Moyens de paiement digitaux pour le e-commerce : comment choisir l'idéal ?
Publié: 2022-02-02Les méthodes de paiement numériques pour le commerce électronique permettent des transactions et des ventes en ligne rapides et sécurisées. Et ils fournissent également des intégrations avec les modes de paiement les plus divers, tels que : carte de crédit, carte de débit, bordereau bancaire, Pix, bon en ligne et portefeuilles numériques.
Tout comme les magasins physiques dépendent des distributeurs de cartes pour effectuer les paiements dans leurs établissements, dans l'univers numérique, chaque transaction a besoin d'une technologie derrière elle pour garantir la sécurité, les méthodes de paiement dites numériques .
Savez-vous ce qu'ils sont, comment ils fonctionnent et comment choisir celui qui est idéal pour votre e-commerce ? C'est ce que vous comprendrez dans cet article. Vérifier!
- Que sont les modes de paiement numériques ?
- Comment fonctionnent les moyens de paiement numériques ?
- Quelle est l'importance des moyens de paiement dans le e-commerce ?
- Quels sont les principaux moyens de paiement pour le e-commerce ?
Que sont les modes de paiement numériques ?
Les méthodes de paiement numériques sont des technologies qui permettent l'échange d'informations et d'argent cryptés sur Internet.
De cette manière, les entreprises de commerce électronique et numériques en général peuvent utiliser ces systèmes pour accepter des paiements en ligne rapidement et en toute sécurité.
De plus, ces solutions sont chargées de fournir des intégrations avec les modes de paiement les plus divers, tels que : carte de crédit, carte de débit, bordereau bancaire, Pix, bon en ligne et portefeuilles numériques.
En d'autres termes, sans eux, les entrepreneurs numériques ne peuvent pas vendre en ligne.
Il convient également de rappeler que, pour fonctionner, les moyens de paiement ont besoin des autorisations nécessaires de la Banque centrale, en plus de la certification PCI Compliance — qui fonctionne comme une sorte d'autorisation internationale d'exploitation des données financières.
Ces deux exigences garantissent la sécurité et l'adéquation des technologies de paiement disponibles sur le marché.
Comment fonctionnent les moyens de paiement numériques ?
Dans l'univers numérique, la préoccupation majeure de toutes les parties impliquées dans une transaction est la fraude. Par conséquent, même si une vente est approuvée en quelques secondes, une série de contrôles complexes sont effectués pour s'assurer que l'achat est authentique et fiable.
Voir ci-dessous comment fonctionne le flux d'une transaction numérique par carte de crédit.
Ainsi, en plus de valider les données des clients à la caisse du magasin, la banque vérifie l'identité de l'acheteur et le solde du compte, et enfin, la lutte contre la fraude entre en jeu.
Au moyen de l'intelligence artificielle et en analysant les données de ce modèle commercial - du commerce électronique en question et de ses clients standard - l'anti-fraude effectue plusieurs contrôles pour s'assurer que cet achat est sûr.
Autrement dit, il évalue si la carte de crédit du titulaire n'a pas été volée ou clonée, par exemple. Cela pourrait entraîner des pertes financières pour le commerçant, du fait des demandes de rétrofacturation — c'est-à-dire la contestation de l'achat par le client qui a subi le coup.
Quelle est l'importance des moyens de paiement dans le e-commerce ?
À ce stade de l'article, on peut déjà comprendre que, sans moyen de paiement, un e-commerce, une place de marché ou tout autre modèle économique numérique ne peut, en fait, vendre, rendant une transaction en ligne irréalisable.
Mais, en plus, il faut avoir les bons moyens de paiement digitaux, qui peuvent :
- proposent différents modes de paiement dans une boutique en ligne. Selon Moosend, 8 % des abandons de panier qui ont lieu dans le monde sont une conséquence de l'offre limitée de méthodes de paiement ;
- garantissent une EXPÉRIENCE fluide et sans danger pour l'utilisateur. Il s'agit d'avoir une page intuitive qui demande peu au client pour que, en quelques secondes, l'achat soit validé ;
- augmenter votre conversion de paiements. Tous les efforts consacrés à la promotion, la réalisation de publicités payantes et de recommandations via le cross selling peuvent être vains si vous misez sur un mode de paiement à faible taux de conversion ou un anti-fraude non calibré pour votre business model.
Quels sont les principaux moyens de paiement pour le e-commerce ?
Maintenant que vous connaissez l'importance d'une technologie de paiement pour votre e-commerce et son fonctionnement, vérifiez ci-dessous quelles sont les méthodes de paiement numériques disponibles sur le marché brésilien.
passerelle
La passerelle de paiement est la technologie la plus robuste et personnalisable pour traiter les transactions dans l'environnement virtuel.
Par conséquent, il est le plus recherché par les grands détaillants, qui ont besoin de structurer une opération adaptée à leur réalité commerciale et de disposer de l'équipe technique et du capital pour ce développement à quatre mains avec l'entreprise de mode de paiement choisie.
La technologie de passerelle de paiement est responsable du transport des données d'une transaction sur l'ensemble du flux de trésorerie. Cependant, il n'est pas responsable de l'exploitation des flux de trésorerie. Dans une analogie simple, la passerelle fonctionne comme une barrette d'alimentation, de sorte que le commerçant peut personnaliser les solutions à brancher, telles que les acquéreurs - responsables de l'exploitation de l'argent - et la lutte contre la fraude.
Un avantage important est la fonctionnalité de multi-acquisition . Cela signifie que plusieurs acquéreurs travaillent en même temps. De cette façon, si l'un présente une instabilité ou une défaillance technique, l'achat est automatiquement traité dans un autre. Cela garantit une augmentation significative des taux de conversion des paiements , empêchant les achats d'être refusés en raison de limitations techniques.
Sous-acheteur
Les sous-acheteurs sont des technologies de paiement plus abordables pour tous les types de modèles commerciaux. Sa technologie est « plug and play », c'est-à-dire qu'il est prêt à l'emploi. Mais c'est une solution plus limitée en termes de personnalisation, avec acquéreur préétabli et anti-fraude.
En livrant tout au commerçant dans une solution unique, sans trop de friction, son prix finit par être plus élevé que celui de la passerelle, ce qui permet un plus grand pouvoir de négociation dans chaque solution impliquée dans une transaction numérique.
PSP
Déjà PSP (Payment Service Provider) est une technologie pionnière de Pagar.me, qui réunit le meilleur des deux solutions précédentes : des taux de conversion élevés, avec une solution multi-acquéreurs, et la simplicité opérationnelle du « plug and play ».
acheteur
Enfin, l'acquéreur est un moyen de paiement qui se situe derrière tous les autres, y compris dans le monde physique. Après tout, l'acquéreur est la technologie responsable du fonctionnement des machines à cartes.
Dans un commerce électronique ou toute autre entreprise numérique, il peut également être contracté directement comme moyen de paiement. Cependant, ce n'est ni habituel ni recommandé. Après tout, pour travailler dans les normes de sécurité requises dans les transactions financières numériques, il est nécessaire d'avoir une passerelle de paiement branchée sur l'acquéreur, ainsi qu'un anti-fraude.
Maintenant que vous en savez un peu plus sur chacune des méthodes de paiement disponibles sur le marché, il est plus facile de choisir la solution qui a le plus à offrir pour la réalité de votre entreprise.
Si vous voulez en savoir plus sur l'univers des paiements numériques, sur le blog Pay.me, vous pouvez consulter de nouveaux contenus chaque semaine.