Comment suivre les directives EEAT de Google pour créer du contenu de haute qualité
Publié: 2024-05-01Le nom du jeu dans le marketing de contenu peut sembler battre l'algorithme de Google, mais bien qu'il y ait une part de vérité dans cette évaluation, les spécialistes du marketing de contenu seront soulagés de savoir que suivre les directives de Google consiste en réalité à donner aux lecteurs ce qu'ils veulent : fiable et digne de confiance. information.
Un contenu fiable digne d'une approbation de Google via un classement de page plus élevé est un contenu qui répond à des critères spécifiques, résumés par EEAT. Ces critères sont fondamentaux pour votre stratégie de marketing de contenu, que vous utilisiez des outils basés sur l'IA ou la seule touche humaine pour créer vos actifs numériques.
Que signifie EEAT ?
EEAT est la formule développée par Google pour classer les sites faisant autorité. Il est synonyme d'expérience, d'expertise, d'autorité et de fiabilité, l'expérience étant le dernier ajout.
Ces quatre mots semblent explicites, mais ils ont une signification spécifique dans le processus de création de contenu. Examinons un peu plus en détail ce que signifient ces termes.
Expérience
L'expérience du « petit nouveau dans le quartier » repose avant tout sur le récit de première main de la personne qui a écrit le contenu. Supposons que vous lisiez une série de critiques de produits. Un évaluateur a parlé de son expérience de réception du produit et de ses tentatives de l'utiliser à la maison. Un autre évaluateur déclare qu'il n'a pas acheté le produit en question mais qu'il a déjà eu une expérience positive avec l'entreprise dans son ensemble. Quelle expérience est la plus pertinente ?
Dans le contenu généré par les utilisateurs, comme les avis sur les produits, l'expérience directe est très importante pour que Google puisse classer le contenu comme étant fiable et pertinent. Mais l'expérience s'applique à tous les types de contenu, en particulier aux éléments de contenu pour lesquels l’expérience personnelle est aussi essentielle que l’expertise de l’auteur. Prenons par exemple un article sur le traitement d’une maladie chronique. Les patients voudront peut-être entendre parler d'une personne qui a reçu ce traitement en plus d'entendre les médecins qui le dispensent.
Compétence
Le niveau d'expertise de votre créateur de contenu est un facteur important pour faire preuve d'autorité en matière d'actualité. Mettez-vous à la place de votre lecteur et demandez-lui si cette personne sait de quoi elle parle. Votre contenu juridique a-t-il été rédigé par un avocat et votre contenu de santé par un professionnel de la santé ?
Cela dit, vous n'avez pas besoin d'embaucher des professionnels coûteux comme des avocats et des médecins en exercice pour rédiger votre contenu. La pratique courante consiste à confier le texte à un rédacteur expérimenté, puis à le faire réviser par une source fiable pour garantir l'exactitude du contenu. De nombreux sites Web de qualité bénéficiant de classements de recherche élevés utilisent des services d'évaluation par des experts en la matière pour finaliser leurs articles de blog et autres contenus marketing.
Autorité
Il peut être facile de confondre expertise et autorité. Alors que l'expertise peut faire référence à un auteur ou à un critique individuel, l'autorité fait généralement référence au site dans son ensemble. Étant donné le choix entre deux auteurs également experts, Google classera une page plus haut si elle provient d'un site faisant autorité.
Certains sites Web faisant autorité sont difficiles à concurrencer : le gouvernement fédéral se classera toujours en tête lorsqu'il s'agira de questions comme les services frontaliers, par exemple. Lorsqu'il s'agit d'un sujet sur lequel de nombreuses entreprises sont en compétition pour devenir le site incontournable, vous pouvez contribuer à accroître votre autorité en utilisant toujours des sources fiables dans votre contenu.
Digne de confiance
T est la lettre fourre-tout qui englobe les éléments d'EEAT. Trustworthy comprend également des éléments techniques, comme une politique de confidentialité, un cryptage et un transfert de données sécurisé. Cela peut également inclure d’autres éléments moins connus de contenu de qualité, comme la transparence sur l’adhésion à un certain point de vue politique ou social.
En fin de compte, lorsque Google évalue vos fonctionnalités EEAT, il demande si le moteur de recherche peut vous accorder une place de choix dans les résultats en fonction du contenu et de l'expérience utilisateur. Si vous réussissez le test, Google vous donne le feu vert et votre trafic de recherche organique devrait augmenter.
Pourquoi EEAT est-il important pour le contenu ?
EEAT est un élément essentiel des critères utilisés par Google pour évaluer le contenu fiable qu'il peut recommander aux visiteurs qui souhaitent la meilleure réponse à leur requête de recherche. Les créateurs de contenu doivent adhérer étroitement à EEAT pour que les évaluateurs de Google classent un site Web en tête.
En adhérant à EEAT, vous avez une chance de capter tout ce trafic qui ne dépasse pas la première page de résultats. Si vous effectuez votre recherche de mots clés et correspondez à l'intention de l'utilisateur, vous pourriez même obtenir cet extrait de code très convoité qui fournit des réponses rapides aux questions urgentes de votre public.
Comprendre les directives de l'évaluateur de qualité
Alors, comment Google assure-t-il la mise en œuvre d’EEAT ? Existe-t-il un algorithme sophistiqué capable de distinguer les experts en la matière et d'évaluer l'expérience utilisateur ?
Bien qu'un algorithme comme celui-ci puisse exister, les critères EEAT de Google sont évalués par de vraies personnes. Ce sont les milliers d'évaluateurs de la qualité des recherches Google qui s'assurent que les machines produisent les résultats que les gens recherchent. Ces personnes doivent adhérer à l'idée de Google sur ce qui constitue un contenu de qualité. Ils utilisent les directives établies en matière d'évaluation de la qualité pour déterminer ce qui est conforme à l'EEAT.
Savoir que les directives EEAT sont appliquées par de vraies personnes peut être un certain réconfort pour les spécialistes du marketing de contenu qui déploient des efforts importants pour améliorer la qualité du contenu. Si les spécialistes du marketing ne comprennent pas les spécifications « techniques » d'un contenu avec un référencement solide, ils peuvent s'appuyer sur les critères EEAT, sachant que de vraies personnes utiliseront leur propre jugement pour évaluer la qualité.
Naviguer dans le nouveau paysage de contenu
Il y a un nouvel éléphant dans la pièce lorsqu'on parle de qualité du contenu : le contenu généré par l'IA. Google a déclaré que les marques ne seraient pas automatiquement pénalisées simplement parce qu'elles utilisaient l'IA pour générer du contenu. Cependant, les critères EEAT sont toujours d’actualité et il pourrait être difficile pour l’IA de répondre à ces normes élevées. Compte tenu de l'importance continue du marketing de contenu, certains pourraient se demander si le contenu écrit par des outils d'IA comme ChatGPT vaut la peine d'être utilisé s'il ne respecte pas les directives de l'EEAT.
Un contenu purement écrit par l’IA ne démontrera probablement pas l’expérience humaine ou l’expertise humaine sur un sujet, deux volets fondamentaux des critères. Mais un article rédigé par l’IA, puis peaufiné et révisé par de vrais écrivains et experts pourrait être incroyablement efficace.
Il est donc important de faire la distinction entre le contenu généré par l'homme, celui généré par l'IA et celui assisté par l'IA et édité par l'homme. La touche humaine est fondamentale à un moment donné du processus d’optimisation du contenu. Sinon, avec seulement quelques outils d’IA et des dizaines de milliers de marques, il existe un risque réel que les entreprises produisent un contenu identique, ou presque.
Il est également important de se rappeler que de nombreux outils de génération de contenu d’IA en sont à leurs balbutiements et s’appuient sur des informations qui peuvent dater de quelques années. Un contenu complet, approfondi et précis pourrait encore être du ressort des créateurs de contenu humain pendant un certain temps.
Bien qu'il n'existe pas de statistiques de performances comparant le contenu généré par l'homme et le contenu généré ou assisté par l'IA, il est clair que de nombreuses marques considèrent les outils d'IA comme offrant un avantage concurrentiel. Dans un sondage, 58 % des personnes interrogées considèrent l'amélioration des performances générales comme un avantage de l'utilisation de l'IA dans la création de contenu, tandis que 50 % considèrent une plus grande variété créative comme un avantage.
Les 13 meilleurs conseils pour créer du contenu de haute qualité après EEAT
Que vous commenciez à expérimenter la génération de contenu IA ou que vous travailliez encore avec une équipe axée sur les personnes, vous pouvez suivre quelques étapes pour aider votre site Web à atteindre ses objectifs EEAT. Pensez à mettre en œuvre certains de ces conseils ainsi que vos autres tâches incontournables en matière de création de contenu, comme une liste de contrôle SEO sur la page et une surveillance analytique.
1. Apprenez à évaluer votre contenu
Il peut sembler plus facile de repartir de zéro lors de la création de contenu conforme aux directives de l'EEAT, mais vous ne voulez pas jeter votre contenu existant. Adoptez une approche systématique pour examiner votre contenu, y compris vos articles de blog, vos informations et vos livres électroniques. Vous pouvez commencer par un inventaire de vos offres actuelles et élaborer un plan pour passer en revue chaque pièce afin de vous assurer qu'elle répond aux critères essentiels.
2. Effectuez une recherche intentionnelle de mots clés basée sur l'intention de recherche
Votre contenu peut répondre aux quatre lettres d'EEAT, mais est-il important pour votre public cible ? Souvent, les spécialistes du marketing de marque peuvent être tellement absorbés par les messages internes qu’ils oublient de demander ce que recherche réellement leur public cible.
La recherche de mots clés doit déterminer le sujet de vos actifs en ligne, mais votre contenu doit correspondre à l'intention sous-jacente du mot clé. Si vous êtes une boutique de fleurs en ligne qui vend des fleurs et autres plantes vertes, vous souhaiterez peut-être développer du contenu autour des « utilisations de la lavande ». Cependant, votre contenu sera gaspillé pour la plupart des utilisateurs si l'intention la plus courante de l'utilisateur pour ce terme de recherche est d'apprendre à ajouter la couleur lavande à votre décoration intérieure.
3. Tenez compte de votre autorité de domaine et de votre réputation en ligne
Le T dans EEAT détermine si votre domaine est respecté dans l'espace en ligne. Une indication qu'un site a un score d'autorité de domaine élevé est le nombre de liens externes - appelés backlinks - que d'autres sites ont utilisés pour créer des liens vers ce site en tant que source. Si vous disposez d'un nombre élevé de backlinks, cela indique une réputation positive, ce qui est susceptible d'influencer les évaluateurs de Google en votre faveur.
Bien que Google affirme que l'âge d'un domaine n'est pas un facteur dans le classement dans les recherches, il est vrai que plus un site Web est sur le Web depuis longtemps en utilisant un domaine spécifique, plus ce domaine a eu de temps pour collecter des backlinks et indexer ses pages. sur le moteur de recherche.
4. Mettez l'utilisateur au premier plan
Afficher les meilleurs résultats pour l’utilisateur est l’objectif ultime des directives EEAT. Google se considère comme fournissant un service : offrir aux utilisateurs les résultats de recherche les plus fiables, les plus dignes de confiance et les plus pertinents pour leurs requêtes.
Si votre site fournit un contenu précis basé sur des informations vérifiables d'experts, mais qu'il parle par-dessus la tête des utilisateurs - ou ne les prend pas du tout en compte - Google l'attachera probablement à quelques points. Prenez du recul et demandez-vous qui est votre utilisateur cible et si votre site lui offre la meilleure expérience utilisateur.
5. Collaborer avec des experts en la matière
Si votre site n'est pas géré par des experts, vous devez trouver des moyens d'intégrer leurs voix dans votre flux de travail. Prenons l’exemple d’une entreprise de fournitures médicales qui propose des produits chirurgicaux innovants mais qui ne consulte pas les chirurgiens, les techniciens médicaux ou d’autres professionnels concernés sur leur contenu. Cela peut poser des questions dans l'esprit des utilisateurs et faire perdre au site quelques espaces sur la page de résultats du moteur de recherche.
Envisagez de vous associer à une agence ou à un autre service pour les examens des PME. Le processus d'examen par des experts en la matière renforce non seulement votre réputation de contenu digne de confiance, mais donne aux consommateurs un sentiment de confiance supplémentaire dans vos produits.
6. Utilisez uniquement des sources de haute qualité et créez des liens vers elles
Tous les contenus ne sont pas créés égaux et tous ceux qui prétendent connaître tous les faits ne le savent pas réellement. N'oubliez pas que lorsque vous créez un lien vers une source, vous approuvez cette source. Lorsque Google évalue cette source, il évalue également votre jugement pour décider où obtenir vos informations.
En tant que personne connaissant bien votre secteur, vous avez probablement une idée de qui sait de quoi ils parlent. Créez des liens vers des sites qui suivent également les directives de l'EEAT afin que vous sachiez qu'il s'agit de sources fiables qui se sont également efforcées de susciter la confiance des lecteurs.
7. Aborder plusieurs points de vue pour chaque sujet
La plupart des domaines, de la santé à la politique, peuvent englober un large éventail de points de vue et de perspectives. Dans le cadre du développement d’un contenu digne de confiance, envisagez d’inclure un éventail de points de vue. Non seulement vous accueillerez un plus large éventail de personnes pour lire et apprécier votre contenu, mais vous démontrerez une connaissance approfondie de certains sujets qui pourraient tomber dans des zones grises.
8. Inclure les biographies détaillées des auteurs et les informations d'identification
L'expertise est souvent démontrée par des titres de compétences et une expérience vécue. Afin de gagner la confiance dans votre contenu, il est essentiel de dire à vos lecteurs qui sont vos collaborateurs. Complétez votre page « À propos » avec des informations sur les raisons pour lesquelles vous et votre équipe pouvez parler avec autorité sur certains sujets. Si vous le pouvez, incluez des liens externes – comme des entretiens que vous avez réalisés sur d'autres sites EEAT – qui montrent une crédibilité externe.
9. Implémenter le balisage des données structurées
Le balisage de données structurées est un moyen d'inclure du code de schéma pour optimiser l'affichage des résultats de votre page dans Google. Les sites qui ne franchissent pas cette étape doivent s'appuyer sur les extraits que Google génère automatiquement à partir des informations de la page. Grâce au balisage de schéma, les sites peuvent choisir des informations qui mettent en évidence la pertinence de leur page pour les lecteurs, comme la date de création de la page et le nombre d'étoiles.
10. Évitez le contenu inutile ou clickbait
Le Clickbait se cache dans de nombreuses parties d’Internet, mais il répond rarement aux critères d’EEAT. Il se contente d'un titre tape-à-l'œil ou scandaleux qui incite les utilisateurs à visiter la page, pour ensuite les faire défiler sans fin pour trouver la friandise convoitée ou découvrir que le « scandale » n'a rien de notable.
EEAT a pour objectif de fournir un contenu digne de confiance. Un contenu qui ne répond pas à une requête de recherche ou qui induit les utilisateurs en erreur de manière flagrante peut difficilement être considéré comme digne de confiance. Si votre site comporte des pages clickbait, envisagez de les supprimer.
11. Tirer parti de la preuve sociale et des avis
Pour renforcer la réputation et l'autorité en ligne de votre site Web, il faut notamment encourager une bonne conversation sur votre marque. La preuve sociale est un moyen de montrer que vous êtes digne de confiance : d'autres parlent en bien de vous via le soutien d'influenceurs, des enquêtes marketing auprès des consommateurs ou le partage de vos publications.
Vous pouvez ajouter des avis élogieux provenant de sites tels que Yelp, Google et de sites spécifiques à un secteur comme TripAdvisor à vos actifs en ligne pour démontrer votre bonne réputation.
12. Envisagez de mettre en œuvre un contrôle de qualité pour les publications d'invités
L'échange de publications d'invités avec d'autres sites de haute qualité est un moyen pour les développeurs de sites de bénéficier mutuellement d'une réputation digne de confiance. Mais vous aurez peut-être besoin d'un processus de contrôle de qualité pour votre programme de publication d'invités afin d'éviter qu'un contenu mal sourcé, mal écrit et non pertinent n'ancre votre statut sur Google.
Les publications d’invités ne devraient jamais faire plus de mal que de bien. Pensez à vérifier l'auteur du message invité pour vous assurer qu'il dispose des informations d'identification appropriées et qu'il n'y a aucune marque noire sur sa réputation qui pourrait nuire à votre marque. Lorsqu'ils soumettent la publication, exécutez-la via le même processus d'édition que vous le feriez pour votre contenu d'origine interne.
13. Auditez et mettez régulièrement à jour l’ancien contenu
Vous vous souvenez de ce que nous avons dit sur le fait qu'il n'y avait qu'un seul E dans EEAT avant que Google ne mette à jour ses directives d'évaluation de la qualité ? Les choses changent et il est essentiel de disposer d'un processus formalisé dans lequel vous révisez et mettez à jour l'ancien contenu.
Le contenu plus récent est considéré comme plus précieux à la fois par les utilisateurs quotidiens et par les évaluateurs de classement des moteurs de recherche. Des mises à jour régulières et datées des pièces qui fonctionnent toujours bien peuvent vous aider à continuer de bénéficier de leur popularité. Jeter l'ancien contenu qui prend la poussière contribue à améliorer la réputation de votre site.
Comment Compose.ly peut vous aider à créer du contenu utile EEAT
EEAT se résume à donner aux lecteurs les informations qu’ils recherchent. Assurez-vous que les informations sont fiables, exactes et à jour. Si vous suivez EEAT, vous pouvez convaincre les évaluateurs de la qualité du contenu que vous êtes aussi fiable que vous le prétendez.
Chez Compose.ly, nous formons nos rédacteurs aux meilleures pratiques de l'EEAT pour garantir que nos clients reçoivent un contenu utile qui trouvera un écho auprès de leur public. Embauchez des rédacteurs experts pour donner à votre contenu l’autorité que votre marque mérite.