Comment créer une conception de site Web de commerce électronique

Autrefois, une conception de site Web de commerce électronique bien conçue était un luxe, couramment observé chez les grandes marques. Dans le monde extrêmement compétitif d’aujourd’hui, c’est une nécessité que toute entreprise, grande ou petite, doit avoir . Voici un guide étape par étape, ainsi que des conseils qui peuvent vous aider à booster votre activité grâce à une conception de commerce électronique efficace.

Table des matières

• Choisissez la bonne plateforme de commerce électronique
• Développez votre stratégie de marque
• Concevez votre site Web de commerce électronique
• Créez vos pages produits
• Configurer les paiements et le paiement
• Configurer l'expédition et la livraison
• Testez et lancez votre conception de commerce électronique
• Commercialisez et faites la promotion de votre site Web de commerce électronique
• Pourquoi s'associer à Penji ?

Choisissez la bonne plateforme de commerce électronique

La première étape lors de la conception de votre propre site Web de commerce électronique consiste à trouver la bonne plateforme sur laquelle le construire. C’est la base de votre site Web et ce sera le moteur qui l’alimente. À partir de là, vous gérerez tous vos processus commerciaux, tels que les listes de produits, les paiements, la gestion des stocks et le stockage de vos données clients.

Vous trouverez ci-dessous deux des options disponibles :

• Plateforme auto-hébergée : c'est ici que vous avez un contrôle et une flexibilité complets sur la conception de votre site Web de commerce électronique. Cependant, vous aurez besoin d'un savoir-faire technique pour le configurer, le maintenir et le sécuriser.
• Plateforme de commerce électronique hébergée : cette option conviviale vous offre des solutions tout-en-un pour gérer bon nombre de ses aspects techniques. Il offre une variété de fonctionnalités et demandera un abonnement mensuel.

Pour trouver celui qui conviendrait à votre entreprise, tenez compte des facteurs clés suivants :

• Convivialité mobile : assurez-vous que la plate-forme que vous avez choisie dispose d'un design réactif ou d'une application mobile pour une expérience client fluide.
• Fiabilité : pour rendre votre boutique disponible 24h/24 et 7j/7, sélectionnez une plateforme ayant fait ses preuves en matière de disponibilité et de fiabilité.
• Sécurité : Vous avez besoin d'une plateforme qui vous aidera à sécuriser les données de vos clients. Sélectionnez celui doté de mesures de sécurité robustes, telles que les certificats SSL et la conformité PCI.
• Outils de back-office : pour le bon fonctionnement de votre site Web de commerce électronique, optez pour la plateforme qui propose des outils de gestion des stocks, d'exécution des commandes et de gestion de la relation client (CRM).

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Développez votre stratégie de marque

Votre marque est l’élément vital de votre entreprise. C'est ce qui vous distingue de la concurrence et qui trouve un écho auprès de votre marché cible. Si vous n'avez pas encore développé votre stratégie de marque, voici comment procéder :

Soyez toujours cohérent : évitez de confondre votre public cible avec des logos, des couleurs et des polices variables. Maintenez la cohérence sur toutes vos plateformes : site Web, supports marketing, réseaux sociaux et emballages. Assurez-vous qu’ils utilisent la même voix de marque pour renforcer la confiance et la reconnaissance.

Comprendre votre public : sachez qui vous essayez d'atteindre. Connaissez les données démographiques, les intérêts et le comportement en ligne de votre public. Comprenez leurs problèmes, leurs préférences et comment votre marque peut résoudre leurs problèmes. Connaître tout cela vous aidera à créer un message de marque qui leur correspond.

Sélection du nom de domaine : votre nom de domaine est l'adresse Internet de votre marque. Si vous n'en avez pas encore, choisissez un nom :

• Facile à épeler : évitez les traits d’union, les chiffres et les orthographes compliquées.
• Mémorable : la simplicité aidera vos clients à vous trouver et à se souvenir facilement de vous.
• Reflétant la marque : votre nom de domaine doit refléter le nom de votre marque ou des mots-clés pertinents pour vos produits ou services.
• Disponibilité : Avant de jeter votre dévolu sur un nom de domaine, vérifiez sa disponibilité.

Concevez votre site Web de commerce électronique

Une fois la sélection de votre plateforme et votre stratégie de marque terminée, il est maintenant temps de concevoir votre site Web de commerce électronique. Voici deux considérations clés en matière de conception auxquelles vous devez réfléchir :

• Sélection de thèmes : presque toutes les plateformes de commerce électronique ont des thèmes prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir. Sélectionnez celui qui correspond à votre identité de marque tout en offrant les fonctionnalités dont vous avez besoin. La plupart d'entre eux sont personnalisables, vous permettant d'ajuster les couleurs, les mises en page et la typographie pour que le design soit unique.
• Psychologie des couleurs : les couleurs ont le pouvoir d’évoquer des émotions et d’influencer les décisions d’achat. Vous pouvez vous familiariser avec la théorie des couleurs de base pour vous aider à choisir la meilleure palette de couleurs pour votre site Web.

Créez vos pages produits

Vos pages de produits doivent être visuellement attrayantes, informatives et convaincantes. Voici quelques bonnes pratiques à suivre :

• Utilisez des images et des vidéos de haute qualité : utilisez des photos haute résolution pour ajouter du professionnalisme à votre site Web. Ajoutez des images sous différents angles pour montrer clairement les caractéristiques de vos produits. Rendez vos vidéos attrayantes pour attirer leur attention et rester plus longtemps sur le site.
• Rédigez des descriptions de produits convaincantes : ne vous contentez pas de décrire vos produits, prenez le temps de les concevoir avec soin et de manière attrayante. Tissez des éléments de narration pour capter l’attention. Utilisez un langage clair et concis pour montrer comment votre marque résout les problèmes de vos clients.
• Concentrez-vous sur l'expérience utilisateur : organisez vos pages de manière logique. Assurez-vous que toutes les informations sont faciles à trouver. De plus, intégrez les avis et les commentaires des clients pour renforcer la confiance et la preuve sociale.

Configurer les paiements et le paiement

Faites de votre paiement un processus fluide et rapide. Proposez différentes options de paiement telles que les cartes de crédit et de débit et les portefeuilles numériques (PayPal, Apple Pay). Associez-vous à une passerelle de paiement sécurisée pour simplifier l’intégration et garantir que toutes les transactions sont sûres et sécurisées. Plus important encore, rendez le processus de paiement convivial.

Configurer l'expédition et la livraison

Il est maintenant temps de configurer votre expédition et votre livraison. Ceci est crucial car une expérience de livraison positive peut convertir les nouveaux arrivants en clients fidèles. Offrez une variété d’options d’expédition et de livraison . Envisagez les options standard, accélérées et du jour au lendemain. Vous pouvez également proposer des choix uniques comme le ramassage local ou la livraison de boîtes par abonnement.

Testez et lancez votre conception de commerce électronique

Avant d'ouvrir la conception de votre site Web de commerce électronique au monde, vérifiez les points suivants :

• Fonctionnalité : testez toutes ses fonctionnalités : recherche de produits, panier, navigation, passerelles de paiement et processus de paiement.
• Performances : Testez sa vitesse de chargement sur différents navigateurs et connexions Internet.
• Réactivité mobile : vérifiez si la conception de votre commerce électronique s'affiche parfaitement sur différents appareils.
• Sécurité : vérifiez la sécurité du paiement avec des mesures de cryptage et de protection des données appropriées.

Commercialisez et faites la promotion de votre site Web de commerce électronique

Une fois la conception de votre site Web de commerce électronique en ligne, commercialisez-la et faites-en la promotion. Ce sont les deux stratégies marketing les plus cruciales pour générer des ventes et augmenter le trafic :

SEO (Search Engine Optimization) : C'est ici que vous optimisez la conception de votre site Web de commerce électronique avec du contenu et des pages de produits contenant des mots-clés pertinents. Cela améliore le classement des moteurs de recherche et le trafic organique.

Marketing sur les réseaux sociaux : créez une solide présence en ligne sur les réseaux sociaux. C’est là que se retrouvent la plupart des consommateurs, alors assurez-vous d’être là pour qu’ils puissent vous voir. Partagez du contenu engageant et précieux pour accroître votre notoriété et élargir votre portée.

Ce ne sont là que deux des stratégies clés que vous devez mettre en œuvre. Il y a d’autres choses à explorer : le marketing par e-mail, les partenariats d’influenceurs et le marketing de contenu, entre autres.

Pourquoi s'associer à Penji ?

Gérer une entreprise de commerce électronique peut prendre une grande partie de votre temps et de votre énergie. Cette façon de créer un guide de conception de site Web de commerce électronique peut aider à alléger le fardeau d'une tâche longue et laborieuse. Cependant, si vous souhaitez vous simplifier la vie et améliorer l'apparence de votre site Web, travaillez avec Penji.

Nos designers talentueux ont les compétences nécessaires pour créer de superbes conceptions Web et de nombreux autres éléments visuels dont une entreprise aura besoin. Regardez notre vidéo de démonstration rapide ici ou cliquez sur ce lien pour commencer.

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