Stratégies d'optimisation des prix des forfaits de marketing numérique
Publié: 2024-02-22La vente de packages de marketing numérique nécessite non seulement une expertise, mais aussi une approche stratégique en matière de tarification. Dans ce guide complet, nous expliquerons comment optimiser les forfaits de marketing numérique afin que vous puissiez vendre plus.
Apprenez tout sur le regroupement et obtenez le guide : Comment augmenter vos revenus en vendant des offres groupées de produits et de services à forte marge.
La tarification est autant un art qu’une science. Notre discussion ira au-delà des bases, aidant la startup de votre agence numérique à mieux maîtriser les coûts et les moyens de maintenir la compétitivité afin de mieux naviguer dans les tendances de prix en 2024. Votre voyage pour prospérer sur ce marché concurrentiel commence ici, alors attachez votre ceinture et tenez bon. .
Combien coûtent les forfaits de marketing numérique en 2024 ?
En 2024, la tarification du marketing numérique sera aussi diversifiée que les stratégies qu’elle englobe. Entrons donc dans le vif du sujet et discutons des facteurs qui influencent le coût des forfaits de marketing numérique.
Le coût moyen d'un package de marketing numérique
Le coût moyen des packages de marketing numérique en 2024 est semblable à la marée : en constante évolution. Selon le nombre de services inclus et les compétences que vous apportez, ces forfaits peuvent aller d'un paiement unique de 75 $ à 10 000 $ par mois.
Lors de la détermination des prix, tenez compte de l’étendue des services que vous souhaitez offrir. Si vous envisagez de vous associer à une agence numérique en marque blanche, cela signifie souvent que vous aurez plus de mal à vendre et que vous devrez offrir une valeur encore plus grande en retour. Cependant, gardez à l’esprit qu’opter pour un package plus complet peut se traduire par des revenus plus élevés.
Adaptation des services aux besoins du client
Considérez les forfaits de marketing numérique comme un menu personnalisable et vous êtes entièrement propriétaire du choix de chaque plat. Cependant, il est important de se rappeler que les clients ne se soucient pas réellement de ce que vous vendez : ils se soucient de répondre à un besoin ou de résoudre un problème.
La différence de coût ne concerne pas seulement les services, mais également le niveau d'expertise nécessaire. Les éléments de base conviennent aux petits budgets, mais si votre client souhaite des stratégies avancées, cela prend plus de temps et d'efforts. Connaître vos besoins et ceux de vos clients vous aide à personnaliser les services et les prix en fonction de vos objectifs commerciaux.
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Différents modèles de tarification
Les modèles de tarification des packages de marketing numérique se déclinent en un assortiment de saveurs différentes. Chacun a ses avantages (et ses inconvénients), alors jetons un coup d’œil aux plus populaires :
Taux horaires
Si votre client a besoin d'une tâche ou d'une consultation rapide, comme la création d'un compte de réseau social ou un bref dépannage, un modèle de taux horaire est idéal. Cela leur donne de la flexibilité, en ne payant que pour le temps passé, mais ce n'est peut-être pas la solution la plus rentable pour les projets en cours et de grande envergure.
Acomptes mensuels
Pensez à cela comme à un abonnement à une assistance continue. Si l'entreprise de votre client nécessite une assistance continue, telle que la création régulière de contenu ou la gestion des réseaux sociaux, un forfait mensuel fournit un budget mensuel prévisible.
Tarification basée sur le projet
Ce modèle convient à des campagnes ou initiatives spécifiques avec des portées bien définies. S'ils lancent un nouveau produit ou mènent une campagne marketing ciblée, la tarification basée sur le projet offre une clarté sur les coûts dès le départ, garantissant qu'ils savent à quoi s'attendre pour l'ensemble du projet.
La tarification basée sur un projet peut entraîner des complications si les choses dépassent le cadre, alors assurez-vous que si vous apportez des modifications, vous obtenez tout par écrit.
Facteurs entrant en ligne de compte dans la tarification des packages de marketing numérique
Décomposons les facteurs qui influencent ces coûts pour vous aider à mieux comprendre ce qui entre en jeu dans l'élaboration d'une étiquette de prix attrayante.
1. Portée des travaux
Considérez ce qui est inclus dans le forfait de services. Couvre-t-il des services de base comme la gestion des médias sociaux et la création de contenu, ou s'étend-il à des stratégies plus avancées telles que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la publicité payante ? L'étendue des services a un impact direct sur le coût global, il est donc essentiel d'aligner la portée sur les besoins de votre client.
2. Public cible et compétitivité de l’industrie
La nature de votre public cible et la compétitivité du secteur jouent un rôle important dans la manière dont vous fixez le prix de vos forfaits de services.
C'est un peu comme essayer de décider quel beurre de cacahuète entièrement naturel choisir à l'épicerie. Ce ne sont que des cacahuètes moulues, alors qu'est-ce qui justifie de payer 5 $ alors qu'un pot similaire ne coûte que 3 $ ? Tout cela pour dire que si vous êtes dans le pot de 5 $ dans ce scénario, vous allez avoir de gros problèmes à moins que vous ne réduisiez votre prix.
De plus, si vous vous concentrez sur un groupe spécifique de clients qui ont besoin de plans personnalisés, cela peut coûter plus cher. De même, s’ils évoluent dans un secteur vraiment compétitif qui nécessite des campagnes détaillées et gourmandes en ressources, cela peut également affecter le montant à facturer.
3. Résultats souhaités
Votre client idéal vise-t-il la notoriété de sa marque, la génération de leads ou l’augmentation de ses ventes ? Et les trois ?
Plus de complexité signifie utiliser plus de ressources et, en retour, coûter plus d’argent. Les agences doivent également ajuster leur approche et allouer les ressources différemment en fonction des objectifs spécifiques de leurs clients.
4. Valeur et retour sur investissement (ROI)
Au-delà de l’aspect monétaire, il est important de considérer la valeur que vous apportez. Un forfait plus cher proposé par un spécialiste du marketing numérique peut offrir des services de meilleure qualité, conduisant à de meilleurs résultats pour votre client et à un retour sur investissement plus élevé. Il est important d'aider vos clients à comprendre qu'ils ne dépensent pas d'argent mais font un investissement stratégique dans la croissance de leur marque en faisant affaire avec vous.
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Types de forfaits de marketing numérique
En matière de marketing numérique, choisir le bon package de marketing numérique, c'est comme essayer de trouver une aiguille dans une botte de foin. Les entreprises n’ont que l’embarras du choix, alors qu’allez-vous faire pour vous assurer qu’elles choisissent le vôtre ? Rendez-le si attrayant qu'ils soient obligés de cliquer.
Comment, pourriez-vous demander ? En concevant des packages tarifaires de marketing numérique qui les aident à atteindre un objectif spécifique, tel que la génération de leads, la notoriété de la marque et le commerce électronique.
Laissez-nous vous montrer ce que nous voulons dire :
Forfaits de génération de leads
Ce qu'ils font:
- Ces forfaits visent à trouver et à transformer les visiteurs curieux en clients fidèles.
- Ils proposent des stratégies intelligentes pour attirer le bon type d’attention et convaincre les visiteurs d’agir.
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Des outils et des modèles de campagne intelligents pour inciter les visiteurs à dire : « Hé, je veux en savoir plus ! »
- Des outils CRM pour comprendre ce que les leads aiment et n'aiment pas.
- Rapports spéciaux et informations pour suivre le nombre de prospects qui décident de rester.
Voici un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler :
Forfaits de notoriété de la marque
Ce qu'ils font:
- Ces forfaits agissent comme un projecteur qui permet à une entreprise de se démarquer en ligne.
- Ils utilisent les médias sociaux, le marketing de contenu et d'autres stratégies de gestion de la réputation pour enthousiasmer les gens et les faire parler de leur entreprise.
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Stratégies complètes de médias sociaux, de gestion de la réputation et de marketing de contenu.
- Outils et rapports pour suivre le nombre de personnes qui consultent le contenu et interagissent avec celui-ci.
- Le suivi de l’analyse des sentiments est utilisé pour mesurer ce que le grand public pense de l’entreprise.
Forfaits de vente e-commerce
Ce qu'ils font:
- Ces forfaits sont comme le vendeur ultime, convainquant les gens d'acheter les produits et services de vos clients directement à partir de leur site Web.
- Ils utilisent des tactiques en ligne spéciales pour présenter les produits et inciter les clients à cliquer sur le bouton « Acheter maintenant ».
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Produits et services SEO (Search Engine Optimization) pour rendre les produits faciles à trouver.
- Services de publicités intelligentes et de campagnes par e-mail.
- Conception de sites Web de commerce électronique, rédaction de textes et services d'hébergement.
Ce type de package pourrait ressembler à ceci :
Comprendre la différence entre les packages de base, intermédiaire et avancé
Vous avez probablement remarqué que vos clients actuels se trouvent à différents stades de croissance. Certains sont peut-être bien établis, tandis que d’autres en sont à leurs balbutiements. Chaque entreprise aura des besoins et des problèmes qu’elle cherchera à résoudre avec différents niveaux de complexité. C’est là que différents niveaux de package peuvent s’avérer utiles.
Forfaits de base
Que sont ils:
- Parfait pour les petites et moyennes entreprises locales qui font leurs premiers pas dans le marketing numérique.
- Agit comme un pack de démarrage avec des outils essentiels, des fonctionnalités de reporting et bien plus encore pour fonctionner efficacement en ligne.
- Idéal pour ceux qui ont un budget modeste et qui aiment les solutions « DIY ».
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Des outils de base pour les médias sociaux, les listes, la gestion de la réputation, un peu de référencement et une création de contenu simple.
- Services de base d’hébergement, de rédaction et de gestion de sites Web.
- Services de gestion de campagnes, boîtes de discussion de sites Web, etc.
Votre package de base pour débutant pourrait ressembler à ceci :
Et proposez des produits comme celui-ci :
Forfaits intermédiaires
Que sont ils:
- Pour les entreprises de taille moyenne prêtes à faire évoluer et à améliorer leur présence numérique.
- Des outils et des stratégies plus avancés conçus pour toucher un public plus large.
- Parfait pour les entreprises qui souhaitent se développer mais n'ont pas le temps de gérer complètement leur marketing numérique.
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Outils et stratégies de référencement avancés, campagnes par e-mail et campagnes PPC (Pay-Per-Click).
- Outils de référencement, fonctionnalités avancées de gestion de la réputation et services de gestion de contenu récurrent sur les réseaux sociaux.
Votre package intermédiaire peut ressembler à ceci :
Et proposez des produits comme celui-ci :
Forfaits avancés
Que sont ils:
- Des services avancés complets conçus pour aider les entreprises à évoluer rapidement.
- Service complet et automatisation qui soulagent les entreprises qui doivent se concentrer sur leurs objectifs.
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur:
- Tout, des analyses et rapports avancés aux logiciels de génération de leads.
- Services d'exécution d'experts pour les médias sociaux, le contenu long, le référencement de sites Web, etc.
- Technologies d'automatisation et d'IA, telles que les chatbots de sites Web et la publicité numérique PPC.
Votre package avancé peut ressembler à ceci :
Et proposez des produits comme celui-ci :
Choisir le bon forfait
Aider vos clients à choisir le bon forfait, c'est comme choisir l'outil parfait pour un travail. Chaque package est conçu pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs uniques. Qu'il s'agisse d'un package de base, intermédiaire ou avancé, la clé est d'adapter les outils qu'il contient aux objectifs d'aujourd'hui afin que vos clients puissent se concentrer sur les objectifs de demain.
Conseil de pro : Vous avez du mal à créer les forfaits tarifaires de marketing numérique parfaits ? Consultez les packages recommandés par Vendasta pour des modèles prédéfinis avec des gammes de produits complètes, des FAQ, des galeries de photos et des ressources pour vous aider à vendre encore plus rapidement.
Comment fixer le prix de vos forfaits pour les clients du marketing numérique
Déterminer la bonne stratégie de tarification pour vos packages de marketing numérique est une étape importante pour garantir que vous restez rentable et satisfiez vos clients. Voici quelques conseils pratiques et stratégies que vous pouvez utiliser immédiatement :
Astuce 1 : Réalisez une étude de marché approfondie
Avant de fixer vos prix, regardez sous la surface pour mieux comprendre les normes du secteur et les prix des concurrents. Analysez la gamme de services offerts par vos concurrents directs et identifiez les lacunes ou les propositions de vente uniques que votre agence numérique peut exploiter à votre avantage.
Conseil de pro : lorsque vous démarrez votre recherche, utilisez des outils en ligne, des rapports impartiaux sur l'industrie et des sites Web concurrents pour recueillir les informations les plus précises sur le marché.
Astuce 2 : Analysez les prix des concurrents
Prenez note de leurs offres de services, des structures de packages et de la façon dont ils se positionnent. Identifiez également les services supplémentaires, les avantages ou les approches uniques qu'ils proposent qui les distinguent.
Conseil de pro : identifiez les domaines dans lesquels votre agence peut offrir une meilleure valeur ou se différencier pour justifier des prix plus élevés. Par exemple, examinez les avis publics pour voir ce que disent leurs avis 5 étoiles par rapport à leurs avis 1 ou 2 étoiles afin d'obtenir une image claire et impartiale.
Astuce 3 : Comprenez les budgets du public cible
Pour de nombreux propriétaires d’entreprises, les temps sont durs en ce moment. C'est pourquoi vous devez adapter vos tarifs aux contraintes budgétaires de votre client cible. Tenez compte de la taille et de la capacité financière des entreprises que vous souhaitez servir. Proposer des options de tarification flexibles adaptées à différents niveaux de budget peut attirer un plus large éventail de clients et potentiellement les aider à rester.
Conseil de pro : créez des forfaits à plusieurs niveaux pour s'adapter à différentes fourchettes budgétaires, en offrant aux clients des options basées sur leurs besoins spécifiques et leurs capacités financières.
Astuce 4 : Évaluez l'expertise et l'expérience de votre agence
Vous savez à quel point vous êtes génial, mais vos clients le sont-ils ? Votre temps vaut quelque chose, alors n'ayez pas peur de prendre en compte l'expertise, l'expérience et la valeur unique de votre agence. Mettez en valeur toutes les compétences spécialisées, les connaissances du secteur ou les approches innovantes qui distinguent votre agence.
La profondeur de l'expertise de votre équipe doit toujours être reflétée dans votre tarification : les gens sont susceptibles de dépenser plus s'ils savent qu'ils bénéficieront de services de meilleure qualité.
Conseil de pro : présentez des études de cas et des histoires de réussite pour démontrer les résultats tangibles que votre agence a obtenus pour les clients.
Astuce 5 : Quantifier la valeur délivrée
Communiquez clairement la proposition de valeur de vos services. Décrivez les avantages directs que les clients peuvent attendre et comment vos stratégies de marketing numérique contribuent à la croissance de leur entreprise. Quantifier le retour sur investissement (ROI) potentiel peut justifier des prix plus élevés.
Conseil de pro : utilisez des mesures telles que l'augmentation du trafic sur le site Web, la génération de leads ou la croissance des revenus pour présenter les résultats tangibles que les clients peuvent obtenir.
Astuce 6 : Pensez à l’emballage et au regroupement
Expérimentez différentes stratégies d’emballage et de regroupement. Regrouper des services populaires avec des modules complémentaires peut créer une plus grande valeur perçue pour les clients et rationaliser votre prestation de services. Proposer des forfaits avec différents niveaux de service répond également aux différents besoins des clients.
Conseil de pro : regroupez des services « sensibles » comme l'hébergement de sites Web avec des services moins populaires mais tout aussi précieux comme le référencement pour inciter les clients à acheter davantage de vos offres tout en obtenant de meilleurs résultats à long terme.
Comment regrouper les services de marketing numérique
Regrouper les services de marketing numérique signifie regrouper différents services dans un seul package pour permettre aux clients d'obtenir plus facilement ce dont ils ont besoin. Pour les entreprises débordées devant des centaines d’options parmi lesquelles choisir en ligne, cette approche permet d’économiser du temps et de l’argent, ce qui leur permet de gérer plus facilement tous leurs besoins marketing en même temps.
Avantages du regroupement
- Économies de coûts : le regroupement permet aux clients d'accéder à une variété de services à un prix consolidé, ce qui entraîne souvent des économies de coûts par rapport à l'achat de chaque service individuellement. Cela peut être particulièrement attrayant pour les clients disposant d’un budget limité.
- Processus rationalisés : la coordination des différents aspects d'une campagne devient plus efficace lorsque les services sont regroupés, ce qui conduit à une exécution plus fluide et à une meilleure collaboration au sein de l'agence.
- Solutions complètes : les packages groupés offrent aux clients des solutions complètes qui couvrent plusieurs facettes du marketing numérique. Cela simplifie la prise de décision pour les clients et garantit une approche plus globale de leur stratégie de marketing numérique .
Exemples d’offres groupées de services efficaces :
1. Forfaits booster de démarrage : ce type de forfait s'adresse aux entreprises en démarrage qui cherchent à établir une forte présence en ligne. Il peut inclure des services tels que :
- Développement de sites Web
- Configuration des réseaux sociaux
- Optimisation SEO de base
- Stratégie de marketing de contenu initiale
2. Forfaits accélérateurs de commerce électronique : Conçus pour les détaillants en ligne, ce type de forfait combine plusieurs services pour stimuler les ventes et améliorer l'expérience d'achat en ligne. Il peut inclure des services tels que :
- Optimisation de site e-commerce
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Campagnes de marketing par e-mail
- Création de contenu produit
3. Forfaits de revitalisation de la marque : Fini l’ancien et place au nouveau, disons-nous toujours. Ce type de forfait s'adresse aux marques établies qui recherchent un rafraîchissement. Ce forfait pourrait inclure des services tels que :
- Refonte de l'identité de marque
- Gestion de la réputation
- Stratégies de référencement avancées
- Campagnes de relations publiques ciblées
Conclusion
Alors que vous évoluez dans le marketing numérique en 2024, l’essentiel à retenir est d’adapter vos stratégies de tarification, de rester réactif aux tendances du marché et de ne pas être étranger à l’évolution des besoins des clients. Les formules tarifaires de marketing numérique garantissent que les agences offrent le meilleur rapport qualité-prix, tout en favorisant des relations clients durables tout au long du processus.