Marketing numérique : la clé pour survivre à votre première année en affaires

Souhaitez-vous ouvrir une entreprise et garder les nouvelles pour vous tout seul ? Bien sûr que non! Vous voudriez sortir, faire savoir aux gens que vous existez et leur fournir ce dont ils ont besoin.

C'est à cela que sert le marketing numérique. Sans cela, le mot sur votre entreprise n'atteindra probablement pas le bon (nombre de) clients, et vous pourriez tout simplement ne pas survivre.

Et pour la plupart des nouveaux propriétaires d'entreprise, cette première année consiste à survivre. C'est l'année qui vous fait ou vous casse . C'est la période où vous essayez de vous faire un nom, en passant chaque moment de votre réveil à travailler et probablement de nombreuses nuits blanches.

Mais devinez quoi ? Cela ne doit pas être si difficile. Pas maintenant que tout est devenu numérique.

Les canaux de marketing numérique peuvent vous aider à atteindre vos clients idéaux rapidement et de manière très ciblée.

Suivez-nous et découvrez comment.

Tout d'abord : un site Web

De nos jours, vous ne pouvez pas gérer une entreprise sans site Web. Du moins pas si vous voulez réussir et avoir une marque forte et reconnaissable. Après tout, nous nous tournons tous vers Internet pour tout ce dont nous avons besoin, du divertissement à l'information, aux services et aux produits.

Pour être précis, des recherches ont montré qu'une écrasante majorité de 84 % des clients recherchent d'abord les produits et services dont ils ont besoin en ligne. 40% d'entre eux parcourront trois sites Web ou plus pour comparer les options, les offres et les prix.

Vos clients potentiels ne sont pas différents. Ils rechercheront votre nouvelle entreprise sur Google et s'attendront à trouver votre site Web avec les informations dont ils ont besoin, même s'il ne s'agit que de votre emplacement et de vos heures de travail.

S'ils ne le trouvent pas, vous cesserez d'exister à leurs yeux. Et devinez ce qu'ils feront ensuite ? Ils se tourneront vers vos concurrents qui ont un site Web.

Cela fait de votre site Web le point central de votre marketing. Non seulement il contient toutes les informations sur votre entreprise et les met à la disposition des clients à toute heure du jour ou de la nuit, mais c'est aussi un signe de crédibilité et de professionnalisme qui motive la plupart des décisions d'achat.

Maintenant, faites savoir à tout le monde que votre site Web - et votre marque - est là

Un site Web est donc le point de départ de votre entreprise et un aspect crucial pour toutes les stratégies de marketing numérique ultérieures. Et l'une de ces stratégies est l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), qui garantit que votre visibilité en ligne est élevée.

Lorsque les clients recherchent un mot-clé pertinent pour votre entreprise, les stratégies de référencement sont là pour s'assurer que votre site Web apparaît tout en haut des résultats de recherche. C'est ce que nous appelons une excellente visibilité : les utilisateurs googlent et vous surgissez juste devant eux.

Pourquoi est-ce important? Parce que la recherche a montré que 67,6% des utilisateurs cliqueront sur les cinq premiers résultats de la recherche Google, tandis que le reste des clics ira aux cinq autres résultats de la première page. Qu'en est-il de la deuxième page de résultats de recherche, de la troisième, de la quatrième, etc. ? En gros, personne n'y va jamais, donc vous ne voulez pas non plus que votre site Web y soit enterré.

En plus de l'optimisation du site Web, une partie cruciale du référencement est également l'optimisation de votre compte Google Maps. Créer et optimiser correctement votre compte sur Google Maps augmentera encore votre visibilité en ligne, principalement pour les recherches dites locales, vous aidant à attirer des clients locaux.

Ainsi, si vous avez un profil Google Maps, Google donnera la priorité à votre entreprise et l'affichera dans les résultats de recherche lorsque les clients recherchent des services et des produits dans votre région spécifique. Bien sûr, pour que Google vous reconnaisse comme une entreprise locale pertinente, ce profil devra être configuré et optimisé correctement.

Soyez social et passez le mot

Maintenant que vos principaux actifs en ligne sont opérationnels, il est temps de faire passer le mot et de commencer à bâtir votre marque et votre réputation. Après tout, votre réputation vous précède généralement, n'est-ce pas ?

Il n'y a pas de meilleur moyen de le faire que par le biais des médias sociaux. C'est l'un des moyens les plus simples et les plus rentables d'atteindre des clients potentiels. Ainsi, si vous débutez, n'oubliez pas de créer des profils pour votre entreprise sur les réseaux sociaux pertinents (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) afin de commencer à renforcer votre marque et à instaurer la confiance entre vos clients.

De nos jours, l'image de marque et la confiance jouent un rôle crucial dans le parcours des acheteurs. Que les clients choisissent ou non de travailler avec vous dépendra en grande partie de la façon dont ils vous perçoivent et s'ils vous font confiance.

Ainsi, ce que vous devriez vous concentrer sur vos plateformes sociales, c'est engager la conversation, partager du contenu précieux, répondre aux questions et aux problèmes qui sont importants pour vos clients, donner des conseils, etc.

Ce que vous devez éviter , ce sont les ventes directes et les promotions. C'est ce que vos clients sont bombardés sur tous les fronts presque à chaque heure de la journée, et les médias sociaux sont une sorte de refuge pour eux.

Utilisez les médias sociaux pour renforcer la crédibilité, la confiance et les relations avec vos abonnés, montrez-leur quelles sont vos valeurs et donnez-leur une raison de vous faire confiance et de faire affaire avec vous.

Restez en contact par e-mail

Une fois que vous avez construit votre réseau social, ou pendant que vous le faites, vous devriez également travailler sur votre liste de diffusion. La mise en place d'une campagne de marketing par e-mail sera un autre excellent moyen de promouvoir votre entreprise et de rester en contact avec vos clients.

Alors que les gens prennent lentement conscience de votre entreprise, apprennent à connaître vos produits et vos offres, c'est maintenant le moment idéal pour commencer à compiler une liste de ces clients potentiels, ainsi que des clients existants qui ont déjà acheté chez vous et sont susceptibles de revenir. .

Grâce à des stratégies de marketing par e-mail, vous pouvez contacter vos clients potentiels et existants à un coût très faible avec un retour sur investissement élevé, générant 42 $ pour chaque 1 $ dépensé.

Mais comment pouvez-vous exactement collecter ces adresses e-mail pour votre liste de diffusion ? Cela peut être aussi simple et direct que de demander aux clients de s'inscrire en échange de promotions et de cadeaux spéciaux. Vous pouvez également offrir des avantages supplémentaires dans vos newsletters et garantir que vos abonnés seront les premiers informés des remises spéciales.

À tout moment, vous devez garder à l'esprit de traiter votre liste de diffusion de manière professionnelle, en vous assurant que vos e-mails sont propres, professionnels et contiennent des informations précieuses. Assurez-vous également de ne pas être trop fort ou de ne pas submerger vos abonnés avec le nombre d'e-mails que vous leur envoyez. Rythmez-vous et vos e-mails et ayez toujours à cœur l'intérêt de vos clients.

Passez au numérique – sécurisez votre croissance

Avec ces efforts de marketing numérique, votre première année en affaires pourrait s'avérer beaucoup moins stressante que prévu, et elle s'avérera certainement plus fructueuse.

Les stratégies de marketing numérique sont le présent et l'avenir de l'entreprise et non seulement elles vous maintiendront à flot pendant votre première année, mais elles vous aideront également à développer vos opérations, ce qui assurera le succès de votre entreprise à long terme.

La portée et les possibilités du marketing numérique sont presque innombrables, et avec une bonne agence de marketing numérique à vos côtés, le ciel est la limite.