Tendances du marketing numérique 2023, selon 37 experts

C'est une nouvelle année fraîche et il y a tellement de tendances et d'opportunités de marketing numérique passionnantes à l'horizon.

Que ce soit en 2023 ou en 1993, la rentabilité est toujours la clé. Notre manuel « Comment atteindre le potentiel de profit maximal » est la ressource déterminante dont votre agence a besoin.

Que vous cherchiez à finaliser votre stratégie de marketing numérique, que vous vouliez garder une longueur d'avance ou que vous soyez simplement accro aux listes de synthèse, je suis là pour vous. J'ai interrogé 37 experts, dont des PDG, des vice-présidents, des fondateurs et des présidents dans les domaines de la technologie et des affaires, ainsi que des consultants en référencement, des responsables marketing, des spécialistes du contenu, des rédacteurs en chef, etc. La richesse et l'étendue de leurs connaissances sont inspirantes!

Bien sûr, personne n'a de boule de cristal, nous avons trouvé un consensus général parmi les experts quant aux tendances du marketing numérique qui seront les plus cruciales à suivre au début de cette année.

J'ai organisé les idées en 10 catégories. Selon les experts, les tendances du marketing numérique auxquelles vous pouvez vous attendre en 2023 sont :

1. Intelligence artificielle (IA) et automatisations
2. Expertise, autorité et confiance (EAT)
3. Métaverse et technologie AR/AV
4. Marketing d'influence
5. TikTok et vidéo courte
6. Recherche vocale
7. À l'épreuve de la récession
8. Marketing communautaire
9. Plateformes sociales audio
10. Données first-party et zero-party

Table des matières

Tendances du marketing numérique : intelligence artificielle (IA) et automatisations

1. Brendan King, PDG de Vendasta
2. Jake Munday, co-fondateur et PDG de Custom Neon
3. Corey Tyner, directeur des ventes et du marketing et fondateur de Buy Yo Dirt
4. Rhett Stubbendeck, PDG de LeverageRx
5. Jack Pires, fondateur et PDG de SocialJack Media
6. George Leith, directeur de la clientèle chez Vendasta
7. Chris Gadek, vice-président de la croissance chez AdQuick

Tendances du marketing numérique : expertise, autorité et confiance (Google EAT)

8. Benjamin Poirrier, Fondateur & PDG de Prodima
9. Amanda Walls, fondatrice et directrice de Cedarwood Digital
10. Teri Ambrose, fondatrice de Teri Ambrose Digital Marketing
11. Jon Hall, fondateur de Switchbird
12. David Little, vice-président principal des ventes aux entreprises chez Comporium
13. Cheryl O'Hern, PDG et fondatrice de Spin Market

Tendances du marketing numérique : métaverse et technologie AR/VR

14. Sam Underwood, consultant en référencement pour le commerce électronique
15. Aima Irfan, rédactrice en chef chez Inside Tech World
16. Theresia Le Battistini, PDG et fondatrice de Fashion League
17. Andrew Cussens, fondateur et directeur de FilmFolk et Bloomsbury Films

Tendances du marketing numérique : marketing d'influence

18. Michael Dadashi, co-fondateur et PDG d'Infinite Recovery
19. Mario Cacciottolo, responsable des relations publiques et de la marque chez SBO

Tendances du marketing numérique : TikTok et vidéo courte

20. Chris Montgomery, PDG et fondateur de Social Ordeals
21. Greg Gillman, CRO chez MuteSix
22. Adam Enfroy, Fondateur d'AdamEnfroy.com
23. Allia Luzong, gestionnaire de contenu chez Sword Encyclopedia
24. Diego Kafie, PDG et co-fondateur de Playbite

Tendances du marketing numérique : recherche vocale

25. Natalia Brzezinska, Marketing & Outreach Manager chez PhotoAiD
26. Ravi Davda, PDG de Rockstar Marketing
27. Will Palmer, fondateur et PDG de Growth Lab

Tendances du marketing numérique : à l'épreuve de la récession

28. Azmaira Maker, fondatrice et directrice du Centre des familles aspirantes
29. Patrick Lum, co-fondateur et président d'AsteroidX

Tendances du marketing numérique : marketing axé sur la communauté

30. Rengie Arnejo Wisper, cofondatrice de Ever Wallpaper
31. Vanda Mahas, stratège marketing chez Code200.io

Tendances du marketing numérique : plateformes sociales audio

32. Christy Pyrz, directrice marketing de Paradigm Peptides
33. Mitchell Slater, PDG de Slater Strategies
34. Robert Davis, fondateur et PDG de KOR | ILLIMITÉ

Tendances du marketing numérique : adieu les cookies tiers

35. Shay Berman, président de Digital Resource
36. Jonathan Merry, vice-président et cofondateur de Bankless Times
37. Dragos Badea, PDG et co-fondateur de YAROOMS

Réflexions finales sur les tendances du marketing numérique en 2023

Tendances du marketing numérique : intelligence artificielle (IA) et automatisations

La technologie de l'intelligence artificielle est en plein essor depuis des années. Bien que l'IA, l'apprentissage automatique et les chatbots conversationnels aient pu être des tendances de marketing numérique sur votre radar dans le passé, la version de recherche d'OpenAI sur ChatGPT a changé la conversation.

En fait, Aaron Levie, le PDG de Box, a résumé les sentiments dominants dans un tweet récent : "ChatGPT est l'un de ces rares moments dans la technologie où vous voyez une lueur de la façon dont tout va être différent à l'avenir."

Légende : J'ai demandé à ChatGPT de se résumer pour vous.

Lancé au grand public pour des tests gratuits à partir du 30 novembre 2022, ChatGPT a souligné l'incroyable potentiel et l'application de l'IA dans tous les secteurs d'activité. Après avoir dominé l'imagination du monde en seulement quelques semaines, l'exploration des capacités de l'IA va être l'une des tendances de marketing numérique les plus perturbatrices qui nous feront entrer dans la nouvelle année.

Nos experts en tendances du marketing numérique, et même nos propres PDG et CCO, étaient d'accord. Attendez-vous à plus en 2023. À son tour, l'IA a également mis davantage l'accent sur l'importance des automatisations pour réduire les inefficacités opérationnelles.

1. Brendan King, PDG de Vendasta

Tendances du marketing numérique : nous allons assister à une augmentation accélérée des automatisations, ce qui rendra la vie des gens plus facile et meilleure. L'IA en fait partie.

« Nous entendons parler de l'IA depuis des années. Ce qui est différent maintenant, c'est que les modèles sont arrivés à un point où ils deviennent utiles. Les données deviendront la nouvelle monnaie à mesure que les entreprises chercheront à tirer parti de la technologie - et cette technologie de l'IA a toujours été là. Ce dont il a besoin, ce sont les données en dessous pour l'entraîner à comprendre comment réagir, comme ChatGPT. Ce type d'IA fait vraiment partie de la tendance à l'automatisation dont j'ai parlé l'année dernière.

Écoute recommandée : Bilan de l'année 2022 | Brendan King

2. Jake Munday, co-fondateur et PDG de Custom Neon

Tendances du marketing numérique : l'intelligence artificielle améliorera l'expérience du consommateur.

« L'intelligence artificielle est de plus en plus répandue dans le domaine du marketing numérique ces dernières années. L'année à venir le verra devenir plus courant, les entreprises intégrant des fonctionnalités alimentées par l'IA dans de nombreux domaines de leur activité, y compris les stratégies de marketing numérique. Les consommateurs exigent des temps de réponse plus rapides et plus efficaces, une intelligence artificielle conversationnelle et une automatisation des processus robotisés, ainsi que la solution parfaite pour les communications en temps réel avant, pendant et après l'achat.

3. Corey Tyner, responsable des ventes et du marketing et fondateur de Buy Yo Dirt

Tendances du marketing numérique : en 2023 et au-delà, l'intelligence artificielle modifiera fondamentalement le fonctionnement des entreprises.

« Les spécialistes du marketing augmenteront leurs investissements dans l'automatisation en 2023. Les assistants numériques qui utilisent l'IA et les chatbots sont déjà de plus en plus courants dans le marketing numérique.

"Même les petites organisations ont commencé à investir dans des technologies de marketing basées sur l'IA pour développer des expériences client individualisées. En anticipant les prochaines étapes de vos prospects, l'intelligence artificielle vous permet de les promouvoir au moment où ils ont besoin de votre produit ou service. Des taux de conversion plus élevés sont atteints lorsque le support numérique basé sur l'IA est intégré à vos campagnes marketing.

"Passez plus de temps sur d'autres problèmes commerciaux en automatisant les tâches marketing typiques telles que le suivi du trafic Web et l'amélioration du référencement pour une portée organique."

4. Rhett Stubbendeck, PDG de LeverageRx

Tendances du marketing numérique : De plus en plus d'entreprises utiliseront les chatbots et l'assistance numérique de l'IA pour offrir à leurs clients une expérience personnalisée.

"L'automatisation des tâches marketing à l'aide de l'IA aidera une entreprise à disposer de suffisamment de temps pour se concentrer sur des questions commerciales importantes, à augmenter le retour sur investissement, à réduire le stress lié à la charge de travail et à augmenter la productivité de l'entreprise. Certaines des façons dont mon entreprise a commencé à utiliser le marketing basé sur l'IA consistent à créer des langages humains pour le service client, à collecter de grandes quantités de données marketing ou à rédiger du contenu pour nos sites Web.

5. Jack Pires, fondateur et PDG de SocialJack Media

Tendances du marketing numérique : la personnalisation avancée de l'automatisation et l'utilisation de logiciels d'intelligence artificielle permettront aux agences de se démarquer également dans d'autres domaines.

« Les agences qui ont commencé à fournir des services il y a des années et qui se font toujours une priorité de doubler l'apprentissage continu récoltent les fruits de cette croissance en raison du capital de connaissances exponentiel qu'elles acquièrent. Lorsque vous combinez cela avec un service client exceptionnel, ce petit nombre d'agences se sont vraiment distinguées sur le marché et continueront de le faire pendant des décennies.

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6. George Leith, directeur de la clientèle chez Vendasta

Tendances du marketing numérique : l'IA et l'apprentissage automatique continueront de stimuler l'automatisation et l'efficacité, en particulier pour les entreprises de la taille d'une startup.

« Il y a eu cette croissance massive des petites entreprises au cours des six derniers mois. Donc, à la sortie de la pandémie en Amérique du Nord, le phénomène est qu'on voit beaucoup de nouvelles entreprises qui démarrent. L'automatisation et l'IA joueront très certainement un rôle dans les startups qui comptent moins de 10 employés.

7. Chris Gadek, vice-président de la croissance chez AdQuick

Tendances du marketing numérique : les chatbots IA stimulent le commerce conversationnel.

"L'expérience client (CX) a considérablement augmenté au cours des cinq dernières années. La pandémie a changé la façon dont les gens achètent et, grâce à cela, les clients ont désormais plus de pouvoir. Pour cette raison, les entreprises ont dû s'adapter pour personnaliser leur expérience client. Auparavant, créer une expérience client convaincante était un peu un coup de dés. Mais aujourd'hui, les marques qui réussissent ont l'intention d'avoir un impact sur les résultats comportementaux.

"De plus en plus d'entreprises mettront en œuvre des chatbots IA pour alimenter la communication avec les clients. Alors que le marketing conversationnel est vital pour CX, c'est la vitesse de cette conversation qui accélère le processus de vente. Si vos commerciaux sont trop lents pour répondre aux questions dans le monde numérique, vos prospects peuvent accéder directement au site Web de votre concurrent.

"Mais les chatbots IA utilisent l'exploration de données pour comprendre les préférences des clients en quelques secondes afin de fournir immédiatement les informations les plus appropriées. Cela réduit le temps que les visiteurs doivent passer à chercher eux-mêmes des réponses. Et comme les chatbots IA peuvent parcourir des milliards de documents et de médias sociaux conversations à un rythme impossible pour les équipes humaines, ils peuvent prédire les besoins et les préférences de chaque client avec plus de précision. Un tel niveau de personnalisation se traduit par un meilleur engagement des utilisateurs et des taux de conversion accrus.

Tendances du marketing numérique : expertise, autorité et confiance (Google EAT)

Pour contrebalancer le buzz et l'enthousiasme autour de l'IA, avoir une touche humaine est l'une des tendances persistantes du marketing numérique à vraiment prioriser en 2023. Les technologies d'apprentissage automatique et d'IA sont extrêmement utiles à des fins spécifiques mais ne remplaceront jamais un contenu de qualité à la première personne. On pourrait dire que le problème avec l'IA est qu'elle ne mange pas.

Représentant l'expertise, l'autorité et la confiance, EAT est un principe important pour les évaluateurs (humains !) de qualité de recherche de Google. Pas plus tard que le 15 décembre 2022, Google a même ajouté un « E » supplémentaire au cadre EAT pour « Expérience ». Selon Google, les évaluateurs de la qualité de la recherche se demandent désormais si le contenu a été créé avec un certain degré d'expérience, comme une personne ayant effectivement utilisé un produit ou visité un lieu.

Préparez-vous à accorder plus de valeur à un contenu unique, spécifique et utile. En ce qui concerne les tendances du marketing numérique, l'authenticité et la confiance ne peuvent être créées ou cultivées à l'aide de l'IA. Pouvoir au peuple!

8. Benjamin Poirrier, Fondateur & PDG de Prodima

Tendances du marketing numérique : 2023 sera l'année du cadre EAT : expertise, autorité et fiabilité.

"Les mises à jour de l'algorithme Google Core de mai et septembre 2022 ont eu un impact énorme sur le trafic organique des sites Web.

« De plus en plus, les spécialistes du marketing doivent publier du contenu « utile », « pertinent » et « unique ». En 2023, cette tendance va s'accélérer. Les solutions de marketing de contenu rapides et bon marché ne fonctionneront plus pour augmenter le nombre de visiteurs en ligne et le classement des mots clés. »

9. Amanda Walls, fondatrice et directrice de Cedarwood Digital

Tendances du marketing numérique : L'expertise, l'autorité et la confiance sont en forte tendance alors que les entreprises cherchent à améliorer les principaux signaux de pertinence et de réputation sur leur site Web.

"Vers la fin de 2022, nous avons vu une séquence rapide de mises à jour de l'algorithme de Google, principalement axées sur l'instauration d'une plus grande confiance et d'un meilleur contenu sur les sites Web. La mise à jour de l'algorithme de base de septembre, la mise à jour des avis sur les produits et la mise à jour du contenu utile ont toutes été déployées en succession rapide et cela nous donne un aperçu clé de ce vers quoi les spécialistes du marketing se tourneront en 2023.

"La création de contenu basé sur l'expertise, l'amélioration de la gestion hors site des RP numériques / de la réputation et les évaluations externes seront tous des domaines clés en 2023, car nous cherchons à émettre des signaux positifs non seulement pour Google, mais également pour aider les utilisateurs. améliorer l'expérience utilisateur et le taux de conversion sur site.

« De plus, je m'attends à ce que nous assistions à une augmentation de la qualité du contenu sur l'ensemble des sites Web. Il ne s'agira pas seulement d'ajouter plus de contenu ou d'en augmenter la fréquence ; il examinera le contenu existant pour s'assurer qu'il répond à l'intention et au but de l'utilisateur et qu'il vante l'expertise de la marque.

10. Teri Ambrose, fondatrice de Teri Ambrose Digital Marketing

Tendances du marketing numérique : Être authentique, transparent et honnête avec le marketing sera essentiel pour les entreprises qui veulent réussir en 2023.

« Dans un monde de plus en plus axé sur les médias sociaux et la gratification instantanée, les entreprises sont sous pression pour être plus authentiques, transparentes et honnêtes avec leur marketing. Cette tendance a déjà commencé à émerger, avec des entreprises telles que Nike et Patagonia en tête. Dans les années à venir, nous verrons de plus en plus d'entreprises emboîter le pas alors qu'elles s'efforcent de renforcer la confiance et la fidélité de leurs clients.

« Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette tendance continuera de gagner en popularité. Premièrement, les clients sont de plus en plus exigeants et ne sont plus disposés à soutenir aveuglément les marques. Ils veulent voir que leurs valeurs s'alignent sur celles de l'entreprise et ils veulent savoir qu'ils peuvent faire confiance à la marque pour être honnête à propos de ses produits et services.

«Deuxièmement, les plateformes de médias sociaux ont permis aux clients de se connecter plus facilement et de partager des informations. Cela a créé un sentiment de communauté et de responsabilité qui n'existait pas auparavant. Enfin, à mesure que les entreprises se mondialisent, elles devront trouver des moyens de jeter des ponts entre les cultures et les pays. »

11. Jon Hall, fondateur de Switchbird

Tendances du marketing numérique : le pendule s'éloignera de la confiance des consommateurs dans le contenu généré par les utilisateurs et reviendra vers la confiance dans les experts et les institutions qui classent et recommandent les produits, les services et les marques.

« Les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise doivent identifier ce qu'ils peuvent faire pour gagner la faveur des experts et des institutions. Pour certains, cela peut signifier établir des relations avec des influenceurs. Pour d'autres, il s'agira de s'assurer qu'une entreprise fonctionne bien là où lesdits experts et institutions regardent.

"Peut-être qu'aucune 'institution' ne surveille les entreprises locales de plus près que Google. Le géant de la recherche et des critiques a désespérément besoin de nouvelles façons de trouver des informations sur ces entreprises au milieu d'une surabondance de spams et de tactiques de classement spammy.

« En fait, Google a activement cultivé de nouvelles sources de « signaux » non pollupostables permettant d'évaluer, de recommander et de classer les entreprises locales. Comment? En s'insinuant directement dans les conversations clients via de nouveaux produits comme Business Messages.

«En ce qui concerne les tendances du marketing numérique en 2023, les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise doivent comprendre comment les conversations avec les clients elles-mêmes deviendront une mine d'informations partiellement utilisées par des étrangers comme Google pour établir la confiance dans leur entreprise et envoyer de nouveaux clients à leur porte.

12. David Little, vice-président principal des ventes aux entreprises chez Comporium

Tendances du marketing numérique : Il sera essentiel de comprendre quelle est votre réputation sur le marché, puis de la maintenir et de l'améliorer.

"Vous pouvez avoir de nombreuses solutions différentes, de la publicité sur votre site Web au référencement. Mais en fin de compte, peu importe la qualité de vos outils de génération de prospects ou de vos outils de sensibilisation, si votre réputation n'est pas excellente, vous allez simplement envoyer ces prospects à votre concurrent.

"Je sais que [la gestion] de la réputation en ligne existe depuis longtemps, mais c'est probablement l'une des choses les plus critiques qu'une entreprise doit comprendre et gérer si elle veut réussir."

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13. Cheryl O'Hern, PDG et fondatrice de Spin Market

Tendances du marketing digital : 2023 sera l'année de l'expert digital.

« Les entreprises se rendent compte qu'elles ne peuvent pas avoir de service marketing interne. Un directeur marketing ne pourra jamais accomplir ce qu'une organisation [ou agence] externe comme nous peut faire. Il s'agit maintenant de la planification stratégique et des tableaux de bord de reporting. Il y a une meilleure compréhension dans le monde des affaires avec le marketing, simplement parce que c'est en ligne, ce n'est pas gratuit. Nous allons voir que c'est une vente beaucoup plus facile que ce qu'elle a probablement été dans le passé.

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Tendances du marketing numérique : métaverse et technologie AR/VR

Le métavers, pour les non-initiés, est le concept d'espace virtuel partagé. Internet, la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR), les communautés numériques qui s'interfacent en ligne, et bien d'autres encore, relèvent du métaverse. Alors que le métaverse a été considéré comme la prochaine étape dans la trajectoire d'Internet, c'est Mark Zuckerberg qui en a vraiment fait un nom familier avec l'arrivée de Meta.

Bien que tout cela puisse sembler extrêmement futuriste (ou peut-être que ce soit juste moi !), Vous avez probablement déjà expérimenté ou expérimenté cette technologie auparavant. Pensez aux événements virtuels, aux vitrines virtuelles et même aux influenceurs virtuels.

La façon dont nous vivons les choses ensemble évolue et les tendances du marketing numérique nous conseillent d'adopter les innovations à venir.

14. Sam Underwood, consultant en référencement pour le commerce électronique

Tendances du marketing numérique : Avec la version actuelle du concept de métaverse, il existe des possibilités infinies pour développer des expériences de marque mémorables et efficaces.

«Il y a beaucoup de bruit et de buzz dans le domaine virtuel avec The Metaverse. Malgré l'existence du métaverse depuis des décennies, l'accent mis par Mark Zuckerberg sur Facebook lui a donné un nouveau souffle (maintenant Meta). Une transition vers le métaverse n'a pas besoin d'être aussi terrifiante que certains pourraient l'imaginer .

« De telles rencontres métaverses peuvent avoir lieu dans une grande variété de contextes. Sandbox, Decentraland, Spatial, Roblox et d'autres, par exemple, ont été accueillis par une grande variété d'entreprises et de créatifs.

15. Aima Irfan, rédactrice en chef chez Inside Tech World

Tendances du marketing numérique : Le battage médiatique du métaverse dans le marketing numérique va devenir réel en 2023. Ensuite, nous devrons surmonter certains obstacles.

"Bien que le métaverse existe depuis un certain temps maintenant, le véritable battage médiatique a été créé après que Mark Zuckerberg a changé le nom de Facebook en Meta. Le métaverse offre des expériences de marque percutantes et transparentes. En tant que point de contact numérique, le métaverse n'a beaucoup de potentiel que si les barrières peuvent être surmontées. Certains obstacles, comme le coût élevé des équipements VR, s'ils sont bien traités, peuvent faire du métaverse un grand succès en 2023 en ce qui concerne les tendances du marketing numérique.

16. Theresia Le Battistini, PDG et fondatrice de Fashion League

Tendances du marketing numérique : les applications continueront de développer la technologie de réalité augmentée pour se démarquer de leurs concurrents.

« Comment les marques attirent-elles l'attention sur les réseaux sociaux ? En offrant une expérience unique et amusante.

"Depuis que Snapchat a popularisé les filtres permettant aux utilisateurs de superposer de manière transparente des éléments numériques sur leur visage et leur corps, les marques ont développé des moyens créatifs de se connecter avec les utilisateurs. Les marques de vêtements intègrent des « cabines d'essayage » virtuelles où les clients peuvent essayer virtuellement des vêtements sans quitter leur maison. Les produits de vente au détail se démarquent sur les étagères en offrant des expériences AR qui commencent par scanner un code QR et se terminent par l'entrée du client dans le monde interactif virtuel de la marque.

"Alors que cette technologie devient plus avancée et plus facile à créer, les marques sont davantage habilitées en 2023 à faire preuve de créativité et à interagir avec les clients de cette manière amusante."

17. Andrew Cussens, fondateur et directeur de FilmFolk et Bloomsbury Films

Tendances du marketing numérique : les petites et moyennes entreprises (PME) vont entrer dans l'espace marketing métaverse et gagner gros.

"L'une des tendances de marketing numérique les plus influentes auxquelles nous assisterons en 2023 est l'entrée des PME dans l'espace marketing métaverse. Avec le déploiement rapide de ces mondes virtuels, nous verrons ces espaces devenir plus accessibles aux petites entreprises, qui adopteront alors des techniques créatives offrant des expériences marketing immersives aux publics natifs du numérique. Les petites entreprises seront les plus grandes gagnantes du métaverse, car elles sont plus attentives aux besoins de chaque client et aptes à aider les clients à établir leur propre identité unique dans le monde virtuel.

Tendances du marketing numérique : marketing d'influence

Il y avait l'ère de l'approbation des célébrités. Nous sommes maintenant à l'ère du marketing d'influence, et en ce qui concerne les tendances du marketing numérique, les personnalités des médias sociaux ne vont nulle part.

En s'associant à des influenceurs des médias sociaux qui ont un public engagé, les entreprises peuvent exploiter la puissance du marketing de bouche à oreille et atteindre un public ciblé de manière authentique, authentique et relatable.

Et comme nous le verrons dans la section suivante sur TikTok, s'engager dans un marketing d'influence réussi ne nécessite pas de s'associer à de grands noms. La montée en puissance du micro-influenceur est actuellement en marche. Les créateurs avec un nombre d'abonnés inférieur mais un engagement et une confiance élevés parmi leur public de niche peuvent également aider les entreprises à renforcer la confiance et la crédibilité auprès de leur marché cible.

18. Michael Dadashi, co-fondateur et PDG d'Infinite Recovery

Tendances du marketing numérique : la possibilité de se connecter avec des personnes réelles en temps réel n'est que l'un des nombreux avantages de la formation de partenariats avec des personnes influentes qui peuvent vous aider à atteindre un public plus large.

"Il y a eu une augmentation fulgurante de l'utilisation du marketing d'influence ces dernières années... L'aspect le plus précieux du travail avec les influenceurs est la confiance qu'ils favorisent entre les entreprises et les clients en étant ouverts et authentiques dans leurs interactions. En raison de leurs réseaux étendus, les influenceurs peuvent atteindre un public beaucoup plus large qu'une seule entreprise. Si une personne influente approuve votre produit ou service, cela pourrait augmenter considérablement la visibilité de votre marque. C'est un gros problème lorsque les utilisateurs de n'importe quelle plate-forme de médias sociaux mentionnent votre entreprise ou votre produit dans un message. Même si la promotion est motivée financièrement, votre nom sera de toute façon largement répandu.

19. Mario Cacciottolo, responsable des relations publiques et de la marque chez SBO

Tendances du marketing numérique : le marketing d'influence a prouvé que différentes personnalités et sens de l'humour peuvent atteindre un public plus large.

«Nous savons tous que les influenceurs ont occupé le devant de la scène en ce qui concerne les tendances du marketing numérique. À tel point que de grandes marques ont recruté des influenceurs bien connus pour les commercialiser. Il est sûr de dire que le marketing d'influence continuera à prospérer avec encore plus d'intensité en 2023.

« La nouvelle génération de professionnels a changé la façon dont nous commercialisons en ligne. La plate-forme de médias sociaux, TikTok, en est un excellent exemple. Il existe toutes sortes de créateurs qui commercialisent différents produits sur leurs profils. Certains utilisent l'humour pour commercialiser, et d'autres utilisent des routines de style de vie, les possibilités sont infinies lorsque les influenceurs font du marketing.

"Les entreprises qui collaborent avec ces influenceurs ont tendance à voir une augmentation des ventes et du trafic Internet. Il n'est donc pas surprenant que le marketing d'influence occupe continuellement le devant de la scène. »

Tendances du marketing numérique : TikTok et vidéo courte

En 2022, TikTok a revendiqué la première place pour l'application la plus téléchargée au monde. En 2023, il menace de perturber la recherche Google. En fait, Google prend des notes de TikTok pour garder la génération Z engagée.

En d'autres termes, si vous considérez toujours TikTok comme une application pour enfants pour les danses à la mode, vous vous trompez gravement. Tirer parti d'une stratégie TikTok et de vidéos abrégées pourrait être l'une des tendances de marketing numérique les plus pertinentes à engager et à mettre en œuvre en 2023.

20. Chris Montgomery, PDG et fondateur de Social Ordeals

Tendances du marketing numérique : les agences qui exploitent la puissance de TikTok pour commercialiser auprès des entreprises locales se démarqueront de leurs concurrents.

«Vous devez faire attention à TikTok; Je pense que TikTok devient non seulement cette chaîne vidéo, mais aussi un moteur de recherche assez puissant. Je pense que c'est l'une des tendances du marketing numérique que les agences devront explorer en 2023. »

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21. Greg Gillman, CRO chez MuteSix

Tendances du marketing numérique : bien que les influenceurs domineront toujours le marketing, les créateurs de contenu deviendront le moteur du format vidéo court lancé par TikTok.

"Les marques voient de première main comment elles peuvent traduire le contenu stimulant l'engagement produit par ces talents des médias sociaux en un succès générateur de revenus, sans avoir à payer un prix élevé.

«Grâce à la création de style TikTok, un contenu stimulant l'engagement peut être produit à des tarifs adaptés aux besoins d'une entreprise. En outre, la possibilité pour les créateurs de contenu d'utiliser leurs talents créatifs spécifiques à la plate-forme pour célébrer les marques continuera de renforcer la notoriété de la marque auprès de nouveaux publics. À mesure que nous avançons, les vidéos courtes produites par des créateurs de contenu, plutôt que par des influenceurs coûteux, ne feront que prendre de l'ampleur à mesure que les marques continueront de trouver une plus grande valeur à tirer parti de leurs talents.

22. Adam Enfroy, fondateur de AdamEnfroy.com

Tendances du marketing numérique : Il n'y aura qu'une seule plate-forme qui comptera dans les dix-huit prochains mois, et ce sera TikTok.

"L'industrie du marketing numérique doit se réinventer de haut en bas afin de tirer parti de la popularité de la plate-forme et commencera lentement mais sûrement à rendre tout son contenu spécialement conçu pour TikTok afin d'atteindre un public sans cesse croissant."

23. Allia Luzong, gestionnaire de contenu chez Sword Encyclopedia

Tendances du marketing numérique : la vidéo courte est la clé du succès des stratégies marketing de 2023, et elle prospérera sur TikTok.

"L'une des choses que nous prévoyons, c'est plus d'opportunités dans les vidéos courtes et les micro-influenceurs, qui sont deux choses qui ont tendance à aller de pair, en particulier sur TikTok. Même en dehors de TikTok, les plateformes de médias sociaux comme Facebook ont ​​exprimé leur intérêt à pousser les vidéos courtes de manière plus agressive sur les utilisateurs.

"Cependant, nous nous attendons à ce que TikTok reste le roi en raison de la facilité avec laquelle il est possible d'y créer une portée organique par rapport à Facebook."

24. Diego Kafie, PDG et co-fondateur de Playbite

Tendances du marketing numérique : préparez-vous à la TikTok-ification de tout.

"TikTok a créé des vidéos verticales de courte et moyenne durée avec un simple balayage pour ignorer le meilleur format de contenu de la planète.

"Les créateurs et les marques se sont formés pour diffuser rapidement et visuellement des messages percutants, utiles et divertissants, et il n'y a pas de retour en arrière ! Bien sûr, Instagram et Snapchat ont copié le format, mais je pense que ce format continuera d'apparaître dans toutes sortes d'expériences numériques, car de plus en plus de marques adoptent le format pour promouvoir leurs produits ou services de manière plus rapide, plus dynamique et plus engageante.

"Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous commencerez à voir vos marques DTC préférées mettre en œuvre leur propre vidéo verticale native dans leurs magasins. Quelle que soit l'application de niche que vous utilisez pour consommer du contenu, un onglet sera dédié à la vidéo verticale... qu'il s'agisse de nourriture, d'affaires, de finance ou de santé, la vidéo verticale continuera de se développer pour devenir la fonctionnalité la plus importante sur tous les sites Web et applications.

Tendances du marketing numérique : recherche vocale

La dactylographie est tellement 2022. "Ok, Google" et "Hey, Siri" sont désormais des éléments communs de notre lexique culturel, et les consommateurs s'appuient de plus en plus sur la technologie basée sur la voix. D'une IA bavarde au principe EAT de Google qui récompense un contenu de première main authentique et unique, les choses continuent de devenir plus conversationnelles en 2023 avec la recherche vocale.

Alors que les chercheurs exigent de plus en plus des résultats précis lorsqu'ils soumettent des commandes vocales avec Google, Siri et Alexa, c'est un domaine où les vendeurs B2B peuvent s'implanter solidement.

Les tendances du marketing numérique telles que la recherche vocale s'accompagnent également d'autres implications, telles que l'impact sur le référencement. Les entreprises doivent réfléchir à la manière dont elles peuvent adapter leurs stratégies de référencement pour optimiser la recherche vocale en tenant compte des mots-clés à longue traîne, du langage naturel dans la copie du site Web et du référencement local.

25. Natalia Brzezinska, responsable du marketing et de la sensibilisation chez PhotoAiD

Tendances du marketing numérique : à mesure que les gens interagissent avec les technologies de manière nouvelle et plus personnalisée, la recherche vocale sera une considération importante pour les entreprises.

"L'une des tendances du marketing numérique qui stimulera 2023 est la recherche vocale. Ils préfèrent parler avec leur appareil numérique au lieu de taper. Cela affecte sans aucun doute le référencement. Le langage utilisé par les personnes pour rechercher des informations sera différent, plus naturel et plus fluide. Et les commerçants ne doivent pas l'ignorer. Ils doivent optimiser leur site Web en changeant les mots-clés et en les adaptant à ce nouveau mode de recherche, de préférence ceux à longue traîne et ceux plus liés à la langue parlée.

26. Ravi Davda, PDG de Rockstar Marketing

Tendances du marketing numérique : en 2023, nous verrons davantage de recherche vocale pour le référencement.

"Des appareils comme l'Echo Dot et Alexa deviennent de plus en plus populaires, et les utilisateurs veulent taper moins et parler plus, car cela permet d'obtenir plus rapidement et plus facilement une réponse à toute question dont ils ont besoin. Par conséquent, en tant que propriétaire d'entreprise, vous ' Je veux commencer à répondre à ces questions dans votre contenu.

« Par exemple, si vous êtes une agence de marketing, une question du type 'Comment installer le pixel Facebook ?' ou "Quel est l'avantage d'utiliser Google Lead Ads ?" et d'autres questions connexes devraient figurer dans tout votre contenu. Vous pouvez soit l'ajouter en tant que section FAQ à la fin d'un article, ajouter des questions en tant que sous-titres, ou même utiliser une question comme titre principal si cela fonctionne. N'ignorez pas la recherche vocale pour le référencement en 2023, elle ne fera que prendre de l'ampleur dans les années à venir."

27. Will Palmer, fondateur et PDG de Growth Lab

Tendances du marketing numérique : Google met énormément l'accent sur l'expansion de la recherche au-delà des résultats textuels dans les domaines visuels et multimédias, y compris la voix.

"C'est principalement au milieu de la montée en puissance d'applications comme TikTok et Amazon, où les Gen Z effectuent la grande quantité de leurs recherches en ligne. Cette tendance, cependant, s'applique davantage à certaines industries telles que l'hôtellerie, les voyages et l'eComm. Si vous vous adressez à ce type de clients, je surveillerais de près l'évolution de l'expérience de recherche de Google, en particulier pour la recherche vocale. »

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Tendances du marketing numérique : à l'épreuve de la récession

Les ralentissements économiques sont nuls, mais ils sont cycliques et inévitables. Le bon côté ? Vous pouvez élaborer des stratégies et vous préparer à affronter la tempête quand elle arrive, sachant que le soleil attend de l'autre côté. Les tendances du marketing numérique en 2023 montrent que les spécialistes du marketing sont conscients de la possibilité d'une récession et sont prêts à trouver une doublure argentée sous la forme d'opportunités de croissance et d'innovation.

N'oubliez pas : alors que les formes traditionnelles de marketing peuvent être plus vulnérables aux réductions budgétaires, le marketing numérique permet aux entreprises d'atteindre leur public cible à moindre coût et avec une plus grande flexibilité. Vous êtes bien placé pour gagner, tant que vous ne négligez pas l'importance de la protection contre la récession.

28. Azmaira Maker, fondatrice et directrice du Centre des familles aspirantes

Tendances du marketing numérique : budgets de marketing numérique à l'épreuve de la récession pour 2023.

« Nous sommes au bord d'une récession mondiale depuis un certain temps maintenant. Indépendamment du fait que nous continuions à osciller d'avant en arrière ou que nous nous retrouvions finalement à en faire un, 2023 en supportera certainement le poids. Le plus grand défi de l'année sera d'élaborer une stratégie pour un budget de marketing numérique à l'épreuve de la récession. Et comme le clan du marketing numérique est toujours prêt à relever des défis, nous verrons beaucoup d'action avec de nouvelles tendances à faible investissement qui feront leurs débuts. Les gagnants seront les tendances qui offrent des rendements élevés sur de maigres ressources ou au moins des performances stables avec un impact négatif minimal sur le succès du marketing.

29. Patrick Lum, co-fondateur et président d'AsteroidX

Tendances du marketing numérique : publicités et campagnes publicitaires à l'épreuve de la récession.

"Avec beaucoup d'incertitude sur le marché, les entreprises réduiront leurs dépenses publicitaires sur les campagnes publicitaires haut de gamme sans retour sur investissement mesurable. Les marques diffuseront toujours des publicités. Mais ces publicités cibleront les acheteurs au bas de l'entonnoir : les mots clés Google avec une forte intention d'achat, les mots clés Amazon avec une forte intention d'achat. »

Tendances du marketing numérique : marketing axé sur la communauté

Selon Heather Thomson, spécialiste de l'état d'esprit des consommateurs, les motivations des consommateurs ont changé. Autrefois principalement axés sur la valeur (toujours à la recherche d'une bonne affaire), les consommateurs sont désormais davantage axés sur les objectifs. Ils veulent soutenir les entreprises locales et avoir un impact positif avec la puissance de leur dollar.

Comme le dit le vieil adage, l'argent parle. Les tendances du marketing numérique pour 2023 reflètent que les consommateurs motivés veulent souvent faire la différence et renforcer la communauté quand et où ils choisissent de dépenser de l'argent.

30. Rengie Arnejo Wisper, cofondatrice de Ever Wallpaper

Tendances du marketing numérique : De plus en plus de consommateurs prennent conscience qu'ils peuvent voter avec leur argent en soutenant des marques qui partagent leurs valeurs.

"L'une des tendances du marketing numérique qui me passionne le plus pour 2023 est l'essor du marketing axé sur la communauté.

« Alors que de plus en plus de consommateurs prennent conscience de l'impact de leurs choix d'achat sur le monde qui les entoure, ils recherchent des marques qui partagent leurs valeurs et souhaitent soutenir ces marques avec leur portefeuille.

"Cette tendance existe depuis un certain temps, mais elle commence seulement maintenant à se faire sentir de manière considérable. Le ralentissement économique a rendu les gens plus conscients de la destination de leur argent, et ils prennent des décisions en fonction de ce en quoi ils croient plutôt que de simplement suivre les tendances ou d'acheter des choses parce qu'elles ont l'air cool.

« Le meilleur exemple en est la Patagonie. Ils ont construit tout leur modèle commercial autour de la nature et du soutien aux communautés locales, ce qui en a fait l'une des entreprises de vêtements de plein air les plus prospères de l'histoire.

"Ma prédiction : nous verrons davantage d'entreprises suivre l'exemple de Patagonia et créer des entreprises qui reflètent ce nouvel état d'esprit des consommateurs, et les consommateurs les récompenseront de leur fidélité."

31. Vanda Mahas, stratège marketing chez Code200.io

Tendances du marketing numérique : les initiatives communautaires pour les spécialistes du marketing dans leurs propres niches alimenteront la croissance personnelle et professionnelle en 2023.

« Un aspect important qui a surgi au cours des dernières années est la communauté. Malgré une forte concurrence, les experts SEO partagent des études de cas assez détaillées et organisent des webinaires où ils parlent en détail de leurs stratégies testées à de nombreuses reprises. La communauté devient une mine de connaissances en marketing.

Tendances du marketing numérique : plateformes sociales audio

Il peut sembler que tout le monde et leur oncle ont un podcast. La popularité des podcasts a grimpé en flèche ces dernières années. Pour mettre les choses en perspective, nous sommes passés d'un demi-million de podcasts en 2018 à 2,5 millions de podcasts en 2022.

Alors, comment le podcasting est-il toujours l'une des tendances du marketing numérique à surveiller ? Croyez-le ou non, l'espace n'est pas sursaturé. Les podcasts s'adaptent à tous les créneaux, la narration sera toujours précieuse et les auditeurs ont toujours soif de s'engager dans ce format.

Donc, si vous construisez un leadership éclairé et une autorité sur le sujet, considérez-le. La prévalence des podcasts et la valeur qu'ils apportent ne feront qu'augmenter en 2023.

32. Christy Pyrz, directrice marketing de Paradigm Peptides

Tendances du marketing numérique : les plateformes sociales audio continueront de se développer.

"Les podcasts et les livres audio sont une tendance majeure depuis le début de la pandémie, et l'augmentation du nombre d'utilisateurs n'est pas une surprise. Les applications sociales comme Clubhouse permettent aux consommateurs d'interagir directement avec les leaders et les experts d'un marché de niche, ce qui crée une expérience plus personnalisée pour l'auditeur et le leader.

« Les utilisateurs peuvent également établir des relations avec d'autres abonnés qui ont l'impression que l'auditeur assiste à un panel, uniquement de manière virtuelle. Les gens recherchent une expérience, et les plateformes audio peuvent leur offrir exactement cela. »

33. Mitchell Slater, PDG de Slater Strategies

Tendances du marketing numérique : le podcasting est un incontournable en 2023.

"La principale tendance du marketing numérique sur laquelle je vise en 2023 est davantage d'épisodes de podcast ! Avoir mon propre podcast cette année a été énorme, nous allons donc en faire plus, ainsi que lancer notre propre cours en ligne pour la génération de leads.

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34. Robert Davis, fondateur et PDG de KOR | ILLIMITÉ

Tendances du marketing numérique : les vendeurs B2B doivent prêter autant attention à leur propre image de marque qu'à celle de leurs clients. Un podcast peut être un énorme constructeur de marque pour vous et vos clients.

"Pour moi, ma configuration est que si je me présente comme quelqu'un qui dit que nous pouvons vous aider avec votre marketing, votre promotion et votre image de marque, je devrais au moins donner l'impression que j'ai réfléchi à la mienne installation.

« Nous sommes prêts à lancer [un podcast] que nous allons appeler KOR Topics. Chaque municipalité a une communauté ou un département pour les affaires et le développement économique. Ce que nous avons fait, c'est que nous nous sommes associés à quelques-uns de notre région et nous proposons un package d'introduction aux entreprises locales qui comprendra une interview en podcast. Je vais interviewer des propriétaires d'entreprises dans la communauté, les profiler et, espérons-le, travailler avec eux pour promouvoir leur marque. »

Tendances du marketing numérique : adieu les cookies tiers

Les cookies tiers sont sur le point de disparaître d'ici 2023, ce qui signifie qu'il est temps de donner la priorité à la confidentialité des clients si vous ne l'avez pas déjà fait. Les spécialistes du marketing savent que la confiance est essentielle et que, pour la gagner, de solides stratégies de confidentialité doivent être en place. Cela signifie utiliser les centres de préférences des e-mails, la segmentation et l'engagement des e-mails pour collecter des données zéro et de première partie.

En l'absence de cookies tiers, les tendances du marketing numérique pour 2023 s'appuient sur d'autres voies de collecte de données. Les formulaires en ligne, les enquêtes, les interactions sur les réseaux sociaux et d'autres données de première partie peuvent être exploitées et innovées, ainsi que les données de partie nulle activement partagées par les consommateurs.

35. Shay Berman, président de Digital Resource

Tendances du marketing numérique : en 2023, Google supprimera les cookies tiers dans Chrome, ce qui rendra le marketing conversationnel de plus en plus important.

"Les tendances du marketing numérique en 2023 pour les petites entreprises incluent l'amélioration de l'expérience utilisateur. Les visiteurs du site Web exigent des services efficaces. Ils veulent des chats en direct, des assistants virtuels et des e-mails personnalisés. Attendre plus longtemps une réponse augmente le taux de rebond.

« Plus important encore, les organisations de marketing ne peuvent pas utiliser les données des cookies pour cibler les clients par respect pour la vie privée des utilisateurs. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing doivent établir des méthodes personnelles et des techniques de marketing individuelles. 2023 mettra l'accent sur le consentement. Plus de sites Web nécessiteront une autorisation pour utiliser les données des utilisateurs.

36. Jonathan Merry, vice-président et cofondateur de Bankless Times

Tendances du marketing numérique : le marketing numérique passera d'un marketing sans cookies à un marketing de données de première partie.

"Plus de navigateurs en 2023 bloqueront les publicités et les cookies (tiers) continueront d'être obsolètes. D'autres outils de suivi du marketing de site Web augmenteront, tels que Google Analytics. Les plateformes professionnelles deviendront plus populaires pour le marketing en ligne, telles que LinkedIn et Nextdoor. Les tendances du marketing numérique pour 2023 verront un passage du marketing sans cookie au marketing de données de première partie.

37. Dragos Badea, PDG et co-fondateur de YAROOMS

Tendances du marketing numérique : la création de formulaires pourrait aider à combler le fossé entre les données de zéro partie et celles de tiers.

«Au-delà de la croissance continue évidente du contenu vidéo court et du boom du marketing d'influence, l'une des grandes tendances du marketing numérique pour 2023 sera la collecte de données sans parti via la création de formulaires. La collecte de données client, l'élément vital de tout bon plan de marketing numérique, devient de plus en plus difficile à faire avec l'adoption croissante d'outils de confidentialité et d'obstacles juridiques. Je m'attends donc à ce que davantage d'entreprises adoptent différentes méthodes pour obtenir les données dont elles ont besoin.

"La création de formulaires courts pourrait être la réponse, en supposant que les entreprises soient suffisamment avisées pour l'utiliser de manière créative. Personne ne passera plus de quelques secondes à remplir n'importe quel formulaire pour utiliser votre site, mais quelque chose qui ne prend qu'une seconde ou deux peut être assez efficace.

Réflexions finales sur les tendances du marketing numérique en 2023

Alors que nous nous dirigeons vers 2023, je crois vraiment qu'il n'y a pas de meilleur moment pour être un spécialiste du marketing numérique, un entrepreneur ou un professionnel des médias. D'après les informations recueillies auprès de nos experts, il semble y avoir un bel équilibre entre la technologie et le toucher (humain).

L'utilisation de technologies telles que l'apprentissage automatique, l'IA et l'automatisation pour faciliter certaines tâches permettra de se concentrer davantage sur la planification stratégique et la création de contenu authentique et unique. Personnellement, c'est quelque chose que j'ai hâte d'explorer au cours de la nouvelle année.