Comment utiliser le marketing par e-mail dynamique pour multiplier rapidement les ventes par 4
Publié: 2021-12-24Les gens sont souvent surpris par l'efficacité du marketing par e-mail aujourd'hui. Alors que certaines personnes pensent que le courrier électronique a disparu il y a quelques années, elles se trompent lourdement. Les e-mails deviennent plus qu'un simple moyen de contact personnel ou professionnel. Les e-mails ont le potentiel de faire ou défaire votre entreprise de commerce électronique.
Avec 2022 à venir et la pandémie toujours en cours, la vente en ligne devient plus active que jamais. Si vous brûlez de l'argent pour le marketing des médias sociaux et la publicité au paiement par clic, sachez que le marketing par e-mail reste le canal avec le meilleur retour sur investissement.
Un outil puissant pour ce résultat est la personnalisation, qui peut être appliquée au marketing par e-mail dynamique. Adopter cette technique peut aider votre entreprise à battre la concurrence pour la boîte de réception, à créer des relations à long terme avec votre public, à gagner du temps et à améliorer vos revenus .
Continuez à lire pour voir comment vous pouvez utiliser le marketing par e-mail dynamique pour multiplier vos ventes , ainsi que notre outil pour le travail. Allons-y!
Qu'est-ce que l'email marketing dynamique ?
L'e-mail marketing dynamique consiste à adapter certains éléments d'un e-mail à chaque contact d'une liste . Le matériel personnalisé change en fonction du comportement de vos contacts ou de leurs données, notamment leur nom, leur âge, leur sexe, etc. Vous pouvez personnaliser de nombreux aspects du contenu de l'e-mail, tels que la ligne d'objet, le corps de l'e-mail, les graphiques, etc.
Les e-mails d'anniversaire à des contacts ou des e-mails avec des offres exclusives pour un certain ensemble de contacts ou un contact individuel, relèvent tous du domaine du marketing par e-mail dynamique.
Si vous avez obtenu des informations de localisation auprès de vos contacts, par exemple, vous pouvez utiliser des e-mails dynamiques en fonction de l'emplacement dans une campagne les invitant à des événements dans leurs emplacements géographiques spécifiques. Après tout, les chances qu'un résident de Chicago assiste à un événement local à Chicago sont bien plus grandes que les chances qu'un même individu assiste à un événement cross-country à San Francisco.
Beaucoup de gens confondent l'email marketing dynamique avec la segmentation de liste, mais ce n'est pas le cas. La segmentation de liste implique l'envoi d'un e-mail unique à chaque liste individuelle. Bien qu'il s'agisse toujours d'une technique intelligente pour envoyer le bon e-mail à la bonne personne au bon moment, il faut du temps pour créer de nombreux e-mails. Il vous suffit de créer et d'envoyer un e-mail avec le marketing par e-mail dynamique.
Bases de l'email marketing dynamique
Tout d'abord, passons en revue ce dont vous aurez besoin pour démarrer avec le marketing par e-mail dynamique . Les e-mails dynamiques tirent parti du marketing contextuel pour communiquer avec les utilisateurs, où qu'ils se trouvent dans leur processus de prise de décision. De nombreux spécialistes du marketing et des professionnels de la vente sont trop préoccupés par la conclusion de la transaction. Dans le processus, ils négligent le fait qu'un nombre important de leurs contacts ne sont pas encore prêts à acheter.
Parce que vous pouvez fournir des recommandations de marque précises à votre cible, le courrier électronique dynamique surmonte cela. Vous pouvez acheminer de nouveaux prospects vers une page de destination pour acheter vos produits, tout en guidant les passionnés de la marque vers une offre de vente incitative avec un code promotionnel unique.
Il existe deux éléments de base pour le marketing par e-mail dynamique, qui sont :
Un logiciel de marketing par e-mail avec fonctionnalité de contenu dynamique : Ceci est essentiel car les fournisseurs de services de messagerie normaux comme Gmail et Outlook ne vous fourniront pas de contenu dynamique. Il est donc nécessaire de disposer d'une plate-forme de marketing par e-mail qui vous offre un marketing par e-mail dynamique avec votre plan sélectionné - comme AVADA Marketing Automation -.
Données sur les contacts de votre liste de diffusion : Plus vous pouvez obtenir de données sur vos clients, plus vos e-mails sont dynamiques. Les données telles que l'âge, le nom, le sexe, l'historique des achats, les intérêts, les loisirs, etc. sont toutes pertinentes.
Vous pouvez regrouper vos contacts à l'aide de la fonction de segmentation en fonction de passe-temps, d'un emplacement, d'un comportement d'achat comparables, etc. Une fois que vous avez créé ces listes individuelles, vous pouvez simplement en sélectionner une et choisir quel matériel doit être présenté dans quel groupe. La création de ces sous-catégories améliore le processus de personnalisation, car vous savez à quel groupe vous vous adressez.
Ensuite, voyons comment vous pouvez implémenter un marketing par e-mail dynamique dans votre boutique en ligne.
Comment créer un e-mail marketing dynamique
Aller au-delà de vos abonnés est ce qu'il faut pour créer un incroyable marketing par e-mail dynamique. Les attentes des clients sont déjà élevées ; par conséquent, votre équipe doit trouver des moyens innovants pour ravir votre public.
Voici les étapes pour commencer à utiliser le marketing par e-mail dynamique :
1. Rassemblez les données de contact
Vous aurez besoin d'accéder aux informations sur les consommateurs. Vous pouvez améliorer la collecte de données client de trois manières :
Recherche communautaire - Collectez des données d'examen sur les principales plateformes et recherchez des mots-clés pertinents sur les réseaux sociaux.
Entretiens avec les clients - Demandez directement à vos clients les résultats qu'ils attendent de l'utilisation de votre produit ou service.
Commentaires des clients - Offrez à vos clients des opportunités supplémentaires de communiquer avec vous, telles que des statistiques de marketing par e-mail (ouvertures et clics), votre CRM de vente, des questionnaires, des quiz et un chat en direct sur le site Web.
Si votre plate-forme de marketing par e-mail peut fournir des informations sur les visiteurs de votre site Web et les contacts de la liste, c'est encore mieux. Vous pouvez alors collecter des données sur le pilote automatique et également voir si votre approche de marketing par e-mail dynamique fonctionne réellement.
2. Segmenter votre liste de diffusion
La prochaine étape dans la création d'un marketing par e-mail dynamique consiste à décider comment segmenter une liste. Un segment de liste peut être créé à partir de n'importe quel point de données imaginable. Les champs personnalisés que vous avez accumulés au fil du temps peuvent également être inclus en tant que points de données.
Considérez ceci : non seulement vous pouvez développer des campagnes entières en fonction des choix des clients, mais vous pouvez également utiliser ces mêmes préférences pour filtrer le contenu.
Avec un outil comme AVADA Marketing Automation, vous avez des segments prédéfinis et également la possibilité de créer des segments en fonction de vos propres critères. Vous pouvez choisir des filtres pour fournir différents types de contenu à un groupe d'audience spécifique.
Certains segments que vous pouvez considérer sont :
Nouveaux prospects : Regroupez les nouveaux prospects qui souhaitent en savoir plus sur vos produits et envoyez des e-mails répondant à leurs besoins spécifiques.
Nouveaux visiteurs : Les nouveaux visiteurs de votre site Web à partir des publicités Facebook, de la recherche Google ou des liens d'affiliation peuvent recevoir différents types d'offres.
Clients de grande valeur : les clients qui achètent souvent chez vous sont impatients d'acheter plus. Ils devraient recevoir des offres personnalisées et des appels à l'action en fonction de leur historique d'achat ou des articles dans les paniers.
Clients potentiels : Convertissez-les en clients payants ou même en clients fidèles en envoyant par e-mail des annonces produits pertinentes (meilleures ventes, nouvelles collections, etc.) et des offres.
3. Créez des e-mails dynamiques
Typiquement, vous avez deux façons de rendre vos emails plus dynamiques :
Objet de l'e-mail
Contenu des e-mails
Avec la ligne d'objet, vous disposez de nombreuses options pour la personnaliser et l'envoyer à vos contacts. Vous pouvez utiliser des variables telles que Nom, emplacement pour obtenir le résultat respectif sur la ligne d'objet de l'e-mail.
Par exemple, vous pouvez créer une campagne d'e-mails d'anniversaire avec un coupon à l'intérieur, et la ligne d'objet appellera le nom du destinataire. C'est une bonne idée de rendre vos messages plus personnalisés et de gagner en ouverture. Voir votre nom dans la ligne d'objet vous donne toujours envie d'ouvrir davantage l'e-mail, n'est-ce pas ? On y sent un peu de bonne intention.
Avec le contenu de l'e-mail, vous pouvez :
Créez des codes promotionnels personnalisés , des bons de réduction ou des tarifs personnalisés pour différents segments de votre liste.
Utilisez la géolocalisation pour envoyer des e-mails à des contacts proches de votre point de vente.
Envoyez des e-mails d'anniversaire personnalisés à vos clients et rendez leur journée plus spéciale. Cela aidera également à établir une bonne relation au-delà des affaires.
Inclure un contenu de produit dynamique - qui peut changer automatiquement en fonction des données du client ou de vos propres données. Par exemple, avec AVADA Marketing Automation, vous pouvez ajouter des produits dynamiques qui seront mis à jour en fonction de vos produits les plus vendus.
La dernière partie semble en fait si pratique, n'est-ce pas ? Imaginez envoyer des e-mails qui peuvent ajuster le contenu pour les clients. Eh bien, avec AVADA Marketing Automation, vous le pouvez. Notre fonctionnalité de contenu dynamique offre ce qui suit :
Un bloc d'éléments de ligne dynamique qui peut afficher les articles à l'intérieur du panier du client.
Un bloc de produits dynamique qui peut afficher des articles de best-seller, de produits les plus récents ou de collections spécifiques.
Un bloc d'avis photo dynamique qui peut afficher l'avis de l'article que votre client a dans son panier.
Pour plus d'informations, lisez ce guide sur la conception d'un e-mail de vente à l'aide d'un flux de produits dynamique, dans lequel nous montrons comment vous pouvez utiliser notre application pour créer un marketing par e-mail dynamique . Mieux encore, essayez notre application pour le savoir ! Il est gratuit pour commencer à utiliser et ne nécessite aucune information de carte de crédit.
Vous n'avez pas besoin d'exécuter deux campagnes de vente distinctes pour chaque hémisphère lorsque vous utilisez le marketing par e-mail dynamique. Segmentez simplement la liste par zone géographique et configurez le contenu pour afficher vos offres de réduction d'été ou d'hiver. Cette méthode nécessite moins d'efforts pour proposer des campagnes marketing dynamiques et hautement personnalisées. Les campagnes de marketing par e-mail réussies peuvent certainement utiliser un contenu individualisé adapté aux circonstances spécifiques de chaque membre de la liste.
Ainsi, lorsque vous utilisez le marketing par e-mail dynamique, vous fournissez un matériel unique en son genre. Plus vous obtenez d'informations sur vos abonnés, plus le contenu de chaque campagne peut être personnalisé. Si vous intégrez des analyses dans vos filtres de segmentation, pratiquement chaque e-mail que vous envoyez peut être adapté à la situation spécifique du destinataire.
Exemples de marketing par e-mail dynamique
Le marketing par e-mail dynamique crée une expérience mémorable pour les clients. Voici quelques exemples concrets d'e-mails dynamiques que vous pouvez consulter pour vous inspirer.
Netflix
Netflix est bien connu pour utiliser les données des utilisateurs pour proposer des recommandations pertinentes, ce qui rend les téléspectateurs collés à leur siège avec de grandes séries sans même lever le petit doigt.
En envoyant un e-mail personnalisé en fonction des choix de l'utilisateur, ce service de streaming incite les consommateurs à regarder plus d'épisodes. Dans cette situation, le contenu dynamique est l'image de la série et son titre. Ces options incluent non seulement les films de la liste de l'utilisateur, mais proposent également de nouvelles séries liées à leur montre précédente.
Timberland
Timberland fournit un contenu d'e-mail personnalisé en fonction de l'occupation de ses abonnés. Cet e-mail marketing propose une variété de bottes de travail pour les personnes qui travaillent à l'extérieur. Les produits sont résistants aux intempéries, ce qui les rend parfaits pour les employés de la construction et de l'industrie.
De plus, cela ne fera pas de mal si ces chaussures sont en fait des best-sellers. Les acheteurs n'auront même pas besoin de réfléchir à deux fois avant d'acheter ces chaussures Timberland pour le travail en extérieur.
Uber
Uber, la célèbre entreprise de covoiturage, sait comment attirer ses utilisateurs. En fonction de leurs activités de voyage, ils fournissent ces coupons de réduction et offres exclusifs à chaque consommateur. Plus vous les utilisez pour voyager, plus vous recevrez d'offres.
Si vous vous déplacez quotidiennement ou utilisez Uber, vous êtes susceptible de recevoir également des e-mails similaires. Si vous possédez une agence de voyages, une boutique en ligne ou une entreprise de commerce électronique, vous pouvez apprendre d'Uber et gagner le cœur de vos consommateurs en les faisant se sentir spéciaux.
Mettez en œuvre le marketing par e-mail dynamique dès aujourd'hui
Le marketing par e-mail dynamique et l'automatisation des e-mails constituent une combinaison puissante pour fournir des informations pertinentes à votre public dans le cadre d'un parcours client automatisé. Vos abonnés recevront non seulement des messages personnalisés, mais ils recevront également votre message au moment approprié du cycle de vie.
Vous pouvez utiliser des e-mails dynamiques pour les séries de bienvenue, les séries de vente incitative, les séries de ventes croisées, les séries promotionnelles, etc. Montez à bord et commencez à mettre en œuvre la stratégie avec AVADA Marketing Automation - une solution leader du secteur pour les entreprises de commerce électronique pour créer des campagnes d'e-mails automatisées avec un contenu dynamique .
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