25 conseils d'experts en publicité numérique [Vidéo]
Publié: 2017-12-05Voici les réponses dont vous avez besoin sur la publicité numérique pour les entreprises locales sur le Web et au sein même de Vendasta.
Réponses des experts en matière de publicité numérique [Vidéo]
Tableau des questions/réponses publicitaires
1. Pourquoi la publicité numérique est-elle importante pour les entreprises locales ?
2. Quel est l'impact de la présence en ligne globale d'une entreprise sur sa publicité ?
3. Quel canal fonctionne le mieux pour la publicité commerciale locale (Search vs Display vs Social) ?
4. Quelle est la plus grosse erreur que les entreprises locales commettent avec leur publicité numérique ?
5. Quelle a été votre meilleure campagne publicitaire (et pourquoi) ?
6. Quelle est la pire campagne publicitaire que vous ayez vue (et pourquoi) ?
7. Quel est votre plus gros conseil en matière de publicité pour les entreprises locales ?
25 conseils sur la publicité numérique et les questions les plus populaires auxquelles les experts ont répondu
1. Pourquoi la publicité numérique est-elle importante pour les entreprises locales ?
Il s'agit de créer un visuel pour votre entreprise, il s'agit de faire connaître votre nom. Vous ne pouvez plus compter sur les anciennes imprimeries pour faire de la publicité et faire venir vos clients dans votre magasin.
La publicité numérique est extrêmement importante pour les entreprises locales pour trois raisons. Le premier est la budgétisation. Il est très important pour les entreprises locales d'avoir un budget de ce qu'elles veulent dépenser et de ce qu'elles peuvent se permettre. La publicité numérique leur permet de le faire. Le second concerne les métriques, afin que vous puissiez voir exactement les performances de vos publicités et, en outre, vous pouvez allouer vos ressources aux supports de publicité numérique qui fonctionnent le mieux. La troisième raison est le ciblage, car vous pouvez adapter vos produits ou votre entreprise à certains groupes de personnes ou à certaines zones de la ville qui, selon vous, seraient plus performantes, ce qui est extrêmement important, surtout lorsque votre budget est serré.
2. Quel est l'impact de la présence en ligne globale d'une entreprise sur sa publicité ?
Je pense que c'est important pour les entreprises locales parce que tout le monde va en ligne de nos jours pour faire des recherches, pour acheter des produits, etc. Il est donc très important qu'elles fassent attention à leur réputation en ligne et à leur présence en ligne.
La plupart des consommateurs de nos jours, c'est leur premier point de contact. Avant, il entrait dans les magasins, et maintenant il fait des recherches via Google et via Facebook. Ils voient comment ils réagissent aux clients, ils voient le type d'évaluations qu'ils obtiennent... il est très important qu'ils prêtent attention à leur réputation et à leur présence en ligne, principalement parce que c'est là qu'ils vont atteindre leurs clients et saisir plus de prospects.
La publicité numérique peut y contribuer. S'ils publient beaucoup sur leur profil de médias sociaux, la publicité numérique peut aider à attirer cette attention et à faire en sorte qu'il soit intéressant pour eux de consacrer cet effort à leur présence en ligne.
La présence en ligne est extrêmement importante pour la publicité numérique, car sans présence en ligne, vos annonces ne sont pas dirigées vers les bons endroits. Ainsi, même si les gens sont intéressés par votre produit, ils ne vous trouvent pas. Si vous n'êtes pas sur Google, vous n'êtes pas sur Internet. Commencez donc par cela avant même de penser à faire de la publicité.
3. Quel canal fonctionne le mieux pour la publicité commerciale locale (Search vs Display vs Social) ?
Je crois qu'ils ont tous leurs mérites. Cela dépend vraiment de ce que le client ou l'entreprise recherche. Si l'entreprise recherchait davantage une campagne de marque , essayait de faire connaître son nom s'il était nouveau, essayait de faire prendre conscience aux gens de qui il était, je pense que Social et Display sont les meilleures options.
S'ils cherchent à cibler davantage de consommateurs à forte intention , c'est-à-dire des personnes qui recherchent activement leur produit ou service, ils voudront se concentrer sur Google AdWords (Recherche) . C'est là qu'ils vont trouver plus de consommateurs qui les recherchent activement.
S'ils cherchent à interagir avec les clients et à établir cette relation en créant des concours, ils voudront se concentrer sur les réseaux sociaux. Que ce soit Facebook, Twitter ou l'une de ces plateformes de marketing social. C'est là qu'ils veulent porter leur attention car c'est la meilleure façon de construire cette relation avec les clients et les consommateurs.
Je vais donner une réponse de flic et dire que cela dépend des objectifs de votre campagne. Si vous essayez de recevoir des appels, je vous suggère de rechercher Google. Si vous essayez d'obtenir des visites, je suggérerais Google Display. Si vous essayez de cibler votre produit ou service, je suggérerais Facebook, car il vous permet de le faire.
Le meilleur canal dépend de vos priorités... Et même dans ce cas, il n'y a généralement pas de réponse définitive. Cela dépend de ces variables :
- Quels sont vos objectifs commerciaux (augmenter les revenus et la part de marché, ou augmenter la rentabilité) ?
- Avez-vous besoin d'atteindre des objectifs à court terme ou recherchez-vous un succès à plus long terme ?
- Quelle marge réalisez-vous sur vos produits/services ?
- Dans quelle mesure votre niche/domaine est-il compétitif ?
- Quel est votre niveau actuel de visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) ?
- Êtes-vous déjà une marque établie?
- Vous vendez ou lancez quelque chose de nouveau ?
- Existe-t-il un obstacle à l'entrée ou une formation importante requise pour acheter/bénéficier de vos produits/services ?
- Quelle est la taille du marché cible que vous visez ?
- Que font vos concurrents directs avec leurs budgets marketing ?
4. Quelle est la plus grosse erreur que les entreprises locales commettent avec leur publicité numérique ?
Probablement tout simplement pas assez de temps et d'attention pour leur présence en ligne.De nombreuses entreprises locales créeront un site Web et le laisseront là pendant des années et des années et des années. Elles créeront une page Facebook mais elles ne publieront jamais dessus, elles n'interagiront jamais avec leurs consommateurs, elles ne donner une raison aux gens d'aller sur leur page Facebook.Je crois surtout qu'ils ne font pas assez attention.Encore une fois, c'est là que les gens vont avoir beaucoup de leurs premiers contacts avec les entreprises de nos jours.
Il est très important qu'ils prêtent attention à leur présence en ligne et s'assurent que lorsque les consommateurs s'y rendent, ils savent exactement ce qu'ils obtiennent.

Ne pas comprendre ce qu'ils font avant de le faire. Maintes et maintes fois, vous voyez sur Facebook ou sur Google, des gens essaient de le faire eux-mêmes sans savoir ce qu'ils font. Dans mon esprit, vous ne faites que gaspiller votre argent et vous pourriez l'utiliser plus efficacement si vous faites appel à un expert.
La plus grosse erreur que je vois, c'est qu'ils ne le font pas. Les entreprises locales souffrent d'être anonymes, de ne même pas être vues.
5. Quelle a été votre meilleure campagne publicitaire (et pourquoi) ?
La meilleure campagne publicitaire que nous ayons faite est pour un restaurant.Ils avaient déjà une excellente réputation au sein de la communauté, ce qui aide vraiment au début, mais ils sont également très actifs sur les réseaux sociaux.Ils affichent constamment des promotions, des offres, des offres spéciales, leur menu mis à jour pour la journée, etc.Cela a vraiment aidé qu'ils s'engagent auprès de leurs consommateurs.
Nous avons lancé une campagne Facebook pour eux, ça a très bien marché.Ils ont obtenu un énorme engagement de leurs messages.Les gens ont aimé, commenté, partagé, c'était super.Cela montre simplement que cela aide à bâtir cette réputation, en particulier avec le partage et les commentaires, car de nombreux utilisateurs de Facebook partagent avec des personnes qui ne connaissaient peut-être pas cette entreprise ou qui sont en dehors de la ville elle-même et viennent visiter.Ainsi, ils ont non seulement atteint les consommateurs au sein de leur marché, mais ils se sont étendus au-delà uniquement dans l'engagement et la façon dont les gens se sentaient à l'égard de l'entreprise.
L'une des meilleures campagnes publicitaires que j'aie jamais entendues est celle que nous avons créée à la radio pour le Prosecco de Spar. Nous avons écrit un commentaire de style documentaire sur la nature sur la vie d'une bulle dérivant à travers un verre, c'est complètement captivant à entendre en magasin, et vous donne vraiment envie d'un pétillant rafraîchissant !
6. Quelle est la pire campagne publicitaire que vous ayez vue (et pourquoi) ?
La pire campagne publicitaire que j'ai jamais vue, c'est quand nous avons mené une campagne sociale pour une entreprise de punaises de lit.Leur objectif était simplement de se débarrasser des punaises de lit, et toute leur créativité tournait autour de montrer des images de punaises de lit.Ils voulaient amener les gens sur leur page Facebook et accroître leur audience sur Facebook, mais c'était très difficile à faire car ce n'est pas une entreprise conviviale.
Les gens ne sont pas sur Facebook pour regarder des photos de punaises de lit.C'était très très difficile et nous avons dû faire comprendre au client que nous comprenons que c'est là qu'il veut attirer l'attention, et nous y avons apporté une certaine attention, mais ce n'est pas quelque chose que les gens veulent voir sur leur fil d'actualité.Les gens ne font pas défiler et ne recherchent pas cela.Ce fut donc une campagne très difficile, malheureusement, simplement à cause de l'entreprise elle-même et de ce sur quoi leurs services se concentraient.
L'une des pires est la récente campagne "becs et pieds" de McDonalds... Elle tente de convaincre les gens que leurs pépites de poulet ne contiennent que de la viande de poitrine... Tout ce qu'elle réussit à faire, c'est de lier "becs et pieds" aux nuggets de poulet McDonalds !
7. Quel est votre plus gros conseil en matière de publicité pour les entreprises locales ?
L'une des choses les plus importantes que je vois est simplement de s'assurer que vos informations en ligne sont à jour, puis d'attirer l'attention sur cela.Investissez de l'argent pour attirer l'attention et faire connaître votre entreprise, votre page Facebook, en montrant vos produits et services.En premier lieu, vous voulez vous assurer que tout est à jour en ligne, puis vous assurer que les clients peuvent le trouver facilement et fréquemment.
Mon plus grand conseil pour les entreprises locales qui s'intéressent aux publicités numériques est de comprendre quels sont les objectifs de votre entreprise, quels sont les objectifs de votre produit, qui vous essayez de cibler et assurez-vous d'avoir une présence en ligne. Sans cela, vous gaspillez votre argent et ne l'utilisez pas efficacement.
Il est courant que les petites entreprises B2B aient du mal à générer un retour sur investissement et des prospects grâce à la publicité numérique, en particulier lorsqu'elles vendent à un public de niche ou ciblent une zone locale. Pour ces entreprises, un plan média qui englobe l'imprimé et le numérique fonctionnera mieux, mais quoi qu'il en soit, les publicités numériques doivent être placées dans les publications locales et de l'industrie.
Les publicités Facebook sont fantastiques, si les entreprises locales savent produire des vidéos d'une minute postées à partir de leur page, parlant de qui elles sont et de ce qu'elles font, boostées pour 1 $ par jour pendant 7 jours. C'est simple.
Comprenez vos statistiques et identifiez les lacunes de votre entonnoir marketing et utilisez des publicités numériques pour combler cela.
Conclusion
De toute évidence, la publicité numérique est un élément essentiel de la nouvelle pile marketing pour les entreprises locales, et donc un service incontournable à offrir en tant qu'agence de marketing. Espérons que ces conseils de publicité numérique auxquels ont répondu les gens dans les tranchées pourront vous aider à commencer à naviguer dans ces eaux pour vous et vos clients.
Les plus grands enseignements que j'ai tirés de mes entretiens avec les experts étaient :
- Comprenez le message de base derrière votre produit/service avant de jeter de l'argent derrière ce message sur un canal publicitaire
- Assurez-vous que le reste de vos canards de présence en ligne sont alignés et conservez-les dans cette rangée pour que vos prospects publicitaires tombent dans cet entonnoir d'achat.
- Aucun conseil unique ne fonctionnera pour chaque entreprise, car chaque entreprise est totalement unique. La meilleure chose à faire est de tester, suivre, rincer et répéter pour débloquer cette "sauce publicitaire secrète" pour vous et vos clients.
Testez quels canaux, messages et visuels fonctionnent le mieux pour vos clients et revenez dans les commentaires ci-dessous !
Si vous souhaitez commencer à offrir de la publicité numérique à vos clients mais que vous ne savez pas comment, laissez notre équipe de publicité numérique gérer la stratégie, la création et l'optimisation de la campagne pour vous et vos clients.
Découvrez les résultats qu'ils ont obtenus pour d'autres entreprises clientes locales dans ces études de cas :
- Un peu de publicité numérique fait beaucoup de chemin : la réussite d'un restaurant sur 30 jours et son retour sur investissement de 4 381 %
- Allez grand ou rentrez chez vous : Plus de 1700 clics de One Gym gagnent avec la publicité numérique
- Faire le nœud : comment une boutique de mariage a dit "oui" pour un retour sur investissement de 1 353 % grâce à la publicité numérique