15 meilleures pratiques de conception d'e-mails à suivre en 2023

Vous cherchez des moyens de faire ressortir vos e-mails en 2023 ? C'est l'heure du rafraichissement ! Concevoir un e-mail visuellement agréable, facile à lire et engageant peut être difficile. Mais ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs bonnes pratiques que vous pouvez suivre lors de la conception des e-mails cette année.

Dans cet article, nous allons explorer 16 meilleures pratiques éprouvées en matière de conception d'e-mails afin que vous puissiez créer des e-mails professionnels et beaux qui captivent vos lecteurs.

De l'organisation du contenu avec des titres et des sous-titres à la vérification de la lisibilité des tailles de texte sur tous les appareils, ces stratégies vous aideront à créer des e-mails bien conçus qui captent l'attention et obtiennent des résultats. Alors plongeons dedans !

16 meilleures pratiques de conception d'e-mails

1. Créez une ligne d'objet forte

Il s'agit de l' une des meilleures pratiques en matière de conception d'e-mails, car la ligne d'objet de votre e-mail est la première chose que quiconque remarque lorsque vous lui envoyez un e-mail. La brève déclaration est censée piquer l'intérêt de vos destinataires. Cela devrait attirer leur attention afin qu'ils veuillent ouvrir votre e-mail et le lire plus loin.

Une bonne ligne d'objet aura ces caractéristiques :

• Captez l'attention de vos lecteurs en aussi peu de mots que possible.
• Offrez de la valeur au destinataire qui lui donne envie d'ouvrir l'e-mail.
• Résumez ce que les destinataires liront et apprendront une fois qu'ils ouvriront l'e-mail.

2. Pré-en-tête

Avec un bon pré-en-tête ou un bon texte d'aperçu, les lecteurs peuvent parfaitement comprendre ce que vous essayez de dire. Le pré-en-tête sert d'extension à votre ligne d'objet. Par conséquent, il doit expliquer davantage la proposition de valeur et convaincre les gens d'ouvrir l'e-mail.

Suivez ces conseils pour créer un bon preheader

• Pas plus de 70 caractères et pas moins de 30 caractères
• Personnalisez-le comme vous le feriez pour d'autres éléments d'e-mail
• Veuillez ne pas répéter la ligne d'objet et la rendre pertinente
• Il doit offrir de la valeur, susciter l'intérêt ou le contexte
• Assurez-vous qu'il est adapté aux mobiles.

3. Nom de l'expéditeur

Habituellement ignoré, le nom de l'expéditeur est un élément crucial de toute conception d'e-mail. 68% des Américains déterminent s'ils doivent ou non ouvrir un e-mail simplement en lisant qui l'a envoyé.

Pourquoi est-ce si crucial ? Le nom de l'expéditeur ajoute de la crédibilité à l'e-mail et rend le lecteur suffisamment intéressé pour l'ouvrir. Il n'existe pas de méthode unique pour choisir le bon nom d'expéditeur. Cependant, assurez-vous de le garder personnel, pertinent et court.

Une erreur de novice lors de l'envoi d'e-mails concerne uniquement le nom de votre personnel. Les lecteurs qui ne se souviennent pas d'un nom déplaceront probablement l'e-mail dans le dossier spam. Pour un rappel instantané, vous pouvez ajouter le nom de leur personnel uniquement lorsqu'il est connecté au nom de l'entreprise.

4. Gardez votre e-mail sur la marque.

Lorsque vos destinataires ouvrent votre message, ils doivent savoir que l'e-mail a été envoyé par votre entreprise. Dire que votre e-mail doit être marqué.

Pour garder votre e-mail sur la marque, envisagez d'utiliser les tactiques suivantes :

• Utilisez un ton dans vos e-mails qui accompagne vos autres contenus et supports marketing (comme votre site Web et vos réseaux sociaux).
  
  
• Incluez les mêmes couleurs et polices utilisées dans vos autres supports de marque et de marketing.
  
  
• Incorporez votre logo, un lien vers votre site Web, des comptes de médias sociaux et des appels à l'action (CTA) pertinents pour vos produits ou services. C'est un excellent moyen d'améliorer la notoriété de la marque tout en facilitant les conversions.

5. Utilisez la mise en page pour améliorer l'expérience utilisateur de votre e-mail.

Personne n'aime lire un e-mail désordonné et désorganisé - cela submerge les destinataires et peut entraîner un taux d'abandon plus élevé. Au lieu de cela, organisez votre mise en page tout en gardant à l'esprit l'expérience utilisateur (UX) - laissez un espace vide/blanc et positionnez stratégiquement votre contenu écrit et visuel, afin qu'il soit organisé et facile à utiliser et à naviguer.

6. Utilisez des GIF

Lorsque vous avez le choix entre la vidéo et les GIF, préférez toujours les GIF. Étant donné que seuls quelques clients de messagerie autorisent les vidéos intégrées, vous êtes plus susceptible de vous retrouver dans le spam.

Il est donc conseillé d'utiliser des GIF dans l'e-mail au lieu de vidéos car ils sont courts, dynamiques et prennent moins de temps à charger. Assurez-vous que le GIF que vous utilisez est compressé et qu'il ne s'agit pas d'un fichier volumineux. cela aidera à la délivrabilité.

7. Pied de page

Le pied de page d'un e-mail est aussi important que ses autres éléments. Les lecteurs consultent généralement le pied de page pour obtenir des informations exploitables, telles que les coordonnées et les profils de réseaux sociaux. Il devrait également contenir un lien pour vous désabonner de la réception de futurs e-mails.

Les spécialistes du marketing par e-mail ignorent généralement le pied de page, ce qui offre la possibilité de générer une utilité maximale. Faites preuve de créativité avec eux et envisagez d'inclure les suggestions suivantes ;

• Proposition de vente unique
• Valeurs fondamentales de la marque
• Slogan de l'entreprise
• Emplacement du magasin
• Code promo

8. Tests A/B

Vous pensez peut-être que la conception de votre e-mail est incroyable, mais vos lecteurs peuvent avoir des points de vue différents. Vous ne comprenez jamais comment votre public percevra un e-mail particulier. Par conséquent, les performances des e-mails doivent être observées via des tests A/B.

Vous pouvez être un spécialiste du marketing par e-mail expérimenté pour exécuter des tests A/B. Suivez simplement les étapes simples ci-dessous;

1. Créez deux conceptions d'e-mails avec des éléments différents, comme le CTA, la palette de couleurs et la vidéo. Nous suggérons de tester une seule variable à la fois.
   
2. Envoyez le premier e-mail à la moitié de votre audience et le second à l'autre moitié.
   
   
3. Mesurez quel e-mail donne les résultats attendus.
   
   
4. Continuez à tester les autres variables.

9. Personnalisez chaque e-mail

Personnaliser un e-mail et l'adapter à votre destinataire vous fera vous sentir plus compétent, professionnel et personnel. La personnalisation des e-mails vous permet également d'humaniser votre marque. Cette touche aide à favoriser une relation entre votre entreprise et les destinataires des e-mails et à augmenter les taux de rétention.

10. Évitez d'envoyer des e-mails contenant uniquement des images.

Évitez d'envoyer des e-mails contenant uniquement des images. C'est une mauvaise pratique qui confond les lecteurs si les images ne se chargent pas. En outre, cela rend les e-mails inaccessibles aux personnes handicapées et qui utilisent des lecteurs d'écran.

Essayez de conserver le rapport image/texte à 40:60 et évitez le texte basé sur l'image. Si vous ne pouvez pas, fournissez une solution de secours avec un texte alternatif afin que l'e-mail soit précis si les images ne se chargent pas. Une largeur d'e-mail de 600 à 640 px est optimale pour s'assurer qu'elle s'affiche bien sur tous les appareils. Alors gardez cela à l'esprit lors de l'ajout d'images et de la création du modèle.

11. Réactif pour tous les appareils

Les gens vérifient généralement leurs e-mails au téléphone lorsqu'ils n'utilisent pas d'ordinateur portable. Vous devez donc concevoir des e-mails réactifs quel que soit l'appareil. Pour rendre la conception de votre e-mail réactive, veillez à ce que la copie de l'e-mail soit concise et lisible afin que les gens puissent la lire en déplacement.

Vous pouvez également le concevoir, de sorte que les liens et les CTA soient à portée de main. Si votre message est long, pensez à répéter le CTA principal à la fin de la copie pour économiser le temps de défilement de votre lecteur.

12. Couleurs

La palette de couleurs globale d'un e-mail joue un rôle essentiel dans la façon dont il est perçu. Vos e-mails seront moins qu'une horreur si des couleurs agréables ne sont pas choisies.

Gardez les conseils suivants à l'esprit lors du choix des couleurs.

• Déterminez une palette de couleurs de votre marque et respectez-les. Vous pouvez incorporer d'autres couleurs, mais l'accent doit être mis sur la palette définie.
  
  
• Mettez en surbrillance les sections en utilisant une couleur contrastant avec la couleur d'arrière-plan.
  
  
• N'exagérez pas en utilisant plusieurs couleurs dans un e-mail. N'oubliez pas que vous vous efforcez d'obtenir un e-mail puissant, pas un sundae arc-en-ciel. Trois couleurs suffisent.
  
  
• Les couleurs d'arrière-plan et de texte doivent bien se mélanger. Avoir un fond blanc avec du texte de couleur rouge est tout simplement horrible.

13. Ajoutez un bouton "se désinscrire".

Le marketing par e-mail est très efficace si vous fournissez un contenu pertinent à vos destinataires. La triste mais vraie réalité du marketing par e-mail est que vos destinataires et vos clients varient au fil du temps, en particulier à mesure que votre entreprise se développe et évolue. Par conséquent, votre contenu peut ne pas toujours s'appliquer à des membres d'audience spécifiques.

Pour cette raison, laissez vos destinataires partir (ou se désabonner de vos e-mails) sur une bonne note afin qu'ils puissent se souvenir positivement de votre entreprise.

Ils peuvent à nouveau avoir besoin de votre contenu de courrier électronique, de vos produits ou de vos services. Pour cela, facilitez-leur la vie avec un bouton « se désinscrire » simple d'utilisation et visible. En plus d'offrir une meilleure expérience utilisateur, vous êtes tenu par la loi d'ajouter ce bouton de désabonnement.

14. Mode sombre

Près de 80 % des personnes utilisent le mode sombre sur leurs appareils. Il est donc essentiel que la conception de votre e-mail fonctionne bien avec. Assurez-vous que la police passe à une couleur claire sur le fond sombre et que tous les composants optiques sont correctement visibles pour un fond sombre ou clair.

15. Concevez une signature électronique

Une excellente conception de signature électronique est une autre façon de créer une sensation professionnelle et personnelle par e-mail. Les signatures électroniques ne doivent pas seulement contenir votre nom, elles doivent avoir d'autres caractéristiques déterminantes et mémorables sur vous, votre rôle, vos coordonnées et votre entreprise.

Voici quelques détails que vous pouvez ajouter à votre signature d'e-mail :

• Nom et prénom
• Coordonnées (et coordonnées secondaires)
• Intitulé du poste / Rôle
• Nom de l'entreprise
• Lien vers votre calendrier de réunions
• Liens vers les médias sociaux (par exemple, profil LinkedIn)
• Pronoms
• Photo
• Avis de non-responsabilité de l'industrie ou exigences légales

16. Gardez la conception globale de l'e-mail minimale.

Lorsque vous vérifiez la révision finale de l'e-mail, supprimez toute information ou élément de conception redondant ou inutile. Lors de la conception de l'e-mail, adhérez au concept selon lequel moins c'est plus, car un e-mail long et encombré empêche uniquement les lecteurs de lire votre contenu.

Conclusion

La conception des e-mails évolue constamment, car les nouvelles technologies et les comportements des utilisateurs façonnent la façon dont nous interagissons avec les e-mails. En suivant ces 16 meilleures pratiques de conception d'e-mails , vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont à la mode en 2023 et au-delà.

Des éléments interactifs au contenu personnalisé, il y a beaucoup à prendre en compte lors de la conception de votre prochaine campagne par e-mail. Mais si vous gardez ces pratiques à l'esprit, vous serez sur la bonne voie pour réussir.