Marketing par e-mail pour les entraîneurs personnels : guide du débutant
Publié: 2021-12-24Si vous êtes dans l'industrie du fitness, votre travail consiste à inspirer et à éduquer vos clients pour qu'ils soient les meilleurs, les plus sains et les plus forts.
Le marketing par e-mail peut vous aider !
Vous avez des informations précieuses, des compétences et des services à partager, alors pourquoi ne pas les diffuser à un public cible qui les attend ?
Dans ce guide destiné aux entraîneurs personnels et aux propriétaires de salles de sport, vous apprendrez quelque chose de nouveau à appliquer dans votre campagne de marketing par e-mail. Allons-y!
Pourquoi le marketing par e-mail fonctionne-t-il pour les entraîneurs personnels ?
Si vous vous demandez encore si le marketing par e-mail est fait pour vous, voici plusieurs points à méditer :
Vous pouvez fidéliser davantage de clients , car le marketing par e-mail vous aide à promouvoir votre campagne et à partager les dernières adhésions.
Alors que Google, Facebook et Instagram peuvent modifier leurs algorithmes à tout moment et affecter négativement votre portée, le marketing par e-mail est sous votre contrôle . Vous pouvez accéder directement aux boîtes de réception de vos clients et maintenir le dialogue avec eux.
Le marketing par e-mail est simple et rentable . Si vous avez déjà essayé de diffuser des publicités PPC sur Google, vous savez que cela peut être un casse-tête, sans parler du coût.
9 idées de marketing par e-mail pour les entraîneurs personnels
Dans cette section, examinons 9 idées de marketing par e-mail créées par des professionnels du fitness comme vous.
1. E-mails de bienvenue
L'e-mail le plus important que vous puissiez envoyer lorsque quelqu'un devient votre abonné est un e-mail de bienvenue.
Lorsque quelqu'un s'inscrit, vous pouvez créer un message automatisé qui sera envoyé au moment où il confirmera son abonnement. L'e-mail de bienvenue est une occasion précieuse de définir les attentes et de faire une bonne première impression.
Par exemple, cet e-mail de bienvenue de Fitbit arrive juste après que quelqu'un a créé un compte. Il partage un rappel rapide pour vous aider à commencer à utiliser ses fonctionnalités, ainsi que des témoignages de clients satisfaits pour inspirer les gens.
2. Courriels de contenu éducatif
Tenez votre public informé avec des conseils de mise en forme utiles et des astuces pour maintenir un mode de vie sain. Cela augmentera considérablement vos taux d'ouverture car votre contenu est pertinent.
Par exemple, vous pouvez leur envoyer des conseils sur la façon de faire des exercices correctement, de prévenir les blessures d'entraînement, de se couvrir après l'entraînement, des conseils de perte de poids en toute sécurité et ce qu'il faut manger pour se sentir bien.
Dans cet e-mail ci-dessous, Adidas Runtastic partage des conseils de pro sur les meilleurs styles d'entraînement et méthodes de récupération. Un contenu comme celui-ci aidera à éduquer les abonnés et les incitera à améliorer leur propre style de vie.
3. Objectifs et e-mails de compétition
Avoir un objectif clair à atteindre peut faire toute la différence. Envisagez de proposer des objectifs de mise en forme et des moyens de suivre les progrès de votre public. Voir les résultats les motivera en fait à continuer à pousser.
Organisez une compétition ou un défi amical, avec une petite récompense ou une récompense symbolique pour susciter l'enthousiasme. De plus, n'oubliez pas d'envoyer un e-mail de suivi pour partager des photos et des vidéos de la compétition. Cela aidera à générer des partages sociaux et plus d'intérêt pour le prochain !
Prenez cet e-mail de Guildford 10K comme exemple - il félicite les gens d'avoir participé à son événement et inclut des liens vers des pages de médias sociaux afin qu'ils obtiennent plus d'informations sur les compétitions à venir.
4. E-mails de témoignages de réussite
Faire de l'exercice régulièrement n'est pas facile. Lorsque les gens considèrent leurs horaires chargés, un manque de motivation peut rapidement devenir un problème.
Le moyen le plus simple de promouvoir le moral des clients est de partager différentes histoires de personnes comme eux qui voient ou ont obtenu d'excellents résultats. Les statistiques telles que les livres ou les pouces perdus doivent être fournies avec la permission du membre en vedette, mais il est souvent plus efficace de se concentrer sur les nombreuses façons dont la transformation physique de cette personne a amélioré sa vie.
5. E-mails de contenu promotionnel
Vous pouvez partager du contenu promotionnel, tel que des horaires de cours d'essai, des remises et des offres spéciales de temps en temps. Il est également possible de demander des avis et des témoignages pour renforcer la crédibilité de votre salle de sport.
Par exemple, New Heights Fitness annonce son forfait d'abonnement par e-mail de 6 semaines. Les réductions d'adhésion comme celles-ci donnent aux clients une valeur ajoutée pour faire partie de la newsletter. La marque fait également un excellent travail en incluant un concours et en annonçant le gagnant dans la newsletter.
6. E-mails orientés vers le service client
Avec le marketing par e-mail, vous pouvez faire bien plus que simplement enseigner, vendre et motiver vos abonnés. C'est aussi une bonne plateforme pour le service client.
Cet e-mail d' Anytime Fitness est personnalisé (ils s'adressaient au destinataire par son nom) et provient d'une personne réelle au sein de la marque plutôt que d'un département. De plus, le bénéficiaire est assuré qu'il recevra l'aide de l'équipe très bientôt. Ensuite, l'e-mail est enveloppé d'un grand accueil et de high-fives.
7. Courriels de contenu vidéo
Vous êtes dans une entreprise de mouvement constant. Montrez à votre public à quoi cela ressemble grâce au contenu vidéo. Proposez des tutoriels d'entraînement, partagez des vidéos teasers de cours de fitness, montrez à quoi pourrait ressembler un exemple de séance d'entraînement personnel ou inspirez-les avec des vidéos de témoignages.
Il est assez facile d'intégrer des vidéos dans vos e-mails, comme le fait Gibney avec ses derniers entraînements vidéo.
8. E-mails d'événements spéciaux
Y a-t-il un salon de la santé à venir auquel vous participerez ? Un événement spécial qui résonne avec votre public? Ou peut-être organisez-vous un webinaire en ligne unique ?
Dans cet e-mail ci-dessous, les professionnels de la gymnastique récréative proposent un sommet virtuel pour les entraîneurs préscolaires et récréatifs.
9. E-mails de formation virtuelle
Pendant la pandémie, les entraîneurs personnels et les propriétaires de salles de sport ont fait preuve de créativité et sont passés au numérique pour survivre. Des séances d'entraînement, des plans de remise en forme, des entraînements de groupe et même des courses se sont déroulés virtuellement.
Jetez un coup d'œil à ces compétitions de course virtuelles organisées par JustConnect , où les gens pouvaient enregistrer leur distance et leur temps de n'importe où.
Même pendant les périodes difficiles, les professionnels du fitness peuvent toujours garder leur public motivé avec des plans spéciaux d'exercices et de nutrition à domicile, envoyés directement dans leur boîte de réception.
5 façons de collecter des abonnés pour vos newsletters fitness
La toute première étape du marketing par e-mail consiste à obtenir des abonnés sur votre liste de diffusion. Une liste saine signifie plus de personnes avec qui se connecter et inspirer.
Vous trouverez ci-dessous 5 façons simples de développer votre liste de diffusion .
Recueillir des adresses e-mail en personne
Vous pouvez collecter des adresses e-mail hors ligne à l'aide d'une application d'abonnement iPad. Demandez à votre personnel de réception de recueillir les adresses e-mail des clients nouveaux et existants. Vous pouvez laisser un iPad près de la porte pour que les gens puissent s'inscrire en sortant.
Afin de renforcer la confiance et l'anticipation, partagez avec eux le fait qu'ils recevront les dernières nouvelles sur votre club, ou des conseils gratuits sur la santé et la forme physique, des réductions, et plus régulièrement.
Inclure des formulaires d'inscription sur votre site Web
Le moyen le plus rapide et le plus simple de développer de manière organique votre liste de diffusion consiste à inclure un formulaire d'inscription que les visiteurs du site Web peuvent utiliser pour s'abonner.
La première option consiste à utiliser des aimants en plomb pour inciter les visiteurs à rejoindre votre liste de diffusion. Assurez-vous d'offrir une incitation pour encourager les gens à s'inscrire, comme un plan d'entraînement PDF gratuit ou l'accès à un webinaire exclusif.
C'est ainsi que fonctionne Found My Fitness . Il donne des conseils pratiques gratuits sur la santé, la forme physique et la nutrition lorsque quelqu'un s'inscrit à ses e-mails.
Ou, vous pouvez simplement insérer une grande bannière sur votre page Web pour attirer de nouveaux abonnés, comme le fait Peleton .
Une autre option consiste à implémenter un formulaire contextuel sur votre site Web - vous pouvez le faire apparaître après quelques secondes ou lorsque les visiteurs sont sur le point de quitter votre site.
Ajouter une page de destination opt-in
Si votre club de fitness est présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez en tirer parti pour développer votre liste de diffusion. Créez simplement une page de destination contenant un formulaire d'inscription. Ensuite, ajoutez le lien vers la section bio ou « À propos » de vos profils de médias sociaux, ou partagez directement votre newsletter dans une publication.
Concevez votre page de destination pour qu'elle soit inspirante et expliquez clairement ce que l'abonné obtient en s'inscrivant. Gardez à l'esprit que demander trop d'informations personnelles pourrait dissuader les visiteurs de s'abonner. Il suffit donc d'obtenir un nom, une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone.
Curieux de savoir comment tirer parti des médias sociaux ? Dans ce guide, nous avons expliqué comment le marketing par e-mail et les médias sociaux peuvent réellement fonctionner ensemble pour de bon.
Créer des programmes de parrainage
S'entraîner avec des amis peut être beaucoup plus facile que de s'entraîner seul ! L'exercice peut aussi être un moment de convivialité, alors profitez de cette tendance en offrant des remises intéressantes à ceux qui souhaitent faire participer leurs amis.
Par exemple, Mountainside Fitness offre aux gens une réduction de 10 $ sur leur mois prochain lorsqu'ils parrainent un ami.
Activer les opt-ins lors de l'inscription
Lorsqu'une personne s'inscrit en ligne à votre cours ou à votre session de formation personnelle, elle saisit déjà son adresse e-mail. Pourquoi ne pas leur demander directement s'ils aimeraient avoir de vos nouvelles à l'avenir ?
Fournissez un opt-in (une petite case à cocher ou un menu déroulant oui/non) que les gens peuvent vérifier pour confirmer.
Jetez un œil à cet exemple de ClassPass . Lors de la souscription à un plan d'adhésion, les clients peuvent cocher une case s'ils ne souhaitent pas recevoir de messages marketing.
5 stratégies de marketing par e-mail pour les entraîneurs personnels
De bons e-mails peuvent inciter les prospects à ouvrir l'e-mail et à agir. Voici 5 stratégies qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre campagne de marketing par e-mail.
1. Rédiger des lignes d'objet d'e-mail captivantes
Peu importe ce que les gens disent, les gens jugent vraiment les e-mails par la ligne d'objet.
Les spécialistes du marketing par e-mail qui réussissent testent souvent différentes lignes d'objet pour optimiser les performances de leurs e-mails. Bien que cela ne semble être qu'une petite partie de vos efforts de marketing par e-mail, les lignes d'objet sont l'une des premières impressions que vous créez sur votre liste.
De plus, les prospects et les clients ne peuvent pas entreprendre l'action que vous souhaitez qu'ils entreprennent s'ils n'ouvrent pas et ne lisent pas d'abord votre e-mail. C'est pourquoi il est essentiel de créer des lignes d'objet captivantes.
Pour créer des lignes d'objet convaincantes, pensez à ajouter les éléments suivants :
Urgence . Qu'il s'agisse de « 2 ouvertures de clients restantes » ou de « 48 heures restantes », l'ajout d'un sentiment d'urgence à vos e-mails motivera vos destinataires à cliquer et à lire votre e-mail.
Curiosité . Naturellement, les gens sont curieux. Ainsi, écrire une ligne d'objet qui suscite leur intérêt peut aider à augmenter votre taux de clics.
Court et doux . Gardez les lignes d'objet de vos e-mails inférieures à 50 caractères pour vous assurer que les personnes qui analysent vos e-mails lisent la ligne d'objet complète. Plus longtemps, votre message pourrait se perdre dans la traduction, ce qui finira par ignorer vos e-mails.
2. Soyez personnel
Le parcours de remise en forme peut être difficile au début; que le client veuille gagner de la masse musculaire ou perdre du poids, c'est toujours un défi en premier.
En tant qu'entraîneur personnel, vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour devenir personnel avec vos clients et les motiver tout au long du processus. Vous pouvez le faire en :
- Partager des magasins de motivation pour leur donner un coup de pouce
- Envoi d'e-mails de rappel d'entraînement
- Fournir des conseils et des ressources
Des e-mails similaires feront de vous un partisan du parcours de remise en forme de vos clients et vous différencieront des autres centres de remise en forme ou entraîneurs.
3. Collectez des données pour segmenter vos abonnés
Nous ne pouvons pas parler de marketing par e-mail pour les entraîneurs personnels sans personnalisation des e-mails.
Pour envoyer des e-mails personnalisés à votre audience, vous devrez :
- Collectez des données sur vos abonnés
- Segmentez vos abonnés en groupes
Tout d'abord, vous pouvez collecter des informations directement à partir du formulaire d'inscription ou leur envoyer un e-mail juste après leur inscription. Vous pouvez leur demander des informations de base, telles que leurs objectifs de mise en forme, s'ils veulent perdre du poids, en prendre ou rester actifs. Ces données vous aident à décider du contenu à envoyer à vos contacts.
Deuxièmement, une fois que vous avez collecté les données, segmentez vos contacts en fonction de leur :
- Intérêts
- Objectifs de remise en forme
- Type de régime (végétaliens, mangeurs de viande, etc.)
- Style d'entraînement (yoga, cardio, haltérophilie, etc.)
Pourquoi est-ce vital ? Faites-nous confiance, vous ne voulez pas envoyer une préparation de repas à base de viande à un client végétalien.
Si votre e-mail n'est pas pertinent et pourrait également les offenser, ils se désabonneront de votre liste de diffusion.
En segmentant vos abonnés en groupes qui partagent les mêmes données et intérêts, vous pouvez alors comprendre votre public. Cela vous aide :
- Créer du contenu qui correspond aux intérêts de chaque segment
- Développer des produits particuliers pour des segments particuliers
- Diffusez du contenu qui intéresse les destinataires et stimulez l'engagement
Postes associés :
- Comment segmenter une liste de diffusion
- 5 segments de clientèle les plus utilisés dans les e-mails
4. Gardez votre e-mail court et agréable
Nous vous recommandons de garder votre e-mail court et agréable pour les lecteurs écrémés.
Ce n'est pas seulement le bon sens que plus votre copie est courte, plus elle est facile à digérer. Mais la durée d'attention des gens est également de plus en plus courte.
Vous trouverez ci-dessous le piège pour garder votre copie numérisable :
- Rédigez un titre clair, simple et compréhensible
- Diviser les paragraphes en phrases courtes et séparées
- Rédigez des phrases courtes et claires
- Concentrez le message
- Alignez votre message au centre ou à gauche
Si votre sujet est long et nécessite une longue explication, nous vous recommandons de le publier sous forme d'article de blog ou de document téléchargeable et d'inclure un CTA pour rediriger votre public.
5. Motivez avec un CTA
Encouragez les clients à accéder à votre site Web/blog pour s'inscrire ou télécharger votre offre par e-mail. Si vous fournissez le contenu gratuit dans l'e-mail lui-même, implémentez un CTA pour éduquer vos clients sur une autre partie de votre propre entreprise.
Rendez votre CTA spécifique et dites aux clients exactement quoi faire. Par exemple,
- Cliquez ici pour plus de conseils de perte de poids
- Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur…
- Inscrivez-vous ici pour être averti quand…
Tous les e-mails ne sont pas un argumentaire de vente, mais plutôt une avenue prometteuse pour les inciter à se vendre. Continuez à offrir vos connaissances et votre expertise afin d'établir la confiance et les relations. Les clients vous achèteront en premier, puis votre produit/service en second. S'ils vous font confiance, ils croiront que vos produits/services fonctionneront pour eux.
La ligne du bas
Il existe autant de stratégies de campagne d'email marketing que d'exercices. Comme pour la forme physique, plus vous vous engagez dans le marketing par e-mail, plus vous serez en bonne santé et mieux équipé.
Avec le marketing par e-mail, vous êtes propriétaire de la plate-forme, ce qui signifie que c'est à vous d'obtenir des abonnés, d'interagir régulièrement avec eux et de les déplacer avec votre contenu.
Générer du contenu ciblé et pertinent est non seulement utile, mais cela aide également à cultiver une relation positive et à long terme avec vos clients. Et comme vous êtes dans le domaine de la santé et du fitness, quoi de mieux que cela ?