Façons de stimuler la génération de demande pour un marché de commerce électronique
Publié: 2022-07-20La génération de la demande n'est pas un processus automatisé. Au lieu de cela, cela demande des efforts et de la persévérance. Bien que le processus de génération de la demande diffère pour chaque personne, les fondamentaux sont les mêmes.
Une stratégie de génération de demande bien conçue attire l'attention des consommateurs et les incite à acheter, à comprendre et à faire partie de la marque. De nombreuses stratégies marketing sont utilisées pour attirer les clients et les guider dans l'entonnoir de conversion .
La génération de la demande est une stratégie globale qui doit être considérée comme un moteur. Lorsque vous identifiez pour la première fois les personnes qui semblent être les bons acheteurs pour votre entreprise, les marques peuvent ensuite les guider tout au long du processus de conversion.
Table des matières
- 1 Qu'est-ce que le marketing de génération de la demande ?
- 2 Différence entre la génération de demande et la génération de leads
- 2.1 1. Objectifs
- 2.2 2. Mobilisation
- 2.3 3. Effets
- 3 stratégies de création de demande de commerce électronique
- 3.1 1. Fixer des objectifs
- 3.2 2. Recherche
- 3.3 3. Créer un contenu de haute qualité
- 3.4 4. Tirez parti de la puissance du remarketing
- 3.5 5. Optimisation des stratégies de marketing par e-mail
- 3.6 6. Donnez vos meilleurs trucs
- 3.7 7. Travailler dans les superstars de l'industrie sur les webinaires
- 3.8 8. Marketing d'influence
- 4Conclusion
- 4.1 Connexe
Qu'est-ce que le marketing de génération de la demande ?
Le marketing pour la génération de la demande consiste à créer et à augmenter un pipeline établi pour le personnel de vente. La première étape consiste à inclure la première campagne pour vous assurer que les personnes que vous souhaitez atteindre acceptent de recevoir votre newsletter. De plus, il invite vos lecteurs à interagir avec votre contenu, à assister à des événements, etc. Le marketing Demand Gen stimule et connecte avec vos clients tout en veillant à ce que votre marque soit au premier plan de l'esprit de vos clients.
L'objectif est de les guider tout au long du parcours de l'acheteur jusqu'à ce qu'ils soient des prospects qualifiés. Après cela, vous pouvez les transformer en clients potentiels en fournissant le bon argumentaire de vente.
Différence entre génération de demande et génération de leads
La génération de la demande génère de l'intérêt et une prise de conscience des biens et services d'une entreprise. Vous pouvez également utiliser ses méthodes pour atteindre de nouveaux groupes de personnes. En revanche, la génération de prospects consiste à convertir l'attention de vos prospects en prospects potentiels, ceux qui sont prêts à devenir des clients.
Contrairement à la génération de leads, la génération de demande est plus transactionnelle. Voici pourquoi-
Les actions de génération de leads et de génération de demande se produisent à différents niveaux de l'entonnoir de vente B2B. Le processus de création de la demande se situe au sommet de l'entonnoir. C'est le moment où vous invitez des acheteurs potentiels dans votre processus d'achat. Par exemple, lorsqu'ils visitent vos pages de médias sociaux ou votre site Web.
La génération de leads se produit une fois que les prospects ont franchi l'étape. Ils ont suffisamment d'intérêt pour votre produit ou votre marque pour fournir leurs coordonnées afin d'obtenir plus d'informations, par exemple via une page de destination.
Examinons les principales distinctions entre la génération de demande et la génération de leads :
1. Objectifs
- La génération de la demande est une stratégie visant à accroître la notoriété de votre entreprise et les problèmes que votre entreprise résout. Même si ceux qui en sont conscients n'ont pas besoin de votre produit pour le moment, il est essentiel qu'ils sachent qui peut résoudre le problème lorsque le problème survient.
- Générer des leads, c'est convertir ce désir en leads. Ensuite, lorsque le parcours de l'acheteur se poursuit, il est naturel que les gens découvrent votre service. Ensuite, vous pouvez les aider à résoudre les problèmes avec votre produit.
2. Fiançailles
- La génération de la demande aide à établir la confiance avec vos clients et l'autorité de votre marque. Plus vous vous établirez en tant que leader d'opinion dans votre domaine, plus les gens se connecteront avec votre entreprise.
- La génération de leads peut aider à différencier votre produit et votre marque de vos concurrents. Il démontre tous les avantages de votre produit.
3. Incidence
- La génération de la demande consiste à informer votre public sur votre entreprise. Il s'agit généralement de créer des ressources en ligne qui peuvent répondre aux questions de vos clients.
- La génération de leads prend la génération de leads en fournissant l'utilisation d'un contenu plus explicite sur la culture de leads et l'établissement de votre marque. De plus, il utilise des sources protégées qui nécessitent des coordonnées.
Stratégies de création de demande de commerce électronique
1. Fixez-vous des objectifs
Il ne sert à rien de créer une stratégie si vous n'avez pas d'objectifs clairs. Ce n'est pas une véritable stratégie, mais plutôt des activités marketing aléatoires.
Pour parvenir à une augmentation continue de la demande, il est nécessaire de se fixer des objectifs réalisables mais pas faciles. Ces objectifs serviront de point de référence initial, et vous pourrez créer et affiner votre plan autour de ces objectifs. Si vous avez une idée claire de vos objectifs, il sera beaucoup plus facile de localiser les outils pour vous aider à y parvenir.
De plus, les objectifs inspireront tous les membres de votre groupe dans la génération de la demande, en particulier lorsque vous voyez que vous commencez à les atteindre.
2. Recherche
La définition du buyer's persona et du buyer's journey est une étape essentielle dans l'élaboration de tout plan marketing.
Un buyer persona est une personne susceptible d'acheter le produit. Mais, il n'est pas possible de créer un seul personnage. La plupart du temps, les équipes de vente et de marketing créent des personnalités d'acheteurs distinctes. Par exemple, les désirs, les besoins et les problèmes de votre client différeront en fonction de son style de vie, de sa démographie et de sa position. Ce processus implique la création de profils distincts et est appelé segmentation.
Une fois que vous avez identifié vos personas pour les acheteurs, vous devez créer un parcours pour vos clients pour chaque persona. Une entreprise doit identifier tous les points de contact ainsi que les réactions et comportements des clients aux différents points du parcours.
3. Créez un contenu de haute qualité
Dans le passé, le mérite principal des stratégies de génération de la demande était dû au marketing entrant ; cependant, la création de contenu n'a jamais eu autant d'importance.
La production de contenu en continu pourrait attirer plus de prospects et également améliorer la reconnaissance de la marque. Cela augmentera l'engagement des utilisateurs et peut attirer plus de trafic vers votre site. Les types de contenu les plus connus sont les articles, les infographies, les articles de blog, les aide-mémoire, les livres électroniques, les webinaires, les cours de formation, etc.
Utiliser les médias sociaux pour partager des informations et annoncer les derniers développements et promotions dans votre domaine est une méthode fantastique pour créer du contenu afin de susciter la curiosité de votre public cible. De plus, n'ayez pas peur d'inclure des témoignages dans le blog ou les plateformes de médias sociaux pour démontrer la satisfaction de vos clients et l'expertise de votre entreprise.
Le contenu est un investissement qui dure longtemps, semblable à la génération de la demande. Pour réussir, un effort constant est nécessaire, ce que de nombreuses entreprises n'ont pas sur le contenu.
Bien que les articles de blog soient parmi les formats de contenu les plus populaires, il y a bien plus que cela. Le contenu peut également être :
- Infographie
- Photos
- Vidéos
- Bulletins par e-mail
- balados
- quiz
- livres électroniques
- graphiques
- Listes de contrôle
- Les événements
- webinaires
Mélangez différents types de contenu et publiez-les sur différentes plateformes pour accroître la confiance et capter l'attention de vos clients.
4. Tirez parti de la puissance du remarketing
Les spécialistes du marketing acceptent largement le remarketing comme une méthode efficace pour augmenter les taux de conversion. Parce que vous devriez faire du remarketing pour améliorer les taux de conversion, le remarketing est un moyen extrêmement efficace de renforcer la notoriété de la marque.
Il y a quelques années, alors que nous commencions à attirer de nouveaux utilisateurs sur le site, nous avons réalisé que nous nous en sortions très bien. Cependant, lorsqu'il s'agissait de conserver ou de convertir le trafic que nous recevions, ce n'était pas le meilleur. La majorité de notre trafic est venu organique et sans marque et n'a jamais été modifié. La plupart des utilisateurs ne sont venus voir le site Web qu'avant de partir et ne sont jamais revenus. C'est là qu'intervient l'affichage de la fonctionnalité de remarketing.
Lorsque nous utilisons le remarketing display, qui est une approche pour renforcer la notoriété de la marque, cela augmente considérablement le taux de conversion au fil du temps.
En utilisant le trafic direct pour des termes de recherche spécifiques qui portent le nom de la marque comme proxy, nous verrons qu'après la mise en œuvre du marketing display, nous serons en mesure d'augmenter le nombre de visites sur le site ainsi que les taux de conversion et notre temps moyen sur place par une quantité importante.
5. Optimisation des stratégies de marketing par e-mail
Le marketing par e-mail peut être un élément extrêmement efficace de vos campagnes de génération de la demande, mais de nombreux annonceurs sont incapables de tirer le meilleur parti de ses avantages.
Lorsque les e-mails marketing sont enregistrés, les tests A/B sont cruciaux, et l'expression « Less is More » s'applique à cette situation. Si vous recommencez à bombarder régulièrement votre liste d'e-mails, il est possible de désactiver des clients potentiels et de nuire à votre marque. Cependant, il est important de bombarder régulièrement vos listes afin de pouvoir faire mieux, pas plus.
Chaque aspect de votre marketing par e-mail peut être testé à l'aide de tests A/B pour garantir que vos e-mails fonctionnent de manière optimale. Tout, de la longueur du titre et de la copie de la ligne d'objet, aux stratégies de liaison et au positionnement de l'offre, doit être testé afin que vous puissiez faire des choix éclairés concernant vos campagnes de marketing par e-mail sur la base d'informations, malgré les hypothèses.
Un Uber au point d'attention
Cette campagne de marketing par e-mail d'Uber illustre parfaitement comment attirer l'attention des clients et stimuler la demande. Ceci est un exemple de la façon dont Uber tente de promouvoir son dernier produit auprès des utilisateurs via une campagne d'e-mails bien planifiée et bien conçue. La campagne s'adresse aux personnes occupées, et celle-ci ressemble à l'exemple parfait de génération de demande !
6. Donnez vos meilleurs trucs
S'il s'agit d'un téléchargement de contenu, d'une offre gratuite ou d'une autre promotion, assurez-vous d'offrir les meilleurs produits. Même si cela peut sembler contre-intuitif, offrir des cadeaux qui ont une valeur réelle peut avoir de nombreux avantages.
Au début, cela génère une confiance sous-jacente entre votre public cible et votre entreprise, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de revenir sur votre site Web ou votre site. De plus, c'est une réflexion positive sur votre entreprise - de sorte que vos clients satisfaits de votre produit peuvent aller plus loin et devenir les défenseurs de votre marque en votre nom pour devenir les "ambassadeurs de marque" inaccessibles dont les entreprises parlent constamment. En fin de compte, si vous offrez quelque chose de précieux, les visiteurs sont plus susceptibles de vous donner toutes les informations nécessaires pour les établir en tant que véritable prospect, ce qui constitue la première étape du processus de génération de la demande.
Exemples de génération de demande
HubSpot a toujours donné la possibilité de donner des articles gratuits. En fait, vous trouverez une gamme d'autres outils gratuits, tels que des générateurs d'idées, des notes de sites Web, etc. Dans leur pied de page. Cela a créé plus de demande que d'autres entreprises. C'est l'un des meilleurs facteurs dans l'exemple de la création de la demande.
7. Travaillez dans des superstars de l'industrie sur des webinaires
Certaines entreprises (encore une fois, en particulier les entreprises technologiques et les start-ups) l'appellent pour des webinaires. Ils sont certainement simples à réaliser et ne nécessitent pas beaucoup de coûts, mais si vous n'accordez pas aux webinaires toute l'attention qu'ils méritent, pourquoi devrait-on payer le temps de regarder les webinaires ?
Larry a collaboré avec certaines des plus grandes marques du marketing numérique pour ses webinaires.
Vous pouvez voir les diapositives de ce webinaire mettant en vedette Rand Fishkin sur le remarketing de contenu ici.
Lorsque les webinaires doivent devenir un élément de votre stratégie de génération de demande, vous devez alors consacrer tous vos efforts et ne travailler qu'avec les meilleurs de votre secteur pour les webinaires. Ce faisant, vous améliorerez votre statut dans votre domaine et établirez des liens avec des influenceurs importants et augmenterez votre image, qui sont des éléments essentiels d'une stratégie marketing continue pour la génération de la demande.
Bien sûr, collaborer avec des stars de l'industrie n'est pas aussi simple que d'envoyer un e-mail à Guy Kawasaki et de lui demander de participer à votre prochain webinaire en direct. Établir des liens demande du temps et des efforts. Et au début, il peut être difficile de sécuriser le haut-parleur que vous souhaitez. Mais, lorsque vous créez et présentez des webinaires, essayez d'avoir les conférenciers les plus connus et les plus connus que vous pouvez et - comme nous l'avons mentionné au point précédent, partagez vos suggestions, conseils et méthodes les plus précieux pendant les webinaires eux-mêmes.
8. Marketing d'influence
Si vous cherchez à acheter des chocolats et qu'un fabricant vous approche et vous dit qu'il produit les meilleurs chocolats, serait-il judicieux de le croire ? Croiriez-vous un blogueur culinaire influent que vous suivez et auquel vous faites confiance sur les réseaux sociaux, qui fait une diatribe et a recommandé le même ensemble de chocolats ?
C'est le cas, vous ne pensez pas ? La raison en est que les influenceurs proposent un examen immédiat des biens et services. Ils aident également les prospects à prendre de meilleures décisions et à faire des choix plus rapides. 50% des marques ont mis de côté plus d'argent pour le marketing d'influence à cause de l'épidémie. Nous sommes de grands fans du marketing d'influence, nous avons donc imaginé Micro influence, une application pour vous aider à augmenter l'efficacité de vos campagnes de marketing d'influence. Obtenez-le dès maintenant !
Appuyez deux fois avec Tinder
Le public cible principal de Tinder est les jeunes. C'est aussi un moyen de s'assurer que la tranche d'âge la plus jeune est ciblée avec précision. Inviter des influenceurs à se joindre n'est qu'une des nombreuses stratégies incroyables employées par les applications de rencontres.
Tinder a récemment annoncé sa dernière ligne de vêtements, et quelle est la meilleure méthode pour atteindre les gens que de faire participer des influenceurs ? S'ils savent que leurs meilleurs influenceurs sont fans de la marque, les utilisateurs ont hâte de la tester. Nous pensons qu'il s'agit d'un excellent modèle de génération de la demande.
Conclusion
Une stratégie de génération de demande réussie attire l'attention de nouveaux clients et peut conduire à un engagement. Quelles que soient les stratégies de marketing de votre entreprise, suivre la génération de la demande peut aider à développer les bases d'une connexion entre les clients potentiels et vous.
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