Direct Response Marketing 101 : Définition et meilleures pratiques

La réponse de marketing direct est l'une des méthodes de marketing les plus efficaces pour les entreprises. Pourquoi le marketing direct est-il une excellente forme de marketing ?

Selon les statistiques, les revenus du Direct Response Marketing aux États-Unis en 2006 ont atteint 6,5 milliards de dollars, soit une augmentation de 6 % par rapport à 2005 ; en 2007, il a continué d'augmenter à 7,4 % (atteignant environ 7 milliards USD) alors que l'augmentation moyenne des revenus des activités de marketing et de publicité, en général, n'était que d'environ 3,9 %.

Les entreprises utilisent souvent cette forme de marketing pour atteindre leurs objectifs de vente et interagir avec davantage de clients potentiels. Bien que la forme de marketing direct ne soit pas nouvelle, toutes les entreprises ne s'y appliquent pas. Donc, pour vous assurer que vous n'en faites pas partie, nous vous aiderons à mieux comprendre la définition du marketing de réponse directe et vous fournirons quelques bonnes pratiques à titre de référence.

Présentation du marketing de réponse directe

Qu'est-ce que le marketing de réponse directe ?

Direct Respond Marketing est la promotion d'un produit ou d'un service directement du vendeur au consommateur, et non par des intermédiaires tels que des publicités télévisées, des publicités radiophoniques ou des panneaux d'affichage publics. Ce type de marketing peut être particulièrement efficace pour les petites et moyennes entreprises dont la marque est moins reconnue et dont les budgets publicitaires sont modérés.

• Méthodes de marketing direct :

Il existe aujourd'hui 4 méthodes différentes de marketing par rétroaction directe. Le marketing porte-à-porte, les réunions en face-à-face sont souvent effectuées par des vendeurs visitant des clients potentiels dans des itinéraires et des communautés afin de transmettre leur message. Appelez des listes de clients pour promouvoir des produits ou des services et attirer des commandes appelées télémarketing. Faites de la publicité par publipostage ou en envoyant des coupons, des dépliants et des articles promotionnels aux consommateurs dans les zones ciblées. La nouvelle technologie a permis à la livraison de courrier électronique d'atteindre des clients potentiels.

• Avantages du marketing direct :

La méthode de marketing par réponse directe peut suivre la réponse des clients, permettant une surveillance marketing efficace pour assurer un retour clair. Les progrès technologiques ont facilité le développement de prospects et le suivi des commentaires des clients. Vous pouvez utiliser un logiciel spécialisé pour atteindre votre public cible de plusieurs façons, ainsi que pour capturer, hiérarchiser et analyser la réponse des utilisateurs. Cibler correctement la liste des prospects vous aidera à ne pas perdre de temps et d'argent avec des consommateurs indifférents.

• Limites du marketing direct :

Le marketing direct peut être frustrant pour certains consommateurs et peut entraîner des réactions négatives ou un boycott de votre produit ou service, ce qui peut même entraîner une image de marque négative. Ces dernières années, des listes nationales de "restriction d'appels" ont été mises en place pour empêcher les télévendeurs d'appeler des consommateurs spécifiques, et des avis de "non-sollicitation" sont souvent affichés sur les portes des magasins de détail et des bâtiments commerciaux.

• Conseils aux marketeurs :

Répondre directement aux campagnes marketing avec une analyse et une recherche approfondies aura un effet significatif sur les données démographiques ciblées. Donnez des messages clairs et simples et exprimez-les sincèrement et honnêtement. Le temps est très précieux. Par conséquent, ne contactez pas arbitrairement les clients. Évitez le télémarketing pendant l'heure du dîner et perturbez le travail lorsqu'ils sont les plus occupés. Par exemple, n'essayez pas de parler à un restaurateur pendant les repas ou de contacter un coiffeur le soir ou le week-end.

Quel type d'entreprise devrait faire du marketing direct ?

Cette méthode de marketing par réponse directe convient à tous les types d'entreprises (y compris les grandes, moyennes et petites). Cependant, comme dans la définition, j'ai spécifiquement souligné que ce type de marketing convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Voici les raisons.

Selon Leadpages, les petites entreprises ont deux priorités en matière de marketing numérique. Ils renforcent la notoriété de la marque (48,4 %) et augmentent les ventes (51,3 %).

Le rapport 2019 de Hubspot sur l'état du marketing entrant a montré qu'il existe trois défis marketing majeurs pour les petites et moyennes entreprises, comme le montre le tableau ci-dessous :

Les petites et moyennes entreprises peuvent profiter du marketing direct en :

• Le marketing à réponse directe se concentre sur la génération leader.

• Le marketing de réponse directe a un taux de réponse plus rapide.

• Pas besoin de dépenser trop d'argent pour mettre en place ce type de marketing.

• Le marketing de réponse directe peut être facilement suivi.

Aujourd'hui, avec le développement des technologies de communication, une forme de marketing direct doit être comprise comme un système de marketing interactif. Ce système utilise un ou plusieurs supports publicitaires pour influencer une réponse qui mesure les transactions à n'importe quel endroit (tel que défini par l'American Marketing Association).

Par conséquent, ce type de marketing est fait dans le but d'obtenir une réponse mesurable, c'est-à-dire visible, et un développement commercial. Il s'agit généralement d'une commande d'un acheteur ou d'un service d'offre à la commande. De cette façon, sur la base de la base de données clients, les spécialistes du marketing établissent des relations et apprennent à connaître les clients.

Plus précisément, la promotion des compagnies aériennes, des hôtels et des entreprises commerciales repose presque sur la fréquence des clients qui les traversent régulièrement. Il s'agit d'évaluer et d'élargir le marché en offrant des cadeaux, des promotions, en proposant différentes offres, etc. C'est simple mais peut aider votre magasin à trouver des clients potentiels.

Si vous avez une bonne équipe marketing, elle suivra et connaîtra le nombre de clients potentiels. À partir de ce nombre, les spécialistes du marketing convertiront les conversions en clients payants. Cela prouve qu'il est possible de mesurer votre campagne de réponse directe et d'obtenir rapidement un retour sur investissement. Ainsi, cela devient parfait et idéal pour les petites et moyennes entreprises.

Éléments cruciaux du marketing direct

Pour mettre en œuvre efficacement le marketing de réponse directe, inciter les clients à acheter, vous devez prêter attention aux éléments cruciaux ci-dessous.

Une offre attractive

C'est l'offre que vous avez faite au prospect. L'offre comprend des détails sur le produit ou le type de service, le prix, les offres spéciales, les avantages pour le consommateur, etc. En d'autres termes, les offres sont le contenu principal de ce que vous proposez et croyez qu'elles répondent aux besoins des clients, aux désirs des clients.

Cependant, au lieu de vouloir vendre quoi que ce soit, le but de ces offres est d'attirer l'attention du public et de le faire agir immédiatement. En particulier, pour que le public agisse plus rapidement, vous pouvez toucher les points douloureux du public, notamment les émotions, les déceptions, les peurs ou les désirs.

Par ailleurs, pour que votre offre soit attractive et attire de nombreuses réponses, elle a besoin de créativité. Vous pouvez prendre soin de la forme de l'offre (y compris la présentation, les images, le texte, les techniques d'impression) pour la rendre accrocheuse et unique.

Informations

L'information est le prochain élément clé du marketing de réponse directe. Les annonceurs n'ont que quelques secondes pour attirer les clients. Par conséquent, assurez-vous d'un message cohérent, personnalisé et persuasif. Une annonce de réponse directe sera suffisamment convaincante pour inciter les clients à agir immédiatement si elle contient suffisamment d'informations.

Cependant, combien est-ce suffisant ?

La réponse est que cela dépend du produit que vous proposez. Si le produit est moins populaire, il aura besoin de plus d'informations et vice versa. Je vais donner un exemple pour vous faciliter la compréhension.

Presque tout le monde connaît l'iPhone. Par conséquent, vous ne devez pas fournir trop d'informations sur un produit populaire. La seule chose que vous devez faire lorsque vous vendez des produits comme l'iPhone est de donner quelques détails pertinents pour les convertir. De plus, si vous choisissez de vendre un produit nouvellement lancé, les clients devront en savoir plus à ce sujet pour avoir la certitude qu'il s'agit d'un bon produit et qu'ils en ont besoin. À ce stade, vous devez donner autant d'informations nécessaires que possible. Grâce à cela, vous éviterez que des clients partent avant de se convertir simplement parce qu'ils ne connaissent pas votre produit.

Comme mentionné ci-dessus, vous n'avez que quelques secondes pour attirer l'attention de vos clients. Par conséquent, il est préférable d'intégrer les informations nécessaires à votre CTA publicitaire.

Appel à l'action

Le CTA peut être considéré comme un élément indispensable de toute campagne de marketing direct. Il guide non seulement vos clients dans l'action, mais leur indique également comment passer à l'étape suivante. Une annonce de marketing à réponse directe serait extrêmement bonne si elle utilisait un fort CTA. Il est fortement recommandé de donner des CTA obligatoires.

Voici quelques CTA que vous pouvez utiliser :

• Follow a link

• Subscribe to a video channel

• Share a video or article

• Sign up for the newsletter

• Collect coupon codes

• Contact your business

• Buy discounted products

• Downloading a tutorial or blank paper

L'intégration d'un CTA descriptif incitera votre public à appuyer sur votre annonce et rendra vos annonces à réponse directe plus efficaces.

Recommander:

• Marketing d'attraction : définition, guide et stratégies
• Qu'est-ce que le marketing visuel ? Comment faire une campagne qui se démarque ?
• Qu'est-ce que le marketing interactif ? Avantages, inconvénients et exemples
• Qu'est-ce que le marketing à la performance ? 5 astuces pour l'optimiser !

Pourquoi votre entreprise devrait-elle faire du marketing direct ?

Suivi

Le marketing de marque en ligne ou les médias de masse se caractérisent par le fait que personne ne sait quelle publicité vous a forcé à acheter une canette de Coca, même vous ne le savez pas.

Cependant, le marketing de réponse directe est tout le contraire. Lorsque vous lancez une campagne de marketing à réponse directe, vous saurez quels médias et publicités génèrent des commentaires lorsqu'il y a une réponse de chaque public.

Vous pouvez ainsi suivre votre annonce et connaître les performances de votre stratégie. Blue Corona Media a mené une enquête et a révélé des statistiques choquantes. Seulement moins de 30 % des petites entreprises suivent les appels ou utilisent l'analyse Web. En outre, 18 % des entreprises déclarent ne rien suivre.

Ce qui peut être mesuré vous aidera à les gérer et à les équilibrer de manière appropriée. Par conséquent, si vous ne suivez pas et ne mesurez pas les chiffres, vous ne pourrez pas les améliorer.

Mesurer votre efficacité

Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez savoir quelle annonce génère quelle réponse. Par conséquent, vous pourrez suivre l'efficacité de chaque annonce et mesurer les chiffres (y compris les ventes que vous recevez de chaque client).

Ce que vous devez faire après avoir pris connaissance, c'est supprimer les publicités qui n'apportent pas de retour sur investissement. Sinon, vous pouvez modifier quelque chose pour améliorer les performances de ces annonces.

Cependant, il ne faut pas être trop pressé et les changer ou les supprimer rapidement. Notre conseil est de suivre, mesurer, gérer et améliorer petit à petit vos chiffres marketing clés. Cela apportera un résultat plus positif.

Message convaincant

Lors de la mise en œuvre d'une stratégie de marketing direct, un message convaincant d'un fort intérêt pour les prospects est indispensable.

Il a besoin de titres qui attirent l'attention de votre public ainsi que d'une copie de vente convaincante, ce qui est «l'art de la vente en version imprimée».

Généralement, les publicités ressemblent à un éditorial pour augmenter la probabilité d'être lues par un public. Vous devriez faire en sorte que ce nombre de probabilité soit triplé pour qu'il soit plus efficace.

Appel à l'action

Appel à l'action - L'appel à l'action joue un rôle important pour attirer et inciter les utilisateurs à acheter ou à s'inscrire aux services de votre entreprise. Par conséquent, dans votre stratégie de marketing direct, il devrait y avoir des appels à l'action - Call To Action. Ce n'est qu'alors qu'il suffira d'inciter les utilisateurs à prendre rapidement leur décision d'achat.

Cibler des publics spécifiques

Bien que vous puissiez atteindre un marché plus large avec le marketing en ligne, ce marché peut également être plus spécifique. La publicité en ligne peut être spécifiquement ciblée sur certains groupes démographiques, contrairement aux publicités ou aux affiches de marque ou à la radio qui peuvent être vues par un public plus large. Parmi eux, il peut y en avoir un certain nombre qui ne correspond pas entièrement à votre public cible.

Les annonceurs peuvent cibler un meilleur marketing lors de l'achat d'espace publicitaire numérique via RTB (Real-time Bidding). De cette façon, vos annonces apparaîtront aux bonnes personnes au bon moment et dans le bon contexte.

Segmentation précise

La segmentation de la clientèle affecte directement la gestion de la clientèle dans votre entreprise. Si vous cherchez à vous développer en vous basant sur la publicité et les médias, plus vous devez y identifier votre segment de clientèle. Parce que ce n'est qu'alors que vous atteindrez l'efficacité commerciale, minimiserez les coûts.

L'histoire se pose si vous échangez un rouge à lèvres qui coûte 10 dollars/barre. Alors qui sera prêt à acheter votre rouge à lèvres ? Bien sûr, les femmes le voudront plus que les hommes. Ou les employés de bureau y dépenseront probablement plus que les étudiants.

Plus clairement, la segmentation de la clientèle divise la clientèle en groupes spécifiques et présente des similitudes dans certaines caractéristiques du travail marketing. Pour segmenter correctement, de nombreux spécialistes du marketing ont acheté une liste de consommateurs potentiels, tels que les utilisateurs de cartes de crédit, les acheteurs de voitures neuves, les acheteurs de vêtements, etc. De plus, certains réseaux publicitaires vendent des segments d'audience basés sur des données comportementales, démographiques et d'intérêt des clients.

En particulier, les réseaux publicitaires spécialisés dans les types de contenu tels que la beauté, le divertissement, la nourriture, les voyages, etc. peuvent être utilisés. Ensuite, ils sont regroupés en canaux verticaux. Les annonceurs sélectionneront le sujet des clients potentiels intéressés et achèteront ces réseaux publicitaires.

Fidélité du consommateur

"Le but ultime dans les affaires est de trouver et de fidéliser les clients", déclare Peter Drucker, le père de la théorie moderne de la gestion. Les clients sont la source de vie de l'entreprise, si vous conservez un grand nombre de clients fidèles, aimants et fidèles, votre entreprise aura toujours les ressources pour se développer.

Par conséquent, renforcer la confiance des clients et les fidéliser est l'une des principales raisons pour lesquelles vous devriez mettre en œuvre une stratégie de marketing à réponse directe. Cette stratégie vous permet, à vous ou à vos spécialistes du marketing, de personnaliser les messages promotionnels. Vous pouvez notamment demander aux clients de faire quelque chose comme s'abonner à une chaîne pour créer un lien durable avec eux. Non seulement cela, mais les liens personnels sont également renforcés.

Ce serait formidable de combiner les programmes de fidélisation avec des techniques de marketing direct. Par exemple, vous pouvez inviter des clients à des événements commerciaux à venir, proposer des remises ou envoyer des cartes d'anniversaire.

Pousser de nouvelles affaires

Vous pouvez utiliser le marketing de réponse directe comme une excellente rampe de lancement pour votre entreprise. Grâce à cela, vous pouvez communiquer efficacement avec votre marché cible et augmenter considérablement vos ventes. Avec un marketing direct efficace, les spécialistes du marketing peuvent attirer un grand nombre de clients et même créer de vrais fans. Cette stratégie est bien adaptée aux nouvelles entreprises qui sont en train de s'adapter et de répondre aux demandes du marché.

De plus, voici quelques conseils pour que vous puissiez vraiment tirer parti du marketing direct :

• Supprimer les stocks qui ont été interrompus.

• Augmenter la rétention et la fidélité des clients.

• Gardez une trace des promotions.

• Améliorer les ventes de produits spécifiques.

• Prolongation de vente.

Meilleures pratiques et astuces de marketing de réponse directe

Facilitez la réponse

Si vous créez des publicités complexes à réponse directe, votre public les ignorera probablement ou en sera frustré. Cela entraînera des résultats de mesure médiocres et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas les suivre correctement.

Pour cette raison, assurez-vous que vos annonces de réponse directe sont faciles à comprendre et à mettre en œuvre pour votre public. Par exemple, répondez à une question oui/non ou remplissez un court formulaire. Cela vous aide non seulement à obtenir plus de commentaires, mais également à faire gagner du temps à vos clients.

Un autre bon exemple est le nombre de 1-800. Ce numéro est utilisé par les annonceurs à la télévision afin que les gens puissent appeler pour acheter des produits. La plupart des gens s'en souviendront facilement, et bien sûr, le nombre de personnes appelant le 1-800 pour acheter sera plus élevé que n'importe quel autre numéro complexe.

En tant que propriétaire de magasin, vous ne voulez certainement pas exister pour une raison quelconque que le client abandonne le panier. Pour vous assurer que cela ne se produise pas et augmenter vos revenus, vous devez simplifier autant que possible les annonces à réponse directe. Un autre conseil que je veux vous donner est de ne donner que les informations nécessaires. Disons que vous n'aurez pas besoin de demander le sexe du public si cela n'est pas pertinent.

Pour clarifier, regardons comment Hello Fresh a fait. Lorsque leur annonce apparaît et que vous cliquez sur une offre limitée dans le temps, vous serez redirigé vers une page de destination qui vous permet de choisir le type de forfait que vous souhaitez. Ici, tout ce que vous avez à faire est de saisir votre adresse e-mail et vos informations de facturation. Et c'est tout. Il s'agit d'un processus extrêmement pratique et simple qui permet à tout le monde d'utiliser facilement le service Hello Fresh.

Faciliter la réponse des clients vous aidera à trouver plus de clients potentiels. Essayez de l'appliquer maintenant.

Fixez-vous un délai raisonnable

Ce qui permet aux clients de prendre des décisions plus rapidement, c'est la pression du temps. Toute durée limitée à un produit crée toujours une grande tentation de l'obtenir. Par conséquent, fixer une limite de temps est l'un des meilleurs conseils pour mener efficacement un marketing direct.

Très peu de gens ratent l'occasion de l'essayer gratuitement ou d'acheter leur article préféré avec une remise de 50 %. Surtout si ces offres attractives sont valables pendant un certain temps, elles motiveront certainement les clients et les feront réagir rapidement.

Une chose que vous devez garder à l'esprit est que le délai doit être RAISONNABLE. Parce que vous devez donner à vos clients un peu de temps pour réfléchir, cela ne prend pas trop de temps pour réfléchir. Si le délai de diffusion de vos annonces est de 30 secondes, vous perdrez probablement beaucoup de clients potentiels car il est trop rapide pour eux de répondre.

En un mot, fixer un délai est nécessaire pour une réponse de marketing direct efficace. Vous pouvez envisager de personnaliser l'heure que vous souhaitez ; cependant, il doit donner aux clients un sentiment d'urgence pour profiter d'offres attrayantes.

Offrir des cadeaux et des produits gratuits

Être réaliste. Mettez-vous à la place de vos clients potentiels et déterminez ce qui vous motive à passer à l'étape suivante et à en savoir plus sur le produit que vous présentez. Comment pouvez-vous vous en approcher ? En regardant cela du point de vue d'un client potentiel, vous constaterez que : Personne ne veut refuser un cadeau parce qu'il n'a tout simplement pas à payer pour l'obtenir.

Maintenant, ne vous inquiétez pas si vous pensez que vous devez sortir et acheter des cadeaux coûteux à offrir à tous ceux qui visitent votre site. Ce n'est pas forcément efficace. Ce que vous devez faire, c'est découvrir comment fournir du matériel important étroitement lié à votre produit ou service pour le rendre plus attrayant pour les clients potentiels.

Dans l'ensemble, votre objectif est d'aider les gens à voir et à reconnaître la valeur de votre cadeau avant qu'ils ne décident d'acheter le produit ou le service que vous recommandez. Pour ce faire, vous devez penser stratégiquement. Faites des recherches et découvrez ce que veut votre public cible, quels sont ses besoins et quels problèmes vous pouvez résoudre. Vous saurez alors quelle est la meilleure façon de pouvoir les aider. Offrir un cadeau comme solution temporaire vous aidera à gagner la confiance des clients potentiels avant de leur donner une solution complète - le produit que vous présentez.

Vous pouvez créer un ebook pour aider les clients à résoudre le problème qu'ils rencontrent. Dans celui-ci, vous pouvez intelligemment présenter le produit dont vous faites la promotion. Cependant, n'en faites pas trop car les clients se sentiront perdus dans les connaissances que vous transmettez dans l'ebook. Outre le format ebook, vous pouvez créer votre contenu au format de fichier audio ou vidéo. En particulier, ce serait formidable s'il y avait un endroit où les clients pouvaient entrer leur nom et leur adresse e-mail pour profiter de l'offre.

Faire des instructions et des informations claires

Pour être sûr que vos clients potentiels répondront, vous devez préparer des directives claires. Lorsqu'ils trouvent facile de suivre les instructions, vous pouvez leur demander d'agir sur l'offre exclusive que vous faites. L'une des autres raisons pour lesquelles vous devriez rendre ces directives évidentes est que votre public répond rapidement.

Assurez-vous que votre public n'a qu'à suivre vos instructions étape par étape. S'il y a quelque chose d'important, comme la limite de temps du coupon, il vaut mieux le répéter, pour s'assurer que le public ne le manquera pas.

Dans le cas de la construction d'un formulaire, vous devez organiser les champs dans un ordre logique. Ne demandez pas trop d'informations aux clients potentiels autres que les informations de base nécessaires, car cela peut les agacer et refuser de répondre.

Pour rendre votre guide clair, vous pouvez profiter de flèches ou d'autres indicateurs.

Par les moyens ci-dessus, vous aurez plus de clients potentiels pour répondre à votre campagne de réponse directe.

Utilisez le marketing de réponse directe pour générer des ventes incitatives

Selon une étude de GrooveHQ, la probabilité que des clients potentiels achètent chez vous est d'environ 5 à 20 %, tandis que la probabilité d'achat d'un client existant est de 70 à 90 %.

Par conséquent, nous pouvons constater que la vente à vos clients existants est plus importante, en particulier avec un modèle de revenus récurrents comme Dollar Shave Club. Seuls 5 à 30 % environ de leurs revenus proviennent de la vente initiale :

Ils créent une excuse pour vendre à leurs clients chaque mois, grâce au modèle d'abonnement qu'ils proposent. En envoyant chaque mois des rappels amicaux aux clients existants, ils les motivent à continuer leurs achats.

C'est l'un des moyens de créer de l'urgence sans offrir de gratuité ou de réduction. Pour une campagne de marketing direct, l'urgence est la clé pour motiver les clients à agir immédiatement.

Utilisez le marketing direct pour le recrutement

Nous devons tous penser que le marketing consiste simplement à vendre. Cependant, le marketing de réponse directe n'est pas comme ça. Cela peut aussi vous aider à recruter. Outre les consommateurs qui participent à la plateforme, vous devez également attirer des fournisseurs de qualité ou même ceux qui travaillent pour vous.

De bons exemples sont Uber et Lyft. Ils ont essayé d'attirer les chauffeurs par le biais de publicités directes. Ils encouragent les gens à répondre avec "un bonus de connexion massif pour les nouveaux conducteurs". En particulier, l'effet le plus important et le plus efficace est probablement les panneaux d'affichage. Avec des incitations extrêmement attractives et clairement "Gagnez jusqu'à 1 000 $ par semaine". Ils appellent à l'action en : « Composez simplement le numéro et commencez tout de suite ».

Par conséquent, le marketing par rétroaction directe ne consiste pas seulement à prendre l'argent des autres, mais aussi à vous permettre de les payer (en échange de quelque chose de précieux pour vous, comme du temps).

Optimiser les publicités Facebook

La publicité de commerce électronique est un excellent exemple de publicité à réponse directe. Ses objectifs sont clairement exprimés : "Acheter maintenant" ou "Acheter ceci".

Voici un bon exemple de M.Gemi :

Il montre clairement les suggestions (chaussures) et les rend spéciales aux yeux du client :

• « Usines familiales spécialisées »

• "Livraison et retours gratuits"

• « Pionnier d'un mouvement »

• "Le profil classique d'un s'attarder rencontre le confort et la facilité d'un skate"

• "Chaussures impeccables"

Parce qu'ils choisissent de faire de la publicité sur Facebook, je suppose qu'ils utilisent des données de ciblage pour apparaître devant des clients potentiels et optimiser l'efficacité du marketing.

Si quelqu'un clique sur l'annonce, cette personne sera immédiatement redirigée vers son site Web. En regardant leur lien réel, vous verrez une série de codes UTM après la page de destination comme suit :

• ?utm_medium=p-ad

• ?utm_source=facebook-m

M.Gemi a utilisé une variété d'autres termes comme First Time US Buyers pour suivre et mesurer les résultats de la campagne. À partir de là, ils peuvent calculer le retour sur investissement et améliorer les chiffres s'ils ne sont pas bons.

Des images de haute qualité et une copie directe décrivant les avantages du produit sont également utilisées.

Segmentez et ciblez des audiences chaleureuses avec les publicités Messenger

Les publicités à réponse directe sont plus efficaces si vous ciblez les clients sous forme de segments. Cela apportera plus de réponses et les clients potentiels agiront rapidement.

Les 4 grands segments sont :

• Démographie : basée sur le sexe, l'âge, la race, etc.

• Comportement : basé sur les actions et les intérêts des clients cibles.

• Parcours de l'acheteur : basé sur ce que l'acheteur a visité et sa position sur le canal.

• Géographie : basée sur les zones qui intéressent les clients potentiels.

Pourquoi ces segments sont-ils liés aux campagnes de marketing direct ?

En supposant que vous vendiez des produits cosmétiques, vous pouvez envoyer des annonces de réponse directement aux personnes intéressées par Vogue ou d'autres marques de beauté. Un autre exemple est avec les magasins de brique et de mortier, vous pouvez cibler l'intérêt local avec des offres intéressantes.

Plus important encore, vous pouvez envoyer des annonces de réponse directement à des audiences chaleureuses. Alors qui sont-ils ? Ce sont les personnes qui sont abonnées à votre liste Messenger ou qui ont acheté auprès de votre marque.

Les publicités à réponse directe n'ont pas toujours besoin de provenir d'un public froid. Vous pouvez suivre les personnes qui s'abonnent à Messenger comme ManyChat. Grâce à cela, vous en savez plus sur les clients potentiels et affinez vos annonces pour les cibler.

Les utilisateurs peuvent utiliser ManyChat pour définir la fonctionnalité de prospect afin de mieux évaluer leur public. Cela vous aide à identifier les pistes les plus prometteuses. À partir de là, soumettez des annonces qui sont plus susceptibles d'être cliquées et traitées.

Utilisation des programmes de parrainage

Pour piloter vos conversions, vous pouvez tirer parti des références. Il s'agit d'une stratégie de réponse directe extrêmement puissante. Le public est ravi de parler de son expérience avec votre magasin. Cependant, ils ont besoin d'un coup de pouce pour agir. Une étude a révélé que les personnes recommandées par des amis étaient 37 % plus susceptibles d'interagir avec votre magasin.

Étant donné que les références sont susceptibles de payer rapidement, de nombreux services de livraison comme GrubHub ont échangé des références en fournissant des crédits. Mettre de l'argent dans les poches des deux côtés grâce à des programmes de parrainage motivera le public à agir rapidement et avec enthousiasme, en particulier avec les produits alimentaires.

Conclusion

Ci-dessus se trouve un article sur Direct Response Marketing 101 : Définition et meilleures pratiques . Avec le marketing direct, les clients peuvent échanger et réfléchir directement avec les fournisseurs ou les vendeurs sans aucun intermédiaire. Il est parfait pour les petites et moyennes entreprises. Cet article vous a fourni les éléments cruciaux du marketing de réponse directe et des meilleures pratiques et astuces du marketing de réponse directe.

Obtenez les informations que nous avons préparées et menez une campagne efficace. Le succès d'une campagne se reflétera dans le taux de réponse. J'espère que vous trouverez cet article utile. Si vous avez des questions, nous sommes heureux de vous entendre.

Vous pourriez aussi aimer:

• Le marketing numérique pour les nuls
• Comment la modélisation du mix marketing peut aider les spécialistes du marketing à obtenir d'excellents résultats
• Comment la stratégie marketing de Harley Davidson en fait l'une des marques de motos les plus prospères