5 erreurs de commerce électronique qui peuvent tuer votre campagne de marketing d'influence

Erreurs de commerce électronique , nous les avons tous faites, mais quelle est la bonne façon de les éviter. Vous avez été occupé à essayer de comprendre ce qui fonctionne le mieux ; recherche payante, recherche organique, marketing par e-mail ou marketing d'affiliation, n'est-ce pas ? Cela pourrait vous étourdir, mais aucun de ceux-ci ne fonctionne aussi brillamment que ce héros méconnu du marketing Internet, c'est-à-dire le marketing d'influence du commerce électronique.

Vous n'avez pas envie de me croire ? Qu'en est-il de ces résultats d'enquête partagés par Tomoson, selon lesquels le marketing d'influence s'est avéré être le canal d'acquisition de clients en ligne à la croissance la plus rapide ces derniers temps.

En fait, les résultats de l'enquête confirment également que le marketing d'influence rapporte 6,50 $ pour chaque dollar investi dessus.

C'est ce qui incite 59 % des spécialistes du marketing interrogés à augmenter encore plus leurs budgets de marketing d'influence pour les 12 prochains mois.

Cependant, comme cette stratégie marketing n'en est qu'à ses balbutiements, de nombreuses personnes ont tendance à s'y tromper, ce qui finit par leur nuire plus qu'elles ne leur profitent. Alors, me voici avec ces 5 erreurs de marketing d'influence à éviter si vous voulez tirer le meilleur parti de votre campagne de marketing d'influence. Ce sont les erreurs de commerce électronique que vous devez éviter.

S'associer avec de mauvais influenceurs - Ce n'est pas toujours une question de taille

Il n'est pas très improbable d'être distrait lorsque le bruit autour de vous est trop élevé, tout comme le buzz que les médias sociaux ont créé ces derniers temps, mettant en lumière les personnes avec un grand nombre de fans et de followers. Cela oblige les gens et les marques à s'associer à des influenceurs ayant plus de fans et d'abonnés que de pertinence et d'importance pour eux, à leur grande consternation. Cela peut être l'une des principales erreurs de commerce électronique!

Pour vous assurer de ne pas être victime d'un partenariat avec de mauvais influenceurs, définissez des buts et des objectifs clairs que vous souhaitez pour votre campagne. Ces buts et objectifs doivent résonner avec les valeurs de la marque, en tenant compte des données démographiques ainsi que de la portée, de l'aura et du message de l'influenceur, en veillant à ce qu'il / elle corresponde le mieux à la cause.

En fait, vous devriez aller de l'avant et exécuter un processus de sélection approfondi pour vous assurer que les représentants de vos marques sont bien alignés sur les objectifs de votre marque. Ces statistiques publiées sur Entrepreneur pourraient vous donner une meilleure idée de l'impact que peuvent avoir les bons influenceurs sur votre marque :

Ne pas organiser vos campagnes

Si vous envisagez de mener votre campagne d'influence sans enthousiasme, mieux vaut ne pas le faire du tout, car des campagnes non organisées peuvent jouer contre vous plutôt que de travailler en votre faveur.

Une fois que vous avez clairement défini vos buts et objectifs souhaités pour la campagne, complétez-les avec un système et un flux organisés où toutes les activités et tâches sont dirigées et alignées pour les accomplir.

Cartographiez vos mouvements à l'aide d'un calendrier éditorial… .. chacun d'eux, en suivant les étapes individuelles de votre campagne ainsi que les responsabilités, les engagements, les mouvements de suivi de votre influenceur ou tout autre calendrier de suivi des objectifs que vous avez choisi d'inclure dans la campagne. La meilleure façon de garder les choses sous contrôle est de garder vos campagnes d'influence organisées pour éviter les erreurs de commerce électronique et suivies dès le début.

Erreurs de commerce électronique en ne communiquant pas

Une communication transparente avec les influenceurs est l'une des conditions de base d'une campagne de marketing d'influence réussie. Sinon, une marque ne parvient pas à tirer parti de son audience en l'absence de communication stratégique avec des personnes qui ont le pouvoir de conduire l'audience.

Suivez un programme organisé contenant les détails de comment et quand vous vous connecterez avec les influenceurs qui pilotent votre campagne marketing. Assurez-vous qu'ils ont une compréhension approfondie des résultats de votre campagne et qu'ils sont parfaitement conscients de la manière dont les diverses activités des médias sociaux vous aident à atteindre les objectifs que vous souhaitez atteindre.

Incapacité à tirer parti de la puissance des hashtags – Ne pas taguer votre influenceur

Savez-vous comment fonctionnent les campagnes de marketing d'influence pour les entreprises de commerce électronique ? Eh bien, ils sont destinés à stimuler, initier et intensifier les conversations pour sensibiliser sur un sujet particulier. Passer à côté d'informations critiques dans le partage social peut réduire la portée de votre campagne, en gâchant son importance et son véritable potentiel.

L'un des meilleurs moyens d'étendre la portée de vos campagnes de marketing d'influence dans le commerce électronique consiste à tirer parti de la puissance des hashtags (#). Améliorez vos connaissances et votre prise de conscience sur la façon dont ils fonctionnent le mieux. Ceux d'entre vous qui ne connaissent pas bien le fonctionnement de ces (hashtags #) ; ils servent comme une sorte de label qui peut organiser des sujets et des conversations sur les plateformes de médias sociaux.

Ceux d'entre vous qui ont déjà utilisé Twitter et Instagram doivent être conscients qu'ils peuvent être n'importe quoi ; plein d'esprit, sarcastique, joyeux ……… tout ce que vous pouvez imaginer. Assurez-vous de les utiliser correctement, car une mauvaise utilisation peut nuire à votre campagne d'influence aussi fortement qu'elle peut la booster lorsqu'elle est utilisée à bon escient. Trop ou trop peu d'entre eux peuvent semer la confusion chez votre public. Vous devez non seulement avoir une connaissance approfondie de la plate-forme, mais également comment les hashtags fonctionnent le mieux sur différentes plates-formes.

Pour vous donner une meilleure idée du fonctionnement des hashtags sur différentes plates-formes, cette ventilation par DOZ est excellente.

Ne pas mettre votre site Web à niveau

Beaucoup de gens le perdent ici, malheureusement. Pourquoi? Parce qu'ils croient à tort qu'il n'appartient qu'aux influenceurs de le faire fonctionner, et à cause de cela, ils ne parviennent pas à faire avancer les choses de leur côté, ne mettant pas leur site Web à niveau.

Il y a beaucoup de battage publicitaire avant le lancement derrière les campagnes de marketing d'influence réussies. Vous commencez à passer le mot, juste au moment où votre influenceur commence à en parler. Vous vous assurez que votre stock est disponible et prêt, puis vous appuyez sur la gâchette.

C'est le moment le plus critique pour déterminer le succès de votre campagne d'influence, comment vous la gérez après le lancement de la campagne et que les gens affluent pour acheter.

Si vous ne parvenez pas à maintenir techniquement votre site Web à la hauteur après le lancement de votre campagne d'influence, non seulement vous ternirez l'image de votre marque avec de nombreux clients mécontents, mais votre relation avec votre influenceur pourrait également en souffrir. Cela pourrait mettre en jeu leur réputation avant leurs fidèles publics sociaux. Ainsi, vous devez mettre votre site Web à niveau en :

• Mise en place d'une landing page entièrement fonctionnelle et bien optimisée pour votre campagne d'influence. Utilisez des outils comme Optimizely et Market Hero pour A/B tester différents éléments de votre page de destination, en gardant ce qui fonctionne et en supprimant ce qui ne fonctionne pas.
• Préparez votre site Web pour mobile, car d'ici 2020, le commerce mobile représentera environ 45 % du commerce électronique cumulé, ce qui équivaut à 284 milliards de dollars de ventes en ligne, selon une publication sur DIGIDAY.
• Socialiser exclusivement votre page de campagne ; par exemple en ayant recours à refercandy si vous avez un site Magento et Get Ambassador si votre site ecommerce est sur Shopify. Cela permettra à vos influenceurs ainsi qu'à votre public de partager vos pages de campagne et de gagner des commissions.

À vous maintenant

Eh bien, ceci conclut ma liste de conseils essentiels pour améliorer votre campagne de marketing d'influence et éviter les erreurs de commerce électronique , mais cela ne peut sûrement pas être tout. Donc, tout dépend de vous maintenant. Nous aimerions entendre dans la section des commentaires ci-dessous comment vous prévoyez de mener votre campagne d'influence, ce qui a fonctionné le mieux pour vous et ce qui n'a pas fonctionné. Espérons que ces conseils vous aideront à tirer le meilleur parti de votre campagne d'influence.

Biographie de l'auteur

Khawar Zaman est un consultant chevronné en commerce électronique occupé à nourrir une startup nommée Technorian en tant que cofondateur. Technorian est spécialisé dans les services de support Magento et WordPress ainsi que dans les services de développement dédiés.