15 meilleures pratiques de marketing par e-mail pour votre prochaine campagne !

Les affaires dans le monde d'aujourd'hui sont gérées par le marketing. À tel point qu'il s'agit maintenant de savoir dans quelle mesure vous êtes capable de commercialiser un produit, puis de la qualité réelle du produit.

Avec l'avènement de la technologie et de la numérisation, le marketing numérique est la voie à suivre pour toutes les organisations. Et l'élément le meilleur et le plus prometteur du marketing numérique est le marketing par e-mail.

Plus de 4 milliards de personnes utilisent quotidiennement les e-mails. Cela signifie essentiellement que vos prospects et clients potentiels ne sont qu'à quelques e-mails de vous.

Maintenant, avant de nous appeler à l'ancienne, considérez ceci : pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous pouvez vous attendre à un retour moyen de 42 $ ! Avec une portée et un taux de délivrabilité aussi élevés, il s'agit clairement d'une méthode de marketing éprouvée à l'ère moderne.

Il est prudent de dire que les e-mails sont un moyen de communication professionnel extrêmement efficace et facile à utiliser. Dans ce blog, nous verrons donc comment vous pouvez utiliser ce média pour développer et développer votre entreprise !

Mais d'abord, essayons de comprendre ce qu'est l'email marketing ! Allons-y!

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

En termes simples, le marketing par e-mail est une forme de marketing numérique qui fait la promotion des produits et services de votre organisation par le biais d'e-mails. Il est également considéré comme un type de marketing direct en raison de sa capacité à dialoguer directement avec le client à propos de votre produit ou service.

Vous pouvez tenir vos clients informés en leur envoyant régulièrement des e-mails automatisés contenant des informations sur vos produits, de nouvelles fonctionnalités et bien plus encore. Il peut agir comme un facteur clé pour vous aider à gérer votre marque, générer de nouveaux prospects et vous aider à maintenir un lien fort avec vos clients.

Maintenant que vous savez ce qu'est le marketing par e-mail, il est temps de comprendre pourquoi il s'agit d'une forme de marketing si importante pour les entreprises.

4 avantages du marketing par e-mail !

1. Contenu personnalisé

Pouvoir créer du contenu et des campagnes personnalisés est l'un des aspects les plus importants du marketing par e-mail. Cela vous aide à avoir un plan plus ciblé pour vos consommateurs. Vous pouvez séparer le contenu pour les clients qui visitent votre site Web pour la première fois et ceux qui sont vos clients réguliers. La création d'un tel contenu segmenté et ciblé est un grand coup de pouce pour votre produit car vous savez exactement à qui vous vendez et pouvez réussir à les courtiser en conséquence.

2. Peu coûteux et nécessitant peu d'entretien

Le truc avec les e-mails, c'est qu'absolument n'importe qui peut en créer un - gratuitement ! Pour cette raison, il ne vous coûte pratiquement rien de créer un e-mail pour votre entreprise et de commencer le marketing. Il est extrêmement rentable et il est beaucoup plus facile et moins cher à entretenir. De plus, les services de marketing par e-mail tels que Mailchimp, ActiveCampaign, etc. permettent une personnalisation et une automatisation qui rendent l'ensemble du processus simple et sans effort.

3. Amélioration des ventes

Près de 29 % des spécialistes du marketing ont classé le marketing par e-mail comme le canal de marketing le plus efficace, tandis que 59 % des spécialistes du marketing affirment que le courrier électronique est leur principale source de retour sur investissement. Et environ 59 % des personnes interrogées affirment que les e-mails marketing influencent leurs décisions d'achat. En effet, vos e-mails peuvent présenter des produits, encourager l'achat après l'abandon du panier, proposer des offres et des remises, personnaliser les messages, etc. De plus, vous pouvez automatiser une partie de votre processus de vente, ce qui peut également contribuer à augmenter les ventes.

4. Augmentez le trafic sur votre site

Le moyen le plus simple de diffuser un bon contenu est le courrier électronique. En envoyant des e-mails à vos clients avec des liens vers vos articles de blog et votre site Web, vous pouvez attirer de nouveaux membres d'audience et améliorer votre référencement (optimisation pour les moteurs de recherche). Cela vous aide également à maintenir l'engagement de vos clients potentiels avec votre organisation, ce qui augmente les chances qu'ils achètent vos produits et services. L'ajout d'un appel à l'action à vos e-mails est une méthode testée pour envoyer des lecteurs sur votre site.

Étant donné que le marketing par e-mail est classé parmi les stratégies de marketing numérique les plus efficaces, passons en revue les meilleures pratiques de marketing par e-mail qui peuvent placer votre entreprise au-dessus des autres.

15 meilleures pratiques de marketing par e-mail !

1. Envoyez des e-mails de bienvenue

Il est toujours agréable de dire bonjour et d'accueillir de nouveaux invités, que ce soit virtuellement ou dans la vraie vie. Les e-mails de bienvenue montrent aux clients que l'entreprise se soucie de lui, que leur inscription a fonctionné, que l'entreprise est conviviale, leur fournit un moyen simple de contacter l'équipe, et plus encore.

En fait, les statistiques montrent que les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture de 91,43 % et un taux de clics de 26,9 %. Quoi de plus? Leurs taux de lecture sont supérieurs de 42 % à ceux de la moyenne des e-mails.

Certaines marques accordent également une remise de 10% ou une autre offre exclusive par e-mail pour les nouveaux abonnés, ce qui aide également leur e-mail à atteindre.

2. Choisissez un moment et respectez-le

La cohérence est toujours bonne en matière de marketing par e-mail. Les statistiques montrent que plus de 60 % des abonnés aimeraient recevoir des e-mails chaque semaine.

Si vous souhaitez envoyer des e-mails hebdomadaires, mensuels ou bimensuels, soyez cohérent dans l'heure et la fréquence d'envoi de l'e-mail. Cela impressionnera vos abonnés et garantira que votre public peut anticiper et attendre vos e-mails.

Assurez-vous d'envoyer des e-mails en fonction de l'emplacement géographique des personnes tout en gardant à l'esprit les différences de fuseau horaire. Utilisez des algorithmes qui optimisent votre temps d'envoi en analysant les modèles de comportement des abonnés individuels.

3. Facilitez la désinscription

Nous savons que vous détesteriez que des personnes se désabonnent de vos e-mails. Cependant, si vous ne donnez pas une issue facile à vos abonnés, vos e-mails pourraient être ignorés et signalés comme spam. Cela affectera négativement la délivrabilité de vos e-mails et réduira les rendements de vos campagnes par e-mail.

Donc, même si vous détestez faire cela, il est essentiel que vous rendiez le désabonnement aussi simple que l'abonnement. Ajoutez un lien de désabonnement dans le texte simple et facile à trouver. Ne faites pas du processus plus qu'une chose en un ou deux clics. Évitez les textes longs pour la page de désabonnement et assurez-vous que les abonnés n'ont pas à se connecter à leur compte pour se désabonner.

4. Segmentez votre liste de diffusion

Tous les abonnés ne seront pas des clients, vous devez donc savoir quelle section de vos abonnés génère le plus de revenus. Pour cela, vous devez segmenter votre liste de diffusion.

La segmentation de votre liste de diffusion peut aider vos KPI de marketing par e-mail à être plus performants. En fait, les campagnes par e-mail segmentées ont généré 14,31 % d'ouvertures en plus et 100,95 % de clics en plus que les campagnes par e-mail non segmentées.

Vous pouvez identifier votre public et le réduire à des segments plus petits en fonction de leur secteur, de la taille de l'entreprise, du cycle de vente, des données démographiques, de l'emplacement, etc. Cela vous permettra de leur envoyer des emails personnalisés et pertinents.

Lire la suite : Comment créer une liste de diffusion pour engager des abonnés ?

5. Personnalisez vos e-mails

Fait amusant : la personnalisation de vos e-mails permet d'augmenter l'engagement et d'offrir des taux de transaction 6 fois plus élevés. Mais il ne suffit pas de s'adresser à vos abonnés par leur nom. Vous devez étudier et apprendre à les connaître pour capter leur attention.

Envoyez des offres, des offres et des réductions à vos clients, recommandez-leur de nouveaux produits et services en fonction de leur historique d'achat et de leurs préférences, utilisez des visuels et des illustrations, et utilisez le mot « vous » pour leur parler directement. Personnalisez en envoyant des e-mails de suivi, en célébrant des anniversaires, des souhaits d'anniversaire, etc.

6. Personnalisez votre image de marque

Une marque est plus identifiable par ses couleurs ou la police de son nom. Après tout, c'est ce qui rend votre marque unique par rapport aux autres. Assurez-vous donc de les utiliser efficacement, même dans le marketing par e-mail.

Lorsque vous créez un modèle pour vos newsletters par e-mail, essayez de vous assurer qu'il correspond à votre marque et à son style. Utilisez des couleurs de marque ou des couleurs qui complètent les couleurs de votre marque, soyez cohérent avec vos polices, incluez votre logo et apposez également la signature de votre entreprise.

En faisant cela, vous rendez votre marque visuellement identifiable et reconnaissable par vos abonnés avec seulement les couleurs, les logos et la police. Cela vous distingue de vos concurrents et donne aux gens quelque chose à retenir.

7. Accordez aux lignes d'objet l'attention dont elles ont besoin

Les lignes d'objet sont la première chose que voient vos clients lorsqu'ils ouvrent leur boîte de réception et des études montrent que 35 % des personnes ouvrent un e-mail en se basant uniquement sur la ligne d'objet. Faut-il en dire plus sur l'importance d'une bonne ligne d'objet ?

Essayez de personnaliser les lignes d'objet de vos e-mails en vous adressant directement à votre lecteur par son nom. Utilisez des mots et des phrases qui suscitent la curiosité et l'urgence et incitent une réaction immédiate de vos abonnés. Pimentez également vos lignes d'objet avec des emojis pertinents et accrocheurs.

Assurez-vous simplement que les lignes d'objet sont courtes et douces, et évitez les termes longs et compliqués.

8. Inclure un en-tête attrayant

Votre en-tête doit être propre, attrayant, esthétique et précis. Si le contenu de votre marque le permet, utilisez des graphiques intéressants ou des images amusantes comme en-têtes. On constate que 68% des milléniaux utilisent et aiment voir des emojis, des GIF et des autocollants dans leurs e-mails. Si vous n'utilisez que du texte écrit, utilisez une police et un langage clairs qui affichent l'intention de l'e-mail.

Lire la suite : En-têtes de newsletter : définition, astuces et étapes pour les créer !

9. Effectuer des tests A/B

Faire un test A/B sur la conception de votre e-mail vous aidera à avoir une idée des types de titres, de couleurs, de texte, de mise en page, de lignes d'objet d'e-mail et de CTA qui ont un impact sur vos abonnés.

Avec les tests A/B, vous pouvez créer des versions alternatives d'une conception et exécuter un test pour voir laquelle fonctionne le mieux. Vous pouvez expérimenter le format de votre e-mail, le CTA, la longueur du titre et de la copie, le ton de l'e-mail et bien plus encore. Cela contribuera à réduire les risques, laissera place à l'innovation et à la créativité et vous aidera à choisir un design qui apporte un meilleur taux de conversion.

10. Joindre un lien de navigateur View-in

Il est souvent difficile d'inclure de nombreux détails dans l'e-mail lui-même, même des détails pertinents. Optimisez le texte que vous souhaitez envoyer par e-mail, mais joignez un navigateur ou un lien d'application où les clients peuvent en savoir plus. Vous pouvez également joindre un lien Call-to-Action si vous souhaitez qu'ils s'inscrivent à quelque chose ou installent une application.

11. Communiquer efficacement

Vous savez, 37% des personnes interrogées affirment que les e-mails sont "le canal le plus efficace pour fidéliser et fidéliser la clientèle". Par conséquent, utilisez le support aussi correctement que possible. Utilisez un langage simple et précis et faites passer votre message le plus rapidement possible.

Vous ne pouvez pas toujours envoyer le même e-mail, en utilisant la même langue. Révisez fréquemment votre contenu et utilisez des mots, des styles et des graphiques attrayants pour rendre vos e-mails visuellement attrayants et pertinents.

Tenez compte des affaires d'actualité dans le monde lors de l'envoi d'e-mails. Par exemple, s'il y a une catastrophe naturelle dans une région, utilisez des messages prévenants dans vos e-mails. Soyez pertinent, mais sensible.

12. Ayez une politique de non-réponse

Nous ne mentirons pas - ajouter l'adresse noreply@address à la fin de votre e-mail vous donne l'air grossier et inaccessible. En tant qu'entreprise qui cible les clients, vous devez regarder et être ouvert aux questions, aux commentaires et aux critiques. S'il y a un e-mail qui ne justifie aucune réponse de la part du destinataire, même alors, au lieu d'une non-réponse, ajoutez un lien séparé ou une adresse e-mail où ils peuvent vous contacter.

13. Rendre les e-mails adaptés aux mobiles

On n'a pas besoin d'études pour savoir que les gens sont toujours scotchés à leur téléphone portable. Cependant, il convient de noter qu'environ 81 % des personnes consultent leurs e-mails sur leur téléphone et qu'environ 55 % des utilisateurs de smartphones ont effectué au moins un achat après avoir reçu un e-mail promotionnel mobile.

Il est donc crucial que vous optimisiez vos e-mails pour une expérience plus adaptée aux mobiles. Créez une conception d'e-mail réactive et assurez-vous que les CTA sont accessibles et sous la forme de boutons. Essayez d'éviter les gros textes, images et vidéos, et assurez-vous que les tailles s'adaptent à tous les appareils mobiles.

14. Évitez les spams

Il serait dommage que vos e-mails se retrouvent dans le dossier spam. Choisissez donc non seulement votre texte, mais aussi votre sujet et codez avec soin. Si le sujet ressemble à un contenu promotionnel évident, il peut automatiquement être placé dans le dossier spam.

Évitez d'utiliser des majuscules et trop de points d'exclamation. En outre, ne conservez votre liste de diffusion que des personnes intéressées par votre contenu. Moins d'abonnés valent mieux que de toujours finir dans le dossier spam.

15. Examiner et suivre les performances

Une pratique de marketing par e-mail à ne pas manquer consiste à évaluer et à mesurer votre performance globale. Examinez en permanence les performances de votre campagne, mesurez vos taux d'ouverture et de clics et effectuez des comparaisons avec d'autres entreprises de votre secteur.

Assurez-vous d'obtenir des commentaires et des suggestions de vos clients par le biais d'enquêtes, de sondages, de questionnaires, d'évaluations par étoiles, etc. pour avoir une idée de vos performances. Cela vous aidera à améliorer et à affiner vos pratiques de marketing par e-mail pour le mieux.

Vous connaissez maintenant certaines des meilleures pratiques de marketing par e-mail qui rendront sûrement votre marketing efficace et plus intéressant pour le public !

Mais savez-vous ce qui peut améliorer votre jeu de marketing par e-mail ? elink.io ! Aucune idée de quoi nous parlons? Ensuite, faites défiler vers le bas pour en savoir plus !

Lire la suite : Les 11 meilleurs outils et logiciels de suivi des e-mails !

Elink : l'outil parfait pour créer des e-mails impressionnants pour le marketing par e-mail

elink est le moyen le plus rapide et le plus simple de créer des newsletters visuellement attrayantes et réactives en quelques minutes !

Elink propose une vaste collection de modèles de newsletter modifiables pour vous aider à créer la newsletter idéale pour votre entreprise. L'une des belles choses à propos d'elink, c'est que vous pouvez créer du contenu en ajoutant simplement des liens Web et elink les convertira automatiquement en blocs visuels avec une image, un titre et une courte description.

Vous voulez rendre vos e-mails intéressants ? L'éditeur robuste d'elink vous permet de faire exactement cela ! Vous pouvez ajouter des éléments tels que des images, des textes, des boutons et des icônes de médias sociaux à votre corps d'en-tête et de pied de page, et même une barre de recherche à vos newsletters !

La meilleure partie? Vous pouvez basculer entre les 70 dispositions différentes d' elink à tout moment, et prévisualiser et tester chacune d'entre elles pour voir celle qui correspond à vos besoins de conception. Sans oublier que toutes les mises en page sont réactives et semblent parfaites sur tous les appareils. Génial, non ? !

Vous pouvez même automatiser le processus de création de votre newsletter en utilisant elink. Quoi de plus? La plate-forme s'intègre à tous les principaux clients de messagerie tels que Gmail, Constant Contact, Mailchimp, etc., pour faciliter l'envoi de vos newsletters.

Alors, n'attendez plus, rendez-vous service et inscrivez-vous à elink dès aujourd'hui !

Emballer

Quelle que soit l'industrie à laquelle vous appartenez, le marketing par e-mail reste l'un des meilleurs moyens d'atteindre et de communiquer avec vos clients.

Nous espérons donc que la liste de notre liste des meilleures pratiques de marketing par e-mail vous aidera à obtenir de nouveaux abonnés, à améliorer vos niveaux d'engagement et à augmenter vos ventes. Et elink vous aidera à y arriver plus rapidement !

Soyez sage, précis et éthique dans votre marketing ! Bonne commercialisation, les amis ! Ciao !

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