Comment créer un plan d'affaires de commerce électronique Red Hot WINNING en 2022
Publié: 2022-08-05Si vous envisagez de lancer un concept pour une entreprise de commerce électronique, il est crucial d'élaborer un plan d'affaires de commerce électronique pour vous assurer que votre idée est soutenue par suffisamment de fonds pour la rendre rentable.
Le plan d'affaires que vous créez pour votre boutique en ligne peut vous aider à définir votre marché idéal, à fixer vos objectifs de vente trimestriels et mensuels et à améliorer vos chances de succès à long terme.
Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devrez commencer par un plan d'affaires initial. L'absence de plan pour une entreprise est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises échouent, et c'est une étape facile que vous pouvez prendre sans frais. De plus, les entreprises qui ont créé un plan se sont révélées plus prospères que celles qui n'en ont pas.
Table des matières
- 1 Qu'est-ce qu'un plan d'affaires ?
- 2 types de plans d'affaires
- 2.1 1. Plan d'affaires de démarrage
- 2.2 2. Plan d'acquisition d'entreprise
- 2.3 3. Plan de repositionnement des activités
- 2.4 4. Plan d'affaires d'expansion
- 3 Pourquoi les plans d'affaires sont importants pour les affaires de commerce électronique
- 4 Comment rédiger un plan d'affaires de commerce électronique
- 4.1 1. Donnez un résumé analytique.
- 4.2 2. Définissez et répertoriez votre entreprise.
- 4.3 3. Définissez vos services et produits.
- 4.4 4. Analyser les conditions du marché.
- 4.5 5. Planifiez votre stratégie marketing.
- 4.6 6. Créez un plan de vente.
- 4.7 7. Les notes juridiques décrivent les aspects financiers.
- 4.8 Connexe
Qu'est-ce qu'un plan d'affaires?
Le plan d'affaires peut être décrit comme un document qui décrit une stratégie pour une entreprise, décrit ses objectifs et ses plans pour atteindre ces objectifs. Il fournit le programme de mise sur le marché d'une entreprise, des projections d'études de marché financières, l'objectif de l'entreprise et l'énoncé de mission. Les principaux employés responsables de la réalisation de ces objectifs pourraient être répertoriés dans le plan d'affaires avec un calendrier.
Types de plans d'affaires
Il n'y a pas de taille standard pour chaque plan d'affaires puisque diverses entreprises sont actuellement disponibles. Des startups avec un seul fondateur aux marques bien connues et durables qui doivent faire face à la concurrence, chaque type d'entreprise nécessite un plan d'affaires adapté aux besoins spécifiques de ses clients.
1. Plan d'affaires de démarrage
L'un des plans d'affaires les plus couramment utilisés, le plan d'affaires de démarrage, est utilisé pour développer de tout nouveaux concepts d'affaires. Le plan créera la base qui conduira éventuellement à la croissance d'une entreprise.
Le principal problème avec le plan d'affaires d'une startup est qu'il est entièrement rédigé à partir de zéro. Les plans d'affaires de démarrage s'appuient généralement sur les données existantes dans l'industrie et fournissent des stratégies commerciales spécifiques et des plans de mise sur le marché.
2. Plan d'acquisition d'entreprise
Les investisseurs utilisent également des plans d'affaires pour acheter des entreprises existantes, pas seulement pour de nouvelles entreprises.
Une stratégie commerciale efficace pour une entreprise qui existe déjà décrira comment une acquisition pourrait modifier le système d'exploitation de l'entreprise, ce qui restera le même avec les nouveaux propriétaires et pourquoi les choses pourraient être différentes ou rester les mêmes. De plus, le plan d'affaires doit expliquer l'état de l'entreprise et pourquoi elle est sur le marché pour la vente.
Par exemple, si quelqu'un achète une entreprise en difficulté, le plan d'affaires doit décrire les raisons pour lesquelles l'entreprise est achetée ainsi que ce que le propriétaire devrait faire pour redresser l'entreprise, y compris des références aux mesures financières et aux prévisions de ventes précédentes. suite à l'achat, et une justification des projections.
3. Plan de repositionnement de l'entreprise
Si une entreprise souhaite rester en dehors de l'acquisition, changer de nom ou même essayer quelque chose de complètement nouveau, les PDG ou les propriétaires créent un plan de repositionnement de l'entreprise.
Ce plan:
- Acceptez l'état actuel de l'entreprise.
- Développez une vision de l'avenir de votre entreprise.
- Expliquez pourquoi l'entreprise devrait (ou doit) être repositionnée.
- Définissez une méthode pour déterminer comment votre entreprise va changer.
Les entreprises qui envisagent de se restructurer le font de manière proactive ou rétroactive en raison d'un changement des tendances du marché ou des besoins des clients. Par exemple, Pizza Hut a annoncé son intention de changer son image de marque, car elle estime que l'entreprise doit s'éloigner du restaurant et se tourner vers la livraison. Cette décision a été prise après avoir observé des décennies d'évolution de l'industrie et des affaires et reconnu la nécessité de se repositionner dans la direction de l'avenir de son industrie.
4. Plan d'affaires d'expansion
L'expansion d'une entreprise prospère dans un endroit différent nécessite un plan d'affaires, car l'entreprise pourrait se concentrer sur un marché différent et nécessiter plus de capital.
Heureusement, le plan d'affaires d'expansion n'est pas aussi compliqué qu'un plan d'affaires initial en ce sens qu'il ne s'agit pas d'un début depuis le début. Au lieu de cela, ce type de plan se concentre sur les revenus, les ventes et le succès des domaines précédents. Bien qu'il s'agisse d'un excellent indicateur, vous ne devriez pas trop en dépendre, car il s'agit d'une entreprise entièrement nouvelle qui peut réussir ou échouer pour de nombreuses raisons.
Pourquoi les plans d'affaires sont importants pour les affaires de commerce électronique
Savoir rédiger un business plan sans comprendre son importance ne suffit pas. Il existe de nombreux autres aspects cruciaux pour créer une entreprise prospère; chaque entreprise de commerce électronique doit avoir une base solide qui commence par la préparation d'un plan d'affaires.
Plan d'affaires = GPS
Vous êtes la personne qui dirige cette entreprise, et vous allez tourner en rond, perdre du temps et de l'argent quand vous ne savez pas exactement où vous allez. Un plan d'affaires solide vous guidera dans le démarrage et l'expansion de votre entreprise. Le plan est le GPS de l'entreprise. Si jamais vous perdez votre chemin, vous pouvez compter sur votre plan.
Il vous aide à générer des idées
C'est beaucoup plus facile qu'il n'y paraît. Cela pourrait apparaître comme un nuage noir terrifiant menaçant de vous dépasser ; cependant, une fois que vous serez entré dans le processus, votre créativité s'exprimera et vous vous rendrez compte que vous avez plein d'idées. Cela pourrait être la première étape de votre nouvelle entreprise; par conséquent, des modèles de plan d'affaires et des guides sur la façon de se préparer peuvent vous aider.
Cela peut vous aider à comprendre le marché
S'assurer que vous atteignez votre public cible est l'élément le plus crucial d'une entreprise de commerce électronique. Si vous essayez d'atteindre toutes les personnes, il sera impossible d'atteindre n'importe qui. Par conséquent, une partie importante de votre stratégie commerciale doit inclure la création d'un avatar pour vos clients. Cet avatar représente votre client idéal. Ce sont eux qui achètent tout ce que vous vendez car ils aiment votre marque.
Cela aide au financement
Si vous êtes à la recherche de financement ou de partenaires commerciaux, vous aurez besoin d'un plan pour votre entreprise. La stratégie que vous avez développée démontrera aux investisseurs que vous avez confiance en votre travail, que vous connaissez le secteur et qu'investir en vous est la meilleure option pour les investisseurs.
C'est un excellent moyen de garder une trace des réalisations
Il n'y a pas de meilleure méthode pour réfléchir et voir ce que vous avez toujours imaginé se concrétiser. Planifiez les prochaines années de votre vie comme un plan d'affaires. Vous pouvez consulter les progrès au fur et à mesure qu'ils se mettent en place et suivre vos réalisations. Le plan d'affaires est une liste de « choses à faire » pour votre nouvelle entreprise.
Comment rédiger un plan d'affaires de commerce électronique
1. Donnez un résumé analytique.
Un résumé analytique peut être une ou deux pages de la vue d'ensemble de votre entreprise. Un résumé vise à informer toutes les parties prenantes sur votre plan d'affaires. Le modèle gratuit de HubSpot propose des suggestions sur la façon d'en créer un, que j'ai utilisées dans ce qui suit :
2. Définissez et répertoriez votre entreprise.
Cette partie nécessite le plus de détails car c'est la meilleure façon de mettre en valeur les produits ou services que vous vendez. Commencez par fournir un aperçu de votre service ou produit. Par exemple, l'entreprise de photographie peut répertorier ses forfaits de photographie par ordre de prix et de services. C'est ce que j'ai fait ci-dessous :
Le modèle de HubSpot propose également des conseils sur la façon de présenter la mission de votre entreprise et de décomposer les valeurs de l'entreprise. Il recommande également que les entreprises incluent des structures d'équipe et une structure, le cas échéant. Après cela, vous devez discuter en détail de vos gammes de services et de produits.
3. Définissez vos services et produits.
Après avoir défini le but et les objectifs de votre entreprise, vous êtes prêt à approfondir votre stratégie. Quels services et produits proposez-vous ou avez-vous l'intention de proposer ? C'est l'occasion idéale d'écrire chaque élément et sa fonction, vous permettant de répondre « pourquoi ? » Pourquoi choisissez-vous de fournir ces articles et services ?
Après avoir défini vos services, produits et prix, vous devez définir votre plan de tarification. Quel est le prix de chaque service ? Le processus de détermination du prix, en particulier pour un entrepreneur, est difficile. Mais, les calculateurs de prix de vente aident à déterminer la stratégie de prix la plus efficace.
4. Analysez les conditions du marché.
Dans l'analyse de marché, vous devez fournir les conditions opérationnelles du domaine dans lequel vous travaillez. A cette étape, le photographe devra évaluer sa place dans le monde des concurrents comme Adobe ou des services en ligne comme Canva.
La section d'analyse de marché de votre plan d'affaires vous aidera à jeter les bases de futures campagnes de marketing. Vous pouvez définir votre marché et votre client idéal. Voir mon exemple ci-dessous pour apprendre comment organiser cette recherche dans votre stratégie de commerce électronique.
Une bonne analyse de marché doit inclure votre public cible, des projections des objectifs de votre entreprise et une analyse des forces et des objectifs de vos concurrents. Cela vous aidera à déterminer comment votre entreprise peut surmonter ces lacunes.
5. Planifiez votre stratégie marketing.
Dans toute entreprise, la stratégie marketing est essentielle. Il fournit un plan directeur sur la manière dont votre entreprise peut accroître la reconnaissance de sa marque, atteindre son public et augmenter ses revenus et ses ventes. Dans le modèle suivant, la stratégie marketing se concentrera sur la stratégie de positionnement ainsi que sur les canaux d'acquisition, les outils et les technologies.
La stratégie de positionnement vise à vous positionner auprès de votre public cible. Qu'allez-vous faire pour répondre à leurs problèmes et à leurs objectifs ? Quels sont les outils dont vous disposez pour y parvenir ?
Le plan de marketing vous obligera à considérer d' où viennent vos clients. Trouvent-ils votre entreprise via l'utilisation du marketing des moteurs de recherche ? Trouvent-ils votre entreprise via votre blog ou vos pages de médias sociaux ? Identifier vos canaux d'acquisition vous permettra de savoir lesquels vous devez privilégier.
Enfin, votre stratégie marketing doit décrire les outils et l'équipement dont votre équipe marketing a besoin et qu'elle utilisera. Par exemple, comptez-vous utiliser un CMS comme CMS Hub ? Vérifiez les programmes et logiciels que votre entreprise utilisera pour exécuter son plan marketing.
6. Créez un plan de vente.
Lors de l'élaboration de votre plan de vente, expliquez votre mode de fonctionnement et la structure de votre organisation, ainsi que les canaux de vente, les outils et les technologies. Par exemple, lorsque vous discutez de votre approche méthodologique, vous concentrez-vous sur une approche entrante où vous amenez des clients dans votre entreprise via votre contenu ou des stratégies sortantes qui engagent les prospects ? Cet aspect de votre plan d'affaires de commerce électronique vous oblige également à définir les personnes responsables de la vente de vos services et produits et les canaux qu'elles utiliseront pour vendre vos produits.
Comme la stratégie marketing, votre plan de vente nécessite également un aperçu des outils que vous comptez utiliser. Alors que votre plan marketing peut nécessiter un CMS en ligne, votre plan de vente peut nécessiter un logiciel d'administration de la fidélisation de la clientèle (CRM) tel que HubSpot pour maintenir votre relation avec vos clients actuels et potentiels.
7. Les notes juridiques décrivent les aspects financiers.
Expliquez la structure juridique et financière dans les deux domaines suivants du plan d'affaires. L'entreprise de photographie doit donner des détails sur les questions juridiques telles que les réglementations de sécurité en ligne ainsi que les lois sur le commerce électronique, ainsi que les coûts de l'entreprise.
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