Qu'est-ce qu'un supplément ? Conseils pour réduire pour votre entreprise Ecom

Chaque entreprise en ligne est impactée par les surtaxes d'expédition et les frais supplémentaires imposés par le transporteur après la livraison du colis. Cependant, il n'est souvent pas certain de savoir quels sont les frais ou comment ils sont déterminés. Nous avons donc entrepris de découvrir les façons dont les surtaxes affectent les entreprises de commerce électronique. Pour le savoir, nous avons recherché les surtaxes les plus couramment utilisées, ce qu'elles sont, comment les éviter et comment contester les frais.

Qu'est-ce qu'un supplément ?

Un supplément est un coût supplémentaire sous la forme de frais et de taxes, qui peut être ajouté au prix d'un produit ou d'un service au-delà du prix initialement indiqué. Les surtaxes sont souvent ajoutées à une taxe existante et ne peuvent pas être incluses dans le coût du produit ou du service annoncé. La surtaxe dépend des circonstances et peut être fixée en montant, ou un pourcentage de la redevance peut être imposé en raison de l'exigence d'un organe directeur de générer des revenus supplémentaires ou de couvrir l'augmentation du coût des prix des produits de base.

Quel est le supplément d'expédition?

Les frais d'expédition sont un coût supplémentaire ajouté aux frais d'expédition par le transporteur. Le supplément est utilisé pour compenser tous les frais supplémentaires encourus pour la manutention, les services spéciaux, les circonstances de livraison ou d'autres coûts encourus pour expédier des articles ayant des besoins ou des conditions particuliers. Une variété de frais d'expédition sont souvent ajoutés aux frais d'expédition.

Types de frais d'expédition

Pour vous aider dans vos efforts d'expédition, réfléchissez aux surtaxes les plus fréquemment facturées telles que déterminées par Refund Retriever en fonction de leurs rapports et de leurs données - et comment elles pourraient affecter votre entreprise.

1.   Suppléments résidentiels.

Des suppléments résidentiels s'appliquent aux livraisons à des adresses résidentielles ainsi qu'aux entreprises opérant à domicile. Ainsi, pour chaque livraison résidentielle, un coût supplémentaire par livraison pourrait être imposé.

2. Suppléments de zone de livraison.

Des suppléments de zone de livraison sont facturés pour les adresses classées comme rurales ou non dans une zone située à une certaine distance du hub FedEx ou UPS. La principale raison de cette charge est qu'elle est appliquée à la distance plus longue nécessaire pour que la livraison soit effectuée.

3.   Frais de manutention supplémentaires.

Les frais de manutention supplémentaires font référence à des frais forfaitaires applicables aux colis de plus de 48 pouces de longueur.

4.   Supplément de signature directe.

Le supplément de signature directe est un montant facturé pour la tâche essentielle d'obtention de la signature de la personne qui livre le colis.

5.   Suppléments sur valeur déclarée.

Les suppléments de valeur déclarée (DVS) sont fournis pour aider les expéditeurs à avoir l'esprit plus tranquille lorsqu'ils expédient des colis d'une valeur supérieure à 100 $. Le supplément permet aux expéditeurs de déterminer la valeur de leur colis au cas où quelque chose se produirait - qu'il soit volé, endommagé ou perdu et protège leur investissement dans l'expédition.

6.   Supplément OS supplémentaire.

OS Extra Surcharge définit les "autres frais d'expédition" et peut varier considérablement des frais de transport aux frais internationaux et bien d'autres. La meilleure façon d'être conscient de la possibilité de surtaxes du système d'exploitation et d'autres surtaxes est d'établir un processus d'audit qui vous avertit de tous les frais qui ne sont pas correctement débités sur votre carte de crédit.

sept.   Suppléments de signature indirects.

Les suppléments de signature indirects sont basés sur la signature, mais ils ne nécessitent pas la signature de la personne à qui le colis est adressé. Par conséquent, il est généralement moins coûteux que les spécifications et les coûts de signature adulte et directe.

8.   Suppléments de service pour la semaine.

Les frais de service hebdomadaires (WSS) sont des frais qui changent toutes les deux semaines en fonction des fluctuations des prix du carburant et conformément aux prix du carburant des deux semaines précédentes.

9.   Imprimez les suppléments d'étiquette de retour.

Les frais d'impression d'étiquettes de retour ne peuvent s'appliquer que si l'expéditeur a utilisé une étiquette de retour qui lui a été fournie.

dix.   Signature d'un adulte requise en supplément.

Un supplément pour signature d'adulte requise est un coût pour les livraisons qui permettent uniquement aux adultes de plus de 21 ans de signer le bon de livraison pour l'article à livrer.

Quelle est la raison pour laquelle les frais d'expédition pour le commerce électronique augmentent, et qu'est-ce que cela signifie pour les clients du commerce électronique ?

En règle générale, les frais d'expédition pour le commerce électronique sont introduits au quatrième trimestre pour permettre aux compagnies maritimes de répondre plus facilement à la demande des consommateurs. Depuis l'épidémie de COVID-19, les surtaxes ont été ajoutées aux commandes au début de l'année civile. Cependant, les frais d'expédition au quatrième trimestre sont plus élevés qu'auparavant. Certains transporteurs ne fournissent même pas de délais pour ces frais.

Quelle est la raison pour laquelle les frais de port et les prix d'expédition augmentent? C'est en partie à cause des changements apportés par le service postal américain, qui ont été apportés au moment de l'épidémie. En raison de ces modifications, le bureau de poste ajoutera des frais de 0,25 $ aux commandes pesant moins de 10 livres. Ensuite, jusqu'à 5 $ pour les colis pesant jusqu'à 70 livres.

Ce n'est pas seulement la poste qui augmente les tarifs d'expédition

En outre, FedEx et UPS ont augmenté leurs propres tarifs d'expédition et d'affranchissement. Dans une annonce du 20 septembre 2021, les frais d'expédition FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Home Delivery seront augmentés de 5,9 % à partir du 3 janvier 2022. UPS a fait la même annonce en août concernant les changements apportés à leurs tarifs UPS Ground pour le service.

Au fur et à mesure que les compagnies maritimes augmentent leurs frais et prix d'expédition, elles finiront par facturer ces frais à leurs clients. Pour les entreprises de commerce électronique, la répercussion des frais d'expédition sur les clients pourrait affecter le taux d'achèvement des achats.

Comment pouvez-vous éviter les frais supplémentaires pour économiser les frais d'expédition de votre entreprise de commerce électronique ?

• Obtenez une meilleure compréhension de la façon dont les surtaxes d'expédition affectent le coût d'expédition et découvrez quelles options pourraient être en mesure de les réduire ou de les éliminer.
• Assurez-vous de bien vérifier votre adresse. Vous pouvez également acheter un logiciel d'expédition qui examine et corrige les adresses pertinentes pour la livraison afin d'éviter les surtaxes associées.
• Il peut être difficile d'essayer de suivre les frais car ils fluctuent souvent. Par exemple, les frais de carburant pour les transporteurs privés sont mis à jour chaque semaine, tandis que les autres sont généralement ajustés annuellement ou semestriellement. L'utilisation d'un service logistique tiers permettra aux entreprises de suivre leurs expéditions et leur comptabilité.
• Recherchez d'autres options d'expédition locales ou régionales si vous transportez régulièrement vers ces zones.
• Soyez conscient des différents types de colis que les transporteurs considèrent comme des « colis surdimensionnés ».
• Assurez-vous de prévoir les coûts dans vos calculs de frais de livraison pour les livraisons résidentielles. Ensuite, transférez-le au destinataire ou envoyez-le plutôt à une adresse d'entreprise.
• Trouvez un moyen de négocier des suppléments de carburant moins élevés tout en tenant compte des conditions actuelles du marché du carburant.

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