10 idées intelligentes de marketing numérique pendant le COVID-19

Notre monde est confronté à un défi très sérieux avec l'épidémie du coronavirus COVID-19. Cependant, il y a encore de l'espoir à l'horizon.

Les entreprises et les organisations ont été fortement touchées en raison du coup économique causé par la COVID-19. Les entreprises, des épiceries aux multinationales, font face à d'énormes pertes. Mais, rien ne peut restreindre l'ingéniosité humaine ; de nombreux propriétaires d'entreprise ont déplacé les opérations de leur entreprise en ligne pour rester fonctionnels. Du commerce de détail à l'alimentation, toutes les industries utilisent des idées de marketing numérique pour survivre à la pandémie de COVID-19.

L'importance et la nécessité du marketing numérique se sont multipliées dans cette situation. Beaucoup d'entre vous pensent peut-être que pendant cette pandémie, le marketing émotionnel est la voie du succès. Cependant, les entreprises doivent s'engager de manière sensée. À ce stade, une approche de marketing numérique responsable non seulement promeut les entreprises, mais contribue également au bien-être de la société.

Pour vous aider à démarrer, voici 10 idées de marketing numérique intelligentes qui peuvent aider votre entreprise à survivre pendant la crise du COVID-19.

1. Restez en contact avec vos clients via les médias sociaux.

Maintenant, de plus en plus de personnes sont sur les réseaux sociaux, alors qu'elles sont coincées chez elles, elles recherchent de nouvelles mises à jour sur la situation de la pandémie et essaient de rester en contact avec d'autres personnes dans une nation soudainement isolée. C'est pourquoi j'ai mis celle-ci en premier dans ma liste d'idées de marketing numérique car c'est une excellente occasion pour votre marque de se démarquer pendant cette période difficile sans être trop commercial ou insistant.

Comme vos clients ne peuvent plus se rendre dans vos magasins physiques pour acheter vos produits ou passer des commandes, rester actif sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de rappeler à vos clients que vous êtes toujours là pour répondre à leurs besoins. Faites preuve d'empathie et tendez la main à vos clients en laissant des rappels pour rester en sécurité et d'autres informations éducatives. Ces types de contenu non promotionnel peuvent inciter vos clients à revenir sur vos pages de médias sociaux.

2. Assurez la présence en ligne de votre entreprise

Avec la distanciation sociale et pas grand-chose à faire à la maison pendant les fermetures, les gens sont en ligne en ce moment plutôt que dans leurs véhicules ou en marchant sur les trottoirs. Le trafic de recherche a considérablement augmenté car nous sommes tous collés à nos ordinateurs portables et smartphones à la recherche de mises à jour au sein de notre communauté. De plus, nous recherchons des divertissements et des moyens de passer notre temps de confinement en ligne. Pour beaucoup d'entre nous, cela inclut les achats en ligne.

Cela signifie que si votre entreprise a une présence en ligne, il y a plus de chances qu'elle soit remarquée par vos acheteurs potentiels. Ainsi, être en ligne est en tête de liste des idées de marketing numérique à considérer pendant COVID-19. L'augmentation du trafic de recherche de votre site Web peut être avantageuse pour votre entreprise et peut apporter une plus grande exposition à votre site Web d'entreprise. Utilisez des stratégies de référencement pour grimper au sommet des SERP de Google afin que votre entreprise puisse être facilement trouvée. N'oubliez pas que tout ce qui est en ligne en ce moment sera consommé plus que jamais auparavant, ce n'est donc pas le moment pour votre entreprise d'entrer dans une coquille et de sortir la tête de temps en temps pour voir si le soleil est sorti.

3. Donnez plus d'importance aux publicités au paiement par clic.

Comme mentionné ci-dessus, de nos jours, les gens passent plus de temps à surfer sur Internet, c'est une excellente occasion pour les entreprises d'utiliser la publicité Pay-Per-Click (PPC) pour se connecter avec leurs clients et obtenir un avantage concurrentiel. Parce que maintenant, il y a une plus grande probabilité que les publicités PPC soient vues par les utilisateurs.

Selon le directeur principal du PPC de Thrive, Jacob Wulff, le coût par clic a diminué de 6 % dans tous les secteurs verticaux. Donc, probablement, le CPC continuera également de diminuer à l'avenir, ce qui signifie que les publicités PPC donnent à votre entreprise une autre opportunité de récupérer les parts de marché perdues pendant cette période.

4. Méfiez-vous de vos concurrents

J'espère que vous connaissez tous le dicton "Gardez votre ami proche et vos ennemis proches" - nous devons également appliquer la même théorie ici. Suivez et apprenez comment vos concurrents gèrent leurs canaux de médias sociaux pour rester bien informés de leur stratégie de marketing numérique.

Pour devancer vos concurrents, vous devez suivre une stratégie de référencement solide, afin que le site Web de votre entreprise apparaisse en premier sur les résultats SERP lorsque vos clients potentiels recherchent des mots clés spécifiques liés à votre entreprise. À cette fin, en plus du contenu de votre site Web, vous devez également optimiser les images, les descriptions, les applications mobiles, etc. de votre site Web. Ces optimisations vous aident à augmenter votre classement sur les moteurs de recherche afin que vous puissiez facilement devancer vos concurrents.

5. Offrez des offres spéciales en fonction des circonstances uniques

Les offres spéciales publicitaires sont l'un des meilleurs moyens de maintenir l'intérêt de vos clients et de maintenir vos revenus. Pendant cette période incertaine, votre entreprise a la possibilité de montrer son soutien à vos clients en proposant vos produits ou services avec des remises spéciales qui satisferont les besoins de vos clients et vous aideront à maintenir vos revenus.

Identifiez le marché adapté à votre produit ou service, puis créez une offre spéciale en conséquence. Maintenant que les gens sont enfermés chez eux, même ceux qui ne préfèrent pas faire leurs achats en ligne recherchent désormais des produits en ligne en vente, des remises, etc. et la promotion sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de dialoguer avec vos clients et de maintenir un flux de revenus constant qui gardera les portes de votre entreprise ouvertes.

6. Concentrez-vous sur votre référencement local

Comme nous le savons, en raison de la pandémie, tout le monde est confiné chez lui. Cela signifie que lorsque nous quittons nos maisons, nous recherchons des magasins à proximité pour les services et les fournitures. Vous voulez donc vous assurer que votre entreprise utilise des stratégies de référencement local pour optimiser le site Web de votre entreprise pour les recherches « près de chez moi ». Vous voulez que les clients de votre région géographique puissent vous trouver facilement en ligne afin qu'ils se tournent vers vous en premier. À une époque où les gens recherchent plus de commodité, cela permet à votre entreprise de fournir une assistance aux personnes.

Une autre façon de booster votre référencement local pendant cette période est d'obtenir des critiques positives. La gestion de la réputation en ligne est plus importante que jamais car c'est un excellent moyen de vraiment se connecter avec votre public cible pendant une période stressante comme celle-ci. N'oubliez pas que les relations avec les clients que vous établissez à ce moment seront avantageuses pour votre entreprise à long terme.

7. Soyez prêt pour la vague de rebond

Comme je l'ai mentionné plus tôt, l'épidémie de COVID-19 devrait s'estomper après quelques mois. Cela signifie que lorsque la normalité revient, les habitudes de consommation des consommateurs se stabilisent également. Donc, vous devez vous rappeler que ce que vous faites aujourd'hui pour votre campagne de référencement affectera votre trafic de recherche organique dans deux mois. Par conséquent, se concentrer sur votre campagne de référencement maintenant pourrait avoir un impact important sur votre potentiel de revenus dans deux mois, lorsque le COVID-19 commencera à devenir un lointain souvenir. Et cela vous aidera à rebondir sur la bonne voie après la pandémie de COVID-19.

8. Ne soyez pas victime d'un mouvement de panique

Combien de paquets d'aliments instantanés avez-vous chez vous en ce moment ? Si votre réponse est un placard plein, vous êtes probablement l'une des personnes qui se sont regroupées à l'épicerie lorsque l'hystérie COVID-19 a commencé à s'accélérer. Ce n'est pas ainsi que vous voulez réagir si vous voulez vraiment mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique intelligente pour votre entreprise. De nombreuses entreprises réduisent considérablement leurs finances en réduisant de moitié leurs coûts de marketing, mais prendre des décisions impulsives peut causer des dommages préjudiciables à votre entreprise. L'économie est en effet incertaine, vous devez donc utiliser les mesures et analyser toutes les données dont vous disposez avant de prendre une décision importante pour votre entreprise.

9. Soyez flexible pour répondre aux besoins de vos clients

C'est le moment d'agir avec empathie ; trouvez des moyens de vous connecter avec vos clients comme jamais auparavant. Reconnaissez les problèmes auxquels vos clients sont confrontés, puis proposez des solutions uniques qui vous séduiront auprès de vos clients. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de livraison de nourriture, offrez à ce stade des services de livraison gratuits à vos clients ou proposez d'autres idées créatives pour livrer de la nourriture à vos clients. De nombreuses organisations de livraison de nourriture proposent des livraisons par drone, des livraisons sans conducteur et des livraisons en bordure de rue pour aider leurs consommateurs.

De cette façon, les clients se rendent compte que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour mieux les servir tout en assurant leur bien-être. Votre volonté de livrer en toute sécurité leurs commandes alimentaires les persuadera de se tourner vers votre entreprise même lorsque les choses reviendront à la normale. Ce n'est pas seulement pour le secteur alimentaire, en cette période de verrouillage, les gymnases pourraient proposer des cours d'entraînement en ligne, les dentistes pourraient proposer des consultations en ligne et les épiceries pourraient proposer un ramassage gratuit sur le trottoir. Toutes ces opportunités commerciales peuvent être stimulées par des campagnes de médias sociaux stratégiquement conçues.

10. Améliorez le référencement de votre site Web

C'est peut-être le moment de donner un nouveau look à votre site Web d'entreprise. Aujourd'hui plus que jamais, les consommateurs dépendent de Google et d'autres moteurs de recherche pour rechercher des produits, des services et des produits de première nécessité. Cela signifie que votre site Web est l'outil pour attirer ces consommateurs. Embarquez des professionnels de la conception de sites Web pour repenser votre site Web. C'est également le moment idéal pour qu'un spécialiste de l'optimisation du taux de conversion effectue un audit CRO de votre site Web afin de vous assurer que vos boutons d'appel à l'action (CTA) transforment vos prospects en clients. C'est également le moment idéal pour effectuer un audit SEO du site Web de votre entreprise afin de vous assurer que vous améliorez vos stratégies d'optimisation. Ces stratégies d'optimisation du référencement sur la page vous aideront à générer avec succès du trafic vers votre site Web et à améliorer son classement général sur les moteurs de recherche.

Conclusion

Si vous avez récemment cherché de bonnes idées de marketing numérique, j'espère vous avoir donné plein d'idées à digérer. De plus, vous pouvez recueillir des informations à partir de ces idées de marketing numérique intelligentes pendant le COVID-19 et les utiliser pour la croissance de votre entreprise.

Ce n'est pas parce que vous n'avez pas de clients sans rendez-vous en ce moment qu'il n'y a pas d'autres moyens d'atteindre vos clients. Adaptez votre stratégie commerciale et votre approche de marketing numérique en fonction de la situation COVID-19 en mettant en œuvre ces idées de marketing numérique énumérées ci-dessus, afin que vous puissiez être utile à vos consommateurs et rester au courant de vos concurrents. Vos approches de marketing numérique proactives et stratégiques peuvent sauver votre entreprise et augmenter la visibilité de votre marque au milieu du COVID-19.

Vous avez des questions ou des réflexions concernant ces idées de marketing numérique ? Faites-les moi savoir dans les commentaires ci-dessous!