Marque de commerce électronique en 7 étapes faciles

Le commerce électronique est devenu un mastodonte économique mondial, et il ne fait que grossir. En 2023, on s'attend à ce que 20,8 % de tous les achats dans le monde soient effectués en ligne.

Comme vous pouvez l'imaginer, il y a de plus en plus d'intérêt pour la création d'une entreprise de commerce électronique et de plus en plus de concurrence pour attirer l'attention des consommateurs. Comment se démarquer dans un secteur en croissance aussi rapide ? La réponse est simple : l'image de marque.

Chez Penji, nous connaissons une chose ou deux sur l'image de marque du commerce électronique. Nous avons fourni des services de conception à des centaines de marques de commerce électronique, et nous savons exactement quelles pratiques peuvent donner les meilleurs résultats et quelles erreurs peuvent nuire à votre entreprise.

Qu'est-ce que l'image de marque du commerce électronique ?

Comme vous devez le savoir maintenant, le "ecommerce" - parfois écrit comme eCommerce ou e-commerce - est un terme technique pour les achats en ligne. D'Amazon à Zara, il existe des millions de détaillants en ligne dans le monde du commerce électronique. Et de nouvelles innovations comme la livraison directe poussent l'industrie à se développer encore plus.

L'image de marque est bien plus qu'un simple logo. Il comprend tous les éléments de votre marque que vous souhaitez que votre public garde à l'esprit. L'image de marque du commerce électronique peut inclure :

• Logos
• Couleurs de la marque
• Typographie
• Graphiques de médias sociaux
• Conception de site Web
• Mise en page
• Ton de la voix
• Mascottes
• La conception des produits
• Sens de l'humour
• Et bien plus encore

Si vous vous sentez déjà dépassé, ne vous inquiétez pas. Ce blog vous guidera à chaque étape du processus pour créer une image de marque de commerce électronique unique et inoubliable.

Les 7 étapes pour perfectionner l'image de marque du commerce électronique

Voici les 7 étapes nécessaires pour créer une marque de commerce électronique mémorable :

1. Identité de marque
2. Personnalité
3. Valeurs
4. Nom
5. Polices et couleurs
6. Logo et directives de la marque
7. Conception de site Web

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1) Identité de marque

L'une des plus grosses erreurs que les gens commettent lorsqu'ils créent leur marque pour la première fois est de passer à ce qui semble être la partie la plus facile : le logo. C'est la première chose à laquelle vous pensez lorsque vous considérez une marque, et avec autant de créateurs de logos personnalisés gratuits, cela semble être la solution la plus simple.

En réalité, vous ne voulez pas vous marier à un logo tant que votre marque n'est pas complètement étoffée. Les concepteurs de logos professionnels savent que votre logo est le visage de votre entreprise . C'est pourquoi ils voudront en savoir le plus possible sur votre entreprise avant de concevoir votre logo.

Pour commencer, la première question que vous devez vous poser est la même que les clients vous poseront : « Qui êtes-vous ? Qu'offres-tu? Qu'est-ce qui vous distingue des autres entreprises qui proposent la même chose ?

Exemple de marque de commerce électronique : ILIA Beauty

Il existe des moyens simples de montrer votre personnalité unique dans l'image de marque du commerce électronique. Le site de commerce électronique d'ILIA suit certaines des caractéristiques classiques de l'image de marque de la beauté : les tons de peau, un logotype mince sans empattement et des mots comme « brillant » et « activé ».

En même temps, le look d'ILIA est nettement différent de Sephora ou Ulta. Ils ne portent qu'une seule marque - la leur - et ils utilisent le design pour montrer pourquoi leur marque est saine, naturelle et mérite votre fidélité.

2) Personnalité

Cela semble aller de pair avec l'identité, mais c'est un peu plus spécifique. En plus de votre logo, la personnalité de votre marque affecte toute la copie que vous écrivez dans les publicités, les communiqués de presse, sur les réseaux sociaux et sur votre site de commerce électronique.

Si votre marque était une personne, quel type de personne serait-elle ? Sont-ils quelqu'un avec qui votre public cible serait ami ? Quelqu'un qui les attirerait ? Un conseiller de confiance ?

Exemple de marque de commerce électronique : Bon Bon Bon

Ce commerce électronique alimentaire basé à Detroit vend des bons bons dans tout le pays, et le leur est l'un des exemples les plus uniques de marque de commerce électronique. Leur style bohème branché se retrouve dans tout, de leur logo rouge vif à leur emballage éclectique.

Cette image de marque n'attire pas seulement les jeunes adultes branchés ; cela les distingue de leurs concurrents, les faisant se démarquer davantage auprès d'un large éventail de consommateurs.

3) Valeurs de la marque

Toutes les marques n'ont pas besoin de défendre des causes sociales en soi. Mais faire appel à une valeur morale que votre public partage est un excellent moyen de favoriser la connexion. Cela se fait de manière subtile, que vous en soyez conscient ou non.

Exemple de marque de commerce électronique : BLK et Bold

Ce café appartenant à des Noirs énumère ses valeurs clés comme la qualité, la commodité, la communauté et la diversité. Pour les personnes qui font tout leur possible pour soutenir les entreprises noires, ce message résonne haut et fort à travers leur nom, leur logo et les faits historiques sur le café qu'ils publient sur Twitter.

4) Nom

Comme le logo, beaucoup de gens se précipitent pour trouver un nom pour leur entreprise. Après tout, comment présentez-vous votre entreprise à quelqu'un sans nom ?

Mais la vérité est qu'il vous sera beaucoup plus facile de trouver un nom une fois que vous aurez défini l'identité de votre marque de commerce électronique. Cela peut vous aider à décider quelles informations transmettre avec votre nom de marque et comment les transmettre.

Exemple de marque de commerce électronique : SSENSE

Les marques de luxe recherchent souvent des noms élégants et distinctifs, puisant dans l'histoire de leurs fondateurs. Mais les marques de luxe en ligne comme SSENSE et FWRD ont leur propre philosophie. Ils adoptent leur orientation numérique, jouant avec l'orthographe et les majuscules pour créer des noms que vous devez être "au courant" pour connaître.

5) Polices et couleurs

Maintenant, nous entrons dans des idées plus traditionnelles de marque de commerce électronique. Vos choix de polices et de couleurs auront des implications sur tous les canaux de votre entreprise, et de nombreux nouveaux propriétaires d'entreprise commettent l'erreur de choisir avec insouciance.

Tout d'abord, vous devez acheter une licence commerciale pour toute police que vous utilisez dans votre logo. Cela signifie que vous devez choisir une police et vous y engager. Bien que les couleurs soient évidemment gratuites pour tous, elles peuvent avoir un impact considérable sur la façon dont votre entreprise est perçue.

Exemple de marque de commerce électronique : Shapeways

Ce service d'impression 3D illustre comment les choix de polices et de couleurs peuvent non seulement aider à différencier votre marque, mais aussi à transmettre ce que vous faites. Le logo utilise des caractères ultra-larges et ultra-fins pour mettre en valeur la capacité de Shapeways à construire et façonner de nouvelles créations. Ils utilisent une police sans empattement invitante et audacieuse et une nuance de rouge unique, là où la plupart de leurs concurrents utilisent le bleu.

6) Logo et livre de marque

Maintenant ça devient sérieux. Vous savez exactement qui est votre marque, ce que vous voulez transmettre avec votre image de marque et quels éléments vous voulez utiliser. Il est maintenant temps de les mettre en action.

De nombreuses théories expliquent comment la conception d'un logo de commerce électronique peut transmettre la personnalité de votre marque. Les bords arrondis peuvent transmettre la convivialité, tandis que les lignes nettes indiquent l'autorité. Les couleurs pastel sont adaptées aux enfants, tandis que les nuances plus foncées ciblent les pros.

Exemple de marque de commerce électronique : Amazon

Nous devions finalement arriver à l'ancêtre du commerce électronique. Une partie de la réussite d'Amazon est leur image de marque impeccable, qui est restée constante pendant plus de 20 ans. La flèche jaune suggère un sourire tout en pointant de A à Z, faisant allusion à la large gamme de produits d'Amazon.

Amazon a des directives détaillées sur les bonnes et les mauvaises façons d'utiliser son logo. La cohérence est essentielle, alors lorsque vous trouvez le look parfait pour votre marque, engagez-vous .

7) Conception du site Web

Cette étape est particulièrement essentielle pour l'image de marque du commerce électronique. En tant que détaillant en ligne, l'image de marque et la commodité vont de pair dans la conception de votre site Web. Tout, de votre page produit à votre panier d'achat, est l'occasion de mettre en valeur votre marque et d'offrir aux consommateurs la meilleure expérience possible.

Exemple de marque de commerce électronique : Poketo

Cette papeterie mise sur les couleurs vives et le design minimaliste. Cette attitude se retrouve dans leurs produits, leur logo et leur boutique en ligne. Il n'y a pas que les couleurs vives qui conviennent à la marque. La navigation facile, la rédaction simple et l'utilisation d'espaces blancs contribuent à faire comprendre que Poketo est convivial, simple et transparent.

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