9 étapes pour créer une stratégie de contenu de commerce électronique qui se vend dans les années 2020

Il y a plus de 8 milliards de recherches Google effectuées chaque jour.

…ET…

D'ici 2024, la valeur du marketing de contenu montera en flèche pour atteindre 600 milliards de dollars.

Avec des chiffres comme celui-là, il est clair que votre marque de commerce électronique doit se lancer dans tout ce business de "marketing de contenu".

Bien sûr, créer votre propre stratégie de contenu de commerce électronique peut sembler décourageant.

Mais c'est beaucoup plus simple si vous suivez une feuille de route éprouvée.

De plus, il est super important de clouer.

Mon agence de rédaction a été construite sur une plate-forme de commerce électronique entièrement personnalisée, nous apportant plus de 5 millions de dollars de ventes en ligne.

J'ai commencé avec seulement 75 $ - mais j'ai finalement dépassé mes concurrents avec plus de 9 millions de dollars de financement simplement en utilisant les blogs SEO dans le cadre de ma stratégie de contenu globale avec le commerce électronique.

Le système que j'ai utilisé peut être répété pour n'importe quelle marque dans presque n'importe quel créneau .

Et je veux que tu l'aies.

Donc, dans ce blog, je vais vous donner les éléments les plus importants d'une stratégie de marketing numérique efficace pour le commerce électronique, afin que vous puissiez utiliser le contenu organique pour atteindre plus de personnes, vendre plus de produits ou services et gagner plus d'argent.

Vous voulez un cours vidéo pratique et étape par étape de ma part sur la façon de configurer efficacement le marketing de contenu de commerce électronique ? Découvrez notre atelier sur ce sujet dans Content Hacker Academy, Ecommerce Content Marketing in 1 Hour.

Comment créer une stratégie de contenu de commerce électronique (table des matières)

Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu de commerce électronique ?

Pourquoi devrais-je créer une stratégie de contenu pour mon site Web de commerce électronique ?

9 étapes pour créer une stratégie de commerce électronique qui fonctionne

• Étape 1 : Adoptez le blog SEO
• Étape 2 : Identifiez votre public cible
• Étape 3 : Créez votre équipe de contenu
• Étape 4 : Connaître les avantages de votre produit
• Étape 5 : Perfectionnez vos descriptions de produits pour le référencement
• Étape 6 : Créez votre calendrier de campagne de marketing de contenu
• Étape 7 : Collaborez au sein de votre industrie
• Étape 8 : Mesurez les résultats + mettez à jour le contenu en continu
• Étape 9 : Demander des commentaires aux clients

Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu de commerce électronique ?

Une stratégie de contenu pour les sites de commerce électronique est un plan de recherche, de création et d'exécution de contenu de haute qualité pour les acheteurs idéaux à trouver.

Mais la clé est de le faire d'une manière qui génère un retour sur investissement sain.

Généralement, cela se fait par le biais d'articles longs nés de blogs SEO profondément recherchés. Une fois ceux-ci établis, cela peut également impliquer :

• Publicité par e-mail
• Infographie
• Aimants en plomb
• Contenu vidéo

…et plus.

Lorsque vous élaborez une stratégie de contenu basée sur le commerce électronique pour votre magasin, les choses sont un peu différentes des tactiques de vente de votre grand-mère.

Par rapport à une vente agressive traditionnelle, la plupart des exemples de contenu de commerce électronique présentent une vente douce qui renforce la confiance en résolvant un problème . Ces stratégies sont en tête de liste des tendances de contenu en 2022, car elles fonctionnent si bien (si ladite marque fournit vraiment des informations précieuses dans son contenu).

Votre mission, ou plutôt votre stratégie de feuille de route de commerce électronique, est de créer un contenu qui tue qui se trouve sur Google, transforme les visiteurs en prospects et se vend pour vous comme une traînée de poudre .

Si vous n'avez pas encore de stratégie de commerce électronique autour du contenu, commencez dès maintenant. Et commencez toujours par bloguer (il a la meilleure durée de vie du contenu).

Votre stratégie de contenu pour votre site Web de commerce électronique est EXTRÊMEMENT importante pour de nombreuses raisons, que j'aborderai ensuite.

Pourquoi devrais-je créer une stratégie de contenu pour mon site Web de commerce électronique ?

Ne me lancez même pas sur le retour sur investissement du marketing de contenu (ou faites-le, j'en parlerai toute la journée) !

Les avantages d'une stratégie de contenu de commerce électronique solidement exécutée incluent, mais ne sont certainement pas limités à :

1. Le marketing de contenu répond directement aux questions des prospects, ce qui renforce l'autorité, la confiance et les ventes
2. Il peut générer un trafic massif vers le site Web de votre marque de commerce électronique
3. Il y a un énorme retour sur investissement par rapport à la publicité payante (et 1 000 fois ce que fait le social organique)
4. C'est un moyen de se différencier et de moderniser votre marque
5. Le marketing de contenu de commerce électronique optimise magnifiquement votre entonnoir de conversion pour faire monter en flèche ces conversions (oui, même « pendant que vous dormez »)
6. Il peut (et devrait) devenir votre principale source de revenus en plus de tout flux supplémentaire (comme un magasin physique).
7. Cela peut s'aggraver avec le temps - vous pouvez donc construire un empire à long terme en utilisant des stratégies de contenu durables

Posséder une entreprise n'est pas pour les âmes sensibles, et les marques de commerce électronique ne sont pas différentes. Une fois que vous avez construit votre stratégie de marketing de contenu reproductible en ligne, non seulement vous augmenterez vos ventes, mais vous aurez également la clarté et la concentration nécessaires pour atteindre des sommets incroyables en ligne.

Ensuite, je vais vous guider étape par étape dans le processus de création d'une stratégie de contenu de commerce électronique efficace.

9 étapes pour créer une stratégie de contenu de commerce électronique (qui fonctionne)

Que comprend une stratégie de contenu ? Après avoir travaillé avec plus de 5 000 clients dans tous les créneaux, j'ai été témoin à plusieurs reprises des fondations qui doivent être posées pour faire monter en flèche la croissance en ligne (et c'est plus simple que vous ne le pensez).

Étape 1 : Adoptez le blog SEO

59 % des acheteurs déclarent utiliser Google pour rechercher un achat.

Mais encore, la concurrence peut être féroce ( surtout si vous êtes dans le commerce de détail).

Mais je crois de tout cœur que la CLÉ pour atteindre le niveau (ou même au-dessus) des grands est à travers les blogs SEO dans votre stratégie de marketing numérique de commerce électronique.

Pour créer des blogs SEO incroyables pour votre entreprise de commerce électronique, vous aurez besoin de :

1. Temps
2. Connaissances/compétences/outils
3. Argent (pour embaucher des rédacteurs SEO)

Voici pourquoi un bon blog SEO peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents , même si c'est dur :

Les blogs SEO vous permettent de répondre aux questions des clients avant même qu'ils n'achètent.

Imaginons que vous créiez des chaussures de mariage personnalisées pour femmes. Votre client idéal recherche des mots-clés tels que :

1. meilleures chaussures de mariage d'été
2. chaussures de mariage en plein air anti-transpiration
3. chaussures de mariage à bout fermé pour la neige

…etc.

Si vous avez un message qui se concentre sur vos chaussures de mariage en plein air anti-transpiration, elle finira par le trouver.

La clé ici est de créer un contenu long (1 500 à 2 000 mots minimum). C'est l'un des plus grands piliers de contenu pour le commerce électronique… Jetez simplement un coup d'œil à la page de résultats de recherche de Google dans votre créneau pour quelques exemples solides de marketing de contenu de commerce électronique.

C'est ainsi que vous connectez votre public cible à vos produits.

Si vous exécutez correctement votre stratégie de contenu de commerce électronique, avec des mots-clés bien recherchés et un contenu de haute qualité, vous pouvez facilement vendre des produits en ligne via vos blogs.

Et incluez toujours un CTA dans votre blog. Ils sont vitaux . C'est ainsi que vous pouvez transformer un visiteur ciblé venant de Google en prospect et en client.

Étape 2 : Identifiez votre public cible

Avant de pouvoir bloguer, vous devez savoir à qui vous vendez.

Ceci est important car pour trouver des mots-clés, vous avez besoin de points faibles .

Et pour trouver les points faibles, vous devez savoir à qui vous essayez de vendre afin de savoir avec quoi ils luttent et de le résoudre pour eux.

Je vais vous expliquer en profondeur le "comment" à l'étape six, mais je ne veux pas que vous poursuiviez votre stratégie de contenu ecomm sans avoir à l'esprit votre client idéal.

Étape 3 : Créez votre équipe de contenu

Des rédacteurs de contenu talentueux et affamés sont tout autour de vous. ️

Regardez simplement les chiffres :

Upwork a traité 2,1 milliards de dollars de paiements pour les pigistes en 2019, soit une augmentation stupéfiante de 21 % par rapport à 2018.

Il existe un énorme bassin inexploité de rédacteurs de contenu intelligents et professionnels prêts à travailler avec vous à un tarif extrêmement abordable qui ne fera pas sauter la banque (et maintiendra vos marges bénéficiaires saines) !

Donc, avant de sauter cette étape (vous, loup solitaire, vous), rappelez-vous que pour faire évoluer cette activité de commerce électronique, vous aurez éventuellement besoin d'une équipe.

Et j'entraîne toujours mes étudiants à commencer par un écrivain (même si VOUS ÊTES un écrivain) - parce que le contenu est si puissant (et votre concentration sera désespérément nécessaire ailleurs).

Besoin d'aide pour trouver le rédacteur de contenu idéal ? J'ai consacré une phase entière de mon programme de coaching d'entreprise en cinq phases, The Content Transformation System, à l'atterrissage d'un écrivain rock star en qui vous avez confiance et que vous aimez. Si vous êtes prêt à vous lancer dans la croissance durable de votre entreprise et à faire évoluer votre marque à 6 et 7 chiffres, postulez pour mon programme d'adhésion de 12 mois ici . Ou commencez par la formation gratuite.

Étape 4 : Connaître les avantages de votre produit

Vous allez obtenir TELLEMENT d'idées de contenu de commerce électronique tirées directement des points faibles de votre public, vous devez donc savoir exactement qui ils sont.

Aussi…. quel avantage réel votre produit a-t-il sur les autres ?

Pour un excellent exemple de marketing de contenu de commerce électronique, jetons un coup d'œil à la marque de vernis à ongles naturels (adorablement nommée), Piggy Paint.

Les avantages de leur produit sont qu'il est naturel, non toxique et sûr (entre autres).

Donc, si vous vous mettez à la place de cette marque (et de son public cible), vous pouvez commencer à réfléchir à ce que pourraient être les points faibles de ces personnes, en fonction des avantages du produit.

Certains mots-clés pertinents à cibler seraient quelque chose comme :

1. Vernis à ongles non toxique pour les enfants
2. Le vernis à ongles à base d'eau est-il sans danger pour les tout-petits
3. Quel est le vernis à ongles le plus sûr pour les enfants
4. Vernis naturel pour tout-petits

Etc.

Mais parce qu'il n'y a pas qu'une seule marque de vernis à ongles naturels, le public doit également savoir ce qui distingue cette marque de ses concurrents - et vous aussi.

Par exemple, si Piggy Paint était la seule marque de vernis à ongles écologique pour les enfants, ils voudraient également écrire un blog sur cet avantage.

Vous pouvez voir comment vous pouvez commencer à éplucher les couches du comportement de votre public cible en ligne grâce à la recherche de mots clés et à ses fonctionnalités puissantes.

Vos avantages (caractéristiques) vous aideront à trouver des mots-clés pour bloguer.

Étape 5 : Perfectionnez vos descriptions de produits pour le référencement

Avant de commencer à publier du contenu, assurez-vous toujours que vos descriptions de produits sont écrites et prêtes à être utilisées.

Vous voulez de l'aide pour rédiger une excellente description de produit ? Obtenez votre coup de pouce dans notre atelier de marketing de contenu pour le commerce électronique , où je vous apprends à travers des didacticiels vidéo approfondis, écrits et filmés par moi, exactement comment faire cela.

Ceux-ci sont extrêmement importants, alors assurez-vous de passer du temps dessus (ou engagez un écrivain pour les créer pour vous - surtout si vous avez beaucoup de produits. Vous ne voulez pas rester coincé dans les mauvaises herbes ici, mais il faut le faire.)

Assurez-vous que ce que vous produisez pour vos descriptions de produits inclut :

1. Contenu totalement original
2. Environ 200-300 mots
3. Des descripteurs uniques qui mettent vraiment l'accent sur ce qui rend votre produit différent des autres (de cette façon, Google ET vos prospects peuvent comprendre les tenants et les aboutissants du produit)
4. Mots exploitables dans votre titre SEO
5. Écriture de haute qualité - bien écrite sans fautes de frappe

CONSEIL DE PRO : Cela devrait être fait même si vous utilisez une plate-forme de commerce électronique comme Etsy ou Shopify.

Étape 6 : Créez votre calendrier de campagne de marketing de contenu

Votre équipe est constituée. Vos descriptions de produits sont écrites. Maintenant, il est temps de construire votre calendrier éditorial.

La recherche est le nom du jeu au cours de cette étape.

C'est là qu'intervient la puissance des excellents outils de marketing de contenu. Vous devez avoir accès aux données derrière les mots-clés. (C'est ainsi que vous saurez lesquels ajouter à votre calendrier et lesquels transmettre).

Si vous recherchez un outil collaboratif abordable pour votre calendrier de contenu, mon équipe et moi utilisons et aimons Airtable pour cela.

Pour la recherche, j'ai utilisé KWFinder et je pense que c'est fantastique - c'est abordable et peut être un excellent choix pour les fondateurs décousus.

Et puis il y a mon outil préféré pour les utilisateurs avancés et les équipes :

C'est un peu plus cher, mais si c'est dans votre budget, Semrush est LA référence en matière de recherche SEO. Vous pouvez me regarder faire un bref aperçu de mon expérience avec ce "Disney pour les spécialistes du marketing" ici :

Vous n'êtes pas limité aux outils de référencement payants pendant cette étape non plus.

Plongez dans des communautés comme Quora et Reddit. Ce sont d'énormes gisements d'opportunités pour trouver des points faibles directement auprès de votre public cible.

BONUS : Si vous pouvez aider l'affiche, ajoutez un lien vers votre contenu qui répond directement à sa question ! Cela les aidera non seulement, mais aussi d'autres qui tomberont sur le fil à l'avenir.

Et en ce qui concerne la fréquence à laquelle vous devez publier sur votre blog, restez cohérent.

Bloguez régulièrement chaque semaine, et si vous en faites plus, vous en verrez les avantages. (Vous pouvez doubler ou même tripler vos prospects en quelques mois en respectant un calendrier cohérent.)

Étape 7 : Collaborez au sein de votre industrie

La recherche de mots-clés ne sert pas seulement à créer votre calendrier de contenu de commerce électronique - vous pouvez également l'utiliser pour trouver des opportunités de faire connaître vos produits/services à davantage d'yeux, en les présentant sur d'autres sites Web.

Voici trois excellentes façons de procéder pour votre entreprise de commerce électronique :

1. Blogging invité : Écrire des blogs pour le site Web de quelqu'un d'autre peut être formidable si vous vous demandez comment promouvoir votre contenu. Et en ce qui concerne les marques de commerce électronique, vous êtes en mesure de présenter votre produit/service sous son meilleur jour, d'établir la confiance et même de créer un réseau au sein de votre secteur.
2. Avis : en échange d'un produit gratuit, vous pouvez demander à d'autres créateurs d'entreprise de votre créneau d'écrire un avis honnête. Cela peut être une grande chance d'exposition sur un site qui peut être plus établi que le vôtre.
3. Publications de comparaison : Au cours de votre recherche de mots clés et de référencement, vous rencontrerez probablement des listes avec plusieurs produits dans une liste « best of ». Si votre produit y appartient, vous pouvez contacter le site et voir si vous pouvez obtenir le vôtre sur la liste.

Votre travail en tant que créateur d'entreprise dans le domaine du commerce électronique consiste à toujours garder les yeux ouverts sur de nouvelles opportunités et à ne pas considérer votre marque uniquement comme votre site Web, mais comme un écosystème dans lequel votre site Web vit .

Vous voulez vous libérer de la zone de grognement et entrer dans la zone de plaisir de votre voyage d'affaires ? Apprenez à démarrer, développer et faire évoluer votre propre entreprise durable basée sur le contenu dans ma formation gratuite pleine d'action pour les entrepreneurs passionnés prêts à en faire plus.

Étape 8 : Mesurez les résultats + mettez à jour le contenu en continu

Chaque trimestre, je suis dans mon Google Analytics et je consulte mes publications les plus populaires.

Pourquoi?

Je les garde frais et mis à jour.

Si vous savez que votre message génère du trafic, vous souhaitez l'optimiser pour le vendre.

Si vous savez que votre message se vend, vous voulez que cela continue!

C'est un autre endroit où la magie de vos outils de recherche de mots clés et de référencement entre en jeu . Une fois que vous avez ces messages de haut niveau, branchez-les à ces outils pour obtenir d'excellentes données.

Vous obtiendrez des informations approfondies sur les mots-clés pour lesquels vous vous classez (que vous n'avez peut-être même pas réalisé) et pourrez ajuster, affiner et optimiser.

Les boutons s'éteignent. Les liens se cassent. Peut-être que votre entreprise ou vos produits ont également changé.

Alors, gardez les blogs pertinents, frais et de haute qualité. La mise à jour de l'ancien contenu est un élément tellement important de toute stratégie de contenu de commerce électronique. Si important, en fait, que cela représentait 90 % de notre stratégie de marketing de contenu dans mon agence de rédaction (contre 10 % pour l'ajout de nouveau contenu).

Vous voudrez également apprendre à mesurer le retour sur investissement de votre marketing de contenu afin de pouvoir suivre votre succès - vous serez fier du chemin parcouru, surtout lorsque vous pouvez le voir avec des données froides et concrètes !

Étape 9 : Demander des commentaires aux clients

Il est alarmant pour moi de constater à quel point cette étape est souvent négligée dans l'entonnoir et la stratégie de marketing de contenu de certains sites Web de commerce électronique.

Assurez-vous de recueillir les commentaires de vos clients.

Il s'agit d'un moyen très économique de :

1. Établir une relation de confiance avec les prospects et les clients
2. Source plus d'idées de contenu

C'est pourquoi vous verrez souvent un e-mail automatisé arriver après avoir utilisé un service ou un produit. Par exemple, j'ai récemment utilisé une entreprise locale de garde d'animaux de compagnie - et ce matin, j'ai reçu un e-mail demandant un examen et des commentaires.

Il s'agit d'une étape puissante à ne pas ignorer - vous obtiendrez des données directement de l'audience la plus importante - vos clients.

Associez votre stratégie de contenu pour les sites Web de commerce électronique

Si vous suivez ces étapes dans ce guide pour créer un plan marketing et une stratégie de contenu pour le commerce électronique, je ne doute pas que vous monterez en flèche.

Franchement, je ne serais pas surpris si vous voyiez vos messages monter en flèche devant les grands de Google et vous installer confortablement au premier rang pour de nombreux mots-clés populaires.

Mais si vous souhaitez approfondir cela et apprendre exactement comment cela se fait, je vous invite à vous inscrire à mon puissant atelier sur le marketing de contenu pour le commerce électronique.

Au cours de cette formation d'une heure, vous plongerez dans tout ce que nous avons couvert aujourd'hui et plus encore, en plus de recevoir mes modèles de description de produit optimisés pour le référencement, ET un modèle de blog SEO détaillé pour vous ou votre rédacteur (qui vous aidera à suivre un structure exacte et éprouvée sans complications). Cliquez ici pour vous inscrire à notre atelier d'une heure sur le commerce électronique de la Content Hacker Academy pour le prix de vente réduit de seulement 27 $ .