Exemples de contenu dynamique et tactiques pour un marketing personnalisé

Dans cet article, nous décrirons ce qu'est le contenu dynamique du site Web et comment vous pouvez l'utiliser dans votre stratégie marketing pour augmenter les ventes.

Le contenu dynamique crée de meilleures expériences d'achat pour les utilisateurs. Le contenu Web dynamique stimule la conversion, le CTR et la valeur moyenne des commandes (AOV) en fournissant des interactions, des offres et des recommandations plus pertinentes.

Si vous connaissez déjà le concept, n'hésitez pas à passer aux exemples ci-dessous.

Qu'est-ce que le contenu dynamique ?

Le contenu dynamique, également appelé contenu adaptatif, est un contenu en ligne tel qu'une page Web ou un composant de messagerie qui s'adapte ou change en fonction des données, du comportement ou des préférences de l'utilisateur.

Ces composants dynamiques peuvent être du contenu au format texte, audio ou vidéo. Tout élément d'une page qui change dans le temps ou qui contient un mouvement est considéré comme dynamique. En règle générale, les modifications de contenu sont basées sur les signaux de l'utilisateur, y compris le comportement en session, les caractéristiques de l'utilisateur, les données de l'utilisateur ou d'autres paramètres.

Comportement en cours de session : modifier le contenu en fonction des pages que les utilisateurs visitent, du temps qu'ils passent sur le site, des articles qu'ils ajoutent au panier

Caractéristiques de l'utilisateur : adaptez le contenu en fonction de la démographie, comme la géolocalisation, les personnalités de l'acheteur.

Données utilisateur : modification du contenu en fonction des données utilisateur passées telles que l'engagement client, le cycle de vie client et les achats passés.

L'un des exemples de contenu dynamique les plus connus est le moteur de recommandation d'Amazon. D'autres exemples incluent:

• Popups personnalisés qui modifient le texte en fonction des caractéristiques de l'utilisateur et du comportement en cours de session
• Produits recommandés en fonction de l'historique du navigateur
• Si vous avez effectué un achat sur un site Web et que vous leur avez donné votre nom, ils pourront vous accueillir par votre nom la prochaine fois que vous reviendrez et même vous donner des recommandations de produits.
• Le contenu dynamique fonctionne également avec les publicités. Si vous avez déjà visité un site Web, puis ouvert Facebook, il y a de fortes chances que vous ayez vu les publicités concernant ce site Web.

Exemples de sites Web de contenu dynamique intelligent et tactiques courantes

Nous avons discuté de la définition de contenu dynamique ci-dessus et, comme vous pouvez le constater, elle s'adapte aux utilisateurs. C'est pourquoi le marketing de contenu dynamique garantit d'atteindre les prospects au niveau individuel. En fin de compte, cela rend vos offres plus personnelles et augmente vos conversions de commerce électronique.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs exemples et tactiques de sites Web dynamiques pour donner une longueur d'avance à votre marketing en ligne.

1. Utilisez le contenu dynamique pour créer des popups personnalisés

Les fenêtres contextuelles sont un moyen efficace de transformer les visiteurs du site Web en prospects et clients par e-mail. De nombreux sites de commerce électronique performants utilisent des popups dynamiques pour réagir au comportement des visiteurs, aux données démographiques et aux interactions.

Exemple de popup dynamique le plus courant :

Popups d'intention de sortie

La plupart des visiteurs quittent les sites avant de finaliser un achat ou même d'ajouter un article au panier. Vous pouvez toujours convertir les visiteurs abandonnés en clients avec des fenêtres contextuelles de sortie qui s'affichent lorsqu'un visiteur est sur le point de quitter le site.

Offres spéciales basées sur la quantité du panier

L'idée ici est de montrer une fenêtre contextuelle aux clients qui se qualifient pour une quantité de panier spécifique. De cette façon, vous pouvez les inciter à dépenser plus et à économiser davantage. Par exemple, déclenchez une campagne lorsqu'un certain produit est ajouté au panier. Ensuite, informez-les de l'offre spéciale.

Vous pouvez utiliser un générateur de popup avancé comme Popupsmart pour cibler les paniers d'achat et à des niveaux plus segmentés.

Contenu contextuel dynamique basé sur des données démographiques

Certaines fenêtres contextuelles dynamiques changent en fonction des informations sur les visiteurs recueillies à partir du navigateur. Par exemple, votre popup peut s'adresser à un visiteur par son nom ou proposer une campagne à sa localisation. Dans certains cas, vous pouvez même parler de la météo de leur emplacement.

Popups d'abandon de panier

Les fenêtres contextuelles de panier d'abandon fonctionnent comme des fenêtres contextuelles d'intention de sortie. Vous affichez une fenêtre contextuelle sur le panier ou la page de paiement pour convertir les visiteurs avec des offres spéciales ou des rappels.

Créez votre popup dynamique en 3 minutes avec Popupsmart.

2. Personnalisez les offres avec des géolocalisations

L'une des utilisations les plus courantes du contenu dynamique est la personnalisation des offres spéciales. De cette façon, vous pouvez faire la meilleure offre au bon client.

Cela peut sembler un peu vague jusqu'à ce que vous considériez quelques exemples :

Une façon populaire d'utiliser le ciblage dynamique consiste à proposer des offres géo-spécifiques.

Vous pouvez cibler des emplacements pour les offres de livraison gratuite , en particulier si vous expédiez dans différents pays. Considérant que les frais de port sont souvent la raison de l'abandon du panier, vous pouvez personnaliser votre offre en fonction de la localisation du prospect.

Voici un exemple de Dollskill montrant une offre de livraison gratuite uniquement pour les utilisateurs d'Australie :

3. Recommandations personnalisées

Les principaux sites Web de commerce électronique, tels qu'eBay et Amazon, personnalisent les recommandations de produits pour effectuer des ventes incitatives, des ventes croisées ou encourager les clients à acheter le produit qu'ils ont consulté auparavant.

Deux mots; Ça marche.

L'idée est de traiter les clients comme des individus. Recommandez aux prospects les produits qu'ils sont les plus susceptibles d'acheter au lieu d'articles statiques.

Une étude de Salesforce indique que les acheteurs qui ont cliqué sur les recommandations sont 4,5 fois plus susceptibles d'ajouter des articles au panier et 4,5 fois plus susceptibles de finaliser l'achat.

Target personnalise son widget de recommandation de produit en fonction des données de l'utilisateur. Ils fournissent également diverses options de filtrage et les éléments recommandés changent dynamiquement en fonction des filtres appliqués.

4. Offres basées sur le cycle de vie du client

Vous devez traiter différemment les nouveaux clients et ceux qui reviennent. Étant donné que leurs comportements ont tendance à différer, votre stratégie marketing pour chacun devrait également différer.

De nombreuses études montrent que les clients fidèles sont plus rentables. Créez vos offres spéciales séparément pour chaque segment.

Vous pouvez également récompenser vos clients les plus fidèles tout en utilisant des incitations tarifaires pour gagner des clients nouveaux ou éphémères.

ToolsToday , par exemple, propose de nombreux contenus Web dynamiques sur son site Web qui changent en fonction de l'emplacement, de la langue et de la devise de l'utilisateur. Voici une fenêtre contextuelle dynamique qui affiche une incitation pour les nouveaux clients :

5. Utiliser le contenu dynamique lors de la phase de sensibilisation et de sensibilisation

Générer des prospects à partir d'activités de sensibilisation et créer une prise de conscience est l'une des mesures clés du succès du marketing. Cela signifie un meilleur CTR de vos campagnes par e-mail et un meilleur retour sur investissement des campagnes publicitaires, qui sont deux des méthodes les plus utilisées.

Le contenu dynamique peut jouer un rôle essentiel dans l'amélioration des résultats de vos programmes de sensibilisation.

E-mails dynamiques

Vous pouvez rendre vos e-mails plus personnels et vos campagnes plus pertinentes pour les clients en générant dynamiquement du contenu d'e-mail basé sur certains aspects. Par exemple:

• Accueillir les clients par les noms d'utilisateur
• Utiliser des CTA contextuels à l'action demandée, comme effectuer un achat, en savoir plus sur un article, renouveler un compte
• Personnaliser les invitations aux événements en ligne en fonction du fuseau horaire du lecteur pour faciliter son inscription
• Ajout de données supplémentaires dans le contenu du corps de l'e-mail qui s'adaptent dynamiquement en fonction de l'historique, du comportement et des données du compte de l'utilisateur, telles que le niveau d'abonnement au produit

Un bon exemple d'e-mails dynamiques est la stratégie d'e-mail dynamique de Netflix . Netflix envoie différents e-mails tels que des promotions pour les inscriptions, les dernières émissions à diffuser, le renouvellement de compte, pour effectuer votre paiement - tout dépend de l'étape de votre parcours avec Netflix et du comportement de l'utilisateur.

Contenu dynamique pour les annonces textuelles et graphiques

Si vous diffusez une campagne d'annonces payantes, le contenu dynamique peut vous aider à optimiser les domaines suivants :

• Mappage des titres d'annonces textuelles numériques aux requêtes de recherche des utilisateurs. Google Adwords en est un parfait exemple . Il génère dynamiquement des annonces textuelles pour une page de destination complètement ou partiellement pour correspondre à l'intention de l'utilisateur.
• Les annonces graphiques dynamiques pour les campagnes de remarketing, où les annonces sont sélectionnées en fonction de l'intérêt antérieur de l'utilisateur, sont également conçues de manière stratégique.

Les publicités Facebook, par exemple, génèrent dynamiquement les publicités en fonction de l'historique et des intérêts des utilisateurs. Supposons que vous ayez visité une page de commerce électronique mais que vous n'ayez pas finalisé l'achat, une annonce dynamique vous sera présentée pour recommercialiser ce produit ou service.

Contenu statique vs contenu dynamique

Au cas où vous seriez toujours curieux de connaître la différence entre le contenu statique et dynamique et que vous demandez "qu'est-ce que le contenu statique et le contenu dynamique ?" ;

Le contenu statique est tout composant d'une page Web qui reste le même chaque fois qu'il est livré aux utilisateurs et est stocké sur un serveur. Par exemple, les fichiers HTML et les images peuvent être statiques. Pensez au contenu statique comme les journaux publiés ; il reste le même toute la journée, peu importe qui le ramasse.

Le contenu dynamique est un contenu Web adaptatif qui change en fonction des utilisateurs, tels que l'emplacement, l'appareil et l'heure de la visite. Une page Web dynamique ne reste pas la même ou statique pour tout le monde. Il s'adapte aux utilisateurs qui interagissent avec lui.

Les pages Web dynamiques ne sont pas stockées sous forme de fichiers HTML statiques. Au lieu de cela, ils sont basés sur des scripts côté serveur qui génèrent un fichier HTML en réponse à des événements spécifiques, tels que des connexions ou des interactions d'utilisateurs, et envoient le fichier HTML au navigateur Web.

Étant donné que le contenu Web dynamique est généré côté serveur, il est généralement servi à partir de serveurs d'origine, et non d'un cache.

Avantages du contenu dynamique

Adapter un contenu dynamique à votre site Web apporte de nombreux avantages en termes de marketing, notamment :

• Expérience plus conviviale
• Aide à augmenter les indicateurs KPI vitaux tels que les conversions, les taux de rebond, les visites de retour, etc.
• Pertinence accrue (c'est-à-dire, recommandations de produits pertinentes)
• Transparente et rapide : le contenu dynamique ne perturbe pas la mise en page. La technologie de personnalisation d'aujourd'hui est capable de charger du contenu adaptatif rapidement et de manière transparente.

Conclusion

Le contenu dynamique propose des offres, des recommandations et des expériences utilisateur plus personnalisées et pertinentes. Cela peut profiter à votre site Web et à vos revenus à long terme.

Planifiez soigneusement les étapes auxquelles vous souhaitez mettre en œuvre du contenu Web dynamique et testez-le pour voir ce qui vous convient le mieux.

Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile.

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