6 stratégies d'enrichissement des données pour stimuler la croissance en 2022

Vous commencez avec vos données brutes. Il y en a une tonne, et ce n'est pas vraiment précieux.

À l'aide de bases de données et d'outils tiers, vous vérifiez l'exactitude, nettoyez les données répétitives et ajoutez de nouvelles informations.

Voilà, des données puissantes que vous pouvez utiliser pour segmenter les audiences, créer des campagnes marketing basées sur les comptes, et plus encore.

Quels sont les avantages de l'enrichissement des données ?

L'enrichissement des données aide les organisations (et les personnes de ces organisations) à prendre de meilleures décisions en donnant accès à des données plus précises.

Pensez à votre équipe de vente - si elle participe à un appel de vente avec des données inexactes, cet appel de vente ne se passera pas si bien, n'est-ce pas ?

L'enrichissement des données ne se contente pas d'étendre vos données, il améliore la qualité de vos données. En effet, vous ne faites pas qu'ajouter aux données, vous vérifiez également leur exactitude.

La vérification et l'amélioration des données peuvent mettre en évidence de nouvelles opportunités que vous avez peut-être manquées. Par exemple, vous pourriez trouver l'une des entreprises que vous aviez l'intention de cibler séparée de sa société mère - vous avez maintenant deux clients à cibler.

Ou, vous avez appris qu'un prospect a été acquis par un client actuel, ce qui vous a permis de gagner du temps que vous auriez pu consacrer à son entretien.

Enrichissement des données vs nettoyage des données ?

Parfois, l'enrichissement des données et le nettoyage des données sont utilisés de manière interchangeable, ce qui est inexact.

Bien que les deux soient liés à l'hygiène des données, ils ne sont pas la même chose.

L'enrichissement des données est le processus de vérification et d'amélioration des données avec des bases de données tierces, tandis que le nettoyage des données supprime les données corrompues, inexactes ou répétitives.

TL;DR : l'enrichissement des données vérifie et ajoute des informations ; le nettoyage des données élimine les données erronées ou inutilisables.

6 outils et stratégies d'enrichissement des données pour booster vos ventes et votre marketing

Maintenant que vous savez ce qu'est l'enrichissement des données, parlons du comment.

Cela peut sembler écrasant, surtout si vous avez une grande base de données ou si vous obtenez des centaines de prospects chaque mois.

La bonne nouvelle est que cela n'a pas besoin d'être compliqué.

Voici six stratégies que vous pouvez utiliser pour enrichir vos données de prospects. Ne vous sentez pas obligé de tous les utiliser !

Essayez-en un ou deux et voyez comment cela affecte les mesures telles que les taux de conversion et de réponse. Au fur et à mesure que vous vous familiarisez avec le processus, ajoutez des stratégies qui ont du sens pour votre organisation.

1. Utilisez des formulaires plus longs pour recueillir plus d'informations sur les prospects

Cela peut sembler contre-intuitif. Il y a certainement un coût d'opportunité à des formulaires plus longs - demander plus d'informations se traduit par moins de prospects remplissant vos formulaires.

Cependant.

Cela peut également fournir plus d'informations et générer des prospects de meilleure qualité, ce qui signifie que les ventes passent moins de temps sur des prospects de faible qualité.

Bien que ce ne soit pas aussi high-tech que les autres stratégies d'enrichissement de données de cette liste, c'est l'un des moyens les plus simples d'enrichir vos données.

Par exemple, plutôt que de simplement demander une adresse e-mail et un prénom, vous pouvez demander aux prospects des informations telles que :

• Titre d'emploi

• Taille de l'entreprise (selon le nombre d'employés)

• Chiffre d'affaires global de l'entreprise

• Emplacement

• Type de clients qu'ils servent

• Qu'ils recherchent la solution que vous proposez

Si la création d'un formulaire de génération de prospects en 15 questions semble exagérée, envisagez d'utiliser un chatbot qui pose ces mêmes questions. Le format est moins intrusif, mais vous êtes en mesure de recueillir les mêmes informations.

Comparez ensuite les données que vous collectez aux données de votre CRM ou de votre outil de marketing par e-mail pour garantir leur exactitude.

2. Tirez parti de Leadfeeder pour voir quelles actions les visiteurs du site entreprennent (et pour qui ils travaillent)

Leadfeeder est un outil de génération de leads et de science des données qui identifie les visiteurs du site en fonction de leur adresse IP et de leur domaine (vous pouvez en savoir plus sur son fonctionnement ici), puis associe ces informations à notre base de données de contacts.

Cela vous permet de voir non seulement pour quoi les visiteurs de l'entreprise travaillent, mais aussi l'emplacement, la taille de l'entreprise et le meilleur point de contact.

Mais attendez, il y a plus !

En plus des coordonnées de l'entreprise, vous avez accès aux données comportementales de chaque prospect.

Par exemple, vous pouvez voir :

• Quelles pages ils ont consultées

• Combien de temps ils sont restés sur chaque page

• Sur quelle page ils sont sortis

• Source d'approvisionnement

• Combien de personnes de la même entreprise ont visité votre site

Ces données peuvent aider à vérifier d'autres informations de la base de données, à ajouter de nouvelles informations à votre base de données actuelle et même à être importées dans votre CRM afin que vous puissiez tout voir au même endroit.

3. Utilisez Crunchbase pour obtenir plus d'informations sur vos prospects (et trouver des décideurs)

Vous connaissez peut-être déjà Crunchbase, mais saviez-vous qu'ils proposent également un outil d'enrichissement de base de données ?

Ces données peuvent vous aider à enrichir les données actuelles sur les prospects, à créer des rapports, à mieux comprendre l'efficacité de votre marketing et même à rechercher des opportunités d'investissement. C'est un outil payant, mais il est aussi assez puissant.

Pour les entreprises B2B, en particulier, cela vaut la peine d'être pris en considération.

4. Envoyez des enquêtes clients/prospects pour mieux comprendre vos clients actuels et les segmenter

Il existe une tonne d'outils d'enrichissement de données sur le marché (nous avons même partagé quelques-uns de nos favoris dans cette liste.)

Cependant, ces données sont accessibles à tous, ce qui signifie que vos concurrents ont accès aux mêmes données.

La collecte de données de première partie sur votre public est un moyen puissant de vous assurer que vos données sont exactes et réellement utiles pour votre organisation.

L'envoi d'enquêtes auprès des clients peut fournir des informations cruciales dont vous avez besoin pour segmenter votre public, le cibler avec des ventes incitatives et fournir un meilleur service client.

Cela peut également aider à l'enrichissement des données - par exemple, vous pouvez vérifier le meilleur point de contact, poser des questions sur leurs objectifs généraux, etc.

Cela prend plus de temps, mais fournit des données que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

5. Utilisez LinkedIn Sales Navigator pour enrichir les données d'appels à froid

LinkedIn Sales Navigator est le meilleur ami des commerciaux B2B. Il fournit des informations approfondies sur les personnes et les entreprises.

Pour commencer, les équipes de vente peuvent trouver des comptes cibles en recherchant des entreprises par secteur, emplacement, etc.

Mais, il se connecte également à plusieurs CRM différents afin que vous puissiez vérifier les données que vous possédez déjà sur les prospects potentiels.

En faisant correspondre les données dont vous disposez avec LinkedIn, vous pouvez vous assurer que vous disposez des bonnes coordonnées, de la bonne liste d'emplois, etc.

En conséquence, votre équipe de vente peut effectuer des appels à froid avec plus (et de meilleure qualité) d'informations sur les prospects.

6. Tirez parti du plugin Chrome de Cognism pour voir les données de contact sur n'importe quel site Web B2B

Cognism vous permet d'atteindre les comptes et les contacts dont vous avez besoin pour développer votre pipeline. Leur logiciel combine les données de contact, de compte et d'événement pour obtenir une vue à 360 degrés de votre prospect.

Les filtres avancés aident à identifier les entreprises qui correspondent à votre ICP et sont les plus susceptibles d'acheter. Dans l'ensemble, ils vous couvrent dans les domaines suivants :

• Créez des listes et trouvez les coordonnées de futurs clients idéaux

• Qualifier les comptes cibles et identifier le comité d'achat

• Actualiser et améliorer les données obsolètes ou incomplètes

• Enrichissez votre recherche Sales Navigator avec des informations exploitables

Ils s'intègrent également à la plupart des outils et disposent d'un plugin chrome. Acclamations!

L'enrichissement des données signifie de meilleures données

L'enrichissement des données consiste à améliorer la qualité de vos données afin que votre organisation puisse prendre de meilleures décisions.

Lorsque les ventes, le marketing et vos chefs d'entreprise disposent de meilleures données, ils sont en mesure de cibler les prospects avec plus de précision, de créer de meilleures campagnes et de prendre des décisions stratégiques qui aident votre entreprise à se développer.

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