Les tendances du marketing numérique vont prévaloir en 2021

Le marketing numérique est l'un des domaines les plus intéressants et les plus stimulants, composé de changements simultanés de parties au sein de consommateurs avisés en matière de numérique, qui, avec l'évolution rapide des attentes de leurs clients, ont tendance à réduire la durée d'attention, tout en respectant la concurrence féroce, contenant plusieurs points de contact.

Les dictons marketing conventionnels ont remplacé la nouvelle ère consistant à imposer des exigences élevées aux spécialistes du marketing, ce qui nécessite une automatisation du marketing pour aider à la fois votre entreprise et vos clients à gagner du temps, avec une visibilité accrue, une présence accrue sur les réseaux sociaux et une gestion organisée du trafic via le référencement.

Les principales tendances du marketing numérique qui façonneront l'avenir, subissent un changement tectonique et devraient prévaloir en 2021 :

Les tendances et prédictions sur les dernières recherches en ligne

1. Une liste vérifiée par Google pour le référencement sera fournie

Les entreprises opérationnelles au niveau local, telles qu'une clinique vétérinaire, un magasin d'électricité ou une entreprise de plomberie dans leur zone de service géographiquement définie avec la liste Google My Business, reçoivent des informations précieuses qui aident à établir l'emplacement géographique de l'entreprise qui apparaît pour les recherches "près de chez moi". et aide également les clients à en savoir plus sur les activités actuelles de l'entreprise, les détails des heures d'ouverture/fermeture, l'adresse, les numéros de contact et le nombre d'étoiles en jetant un coup d'œil aux différents résultats de recherche Google fournis par la liste Google My Business.

2. L'essor de la réalité virtuelle pour diffuser un impact énorme

Des outils plus attrayants sur le plan technologique qui offrent des expériences interactives et personnelles de la réalité virtuelle apparaissent aux spécialistes du marketing comme un gagnant clair. La réalité virtuelle permet de s'engager dans la narration qui, en outre, permet à ses utilisateurs de se connecter avec une marque en conservant une intensité émotionnelle assez inimaginable quand on parle de médias traditionnels.

Cette stratégie aide la marque à se rapprocher du client renforçant ainsi la fidélité à la marque. On s'attend à ce que très bientôt la réalité virtuelle devienne la partie standard de la campagne marketing, et elle continue de prospérer (de 7,9 milliards de dollars en 2018 à 53,6 milliards de dollars en 2025 selon les recherches sur les marchés et les marchés). Par exemple, de nombreux constructeurs automobiles et fabricants de smartphones de premier plan ont déjà fait ce saut en proposant des expériences interactives à 360 degrés utilisant la réalité virtuelle.

3. Recherches vocales

Au fil des jours, certains ménages férus de technologie parlent à Alexa, Siri ou Cortana plus qu'ils ne parlent aux membres de la famille, et donc conformément à cette tendance, nous constatons l'augmentation de la demande d'assistants numériques à commande vocale, qui continue d'être énorme les vendeurs. Les changements les plus importants dans l'utilisation des mots clés à la maison et sur nos téléphones ont conduit à la popularité et à l'utilisation intensive de la recherche vocale. Cela peut être facilement compris si vous vous souvenez que lorsque vous tapez une recherche dans Google, elle est formulée différemment que lorsque vous utilisez Alexa pour diverses informations.

Prenons un exemple, supposons qu'une personne recherche le restaurant italien le plus proche et tape dans Google "Restaurants italiens Venise", mais cette même personne demandera à Cortana, "Quel est le restaurant italien le plus proche?" Par conséquent, pour augmenter la visibilité et la tendance du marketing numérique, sans aucun signe de ralentissement, il est supposé que lors de la rédaction de contenu, les gens choisiront des mots clés en fonction des questions qu'ils posent lors de l'utilisation de Siri, Alexa ou Cortana.

4. Première approche de l'IA

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique figurent depuis longtemps au sommet de toutes les listes de tendances marketing, bien qu'avec leur étiquette de "creux de la désillusion". Selon Forbes en 2018, 75 % des entreprises ont pu améliorer la satisfaction client de 10 % grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique. L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour le marketing permettent d'effectuer des analyses et des mesures plus précises en temps réel, l'expérience client et le support minimisant au minimum le taux de désabonnement des clients.

La prochaine grande chose qui est envisagée est l'improvisation de la gestion de la relation client avec l'aide de Chabot alimenté par l'IA, capable de comprendre les demandes complexes et de personnaliser les réponses. La recherche et l'analyse du marché indiquent que le chatbot basé sur l'IA aide à gérer plus de 50 % des requêtes des clients via le marché mondial activé par l'IA, qui devrait également atteindre 2,2 milliards de dollars d'ici 2024, si la technologie continue de mûrir et que des cas d'utilisation intéressants se révèlent. , faisant ainsi du marketing stratégique axé sur l'IA très bientôt la nouvelle norme.

5. Enchères automatisées et intelligentes

Les spécialistes de la publicité analysent soigneusement chaque élément de données en peaufinant et en ajustant en permanence les mots clés, les enchères et les formulations publicitaires, afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles d'une campagne Google Ads. Pour obtenir les meilleurs résultats, cette attention obsessionnelle est épuisante pour certains propriétaires d'entreprise, qui effectuent plusieurs tâches en essayant de mener une campagne et deviennent complètement dépassés, entraînant parfois des échecs.

Par conséquent, afin d'éviter l'échec, les spécialistes des annonces peuvent adopter des stratégies d'enchères automatisées pour ajuster vos enchères en temps réel, de sorte que ces enchères soient toujours sous contrôle total et permettent à Google d'utiliser l'apprentissage automatique afin d'analyser l'énorme quantité de données qu'il contient. a sur ses utilisateurs.

Bien que Smart Bidding ait fait ses débuts en 2016, il existe encore de nombreuses stratégies humaines impliquées dans l'optimisation des performances PPC, c'est pourquoi la plupart des propriétaires d'entreprise ne savent pas ce que c'est ou ce qu'il fait. Les enchères automatisées nécessitent, notamment de tester les stratégies d'enchères automatisées les unes par rapport aux autres, à surveiller en permanence.

6. Le potentiel de la blockchain sera exploré

La blockchain est l'une des dernières technologies qui peut apporter une transformation spectaculaire à un large éventail d'industries et est le dernier mot à la mode vanté. Le marketing peut répondre à certaines de ses plus grandes préoccupations et défis avec la blockchain augmentant la transparence en termes d'identification des bots et de renforcement de la confiance des consommateurs, ce qui aide à résoudre les problèmes de confidentialité.

Il y aura des défis, avec toute technologie naissante, où le potentiel de la blockchain est actuellement évalué car il pourrait avoir quelques problèmes techniques. Cependant, des cas d'utilisation innovants de la blockchain sont attendus prochainement.

7. Conclusion

Par conséquent, au ^21ème siècle, féru de technologie, la technologie émergera comme le tissu central du marketing pour comprendre les demandes des clients, écouter leurs griefs et répondre à leurs attentes et nous pouvons conclure avec confiance que les futures tendances du marketing évolueront avec le mantra de 'Tout pour tout le monde, personnalisé'.