Comment optimiser la conversion de vos ventes de commerce électronique comme un expert
Publié: 2014-07-10Il y a beaucoup de questions, de conseils d'experts et de conseils sur les stratégies de marketing numérique et les techniques d'optimisation de la conversion des ventes de commerce électronique. Cependant, la plupart des conseils de l'auteur sont des hypothèses et des idées, et non de sa propre expérience. En tant que consultant pratique en marketing numérique, j'entends les mêmes questions de la part de mes clients et amis. Par conséquent, je vais écrire quelques conseils simples et faciles à mettre en œuvre sur le référencement du commerce électronique et sur la manière de le mettre en œuvre sur votre site Web.
De nos jours, nous sommes devenus dépendants des gadgets de communication modernes et des activités en ligne. Par conséquent, le nombre d'achats dans les magasins en ligne augmente chaque année. Selon l'Office of National Statistics (ONS), en 2013, 72% des adultes ont acheté des biens ou des services en ligne en 2013
Contrairement aux sites Web d'entreprise, les sites Web de commerce électronique ont leur propre ensemble de défis et d'opportunités distincts. Les entreprises doivent saisir toutes les opportunités pour relever efficacement ces défis. Cela assure un impact positif sur votre trafic et votre taux de revenus. Avoir un site Web magnifique, bien conçu et attrayant pourrait être une partie des ventes productives; mais êtes-vous certain qu'en avoir un augmentera le rendement ? Si vous souhaitez être reconnu par les meilleurs moteurs de recherche comme Google, Bing ou Yahoo pour attirer les acheteurs sur votre site, le référencement est la réponse. Afin d'améliorer le classement des moteurs de recherche, vous devez vous assurer que le site Web est convivial pour les moteurs de recherche.
Maximisez la conversion de vos ventes de commerce électronique
SEO est l'acronyme de "Search Engine Optimization". C'est quelqu'un qui comprend le fonctionnement des moteurs de recherche et optimise les pages Web pour qu'elles soient bien classées dans les résultats de recherche. Le référencement joue directement un rôle important dans la définition du trafic généré par une boutique de commerce électronique. La plupart des sites d'achat en ligne ont du mal à mettre en œuvre les stratégies de référencement et les plans d'action appropriés pour augmenter leur conversion des ventes, et de nombreux portails de commerce électronique utilisent les systèmes automatisés de produits et d'inventaire qui ont l'avantage de gérer la création instantanée de pages de produits et l'automatisation des ventes via des tiers. applications.
Cependant, contrairement aux techniques conventionnelles utilisées par les spécialistes du marketing pour gérer les promotions Web (blogs, forums, etc.), pour les sites Web, l'optimisation des boutiques en ligne est assez différente. L'importance du référencement du commerce électronique dans le cadre d'un plan d'affaires est évidente, mais d'un autre côté, la formulation des stratégies de marketing numérique parfaites pour un site Web de commerce électronique est une tâche difficile pour les propriétaires d'entreprise. Ici, je vais partager les meilleurs conseils d'optimisation de la conversion des ventes de commerce électronique qui vous aideront à optimiser pleinement votre site en ligne.
#1. Activez les URL conviviales pour les moteurs de recherche
Le cœur de chaque site Web de commerce électronique positif et efficacement augmenté est une architecture bien maîtrisée et planifiée. Organiser le site pour le rendre convivial est vraiment important. Les moteurs de recherche donnent de meilleurs résultats lorsqu'ils effectuent des recherches sur votre site Web. Si vous avez un site avec de nombreuses catégories de produits, ils doivent être indexés correctement. Les utilisateurs auront une expérience améliorée et pourront trouver ce qu'ils recherchent. Dans les résultats de recherche, cela permet d'augmenter la visibilité d'un site.
Les URL ont beaucoup de sens lorsqu'elles sont faciles à comprendre par les humains "lisibles par l'homme" et sont facilement comprises par les moteurs de recherche "search engine friendly (SEF)" ou de jolies URL. De même, ils sont tout aussi importants que la description pour le classement et l'optimisation des moteurs de recherche et le titre de la page. Les URL ont un impact direct sur votre classement pour les mots clés. L'une de ces techniques de référencement consiste à s'assurer que le mot-clé spécifique qui vous intéresse apparaît dans votre URL. Cependant, les experts estiment que le fait d'avoir des mots-clés dans l'URL est une part essentielle de l'équation.
Meilleure pratique de réécriture d'URL :
- Envisagez d'utiliser le nom du produit, une catégorie dans les URL de vos pages de produits
- Évitez d'utiliser trop de mots vides et de caractères spéciaux inutiles dans le titre de votre produit
- Évitez d'utiliser de nombreux conflits .htaccess ou de redirection de page
- Mettre en œuvre la redirection de domaine 301 et la page, la canonisation IP pour éviter les problèmes de contenu en double
- Si vous utilisez des paramètres de suivi ou des identifiants de session, dites simplement aux moteurs de recherche de les ignorer via l'outil Google pour les webmasters.
#2. Conseils ultimes de recherche de mots clés
Les mots clés sont les mots et expressions de recherche que les gens utilisent dans leurs recherches en ligne. Trouver le bon mot-clé, ou vous pouvez l'appeler les "mots-clés d'argent", peut déclencher des ventes. La recherche de mots-clés est l'une des activités les plus précieuses, les plus importantes et les plus rentables dans les stratégies d'optimisation des moteurs de recherche de commerce électronique. L'utilisation de mots clés erronés ou inefficaces peut réduire considérablement l'efficacité de votre site. Pour une recherche précise, des mots-clés et des informations, vous devez consacrer votre temps, l'utilisation d'une série de mots-clés pertinents liés aux services et produits est d'une importance capitale. Si les mots-clés choisis sont trop courants, les résultats de la recherche ne s'afficheront tout simplement pas. Et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous ripostons et réduisons les attributs d'achat. Si votre liste de produits est la même que celle disponible sur les sites de vos concurrents, vous devez trouver des mots-clés de qualité. Les expressions de mots clés à longue traine se composent de trois à cinq mots que les utilisateurs utilisent pour des recherches explicites. Cela attire plus de trafic de qualité, ce qui entraîne plus de conversions.
Meilleures stratégies de recherche et de mise en œuvre de mots clés pour les sites Web de commerce électronique :
- Identifiez votre marché cible et l'intérêt de votre public segmenté via le planificateur de mots clés Google ou Google Trend
- Activez les champs de suggestion de mots clés, de groupe d'annonces et d'estimation du trafic pour identifier le volume de recherche mensuel des utilisateurs
- Catégorisez les mots-clés concurrentiels élevés, faibles et moyens en fonction de votre entreprise et de votre créneau de produits
- Créez une liste de mots-clés de longue traîne, de mots-clés commerciaux, de mots-clés génériques liés aux mots-clés de votre marque
- Intégrez des mots clés dans vos balises méta, contenus Web, images et hyperliens, et équilibrez votre densité minimale de mots clés
- Évitez un problème de sur-optimisation en utilisant une série de mots-clés commerciaux principaux dans plusieurs profils de liens sortants
- Générez plusieurs mots clés "pertinents" à partir de la recherche associée à Google pour votre objectif d'acquisition de liens hors page
- Utilisez des mots-clés à longue traîne pour le nom de l'image, les balises Alt et le titre du lien hypertexte afin de maintenir une meilleure proximité des mots-clés
#3. Créez un titre parfait pour votre page
Le composant SEO le plus important sur papier est la balise "Titre de la page". Afin d'attirer l'attention des visiteurs en ligne et d'avoir une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche, utilisez des titres de page intrigants et adaptés aux moteurs de recherche. Les titres de page soigneusement conçus améliorent toujours la visibilité des moteurs de recherche et l'interaction des utilisateurs. Cependant, il existe une norme d'écriture, les balises de titre conviviales pour les moteurs de recherche à conversion élevée sont essentielles pour les pages de produits spécifiques et les pages Web statiques.
Balise de titre parfaite :
- Répliquer les mêmes titres de page sur votre site Web n'est pas une bonne idée, vous devez écrire manuellement un titre unique pour chaque page de produit
- Ne dépassez pas 55 à 69 caractères et évitez également les mots vides, ainsi que les caractères spéciaux inutiles
- Les mots-clés de marque et les mots-clés commerciaux doivent être parfaitement mélangés dans la balise de titre pour générer le titre SEF et l'URL personnalisée
- Pour les séparateurs, évitez les traits de soulignement et utilisez plutôt des espaces, des tirets, des virgules ou des barres verticales pour un meilleur avantage du moteur de recherche
- Commencez toujours par le nom de la marque, le nom du produit + le titre du produit pour conserver la structure de pagination sémantique recommandée
#4. Utilisez les descriptions de produit réelles
Les magasins en ligne sont souvent bondés d'inventaire et manquent de descriptions de produits. La qualité de la rédaction et les descriptions réelles encouragent plus de trafic sur le site et offrent de meilleures chances de vente. Pour les sites e-commerce, chaque produit est une opportunité d'ajouter du contenu utile. Les avantages concurrentiels, les avis des consommateurs et les commentaires sont les fruits obtenus en décrivant avec précision les produits, mais il est essentiel d'éviter le bourrage de mots clés. La préférence et la confiance des utilisateurs dans votre site par rapport aux concurrents sont d'une importance vitale. L'ajout de contenu SEO et de mots-clés pour des descriptions de produits efficaces est une pratique moderne. Il permet aux clients de commenter la convivialité de votre produit et maintient ainsi une relation client saine.
Comment rédiger une description produit efficace :
- Rédigez un mélange de méta-description convaincant avec votre mot-clé principal et votre mot-clé de marque
- Limitez vos caractères de méta description à pas plus de 155 caractères et pas moins de 120 caractères
- Évitez les majuscules, les caractères spéciaux et les mots vides de vos méta descriptions
- Essayez d'écrire plusieurs variantes et testez vos impressions de titre, CTA en utilisant Kissmetrics ou Google Analytics
- N'utilisez pas les mêmes méta descriptions pour d'autres pages et assurez-vous que toutes les pages de produits ont des méta descriptions uniques
#5. Rédigez une copie convaincante et informative
Sans aucun doute, nous sommes tous conscients que la rédaction est l'une des tâches indéniablement les plus importantes lorsque l'on parle de commerce en ligne. De plus, le contenu doit être distinctif pour obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche et convertir les lecteurs en acheteurs potentiels. Par conséquent, vous devez accorder plus d'attention à la rédaction d'un contenu Web et d'une copie de vente très informatifs et convaincants pour votre site Web de commerce électronique. Il est vraiment important de NE PAS utiliser les descriptions de produits ou de services de fabrication standard. Bien sûr, copier les descriptions de produits d'un fabricant à partir d'autres sites Web peut vous faire gagner du temps, mais à long terme, cela ne génère qu'un hasard et le moteur de recherche pénalisera votre page et votre domaine pour les problèmes de contenu dupliqué. Évitez de mettre votre belle entreprise en difficulté en ayant une copie de vente ou un contenu Web descriptif et convaincant pour votre site Web de commerce électronique et vos pages de produits, car «le contenu est le roi».
Techniques simples de rédaction :
- Effectuez des recherches approfondies sur la croissance de votre industrie, les demandes de produits et identifiez les noms de produits tendance
- Rédigez des titres et des sous-titres magnétiques riches en mots clés (utilisez des mots clés à longue traîne) basés sur des appels à l'action
- Évitez l'auto-promotion et les mots biaisés plutôt que d'écrire aux utilisateurs les avantages et la qualité de vos produits et services
- Suivez les normes de rédaction de contenu et créez votre contenu exclusivement pour votre page de produit/service spécifique
- Utilisez la méthode de rédaction d'indexation sémantique latente pour gérer les ressources et les pages de référence de votre site Web
- Utilisez des mots-clés secondaires et des mots-clés commerciaux dans vos sous-titres pour bien classer votre page dans les moteurs de recherche
- Ajoutez les témoignages de vos clients, des études de cas et des liens de révision pour prouver au lecteur votre proposition de valeur
- Équilibrez la densité de vos mots clés commerciaux ou de vos mots clés principaux et assurez-vous qu'elle est inférieure à 40 % de votre page et de vos codes
#6. Optimisez les visuels de votre landing page
L'optimisation d'une image est une compétence que vous souhaitez apprendre. L'optimisation de l'image est un élément impératif de la structuration d'une entreprise de commerce électronique fructueuse. 98% des entreprises de commerce électronique essaient toujours d'afficher leurs produits et services à l'aide d'explications visuelles et de publicités vidéo. En effet, les gens n'ont pas le temps de lire tout un argumentaire de vente et l'historique complet de votre entreprise, et il est naturel que les acheteurs recherchent la meilleure valeur pour leur investissement. Par conséquent, vous devez faire attention à optimiser les visuels de vos pages de destination tels que les images, les vidéos et l'architecture du site pour offrir une meilleure expérience utilisateur à vos visiteurs et bien sûr aux moteurs de recherche. Les attributs "Alt Tag" permettent d'ajouter de meilleurs résultats de référencement à votre boutique en ligne. Il obtient un meilleur classement dans les moteurs de recherche en corrélant les mots-clés avec les images. En réalité, une balise Alt est la technique idéale pour vendre et populariser vos produits de commerce électronique. Cependant, il existe quelques ajustements avancés disponibles pour les sites de commerce électronique.
Conseils visuels pour la page de destination du commerce électronique :
- Utilisez toujours des images compressées moins lourdes à l'aide de n'importe quel compresseur d'image en ligne ou de l'option de sauvegarde Photoshop pour appareil Web
- Utilisez un nom d'image convivial pour les moteurs de recherche, une balise ALT Longtail, une meilleure description du produit pour l'image et la légende vidéo
- Utilisez CDN (Content Delivery Network) ou les fonctionnalités de chargement Jquery Lazy pour accélérer le chargement des codes et des images de votre page de destination
- Créez des visuels de meilleure résolution et fournissez la dimension, les angles et la bonne position pour que vos visuels apparaissent au bon endroit
- Connaissez vos bons types d'images tels que JPG, PNG, GIF et apprenez à gérer intelligemment les images miniatures et les vidéos
- N'oubliez pas d'utiliser le sitemap image et vidéo pour indexer vos visuels via les moteurs de recherche afin de générer du trafic organique
- Utilisez OpenGraph, Twitter hCard, le balisage de schéma Google pour afficher parfaitement vos visuels sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux
#sept. Rechercher et réparer les liens brisés, les pages d'erreur
Les liens brisés, les pages, les images et les 404 nuisent au référencement et affectent le classement des moteurs de recherche. Avoir des hyperliens inutiles sur des sites n'est pas seulement irritant ; en fait, leur existence peut être à l'origine d'une réelle atteinte à votre activité en ligne ainsi qu'à votre réputation sur Internet. Les utilisateurs préfèrent accéder au produit en un minimum de clics. Ainsi, il est vraiment important d'analyser et de corriger les liens brisés, les erreurs de codage et les problèmes de compatibilité du navigateur de votre site de commerce électronique pour rendre votre site conforme aux directives des moteurs de recherche, ainsi que pour offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs et clients de votre site. Ces outils peuvent facilement donner une ventilation de tous les liens brisés que vous pourriez avoir.
Les meilleurs outils de tous les temps :
- Vérificateur de liens brisés
- Validateur de balisage W3C
- Validateur CSS
- Outil Google pour les webmasters
- Test de compatibilité du navigateur
#8. Utiliser le balisage de schéma Google Rich
Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est régulièrement ignoré par les propriétaires de sites de commerce électronique. S'il est organisé de manière appropriée, il peut avoir des résultats encourageants pour le référencement. Statistiquement parlant, il existe de nombreux facteurs convaincants à prendre en compte lors de l'ajout d'avis d'utilisateurs sur votre boutique en ligne. La forme de développement la plus récente et la plus puissante en SEO est Schema Markup. Les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) peuvent améliorer le site Web après une utilisation active du balisage Schema. Il est enregistré pour avoir un tiers des extraits enrichis et des informations supplémentaires dans les résultats de recherche Google.
Avantages & Statistiques :
- Une augmentation spectaculaire de 4,6 % des ventes aurait lieu si 50 avis ou plus par produit étaient obtenus.
- Les sites avec des avis d'utilisateurs peuvent attirer 63 % de clients supplémentaires pour effectuer des achats en ligne
- Il y a une probabilité de 105 % que les acheteurs potentiels achètent et se mêlent aux avis et aux sessions d'assurance qualité en ligne.
- Ces visiteurs dépensent 11 % de plus que les utilisateurs qui n'interagissent pas avec les avis
- Les avis des utilisateurs sont 12 fois plus fiables que les descriptions de produits réelles marquées par les fabricants
- Une augmentation moyenne de 18 % des ventes peut être obtenue par le seul facteur des "avis"
Conclusion:
Je suis un grand fan des stratégies de marketing numérique et d'optimisation du commerce électronique ! Il ne fait aucun doute qu'il existe des centaines de façons de pirater la croissance de la conversion des ventes de votre site Web d'entreprise de commerce électronique en ligne. Cependant, j'ai écrit ces conseils sur la base de mon expérience plutôt que d'écrire une idée. Maintenant c'est ton tour! Quelle est la meilleure stratégie SEO eCommerce que vous avez mise en place sur votre site eCommerce ? Faites-moi part de vos astuces dans la zone de commentaire ci-dessous.