Meilleur logiciel d'automatisation du marketing par e-mail pour booster votre entreprise

Saviez-vous que les agences et les entreprises locales peuvent obtenir un retour sur investissement (ROI) de 4 400 % grâce à leurs campagnes d'automatisation du marketing par e-mail ?

Sous le choc?

Si ce n'est pas le cas, vous appartenez probablement à l'une des 82 % d'organisations B2B et B2C qui utilisent le marketing par e-mail comme l'un de leurs principaux efforts de marketing. Ce qui signifie que vous bénéficiez d'un retour de 44 $ sur chaque dollar que vous dépensez.

Avec des statistiques aussi stupéfiantes, il n'est pas surprenant que presque toutes les entreprises sautent aujourd'hui dans le train de l'automatisation du marketing par e-mail. En fait, les recherches indiquent que 95 % des entreprises qui utilisent l'automatisation du marketing tirent parti du marketing par e-mail.

Cependant, avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité !

Il est très facile pour les agences de perdre le contrôle lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre leurs campagnes de marketing par e-mail, d'autant plus que la technologie est automatisée et très facile à exécuter. Une minute, vous avez la réponse à votre requête de génération de prospects grâce à l'automatisation du marketing , la minute suivante, vous avez l'impression de revenir à la case départ, car votre client potentiel vient de marquer votre e-mail comme spam dans sa boîte de réception.

Utilisez les campagnes prédéfinies de Vendasta et apportez de la valeur aux entreprises locales !

La frontière entre le marketing par e-mail et les spams est mince et il est impératif que les agences connaissent cette différence. Nourrir les prospects et les guider vers la fin de l'entonnoir client est l'objectif principal de l'automatisation du marketing par e-mail, un processus qui est entravé par le spam.

Selon une enquête menée en 2013, l'une des principales raisons pour lesquelles les gens qualifient les e-mails marketing de spam est qu'ils reçoivent trop d'e-mails de la même entreprise.

L'une des raisons en est l'utilisation d' un logiciel de marketing par e-mail blast , qui, comme son nom l'indique, offre aux agences la possibilité de "diffuser" plusieurs e-mails à un grand nombre de personnes en une seule fois. Cependant, le domaine dans lequel ce logiciel ne fournit pas de valeur est la mise en place d'algorithmes méthodiques qui segmentent et contrôlent les e-mails en fonction de l'interaction avec les clients potentiels.

Les agences doivent exploiter la fonctionnalité pour configurer des e-mails déclenchés à l'aide de campagnes de goutte à goutte. Sur la base d'un flux de travail « si ceci, alors cela » qui peut être construit à l'aide d'un logiciel d'automatisation du marketing par e-mail , les agences et les entreprises locales peuvent être deux fois plus efficaces tout en générant des prospects.

Une autre raison pour laquelle les gens marquent les e-mails marketing comme spam est que le contenu qui leur est envoyé n'est ni pertinent ni intéressant. Cela peut être dû à un manque de personnalisation ou à un prospect ajouté à la mauvaise liste.

Il s'agit d'un autre domaine dans lequel l'automatisation du marketing par e-mail apporte de la valeur aux agences, car le logiciel garantit qu'il n'y a aucune opportunité perdue en ce qui concerne le contenu envoyé.

De plus, le logiciel est également essentiel pour maintenir la personnalisation, un concept qui s'est avéré crucial à maintes reprises lorsqu'il s'agit d'augmenter l'engagement. À tel point que, selon les recherches, les e-mails avec des lignes d'objet personnalisées ont 26 % plus de chances d'être ouverts.

Meilleur logiciel d'automatisation du marketing par e-mail

Maintenant que nous avons une idée du « pourquoi » de l'automatisation du marketing par e-mail, il est temps d'en comprendre également le « comment » et le « quoi » .

Comment les agences et les entreprises locales doivent-elles profiter des avantages de ce processus et quels sont les meilleurs outils qu'elles doivent utiliser ?

Voici une liste que nous avons organisée (organisée par ordre alphabétique) des meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail présents sur le marché aujourd'hui :

• ActiveCampaign

Ce qui fonctionne vraiment bien pour cet outil, c'est qu'en plus de son interface facile à utiliser, il offre également de la valeur aux clients en ne s'attendant pas à ce qu'ils soient des experts en technologie lorsqu'il s'agit de concevoir des campagnes par e-mail.

Il y a une vidéo intéressante sur le site Web d'ActiveCampaign qui montre la facilité avec laquelle les clients peuvent créer leurs campagnes d'automatisation du marketing par e-mail en quelques minutes en utilisant une fonctionnalité de glisser-déposer intéressante.

En outre, l'outil fournit la fonctionnalité permettant de concevoir différents types d'e-mails allant des e-mails de diffusion aux e-mails déclenchés plus axés sur le client. On peut choisir de programmer ses e-mails à une date et une heure spécifiques, et on peut également exploiter la fonction de répondeur automatique.

Enfin, les clients ont la possibilité de segmenter leurs campagnes d'email marketing, ce qui s'avère précieux lorsqu'il s'agit d'exécuter du contenu dynamique. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails ciblant une clientèle spécifique et obtenir en conséquence les meilleurs retours.

Selon le nombre de contacts d'une entreprise, le prix d'utilisation de l'outil d'automatisation ActiveCampaign varie. Le prix (pour un minimum de 500 contacts) commence à partir de 15 USD par mois pour le package Lite et monte jusqu'à 309 USD par mois pour le package Enterprise entièrement chargé.

• Pilote automatique

À l'ère d'aujourd'hui, où tout le monde recherche des moyens pratiques d'accomplir ses tâches, tous les outils d'automatisation du marketing par e-mail s'efforcent de se doter de fonctionnalités qui permettent de gagner du temps et sont pratiques. L'une de ces fonctionnalités est le glisser-déposer, qui semble être une proposition de valeur révolutionnaire pour les entreprises.

Autopilot, dans le but de donner à ses clients potentiels un avant-goût de cette fonctionnalité, a mis la fonctionnalité d'éditeur par glisser-déposer directement sur sa page Web pour que les utilisateurs puissent jouer avec. On peut faire glisser des éléments sur une campagne d'e-mails semi-pré-faite pour avoir un aperçu de la réalité. Cependant, les utilisateurs ne pourraient concevoir des campagnes étendues qu'en utilisant les algorithmes plus complexes « si ceci, alors cela » une fois qu'ils se sont inscrits à l'outil.

Il existe également une courte vidéo, qui pourrait être un peu difficile à trouver sur le site Web si vous êtes pressé d'obtenir des informations, qui explique les fonctionnalités du processus d'automatisation d'Autopilot. Il explique comment l'outil aide les utilisateurs à « relier les points de manière visuelle » et reste fidèle à son nom de travail en mode « pilote automatique » en arrière-plan. Cela les aide à gagner du temps et à mieux effectuer plusieurs tâches.

En termes de prix pour l'outil , Autopilot différencie ses packages en fonction du nombre de contacts d'une entreprise, au lieu du nombre de fonctionnalités qu'ils fournissent.

Donc, si votre entreprise compte 2 000 contacts, préparez-vous à débourser 49 $ US par mois dans le cadre du forfait Silver. Pour 5 000 et 10 000 contacts, les entreprises devraient payer respectivement 149 $US (forfait Or) et 249 $US (forfait Platine) par mois.

• Weber

L'outil d'automatisation du marketing par e-mail AWeber se vante également d'avoir l'éditeur glisser-déposer, ce qui nous fait croire au-delà de toute certitude que la fonctionnalité est une nécessité lorsqu'il s'agit de présenter la commodité aux clients. Cependant, dans ce cas, la fonctionnalité est utilisée pour une raison différente par opposition à la conception de l' algorithme " si ceci, alors cela ".

L'outil AWeber permet aux utilisateurs d'utiliser la fonction glisser-déposer pour concevoir des campagnes par e-mail à partir de rien sans écrire de code html. En outre, l'outil offre également aux utilisateurs la possibilité d'utiliser l'une de ses quatre campagnes d'e-mails prédéfinies en quelques secondes seulement.

AWeber possède également toutes les fonctionnalités standard nécessaires dans un logiciel d'automatisation du marketing par e-mail, telles que l'intégration de l'automatisation basée sur l'interaction client, le suivi des résultats à l'aide d'analyses robustes et l'utilisation de la fonction de test A/B fractionné pour expérimenter différentes stratégies de messagerie.

En ce qui concerne les prix , AWeber n'a pas étiqueté les différents forfaits dont il dispose, mais comme Autopilot les différencie en fonction du nombre de contacts. Par conséquent, le prix commence à 19 USD par mois pour 0 à 500 contacts et monte jusqu'à 149 USD par mois pour les entreprises qui prévoient d'envoyer des e-mails automatisés à 10 001 à 25 000 contacts.

• Moniteur de campagne

Et il y a à nouveau la fonction légendaire de glisser-déposer. En plus d'utiliser la fonctionnalité pour aider les utilisateurs à concevoir les mises en page de leurs campagnes par e-mail, Campaign Monitor utilise également cette fonctionnalité pour les aider à concevoir leurs algorithmes " si ceci, alors cela" .

La possibilité de concevoir des campagnes, à l'aide d'une variété de « modèles conçus par des professionnels » , permet aux utilisateurs de stimuler l'engagement et d'augmenter leurs résultats. En outre, l'outil offre également la possibilité de suivre un parcours client en analysant le niveau d'engagement avec les e-mails automatisés, concevant ainsi des processus pour cibler des personnes spécifiques avec des objectifs spécifiques.

Les plans tarifaires de Campaign Monitor sont un mélange entre le nombre de contacts d'une entreprise et les fonctionnalités qu'elle prévoit d'utiliser. Pour un minimum de 500 contacts, l'outil coûterait aux entreprises 6,80 $ US par mois dans le cadre du forfait de base avec des fonctionnalités limitées. Pour plus de fonctionnalités, les entreprises devraient débourser 29 $ US par mois dans le cadre du forfait illimité et 150 $ US par mois pour le forfait Premier entièrement chargé.

• Goutte

Fidèle à son nom, l'outil d'automatisation du marketing Drip offre aux utilisateurs une valeur ajoutée en les aidant à concevoir facilement des campagnes de marketing par e-mail goutte à goutte. Même si son site Web ne présente nulle part la fonctionnalité de glisser-déposer, l'outil permet aux utilisateurs de concevoir leurs flux de travail de messagerie sans avoir de connaissances préalables en matière d'écriture de code.

Ce qui distingue Drip, c'est sa concentration sur le domaine du commerce électronique. Les fonctionnalités ecommerce CRM (ECRM) de l'outil aident les utilisateurs à maîtriser la plateforme ecommerce à travers la personnalisation et l'optimisation des campagnes. En plus de cela, il fournit également aux utilisateurs un accès à un tableau de bord ECRM pour mesurer et analyser le parcours client à travers des données et des analyses.

Tout comme certains de ses concurrents, le prix de Drip varie en fonction du nombre de contacts qu'une entreprise envisage de cibler, au lieu des fonctionnalités fournies. Par conséquent, pour un minimum de 2 500 contacts, les entreprises devront payer 49 dollars US par mois.

• Avoir une réponse

GetResponse est principalement connu pour sa fonctionnalité d'envoi de newsletter par e-mail qui aide les utilisateurs à concevoir et à envoyer des e-mails de diffusion au « bon moment ». L'outil bénéficie d'une garantie de délivrabilité des e-mails à 99% sur son site Web, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent être assurés que lorsqu'ils envoient un e-mail, il sera livré à leurs contacts.

L'une des caractéristiques intéressantes de cet outil d'automatisation du marketing par e-mail est sa fonction de répondeur automatique qui aide les utilisateurs à nourrir leurs clients grâce à des e-mails de suivi automatisés. En dehors de cela, GetResponse dispose également de la fonctionnalité d'e-mail déclenchée standard qui permet aux utilisateurs de cibler les clients en fonction de certains déclencheurs tels que les visites de sites Web et les clics d'appel à l'action.

En ce qui concerne les prix , les forfaits diffèrent les uns des autres en fonction du nombre de contacts ainsi que des fonctionnalités fournies. Par conséquent, pour un minimum de 1 000 contacts, les entreprises doivent payer environ 12 USD par mois dans le cadre du forfait Basic, 40 USD par mois dans le cadre du package Plus et 81 USD par mois dans le cadre du package Professional.

• HubSpot

La plate-forme d'automatisation du marketing de HubSpot prétend être un " logiciel de marketing entrant tout-en-un " et permet aux utilisateurs de concevoir des e-mails à l'aide de modèles prédéfinis. Le CRM permet aux utilisateurs de garder une trace des analyses de leurs campagnes en analysant les taux de clics et d'ouverture. Cela aide les utilisateurs à organiser des campagnes basées sur la compréhension des différents parcours clients.

HubSpot offre également une évolutivité à ses utilisateurs et constitue donc un excellent outil lorsqu'il s'agit de conclure des prospects et des clients potentiels. L'outil d'automatisation du marketing par e-mail a la capacité de permettre aux utilisateurs de mettre en œuvre un contenu sur mesure et de créer des flux de travail automatisés pour un meilleur impact.

Pour 1 000 contacts, le prix de l'outil commence à 50 USD par mois dans le cadre du pack Starter avec des fonctionnalités limitées. Pour des fonctionnalités supplémentaires, les entreprises devraient payer 800 USD par mois pour le package Professional ou 3 200 USD par mois pour le package Enterprise.

• MailChimp

Mailchimp est un outil pratique pour envoyer des e-mails goutte à goutte automatisés. L'outil est pratique pour les utilisateurs qui préfèrent que tous leurs besoins d'automatisation du marketing par e-mail soient au même endroit. Les principales fonctionnalités de l'outil incluent un tableau de bord CRM, la segmentation des e-mails et la capacité d'intégrer la personnalisation pour cibler les clients de la manière la plus percutante.

Une autre fonctionnalité intéressante que Mailchimp offre à ses utilisateurs est la fonction de reciblage des annonces. Grâce à cela, les utilisateurs ont la possibilité de cibler les clients qui ont visité un site Web, n'ont pas effectué d'achat, mais sont plus que susceptibles d'en faire un. Grâce à l'utilisation de l'analyse, les utilisateurs peuvent comprendre les données entourant ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, ce qui leur permet d'économiser du temps et des ressources.

Mailchimp propose son outil (avec des fonctionnalités limitées) gratuitement aux entreprises qui sont au début de leur phase de démarrage. Pour les plus établis, à la recherche de plus de fonctionnalités, le prix commence à partir de 9,99 $ US par mois pour le forfait Essentials, 14,99 $ US par mois pour le forfait Standard et 299 $ US par mois pour le forfait Premium.

• Aéroport

Le site Web d'Ontraport a une vidéo « dans votre visage » qui s'affiche dès que vous visitez la page d'accueil. La vidéo est un témoignage de l'un de leurs utilisateurs d'outils d'automatisation du marketing par e-mail, qui commence par dire : "J'ai traité, l'autre jour, 51 000 USD de ventes, et j'étais en fait au parc avec mon enfant."

Cette citation, en un mot, résume tout ce que l'on doit savoir sur le processus d'automatisation d'Ontraport. Grâce à cet outil, les utilisateurs peuvent gérer facilement leurs contacts, concevoir et envoyer des campagnes par e-mail et créer des pages de destination à l'aide de modèles existants. En outre, cela les aide également à créer des flux de travail spécifiques à l'utilisateur pour augmenter l'engagement et, en fin de compte, stimuler les ventes.

La tarification d'Ontraport varie en fonction du nombre de contacts ainsi que des fonctionnalités fournies. Pour un minimum de 1 000 contacts, les utilisateurs devraient payer 79 USD par mois dans le cadre du forfait Basic. Pour 2 500 contacts, ils devraient débourser 147 $ US par mois pour le forfait Plus. Le forfait le plus populaire sur leur site Web est le forfait Pro, qui coûte 297 $ US par mois pour 10 000 contacts.

• Pardot

Pardot dispose d'un logiciel d'automatisation du marketing par e-mail robuste qui est utilisé par les grandes entreprises pour exécuter quotidiennement un grand nombre de campagnes par e-mail. L'outil permet aux utilisateurs de concevoir et d'envoyer un contenu d'e-mail personnalisé à leurs clients, tout en suivant ses analyses.

En plus d'offrir des fonctionnalités telles qu'un générateur d'e-mails intuitif, qui aide les utilisateurs à concevoir des e -mails à l'aide de modèles « prêts à l'emploi » , Pardot donne également aux utilisateurs l'accès à une fonction d'engagement qui les aide à planifier des e-mails et à entretenir des prospects en fonction des tests passés et modèles de déclaration.

De plus, l'outil permet aux utilisateurs d'apporter un niveau de personnalisation qui leur fournit la valeur souhaitée qu'ils recherchent. Cela inclut l'utilisation de la segmentation automatique des e-mails et des campagnes afin que les clients puissent être ciblés de manière plus efficace.

En termes de prix , étant donné que Pardot est destiné aux grandes entreprises, le coût pour une entreprise d'utiliser ses services commence à partir de 1 250 USD par mois pour un maximum de 10 000 contacts.

• Sendinblue

En plus de fournir des services d'automatisation du marketing par e-mail, Sendinblue offre également aux utilisateurs la possibilité d'exécuter des campagnes SMS. De plus, la fonction glisser-déposer fait un retour dans la mêlée, car Sendinblue permet aux utilisateurs de concevoir leurs campagnes d'e-mail personnalisées de cette façon.

En dehors de cela, l'outil aide les utilisateurs à optimiser leurs campagnes par e-mail en les aidant à comprendre les niveaux d'engagement grâce à des rapports avancés. En outre, les utilisateurs ont la possibilité de concevoir des flux de travail segmentés et la possibilité de créer également des pages de destination sur mesure.

Les plans tarifaires de Sendinblue varient en fonction du nombre d'e-mails qu'une entreprise a l'intention d'envoyer en une journée. Les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à l'outil s'ils respectent une limite de 300 e-mails par jour. Pour 40 000 e-mails par jour, ils devraient payer 27 dollars américains par mois dans le cadre du forfait Lite, et 71 dollars américains par mois pour le forfait le plus populaire, le forfait Premium, qui permet aux utilisateurs 120 000 contacts.

• Vendasta

Garder le meilleur pour la fin, n'est-ce pas ? (coup de coude, clin d'oeil clin d'oeil)

Blague à part, Vendasta offre une plate-forme d'automatisation du marketing très robuste et de bout en bout avec des fonctionnalités qui changent la donne. Le processus d'automatisation idéal chez Vendasta peut être décomposé en trois éléments et, par conséquent, possède des caractéristiques qui le distinguent.

Pour commencer, Vendasta offre aux utilisateurs des fonctionnalités de collecte de données optimales qui les aident à attirer l'attention de clients potentiels. Cela se fait via le rapport instantané , qui permet aux utilisateurs d'accéder à un rapport qui contient une analyse détaillée de l'activité d'un client et identifie les domaines d'amélioration potentiels.

La plate-forme donne également accès à des campagnes d'e-mails goutte à goutte prêtes à l'emploi . En utilisant ces modèles d'e-mails prédéfinis, qui peuvent être personnalisés en fonction d'un marché cible spécifique, les utilisateurs peuvent économiser du temps, des efforts et des ressources lorsqu'il s'agit de générer des prospects et de favoriser l'adoption des produits.

Et enfin, l'une des fonctionnalités les plus révolutionnaires du logiciel d'automatisation du marketing par e-mail Vendasta est sa fonction de notifications de prospects chauds qui permet aux utilisateurs de suivre l'activité des clients. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à frapper lorsque le fer est chaud car elle déchiffre le moment opportun pour contacter et fermer un client potentiel en fonction de son interaction avec une campagne par e-mail.

Le prix de la plate-forme varie en fonction des fonctionnalités souhaitées par l'utilisateur. Les entreprises à la recherche de fonctionnalités minimales peuvent commencer à utiliser la plateforme gratuitement. Pour les autres à la recherche de plus de fonctionnalités, les plans commencent à partir de 37 USD par mois pour le package Starter et vont jusqu'à 754 USD par mois (engagement annuel) pour le package Pro.

Conclusion

En regardant la liste des outils d'automatisation du marketing par e-mail mentionnés ci-dessus, les utilisateurs doivent choisir le logiciel qui leur convient le mieux en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.

Alors que certaines entreprises pourraient avoir une forte inclination pour la commodité et opteraient pour un outil doté de la fonction glisser-déposer, d'autres pourraient être à la recherche d'une plate-forme plus robuste et technique pour répondre à leurs exigences de mise à l'échelle.

Par conséquent, en fonction des stratégies que les utilisateurs ont cartographiées pour leur entreprise, ils doivent en conséquence déterminer quel outil leur apporte le plus de valeur et leur offre finalement des solutions précieuses pour tous leurs points faibles liés au marketing et aux ventes.