Meilleur logiciel eBay pour les vendeurs en ligne en 2022

Pour réussir sur eBay, vous devez disposer du bon logiciel. Il existe de nombreux outils pour vous aider à optimiser vos listes de produits afin d'attirer les acheteurs, de vous classer plus haut dans l'algorithme Best Match, de fournir un excellent service client et d'augmenter les ventes de votre boutique eBay. Lisez la suite pour découvrir le meilleur logiciel eBay pour votre entreprise en 2022.

Logiciel de référencement eBay

Un bon outil d'annonce eBay peut faire la différence entre une annonce très performante et une annonce qui ne se fait jamais remarquer. Le logiciel de référencement eBay propose des modèles prédéfinis, tous créés à l'aide des meilleures pratiques de conception et éprouvés pour attirer les acheteurs et les inciter à se convertir. Pour vous, cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de savoir si vous avez oublié un détail important et que vous n'avez pas besoin de passer vos nuits à lire les meilleures pratiques de conversion. Ayez confiance que le modèle fonctionne.

CrazyLister propose plus de 200 modèles d'annonces eBay, qui sont tous prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles. Vous pouvez créer une liste à partir de zéro en utilisant ces modèles ou les appliquer à vos listes existantes. Ceux qui vendent sur Amazon seront ravis d'apprendre que vous pouvez également gérer les listes eBay et Amazon à partir du même tableau de bord et répertorier en vrac les produits sur les deux plates-formes.

La tarification de CrazyLister dépend du nombre d'annonces actives que vous avez. Il existe d'autres logiciels de référencement eBay gratuits, notamment inkFrog et Add To Watchlist.

Pour ceux qui vendent sur Amazon ou Walmart, WowLister simplifie encore plus le processus de mise en vente sur eBay. Cet outil de référencement eBay promet de répertorier vos produits en moins de 60 secondes. Comment? Vous entrez votre URL Amazon ou Walmart dans l'outil, ainsi que quelques détails de base sur le produit. Liez votre compte eBay et il crée automatiquement l'annonce pour vous.

Une fois que vous avez trouvé un format d'annonce qui vous convient, nous vous recommandons de l'enregistrer en tant que modèle d'annonce dans Seller Hub. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 modèles dans Seller Hub et 20 dans Selling Manager Pro. Testez différents formats de liste pour voir ce qui est le plus efficace pour vos produits.

Outils de recherche eBay

En ce qui concerne la recherche, l'outil de recherche d'eBay est assez impressionnant. Basculez vers la recherche avancée et vous serez présenté avec un certain nombre de filtres spécifiques qui vous permettront de vous concentrer sur des mots-clés de produits spécifiques, des types d'annonces, des gammes de prix, etc.

Vous pouvez même effectuer des recherches concurrentielles et rechercher des vendeurs spécifiques.

Conseil de pro : ajoutez des concurrents à votre liste de vendeurs enregistrés et vous pourrez rechercher rapidement leurs produits.

Grâce à la fonction Recherches enregistrées d'eBay, vous pouvez gagner du temps en définissant et en enregistrant des paramètres de recherche spécifiques. Chaque fois qu'un nouvel objet correspondant à votre recherche est répertorié, eBay vous envoie une alerte par e-mail. C'est un excellent moyen de rester au fait des perturbateurs potentiels des produits et des nouveaux concurrents.

Logiciel de tarification eBay

C'est tout un art de fixer le prix de vos produits sur eBay. Prix ​​trop élevé et vous serez perdant face aux autres vendeurs. Prix ​​trop bas et les acheteurs peuvent perdre confiance en votre produit.

Pour commencer à évaluer vos produits sur eBay, essayez l'outil de tarification d'eBay. Remplissez les détails de votre annonce, y compris le type de produit, le type d'annonce et le prix, et eBay recommandera une fourchette de prix basée sur des produits similaires :

Mais eBay ne fournit qu'une fourchette de prix. Pour zoomer sur le prix parfait, vous devrez investir dans un outil de tarification eBay plus avancé. Pour les vendeurs sérieux, l'investissement en vaut la peine. Les recherches de McKinsey montrent qu'une simple augmentation de prix de 1 % peut augmenter les bénéfices de près de 9 %.

Si vous vendez sur Amazon ainsi que sur eBay, le logiciel de tarification est particulièrement important. La possibilité d'automatiser vos prix et de réagir instantanément vous aide à gagner la Buy Box d'Amazon.

Un outil comme Repricer.com garantira que vos prix Amazon – qui exigent de la flexibilité – sont répliqués sur eBay. Cela garantit que vos prix sont cohérents sur tous les canaux. Une tarification cohérente est une exigence cruciale pour les vendeurs multicanaux.

Meilleur logiciel d'estimation eBay

Votre rentabilité sur eBay ne dépend pas uniquement du prix. Vous devez également prendre en compte les frais d'eBay, de PayPal et d'expédition.

Deux des meilleurs logiciels d'estimation d'eBay incluent le calculateur de frais eBay PayPal et le calculateur de frais eBay. Avec l'un ou l'autre, vous pouvez déterminer rapidement vos frais eBay, vos frais PayPal et le bénéfice total par produit.

Vous pouvez également utiliser le calculateur d'expédition d'eBay pour calculer les frais d'expédition pour les acheteurs chaque fois que vous créez une annonce.

Le meilleur logiciel de mots-clés eBay

Il est facile d'oublier que les marchés comme Amazon et eBay sont des moteurs de recherche à part entière, bien que axés sur le commerce électronique. Tout comme vous optimisez vos blogs et vos pages Web pour la recherche Google, vous devez optimiser vos listes de produits pour l'algorithme d'eBay.

Le logiciel de référencement d'eBay vous aide à découvrir les mots clés idéaux à inclure dans votre annonce, afin que vous puissiez faire correspondre les mots recherchés par vos clients. Vous pourrez également afficher des informations telles que le volume de recherche (combien d'acheteurs utilisent ce mot-clé) et la compétitivité.

Keyword Tool est votre outil complet de recherche de mots clés pour eBay, Google, YouTube, Instagram et autres, afin que vous puissiez rechercher des hashtags pour vendre sur les réseaux sociaux à partir du même endroit où vous recherchez des mots clés pour vendre sur eBay.

Les autres fournisseurs de logiciels de mots clés eBay incluent Keyword Keg et Keyword Tool Dominator.

Logiciel de recherche eBay

Terapeak est l'un des logiciels de recherche eBay les mieux notés. Vous pouvez même l'obtenir gratuitement avec certains abonnements à la boutique eBay (Basic, Premium, Anchor et Enterprise).

Terapeak vous aide à découvrir les produits et les catégories les plus populaires, ainsi que les stratégies utilisées par les vendeurs pour les rendre si populaires. Vous pouvez afficher les données de vente de l'année dernière pour des millions d'articles, y compris le nombre d'annonces, les articles vendus, le prix de vente moyen, les taux de vente, les frais d'expédition et les tendances dans le temps.

En examinant les résultats, vous pouvez trouver des modèles parmi les annonces les plus performantes. Partagent-ils un format, une image caractéristique ou une gamme de prix similaires ?

Algopix est un autre outil de recherche eBay qui offre des informations sur Amazon et Walmart, il peut donc être utile pour ceux qui vendent sur plusieurs plateformes.

Logiciel de classement et de commentaires des produits eBay

Qu'est-ce qui va de pair avec la recherche de vos produits ? Les optimiser pour mieux vendre. Pour mieux vendre, vous devez mieux vous positionner.

Les logiciels de recherche eBay comme Algopix sont également utiles ici. Algopix analyse vos annonces pour identifier les éléments manquants qui sont importants pour l'algorithme Best Match, comme avoir des images originales ou inclure vos conditions d'utilisation.

Les avis sur les produits, en particulier les avis positifs, influencent également l'algorithme Best Match. Avec un outil comme xSellco Feedback, vous pouvez utiliser des règles de ciblage intelligentes pour atteindre des clients satisfaits et obtenir leurs commentaires sur eBay. Vous pouvez personnaliser les demandes de commentaires sur plusieurs places de marché, notamment eBay, Amazon, Google et Trustpilot. Vous pouvez également comparer vos notes à celles de vos concurrents.

Logiciel d'analyse des vendeurs eBay

Tous les logiciels eBay que nous avons examinés jusqu'à présent peuvent vous préparer au succès sur eBay, mais vous ne pourrez pas mesurer ce succès sans le logiciel d'analyse des vendeurs eBay.

Heureusement, eBay propose deux logiciels d'analyse pour les vendeurs : Listing Analytics et Sales Reports. Avec eBay Listing Analytics, vous pouvez afficher des mesures telles que les taux d'impressions, de clics et de vente pour vos annonces. Vous pouvez voir vos annonces les plus performantes et les pires, et comparer vos ventes au fil du temps. Mieux encore, vous pouvez même analyser vos concurrents à travers ces mêmes mesures.

Les rapports de ventes d'eBay partagent des informations sur vos ventes totales, le prix de vente moyen, les frais moyens et la croissance des ventes. Vous pouvez afficher les rapports des six derniers mois

Logiciel d'assistance eBay

eBay est un marché fantastique, mais le portail de service client n'est certainement pas sa caractéristique la plus forte. Par exemple, chaque message entrant crée un nouveau ticket, même s'il est envoyé par la même personne. C'est bien si vous cherchez à obtenir de l'argent pour un seul article indésirable, mais cela ne convient vraiment pas aux marchands professionnels.

Les vendeurs eBay qui souhaitent sérieusement fournir un excellent service client utilisent un service d'assistance dédié au commerce électronique comme eDesk. Avec des fonctionnalités alimentées par l'IA qui permettent aux utilisateurs de répondre aux questions courantes en un seul clic et une boîte de réception centralisée avec les détails de la commande, les messages précédents et les informations client sur un seul écran, il facilite la fourniture d'un service client de premier ordre.

eDesk s'intègre à tous les principaux marchés en ligne, ainsi qu'à votre site Web et à vos canaux de médias sociaux. Cela le rend parfait pour les vendeurs multicanaux qui cherchent à centraliser leurs interactions avec le service client.