing par e-mail

Stat 7 : les mêmes données indiquent également les taux de conversion pour la base d'envoi et la base de clics.

Les chiffres sont similaires à ceux de 2020. Le CR pour la base d'envoi est de 1,33 % et le CR pour la base de clics est de 15,22 %.

statistiques de marketing par e-mail

Stat 8 : Selon les données mondiales, le meilleur jour pour les taux d'ouverture est le vendredi, et le meilleur jour pour le taux de clics est le mardi.

Stat 9 : L'analyse de CampaignMonitor indique que les secteurs avec les taux d'ouverture les plus élevés sont :

  • Éducation 24,9%,
  • Gouvernement et Politique 26,7%,
  • et à but non lucratif 25,5 %.

Stat 10 : La meilleure plate-forme pour renforcer la notoriété de la marque était le marketing des médias sociaux (8 675) et le marketing par e-mail (7 766) respectivement sélectionnés par les PME.

Stat 11 : Les petites entreprises dépensent le plus d'argent en marketing traditionnel, en marketing par e-mail et sur Facebook.

"En 2030, les médias sociaux ont été réglementés et le courrier électronique reste le moyen le plus direct, le plus privé et le plus efficace de communiquer avec vos clients." - Glenn Edley, directeur et stratège des e-mails de Spike

Stat 12 : Selon la même étude dans Stat 7, le taux de conversion moyen des e-mails était de 15,91 % en 2019, 15,67 % en 2020 et 15,22 % en 2021.

Le CR en 2021 est légèrement inférieur à celui des années précédentes, mais nous pouvons toujours voir un CR de 15 % en 2021.

Stat 13 : En 2019, une enquête menée par Statista a montré que 73 % des spécialistes du marketing en interne et 75 % des spécialistes du marketing en agence ont sélectionné le marketing par e-mail comme excellent ou bon pour le retour sur investissement.

Stat 14 : Le taux de conversion moyen des e-mails par campagne nous montre autre chose.

Le taux de conversion le plus bas concerne les types de campagne « abandon de navigation » avec un CR de 4,10 %.

Le taux de conversion le plus élevé concerne les campagnes de type « envoyer mon panier par e-mail ».

Ces e-mails sont envoyés après qu'un client a ajouté un article à son panier mais l'a laissé sans conversion. Le CR pour ces campagnes est de 24,58 %.

Stat 15 : Une autre étude nous montre le taux de rebond moyen des e-mails envoyés (incluant les hard et soft bounces). Le taux de rebond moyen pour toutes les industries est de 0,7 %.

Stat 16 : Les types de contenu les plus couramment utilisés par les spécialistes du marketing B2B sont ;

  • Médias sociaux (95%)
  • Blogue/article (89 %)
  • Bulletins d'information par courriel (87 %)

Stat 17 : Selon les recherches, les newsletters par e-mail (31 %) sont la méthode la plus populaire pour nourrir les prospects.

Stat 18 : Voyons également les taux d'ouverture, les CTR, les CTOR et les taux de désabonnement en fonction du nombre d'e-mails de newsletter envoyés/semaine.

Si vous envoyez seulement 1 newsletter par semaine ;

  • Taux d'ouverture : 30,09 %
  • CTR : 3,63 %
  • CTOR : 12,06 %
  • Taux de désinscription : 0,23%

Si vous envoyez 2 newsletters par semaine ;

  • Taux d'ouverture : 24,76 %
  • CTR : 2,82 %
  • CTOR : 11,40 %
  • Taux de désinscription : 0,17%

Si vous envoyez 3 newsletters par semaine ;

  • Taux d'ouverture : 22,45 %
  • CTR : 2,24 %
  • CTOR : 10,00 %
  • Taux de désinscription : 0,15%

Les tarifs sont dégressifs si vous augmentez le nombre de newsletter envoyées par semaine.

Par exemple, si vous en envoyez 10/semaine, votre taux d'ouverture sera de 15,96 %, le CTR sera de 1,52 %, le CTOR sera de 9,51 % et votre taux de désabonnement sera de 0,09 %.

Stat 19 : Plus c'est court, mieux c'est. Les campagnes par e-mail plus courtes ont de meilleurs résultats (cycle de répondeur automatique à message unique) avec un taux d'ouverture de 98,39 % et un CTR de 37,26 %.

Stat 20 : Chaque heure passée, les chances que vos prospects ouvrent votre email diminuent. Près de 22% de toutes les campagnes email sont ouvertes dans la première heure après l'envoi.

Stat 21 : Qu'en est-il des tactiques de campagne d'email marketing ?

Les campagnes par e-mail déclenchées sont les plus efficaces avec un taux d'ouverture de 38,03 %, un CTR de 6,76 %, un CTOR de 17,77 % et un taux de désabonnement de 0,43 %.

Les e-mails déclenchés sont ceux qui sont envoyés automatiquement via le comportement de l'abonné.

Stat 22 : Les e-mails de bienvenue sont super ! Les données montrent que le taux d'ouverture moyen des e-mails de bienvenue est supérieur à 86 % et que le CTR moyen est d'environ 25 %.

Statistique 23 : Selon les données, le meilleur moment pour envoyer des e-mails de rappel est indiqué dans le tableau ci-dessous.

Si vous envoyez un rappel de webinaire 1 heure avant le webinaire, vous recevrez un taux d'ouverture de 138,41 % et un CTR de 64,41 %. Si vous envoyez votre rappel à l'heure de début, vous obtiendrez un taux d'ouverture de 108,01 % et un CTR de 39,26 %.

rappel du webinaire

Statistique 24 : Qu'en est-il des formulaires sur les pages de destination pour collecter les adresses e-mail ? Moins il y a de champs, mieux c'est.

  • Si votre formulaire comporte deux champs ; le taux de conversion est de 3,07%
  • Si votre formulaire comporte trois champs ; le taux de conversion est de 1,22%
  • Si votre formulaire comporte plus de 4 champs ; le taux de conversion est de 1,16%

Statistique 25 : Ne spammez pas ! Qui ne déteste pas les spams ? Les données montrent que 43 % des utilisateurs de messagerie signalent un spam s'ils ne connaissent pas la source de l'e-mail et l'expéditeur.

Stat 26 : Près de la moitié des clients déclarent avoir 50 e-mails dans leur boîte de réception.

Statistiques de marketing par e-mail : conclusion

Il est vrai que le marketing par e-mail a toujours sa place et n'est en aucun cas mort , surtout en ce qui concerne l'efficacité du service.

Alors que les publications et les publicités sur les réseaux sociaux génèrent du buzz et de la notoriété, rien ne vaut un e-mail soigneusement conçu pour inciter vos destinataires à agir.

Nous espérons que vous avez apprécié notre tour d'horizon des statistiques de marketing par e-mail.

Que vous soyez une entreprise individuelle ou une entreprise de milliers de personnes, tout le monde peut apprendre quelque chose de ces chiffres et statistiques.

Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des programmes de marketing intelligents capables d'aider votre entreprise à dominer la concurrence.

Consultez cette infographie que nous avons préparée pour vous pour les statistiques de marketing par e-mail :

Articles de blog pertinents :

-Segmentation du marketing par e-mail : le guide ultime

-Comment le marketing par e-mail peut-il alimenter votre stratégie entrante globale ?