Marketing par e-mail pour les musiciens : types d'e-mails et bonnes pratiques

Lorsque vous annoncez de la musique par e-mail, vous pouvez informer les fans des performances à venir, des sorties d'albums, des remises sur les produits dérivés du groupe, des interviews du groupe, des clips vidéo et bien plus encore. Le courrier électronique offre un accès direct à votre public, ce qui n'est pas toujours le cas avec les médias sociaux. Pour toucher toute votre audience sur Facebook, vous devez généralement payer (sous la forme d'un "post boosté"). Vous êtes en concurrence pour attirer l'attention de vos abonnés sur Twitter et Instagram avec des centaines d'autres comptes qu'ils suivent et voient dans leur flux.

Vos messages sont beaucoup plus susceptibles d'être vus lorsqu'ils sont envoyés par e-mail. C'est pourquoi il est essentiel de donner la priorité au développement de votre liste de diffusion. Une fois que vous avez collecté les adresses e-mail de vos fans, vous avez une entière discrétion sur ce que vous en faites, comment vous leur envoyez des messages, etc. Contrairement aux sites de médias sociaux, qui contrôlent leurs propres réseaux et la manière dont ils souhaitent exposer vos publications aux fans.

Dans cet article, je vais partager avec vous comment vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour les musiciens. Passons directement aux détails !

6 types courants d'e-mails que les musiciens doivent envoyer

1. E-mails de bienvenue

Lorsque vos fans s'inscriront à votre liste de diffusion, ils recevront un e-mail de bienvenue en tant que répondeur automatique. Pour la majorité des artistes, ce sont des mines d'or non découvertes... Les gens s'attendent à recevoir un e-mail de votre part dès qu'ils s'inscrivent, ils sont donc prêts à l'ouvrir. Selon les données de toutes les plateformes de marketing par e-mail, les e-mails de bienvenue ont le taux d'ouverture le plus élevé de tous les types d'e-mails, avec une moyenne de 50 % !

Ce que vous mettez dans votre e-mail de bienvenue est déterminé par les informations figurant sur votre formulaire d'inscription. Si vous persuadez les gens de s'inscrire à votre liste en échange d'une remise de 10 % sur votre nouveau CD, vous devez immédiatement tenir cette promesse en leur fournissant le code de réduction et un lien vers l'endroit où ils peuvent effectuer leur achat.

Un argumentaire fort dans l'e-mail de bienvenue, en revanche, peut être trop insistant si votre formulaire d'inscription propose un téléchargement gratuit ou est quelque peu neutre. Commencez par un merci sincère et donnez succinctement les informations suivantes :

• Accueillez-les dans votre communauté, votre groupe ou votre famille, comme vous le souhaitez.
• Dites-leur ce qu'ils peuvent attendre de vous en termes de fréquence et de contenu des e-mails.
• Encouragez les gens à vous suivre sur tous vos canaux de médias sociaux.
• Pour démarrer une discussion, posez-leur une question ou deux.
• Si vous offrez un cadeau dans votre formulaire d'inscription, incluez un lien clair vers où ils peuvent l'obtenir.
• Demandez-leur de vous mettre sur liste blanche (ajoutez votre adresse e-mail à leur liste de contacts) afin que vos futurs e-mails ne se retrouvent pas dans leur dossier spam.
• Autorisez-les à se désabonner s'ils pensent avoir reçu cet e-mail par erreur.

Comme il s'agit de beaucoup d'informations, une série d'e-mails de bienvenue peut être préférable à un seul. Gardez à l'esprit votre objectif final lorsque vous créez une séquence automatique d'e-mails de bienvenue. Supposons que votre objectif est de vendre plus de CD. Plusieurs e-mails peuvent être nécessaires pour atteindre cet objectif. Si possible, utilisez leur prénom dans la ligne d'objet. C'est votre première impression, alors faites-en une bonne. Soyez accessible et amical.

2. E-mail d'annonce de la tournée

Avant toute visite, utilisez votre liste de diffusion. Si vous voyagez dans une plus grande région, vous devriez de préférence séparer votre liste par code postal afin de ne pas inonder les boîtes de réception des gens de Los Angeles d'informations sur votre concert à New York.

Envoyez un e-mail quelques semaines avant le concert s'il s'agit d'un concert local unique. Dites-leur tout ce qu'ils doivent savoir sur le spectacle, y compris le nom et l'adresse de la salle, le jour et l'heure du spectacle, les autres numéros à l'affiche, le prix des billets, etc.

Envoyez un court rappel la veille ou le jour de l'événement. Pour le rendre plus attrayant, fournissez constamment une raison impérieuse pour laquelle ils devraient assister à votre événement. Si vous jouez fréquemment dans la même région, il est facile de tomber dans le piège de penser que "c'est juste un autre concert".

Pour cette raison, vous devriez vous efforcer de faire quelque chose d'unique à chaque fois. Chanterez-vous une nouvelle chanson ? Vaut-il la peine de noter l'un des autres groupes sur la facture? Peut-être que vous filmez un clip vidéo et que vous avez besoin d'images en direct de votre public pour qu'il puisse apparaître dans votre prochaine vidéo. Avez-vous de nouvelles marchandises incroyables à montrer?

Peut-être en offrirez-vous aux premières personnes qui achèteront des billets ? Le spectacle est-il pour une bonne cause ? Se déroule-t-il dans un lieu unique en son genre ? Tout ce à quoi vous pouvez penser pour vous démarquer de vos concerts précédents (et suivants).

Si vous partez pour une tournée plus longue, vous pouvez envoyer toutes les dates et informations importantes à votre liste de diffusion complète. Cela peut être envoyé à l'avance pour une plus longue période de temps. De plus, deux semaines avant chaque concert, envoyez par e-mail des rappels de spectacles segmentés.

3. Email d'annonce du nouvel album

Vous devez, bien sûr, informer vos fans et vos abonnés par e-mail de votre nouveau disque ! Vous avez probablement tellement de choses à dire à ce sujet que le problème n'est pas de trouver quelque chose à écrire, mais de limiter ce que vous devriez écrire.

Le CTA est, bien sûr, de les persuader d'acheter votre nouveau CD fantastique. Vous devriez également inclure une courte histoire à ce sujet, qu'il s'agisse du processus d'enregistrement, de la signification d'une chanson en particulier, de la façon dont vous avez eu l'idée de l'illustration, de la personne que vous voudriez remercier ou de toute autre chose que vous pensez être fascinante. Soyez bref et précis.

Vous pouvez également proposer le téléchargement gratuit d'une chanson, d'une vidéo, d'images d'œuvres d'art, etc. La rareté et l'urgence peuvent être créées en offrant un prix spécial pour une durée limitée seulement, ou des copies dédicacées au premier x nombre d'acheteurs, des pistes supplémentaires, en les regroupant avec des affiches spéciales, des autocollants, etc. Encouragez également les gens à informer tous leurs amis de la merveilleuse nouvelle !

4. Avant la sortie Email

Parce que la sortie d'un album est un événement si important dans votre carrière, vous ne devez pas le garder secret jusqu'à ce que la date arrive. L'envoi de nombreux e-mails avant la sortie peut vous aider à créer beaucoup d'élan et d'anticipation. Vous pouvez contacter vos abonnés à propos de l'ensemble du processus pendant que vous créez et enregistrez votre musique.

Des démos approximatives, des entrées de journal quotidiennes du studio, des extraits vidéo des sessions, des idées de brouillon d'illustrations, sollicitez les commentaires de vos abonnés, partagez des paroles, des images du studio, de l'équipement, de l'ingénieur, des collations, de la machine à café, etc. sont quelques possibilités.

5. Bulletins d'information

Les newsletters, qui devraient couvrir deux à quatre thèmes différents, devraient être un peu plus substantielles que vos annonces de performances ou d'albums. Les newsletters doivent idéalement être envoyées à intervalles réguliers afin que vos supporters sachent à quoi s'attendre de votre part. Ils ne doivent pas être des arguments de vente manifestes, mais un appel à l'action plus subtil est parfaitement approprié.

Les newsletters doivent être marquées de manière cohérente. Pendant un certain temps, essayez de conserver le même modèle. Créez une image d'en-tête ou un logo que vous pouvez utiliser. La plupart des plates-formes de marketing par e-mail incluront une variété de styles de modèles de newsletter prédéfinis. N'hésitez pas à expérimenter différents médias pour garder les choses intéressantes. Utilisez des photographies, des graphiques et des vidéos.

Parce que vos admirateurs veulent apprendre à vous connaître, les sujets dont vous pouvez discuter sont quelque peu illimités. Écrivez sur quelque chose qui vous intéresse ou qui est nouveau pour vous. C'est à vous de décider à quel point vous voulez être intime et personnel. Soyez honnête avec vous-même et votre degré de confort.

Vous pouvez par exemple partager des anecdotes de route, des playlists de ce que vous écoutez en ce moment, des images de votre zone de répétition, des vidéos de vos chiens, des choses qui vous inspirent, des photos de plats ou des recettes que vous aimez, une liste de vos films préférés, licks que vous pratiquez, ou toute autre chose que vous pensez être remarquable !

6. E-mails de confirmation de commande

Lorsqu'une personne commande quelque chose sur votre site Web, vous devez lui envoyer un e-mail de confirmation de commande. Votre site de commerce électronique utilise très probablement un modèle d'e-mail générique qui leur donne un résumé de leur commande.

Ne vous méprenez pas : les informations de commande, ainsi qu'un merci sincère, sont nécessaires, mais vous n'êtes pas obligé de vous arrêter là. Ils viennent de vous acheter quelque chose ! Ils vous adorent ! Ils sont enthousiastes et désireux de vous aider de toutes les manières possibles. Voici quelques suggestions:

• Demandez-leur de transmettre l'amour à leurs amis. Incluez des connexions à vos réseaux sociaux et encouragez les clients à aimer vos pages ou à partager leurs achats.
• Montrez-leur un produit connexe. S'ils ont acheté votre CD le plus récent, vous pouvez leur demander s'ils ont votre premier CD et leur fournir un lien pratique pour l'acheter.
• Donnez-leur un code de réduction pour bénéficier d'une réduction sur leur prochain achat sur votre site Web.
• Incluez une liste de vos spectacles à venir, ainsi que des liens pour acheter des billets ou RSVP.

4 meilleures pratiques de marketing par e-mail pour les musiciens

En tant que musicien, comment envoyez-vous des e-mails ? C'est similaire à la façon dont d'autres marques l'abordent - respectez les principes fondamentaux et laissez votre personnalité et votre talent se manifester. Voici un guide simple de marketing par e-mail en quatre étapes pour les musiciens :

1. Créez et développez une liste de diffusion

La première chose dont vous aurez besoin pour démarrer avec des campagnes de marketing par e-mail est une liste de diffusion. Il existe plusieurs façons d'en construire un, et les combiner est votre meilleur pari. Vous pouvez fournir à vos fans un aimant principal - quelque chose en échange de votre inscription.

Un aimant principal approprié pour un musicien ou un groupe peut être un enregistrement exclusif, des partitions pour vos chansons, des extraits de studio, un échantillon d'un single à venir, une pochette d'album inédite ou même un quiz sur votre site Web en échange des résultats. Vous pouvez commercialiser votre liste de diffusion comme s'il s'agissait d'un produit, et vous pouvez même tirer parti de la puissance du marketing sponsorisé et des médias sociaux pour obtenir des abonnés à la newsletter.

Utilisez les formulaires d'inscription pour acquérir des prospects par e-mail

Vous aurez besoin d'un formulaire d'inscription sur votre site Web ou d'une page de destination dédiée pour collecter les e-mails. Il est préférable d'expliquer les avantages de rejoindre votre liste de diffusion, tels que la réception de mises à jour, les dates de tournée, les coupons de réduction, etc. Mon conseil est de ne collecter que les informations nécessaires, telles que le nom et l'adresse e-mail, car des formulaires plus élaborés peuvent sembler écrasants au premier abord. Voici quelques exemples de formulaires d'inscription pour les artistes, ainsi que ce qui se passe une fois que vous vous inscrivez.

La fenêtre contextuelle d'inscription ci-dessus provient du site Web de Jacob Collier. le titre est tentant et la forme est basique et brève. Vous recevrez un e-mail de bienvenue peu de temps après votre inscription, ce qui est un geste agréable recommandé pour dire bonjour à vos fans. Avec l'aide de l'automatisation du marketing, l'envoi d'un tel e-mail est un jeu d'enfant. "Bienvenue dans la famille Jacob Collier !" dit la ligne d'objet. et voilà comment ça se présente :

Vous trouverez ci-dessous un exemple de formulaire d'inscription de Lawrence, un groupe basé à New York :

Le formulaire est un peu plus long, mais la saisie de votre emplacement est facultative. L'objectif de la collecte de données concernant l'emplacement de l'abonné est clairement indiqué dans la langue du formulaire - pour recevoir des annonces spécifiques à l'emplacement. Il existe également une zone d'autorisation, qui garantit aux abonnés qu'ils peuvent se désinscrire à tout moment.

Il existe différentes exigences en matière de protection des données dans le monde, et l'envoi d'un e-mail de confirmation est une approche simple pour vous assurer que vous disposez de l'autorisation complète de l'abonné pour lui envoyer des mises à jour par e-mail et stocker ses données. Voici comment il apparaît :

Attirez des prospects par e-mail sur les réseaux sociaux

La présence sur les réseaux sociaux est très importante de nos jours pour tout musicien ou groupe. Cela vous aide à vous faire connaître, à interagir avec les fans et à découvrir de nouvelles opportunités - vous voyez l'idée. Vous pouvez également utiliser les plateformes pour créer une liste de diffusion. Et voici comment c'est fait :

Si vous avez du contenu supplémentaire qui peut être bloqué (nécessite une inscription), faites-en la promotion sur Twitter et Facebook.

Ajoutez des CTA (appels à l'action) comme "S'inscrire" chaque fois que vous le pouvez - dans les descriptions de vos vidéos YouTube, votre biographie Instagram, etc. Avec un formulaire d'inscription par e-mail, dirigez-les vers votre site Web ou votre page de destination. Vous pouvez utiliser une incitation telle que "inscrivez-vous pour recevoir mes partitions" ou "inscrivez-vous pour recevoir un code de réduction".

Organisez des concours sur vos canaux de médias sociaux qui exigent une adresse e-mail pour entrer et se connecter à une page de destination. (En ce qui concerne les concours et les cadeaux, n'oubliez pas de respecter les règles.) Profitez des publicités Facebook génératrices de prospects pour attirer et convertir le public exact que vous recherchez.

Encouragez vos spectateurs YouTube non seulement à "aimer et à s'abonner" à votre chaîne, mais également à inclure une ligne ou deux dans votre script décrivant les avantages de rejoindre votre liste. Un écran final avec un lien serait également un ajout intéressant.

2. Préparez vos e-mails

Vous avez maintenant une liste de personnes qui souhaitent avoir des nouvelles de vous/votre groupe par e-mail. Que ce passe t-il après? L'étape suivante consiste à créer votre première campagne d'e-mails. Bien sûr, il existe des centaines de méthodes pour communiquer avec vos fans par e-mail, alors passons en revue les types d'e-mails les plus courants pour les musiciens.

3. Automatisez votre campagne

Comme je l'ai brièvement dit plus tôt, vous n'êtes pas obligé d'envoyer chaque e-mail à la main ; la plupart des campagnes peuvent être automatisées. Tout cela grâce à l'automatisation du marketing. L'automatisation du marketing est une technologie puissante qui simplifie le marketing par e-mail. Essentiellement, il s'agit de relier les actions et leurs déclencheurs dans un processus qui, une fois mis en place, fera tout le travail pour vous (vous aurez donc plus de temps pour jouer votre musique).

Vous pouvez, par exemple, envoyer une série d'e-mails de bienvenue. Supposons que quelqu'un visite votre page et s'enregistre. Configurez des e-mails à envoyer chaque semaine après l'inscription, chacun offrant du matériel qui vous présente progressivement à vos abonnés. Offrez des activités et des opportunités agréables afin que vos fans puissent interagir avec vous de manière constante.

L'automatisation du marketing peut être utilisée pour marquer l'engagement, marquer et segmenter les personnes, et leur proposer des campagnes plus ciblées. Si vous vendez des marchandises, utilisez l'automatisation pour fournir des informations d'achat. Voulez-vous envoyer un joyeux anniversaire à chacun de vos abonnés ? Il est possible d'automatiser le processus. Voici un exemple fantastique d'une série d'e-mails automatisés :

L'e-mail est le troisième d'une série conçue pour offrir aux fans la possibilité d'acheter un nouveau design d'affiche unique en son genre en édition limitée pour chaque nuit de la tournée. Ils fournissent un lien secret réservé aux abonnés ainsi qu'un mot de passe secret, et l'offre n'est valable que pendant 30 minutes. Les seules limites du marketing automation sont celles de la créativité.

L'e-mail est le troisième d'une série conçue pour offrir aux fans la possibilité d'acheter une nouvelle affiche unique en son genre en édition limitée pour chaque nuit de la tournée. Ils fournissent un lien secret réservé aux abonnés ainsi qu'un mot de passe secret, et l'offre n'est valable que pendant 30 minutes. Les seules limites du marketing automation sont celles de la créativité.

4. Mesurez vos résultats

Pour garder le contrôle sur l'efficacité de vos efforts marketing, vous devez mesurer les résultats et ajuster les campagnes par e-mail en conséquence. Heureusement, les statistiques sont généralement explicites et simples à comprendre. Voici quelques-uns des indicateurs et KPI les plus critiques pour vos campagnes :

• Taux d'ouverture des e-mails
• Taux de clics
• Taux d'ouverture par clic
• Taux de rebond
• Taux de désabonnement
• Taux de délivrabilité
• Taux de plaintes pour spam
• Revenu moyen par e-mail envoyé
• Rentabilité des campagnes d'emails

Comparez vos réalisations et vos données aux références de marketing par e-mail de l'industrie des arts et du divertissement. Si vous n'êtes pas satisfait, il est temps d'approfondir votre liste de diffusion et vos campagnes pour comprendre pourquoi vos tarifs sont différents. Par exemple, vous pouvez tester A/B les e-mails que vous envoyez pour découvrir ceux qui fonctionnent le mieux, puis vous en tenir à la stratégie gagnante.

Derniers mots

C'est ça! J'espère que cet article vous a fourni des informations et des conseils précieux sur la façon de démarrer avec le marketing par e-mail pour les musiciens. N'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous pour approfondir la discussion sur ce sujet !