16 meilleurs outils d'acquisition de clients que vous devez utiliser en 2022
Publié: 2022-07-13En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez être constamment à l'affût de nouvelles stratégies qui vous aideront à développer votre entreprise.
Les outils d'acquisition de clients peuvent vous accompagner dans l'élaboration de vos stratégies commerciales. Ces outils peuvent vous aider à renforcer la présence de votre marque sur le Web, à développer votre activité, à trouver de nouveaux clients et à transformer vos visiteurs en clients fidèles.
L'utilisation de ces outils peut augmenter vos ventes et atteindre votre public cible. Nous avons rassemblé les 16 meilleurs outils d'acquisition de clients que vous pouvez utiliser en 2022.
Les avantages et les inconvénients, les détails des prix et les évaluations de ces outils sont également inclus dans cet article de blog. Alors n'hésitez pas à les consulter et à trouver les outils qui peuvent vous aider à développer votre entreprise !
Pourquoi avez-vous besoin d'outils d'acquisition de clients ?
L' acquisition de clients est le processus de conversion de votre public cible en clients fidèles. Il comprend tous vos efforts de marketing et les stratégies que vous utilisez dans votre entreprise.
Offrir une meilleure expérience client et un meilleur support client est également l'un des éléments les plus cruciaux de ce concept.
Avant d'aborder les outils d'acquisition de clients, voyons pourquoi l'acquisition de clients est importante pour les entreprises et pourquoi avez-vous besoin d'outils pour cela ensemble :
La première raison est que cela vous permet de toucher précisément votre public cible . Ceci est important car vous ne voulez pas perdre de temps et d'argent sur des campagnes qui ne s'appliquent pas à vos clients.
Les entreprises peuvent établir de meilleures relations avec leurs visiteurs sur les réseaux sociaux en utilisant ces outils. Cela leur permet de se connecter directement avec les clients via ces canaux au lieu de les faire passer par d'autres sites Web.
Les outils d'acquisition de clients vous permettent également de suivre les performances de chaque campagne au fil du temps. Vous pouvez ajuster vos campagnes en conséquence si nécessaire, avec des analyses et des rapports.
Les 16 meilleurs outils d'acquisition de clients pour votre entreprise
Les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing peuvent utiliser de nombreux outils SaaS et de commerce électronique pour l'acquisition de clients.
Voici les 16 meilleurs outils d'acquisition de clients que vous pouvez utiliser pour vos entreprises en 2022 :
1. Popup intelligent
Popupsmart est un constructeur de popups sans code qui vous permet d'augmenter vos conversions de ventes et l'engagement des visiteurs. De plus, il possède diverses fonctionnalités qui rendent la création de popups plus gérable et fonctionnelle.
Avantages:
- Vous pouvez développer votre liste de diffusion, collecter des soumissions de formulaires, promouvoir vos produits, afficher des annonces et augmenter vos appels téléphoniques en utilisant une mise en page contextuelle adaptée aux besoins de votre entreprise.
- Il existe de nombreuses mises en page contextuelles prêtes à l'emploi et hautement personnalisables .
- Vous pouvez cibler les comportements de vos visiteurs en ciblant des fonctionnalités telles que l'intention de sortie, la géolocalisation, le ciblage HTML, le ciblage des cookies et les déclencheurs de défilement.
- En utilisant des balises intelligentes, vous pouvez afficher des textes dynamiques sur vos popups et personnaliser vos campagnes marketing.
Les inconvénients:
- Les fenêtres contextuelles multilingues ne sont pas disponibles si vous souhaitez utiliser une fenêtre contextuelle pour différentes langues.
- Il n'y a pas de fonctionnalité de test A/B actuellement.
- Le forfait gratuit peut ne pas être suffisant pour les grandes entreprises en raison de leur nombre de pages vues.
Tarification : Un forfait gratuit est disponible et peut être utilisé pour un maximum de 5 000 pages vues. Le plan de base commence à partir de 24 $ par mois et offre 100 000 pages vues, un site Web illimité et un popup illimité.
Le plan pro commence à partir de 66 $ par mois et convient aux professionnels car il offre 500 000 pages vues, un site Web illimité et un popup illimité.
Le plan expert commence à partir de 108 $ par mois et fournit 1 million de pages vues, un site Web illimité et un popup illimité. Vous pouvez programmer une réunion pour plus d'informations si vous avez plus d'un million de pages vues.
Note G2 : 4,4/5
Explorez les avis Popupsmart sur G2 pour plus de détails.
2. Centre de vente HubSpot
HubSpot Sales est un CRM doté d'outils d'engagement commercial, de rapports et de fonctionnalités d'analyse. Il peut vous aider à analyser vos taux de conversion et à améliorer votre entreprise. De plus, vous pouvez créer des entonnoirs et atteindre plus de clients en utilisant cet outil.
Avantages:
- C'est un outil convivial avec une interface utilisateur simple.
- Les fonctionnalités d'automatisation du marketing peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de marketing par e-mail, de gestion de campagne et de gestion des prospects.
- La gestion des contacts et des comptes, la gestion des tâches et l'intégration du bureau peuvent être utiles tout en formant vos stratégies de vente et en stimulant les conversions.
- Les fonctionnalités de collaboration sociale et l'assistance aux utilisateurs mobiles peuvent être utiles pour l'acquisition de clients.
- Vous pouvez gérer les workflows de réussite client avec cet outil.
Les inconvénients:
- Le plan professionnel peut être coûteux pour certains utilisateurs.
- Les flux de travail peuvent être sensibles de temps à autre, ce qui entraîne des bogues.
- La fusion des contacts devrait être améliorée car elle peut être écrasante.
Tarification : Un plan gratuit est disponible. Le plan de démarrage commence à partir de 45 $ par mois. Le plan professionnel commence à partir de 450 $ par mois.
Note G2 : 4,4/5
Voir les avis sur HubSpot Sales Hub sur G2.
3. Dérive
Drift est un logiciel d'acquisition de clients qui vous permet de vous connecter avec vos clients et visiteurs. En utilisant Drift, vous pouvez bénéficier du Conversation Cloud alimenté par l'IA pour améliorer votre acquisition de clients.
De plus, diverses fonctionnalités de cet outil peuvent être utiles dans vos stratégies de marketing et de vente.
Avantages:
- Les fonctionnalités de prospection client peuvent être utiles pour hiérarchiser les comptes avec lesquels vous devez entrer en contact.
- L'intelligence des visiteurs et les fonctionnalités de personnalisation en temps réel vous permettent d'avoir un aperçu de vos clients pour élaborer vos stratégies d'acquisition de clients.
- Vous pouvez automatiser votre support client et ajouter des chatbots personnalisés qui augmenteront la satisfaction de vos clients.
- La collecte de leads et les profils de clients sont parfaits pour analyser votre audience.
Les inconvénients:
- Il a une certaine courbe d'apprentissage, il peut donc être difficile de s'adapter au début.
- L'intégration et l'extraction des données doivent être améliorées.
- Il y a tellement de fonctionnalités et de détails dans cet outil, qui peuvent sembler écrasants pour les débutants.
Prix : Un essai gratuit est disponible. Il existe trois plans qui sont Premium, Advanced et Enterprise . Pour obtenir des détails sur les prix de ces forfaits, vous pouvez contacter l'équipe commerciale de Drift.
Note G2 : 4,3/5
Découvrez les critiques de Drift sur G2.
4. ReferralCandy
ReferralCandy est un logiciel de référencement et d'acquisition de clients qui peut être utile dans l'acquisition de clients. En l'utilisant, vous pouvez automatiser votre programme de parrainage et analyser ses résultats.
Avantages:
- Il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser que vous pouvez utiliser dans vos magasins de commerce électronique.
- Il s'intègre de manière transparente à Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento et ReCharge.
- Vous pouvez choisir des récompenses telles que des remises en pourcentage, des remises en dollars, de l'argent et des cadeaux personnalisés pour former votre campagne marketing.
- Vous pouvez ajouter des widgets de parrainage, des formulaires d'inscription intégrés et des popups post-achat à votre site de commerce électronique pour augmenter les conversions.
Les inconvénients:
- Vous pouvez avoir un programme de parrainage par compte, il peut donc ne pas être utile si vous souhaitez en ajouter d'autres.
- Il peut ne pas s'intégrer facilement à certaines plates-formes.
- Les options de filtrage sont limitées et doivent être améliorées.
Prix : Le plan Premium commence à 39 $ par mois et convient aux petites entreprises. Le plan Plus commence à partir de 239 $ par mois, ce qui est idéal pour les grandes équipes visant une croissance plus rapide. Pour les détails de tarification du plan Entreprise , vous pouvez contacter l'équipe commerciale.
Note G2 : 4,4/5
Consultez les avis de ReferralCandy sur G2.
5. Anti-rebond
Unbounce utilise l'IA pour vous aider à créer vos pages de destination prêtes pour la conversion et à vous connecter avec vos visiteurs. Il peut être utilisé par les entreprises de commerce électronique, les entreprises SaaS, les agences, les petites entreprises et les services professionnels.
Avantages:
- S'intègre à de nombreux outils CRM et logiciels de marketing par e-mail pour améliorer les stratégies d'acquisition de clients.
- Les campagnes créées avec Unbounce incluent des fonctionnalités de test A/B.
- Vous pouvez optimiser vos pages Web pour qu'elles soient adaptées aux mobiles et optimisées pour le référencement afin d'atteindre votre public.
- Grâce aux modèles personnalisables, vous n'avez pas à repartir de zéro pour créer la présence Web de votre entreprise.
Les inconvénients:
- Il peut être difficile de personnaliser certains éléments de la page de destination.
- Le processus de test doit être amélioré car le calcul manuel des pourcentages peut être difficile et écrasant.
- Pour suivre les conversions, vous devrez peut-être utiliser des codes personnalisés qui peuvent être compliqués pour certains utilisateurs.
Tarification : le plan de lancement commence à partir de 81 $ par mois et offre jusqu'à 500 conversions et jusqu'à 20 000 visiteurs. Le plan Optimize commence à partir de 122 $ par mois et inclut jusqu'à 1 000 conversions et 30 000 visiteurs par mois.
Le plan Accelerate commence à partir de 203 $ par mois et offre jusqu'à 2 500 conversions et 50 000 visiteurs par mois.
Note G2 : 4,4/5
Découvrez les avis sur Unbounce sur G2.
6. Obtenir une réponse
GetResponse est un outil de marketing numérique et d'acquisition de clients qui peut être utile pour accroître votre audience et augmenter vos conversions de ventes.
Il comprend des solutions telles que le marketing par e-mail, les pages de destination, les répondeurs automatiques et l'automatisation, qui peuvent augmenter considérablement l'engagement des utilisateurs.
Avantages:
- Vous pouvez automatiser vos campagnes marketing et offrir de meilleures expériences à vos visiteurs.
- Grâce à ses fonctionnalités d' entonnoir de conversion , vous pouvez créer votre entonnoir de vente et augmenter les conversions.
- Grâce à leurs solutions de chat web en direct , vous pouvez interagir directement avec vos clients et améliorer votre service client.
- Les solutions de marketing par e-mail incluent des fonctionnalités telles que le créateur d'e-mails, les répondeurs automatiques, l'analyse des e-mails, la gestion des listes et les e-mails transactionnels, qui peuvent être utiles pour intensifier votre jeu de marketing par e-mail.
Les inconvénients:
- Certaines fonctionnalités ont une courbe d'apprentissage, il faut donc du temps pour s'adapter à la plateforme.
- Ce serait mieux s'il y avait un générateur de glisser-déposer dans la solution de création de page de destination.
- Il ne vous permet pas d'ajouter des polices personnalisées, ce qui est un peu contraignant lors de la personnalisation de votre site Web et de la création de campagnes.
Tarification : Il propose un forfait gratuit qui comprend jusqu'à 500 contacts. Le plan de marketing par e-mail commence à partir de 15,58 $ par mois et propose 1 000 contacts.
Le plan d'automatisation du marketing commence à partir de 48,38 $ par mois et comprend de nombreuses fonctionnalités différentes qui peuvent être utiles dans votre processus d'acquisition de clients.
Le plan de marketing e-commerce commence à partir de 97,58 $ par mois et comprend des fonctionnalités plus complètes.
Les plans tarifaires peuvent différer en fonction de votre numéro de contact, vous pouvez donc entrer en contact avec l'équipe de vente et trouver celui qui convient à votre entreprise.
Note G2 : 4,2/5
Voir les critiques de GetResponse sur G2.
7. Hotjar
Hotjar vous permet de comprendre comment vos visiteurs se comportent sur votre site Web. Il vous aide à améliorer votre site Web en fonction des comportements des utilisateurs en montrant leurs comportements avec des cartes thermiques .
Avantages:
- La fonction Heatmaps visualise le comportement des utilisateurs et vous aide à découvrir ce qui attire leur attention. En outre, vous pouvez analyser leur comportement avant et après le lancement.
- Les fonctions de rétroaction et d' enquête vous aident à voir votre expérience de visiteur et à personnaliser votre site Web en conséquence.
- La fonction d'enregistrement cartographie le parcours de l'utilisateur de l'entrée à la sortie afin que vous puissiez l'analyser en profondeur.
Les inconvénients:
- Il serait préférable que l'outil affiche des cartes thermiques plus éloignées que les 30 derniers jours.
- La capture d'écran utilisée par l'outil peut parfois être boguée.
- La segmentation des données n'est pas possible, et il serait préférable qu'il y ait des filtres plus détaillés.
Tarification : Le plan de base est gratuit et propose 35 séances quotidiennes. Le plan plus avec 100 sessions quotidiennes commence à partir de 31 $ par mois.
Le plan d'affaires commence à partir de 79 $ par mois et propose 500 sessions quotidiennes.
Le plan d'échelle comprend des sessions quotidiennes illimitées ; vous pouvez connaître les détails en contactant l'équipe commerciale.
Note G2 : 4,4/5
Consultez les critiques de Hotjar sur G2 pour plus d'informations.
8. Mailchimp
Mailchimp est une plateforme marketing qui propose des solutions tout-en-un à ses utilisateurs. Grâce à ses différentes fonctionnalités marketing, vous pouvez améliorer votre expérience client et booster votre taux de conversion.
Avantages:
- Les fonctionnalités de gestion d'audience et d'automatisation du marketing peuvent être très utiles pour atteindre correctement votre public cible.
- Les solutions d'insights et d'analyse peuvent vous aider à analyser vos campagnes marketing.
- Les outils créatifs tels que le studio de contenu, le contenu dynamique, les modèles de campagne et l'assistant créatif sont utiles pour créer des campagnes marketing accrocheuses.
- Il comprend des tests A/B, des enquêtes, des rapports et des fonctionnalités d'optimisation de contenu.
Les inconvénients:
- Les utilisateurs débutants pourraient avoir du mal à s'adapter car il possède de nombreuses fonctionnalités différentes. Il faut du temps pour s'adapter à la plateforme et en tirer le meilleur parti.
- Les mises en page et les galeries d'images peuvent être limitées et doivent être améliorées.
- Le forfait gratuit peut ne pas suffire et le forfait illimité peut être coûteux.
Prix : Il a un plan gratuit qui inclut des fonctionnalités limitées. Le plan Essentials commence à partir de 11 $ par mois et le plan standard à partir de 17 $ par mois.
Le plan premium commence à partir de 299 $ par mois et offre des sièges illimités et une segmentation avancée.
Les détails des plans peuvent différer en fonction du nombre de vos contacts, vous pouvez donc visiter la page de tarification de Mailchimp.
Note G2 : 4,3/5
Découvrez les avis de Mailchimp sur G2.
9. Le prodige
Wunderkind est un outil de marketing à la performance et d'acquisition de clients qui peut être utilisé pour améliorer l'expérience des visiteurs. Il comprend de nombreuses solutions de marketing multicanal adaptées aux détaillants, aux éditeurs et aux agences de voyage.
Avantages:
- Grâce aux fonctionnalités de messagerie en temps réel , les entreprises peuvent offrir un service client amélioré.
- Les solutions de développement d'audience vous aident à capturer plus d'e-mails et à atteindre le public cible de votre entreprise.
- Les solutions de marketing grand public sont idéales pour fidéliser les clients potentiels.
- Vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés et automatisés à vos visiteurs pour en convertir davantage.
Les inconvénients:
- Les fonctionnalités de création de rapports peuvent être écrasantes et difficiles à adapter.
- Les mises à jour et les améliorations peuvent être limitées et il manque certaines fonctionnalités.
- Les fonctionnalités de marketing par SMS doivent être améliorées car elles peuvent poser des problèmes.
Tarification : Vous pouvez contacter l'équipe commerciale de Wunderkind pour obtenir différents détails sur les prix.
Note G2 : 4,7/5
Vous pouvez lire les critiques de Wunderkind sur G2.
10. Chat en direct
LiveChat est un outil d'assistance que vous pouvez utiliser dans votre entreprise pour interagir avec les visiteurs. En utilisant cet outil, vous pouvez améliorer votre service client rapidement et atteindre les objectifs de vos stratégies d'acquisition de clients.
Avantages:
- De nombreux outils de chat, y compris le partage de fichiers, les archives de chat, les balises de chat, les évaluations de chat et les messages d'inactivité, peuvent vous faciliter la tâche.
- Les outils d'engagement client tels que les messages ciblés, les modes de messagerie, les accroches et les transcriptions de chat sont parfaits pour interagir avec vos visiteurs.
- Avec les rapports de commerce électronique, les rapports clients, les résumés de données et les rapports de chat, vous pouvez analyser vos interactions avec vos clients
- Il est possible de personnaliser le widget de chat avec les profils d'agent, l'accessibilité, les langues et les fonctions de boosters de chat.
Les inconvénients:
- L'automatisation de LiveChat doit être améliorée car il lui manque certaines fonctionnalités.
- Il peut être difficile de supprimer le chat lorsqu'une personne part, ou cela ne vous en informe pas tout le temps.
- Il y a quelques problèmes qui prennent du temps à se mettre à jour et à se rétablir.
Prix : Le plan de démarrage commence à 16 $ par mois et est idéal pour les petits bureaux. Le plan d'équipe commence à partir de 33 $ par mois et convient aux équipes de support à temps plein.
Le plan d'affaires commence à partir de 50 $ par mois et peut être utilisé par les services à la clientèle. Pour les détails du plan d'entreprise , vous pouvez contacter l'équipe commerciale de LiveChat.
Note G2 : 4,5/5
Explorez les critiques de LiveChat sur G2.
11. Chat ProProfs
ProProfs Chat est un outil de chat en direct qui rend l'expérience du service client plus pratique. Vous pouvez utiliser cet outil dans votre entreprise pour améliorer votre expérience d'assistance.
Avantages:
- Vous pouvez utiliser un chatbot pour des interactions de type humain et fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 à vos visiteurs.
- Il vous aide à identifier les intentions des visiteurs avant le début du chat et peut améliorer les performances de votre équipe.
- Il est possible d' automatiser les demandes d'assistance et de transférer pratiquement les chats aux services concernés.
- Les formulaires de pré-chat et l'historique des chats peuvent être utiles pour interagir rapidement avec vos visiteurs.
Les inconvénients:
- Ce serait mieux s'il y avait plus d'options de personnalisation dans le tableau de bord.
- La section Rapports n'est pas très détaillée et doit être améliorée.
- Cela retarde le temps de réponse de temps en temps.
Prix : Vous pouvez essayer gratuitement pendant 15 jours. Le plan Essentials commence à partir de 10 $ par mois et le plan premium à partir de 15 $ par mois.
Les détails de tarification peuvent varier en fonction de votre numéro d'opérateur. Pour plus d'informations sur la tarification du plan d'entreprise , contactez l'équipe commerciale.
Note G2 : 4,5/5
Voir les critiques de ProProfs Chat sur G2.
12. Contact permanent
Constant Contact est un outil tout-en-un qui vous permet d'augmenter vos ventes et d'interagir avec vos visiteurs dans votre processus d'acquisition de clients. Il comprend des fonctionnalités telles qu'un générateur de modèles d'e-mails, une publicité sur les réseaux sociaux, un créateur de sites Web et un marketing événementiel.
Avantages:
- Les solutions de marketing par e-mail incluent l'envoi d'e-mails sortants, la gestion de la délivrabilité des e-mails, la création d'e-mails personnalisés et des réponses automatisées par e-mail qui peuvent être utiles pour atteindre davantage de visiteurs.
- Les tests A/B et les fonctionnalités de rapport de base peuvent être importants dans l'analyse de vos campagnes.
- Vous pouvez créer des publicités sociales et suivre les résultats de vos campagnes sur les réseaux sociaux.
- Il est possible d'augmenter vos visiteurs avec des pages de destination, des SMS et d'autres outils de croissance.
Les inconvénients:
- Les modèles d'e-mail doivent être plus flexibles et davantage de mises en page doivent être ajoutées.
- Le téléchargement des rapports peut être amélioré car il n'y a pas beaucoup d'options différentes.
- Le système a quelques bogues, et il peut y avoir des retards de temps en temps.
Prix : Le plan de base commence à 9,99 $ par mois et le plan plus à partir de 45 $ par mois.
Note G2 : 4.0/5
Consultez les critiques de Constant Contact sur G2.
13. goutte à goutte
Drip est une plateforme d'automatisation du marketing par e-mail qui vous aide à automatiser vos campagnes marketing. C'est un outil convivial avec différentes solutions qui vous permet d'atteindre plus de visiteurs et d'augmenter vos conversions.
Avantages:
- Avec le générateur HTML , vous pouvez facilement concevoir vos newsletters par e-mail pour qu'elles soient agréables à regarder.
- En créant des formulaires et des popups, vous pouvez toucher plus de personnes et augmenter votre taux de conversion.
- La fonctionnalité de segmentation dynamique peut vous aider à personnaliser vos campagnes marketing en fonction de différentes segmentations de clientèle.
- La fonction d'automatisation du marketing de Drip peut vous aider à définir des flux de travail de messagerie prêts à être convertis.
Les inconvénients:
- Construire vos flux de travail de messagerie peut sembler écrasant au début car il existe de nombreuses possibilités.
- Le prix de Drip peut être un peu cher pour les petites entreprises.
- Les intégrations avec d'autres plates-formes et les fonctionnalités de création d'e-mails doivent être améliorées.
Prix : Il offre un essai gratuit de 14 jours. Les détails des prix peuvent changer en fonction du numéro de contact de votre entreprise. Les plans commencent à partir de 39 $ par mois.
Note G2 : 4,4/5
Explorez les critiques de Drip on G2 pour plus d'informations.
14. Dépasser
Outgrow est un outil sans code facile à utiliser avec diverses fonctionnalités. Par exemple, vous pouvez créer des calculatrices, des questionnaires, des enquêtes, des chatbots et des formulaires à l'aide de cet outil.
Sans aucune connaissance en matière de codage et de conception, vous pouvez utiliser ces éléments pour accroître l'engagement de vos clients.
Avantages:
- Vous pouvez ajouter votre logo, vos couleurs, vos ressources, vos polices et votre style pour que votre site Web soit cohérent avec l'identité de votre marque.
- Avec les solutions d'analyse d'entonnoir , vous pouvez obtenir des analyses détaillées pour chaque utilisateur afin d'améliorer votre entreprise.
- Avec les fonctionnalités de messagerie conditionnelle, vous pouvez afficher des messages spécifiques en fonction de différents résultats.
- Il est possible de personnaliser, d'optimiser pour les appareils mobiles et de personnaliser vos formulaires, sondages et autres éléments créés avec Outgrow.
Les inconvénients:
- Le plan essentiel peut être coûteux et les fonctionnalités du plan de pigiste peuvent ne pas suffire à tout le monde.
- Les options de personnalisation peuvent être limitées.
- Le chargement du tableau de bord prend parfois du temps, ce qui nuit à l'expérience utilisateur.
Prix : Un essai gratuit est disponible. Le plan de pigiste commence à partir de 14 $ par mois. Le plan Essentials commence à partir de 95 $ par mois et peut être idéal pour les petites entreprises.
Le plan d'affaires , qui est conçu pour les grandes entreprises, commence à partir de 600 $ par mois. Pour le forfait entreprise , vous pouvez vous adresser au service commercial.
Note G2 : 4,8/5
Voir les critiques d'Outgrow sur G2.
15. Tampon
Buffer est un outil de gestion des réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour intensifier vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. Vous pouvez développer votre audience avec cet outil et obtenir des clients plus fidèles.
Avantages:
- Vous pouvez planifier correctement votre contenu pour Instagram, Twitter, Pinterest et LinkedIn et le publier ultérieurement à l'aide d'un seul tableau de bord.
- Il est possible de programmer des publications sur les réseaux sociaux et d'inclure le premier commentaire dans votre programmation.
- Mesurez et analysez les fonctionnalités pour vous aider à avoir un aperçu de votre audience sur les réseaux sociaux.
- Avec l'analyse de compte, vous pouvez suivre les KPI de vos comptes de médias sociaux.
Les inconvénients:
- Bien que cela fonctionne bien avec les plateformes de médias sociaux traditionnelles, d'autres plateformes peuvent être ajoutées.
- Les messages peuvent échouer de temps en temps et des erreurs peuvent se produire.
- Les fonctionnalités du forfait gratuit sont limitées et le prix des autres forfaits peut être coûteux, car il augmente compte tenu du nombre de chaînes que vous ajoutez à votre forfait.
Tarification : Un forfait gratuit est disponible et peut être utilisé pour gérer jusqu'à trois chaînes. Le plan Essentials commence à partir de 5 $ par mois/canal.
Le plan d'équipe commence à partir de 10 $ par mois/par canal. Le plan d'agence commence à partir de 100 $ par mois et peut être utilisé pour un maximum de 10 chaînes.
Note G2 : 4,3/5
Découvrez les critiques de Buffer sur G2.
16. ConvertKit
ConvertKit est un outil d'automatisation du marketing facile à utiliser avec diverses fonctionnalités. Avec cette plateforme, vous pouvez automatiser vos campagnes d'email marketing et fluidifier votre processus d'acquisition de clients.
Avantages:
- Vous pouvez facilement développer votre audience et augmenter l'engagement des clients avec les formulaires d'inscription par e-mail.
- Avec les modèles d'e-mails, vous pouvez intensifier votre marketing par e-mail et atteindre vos visiteurs.
- Il vous permet de créer des pages de destination avec des modèles personnalisables.
- Les automatisations vous aident à créer du contenu personnalisé et à cibler votre public.
- Il s'intègre parfaitement à de nombreux médias sociaux et outils de marketing.
Les inconvénients:
- Il serait préférable que les formulaires opt-in de l'outil soient mis à jour et enrichis.
- Le constructeur de pages de destination doit être amélioré.
- Il y a quelques problèmes dans l'ensemble du site Web, et ils devraient être corrigés.
Prix : Un essai gratuit est disponible pendant 14 jours. Le plan de créateur commence à partir de 9 $ par mois et peut être utilisé jusqu'à 300 abonnés. Le plan Creator Pro commence à partir de 25 $ par mois et peut être idéal pour les grandes entreprises.
Note G2 : 4,4/5
Vous pouvez lire plus de commentaires sur ConvertKit sur G2.
Conseils pour une meilleure stratégie d'acquisition de clients
Voici quelques conseils rapides pour une meilleure stratégie d'acquisition de clients qui fonctionne bien avec toutes les entreprises :
Assurez-vous que votre produit est bien conçu et facile à utiliser.
Assurez-vous que votre site Web est optimisé pour les appareils mobiles.
Apprenez à connaître votre public cible et parlez-lui dans sa langue. Répondez aux besoins de vos clients et faites appel à leurs intérêts.
Créez des offres et des remises attrayantes pour les nouveaux clients afin de les fidéliser.
Fournissez un excellent service client sur votre site Web et résolvez les problèmes de vos clients pour une meilleure expérience client.
Ayez des mots et des boutons d'incitation à l'action clairs sur votre site Web.
N'oubliez pas d'analyser vos campagnes et de voir les résultats de vos campagnes marketing.
Voir 16 étapes du processus d'acquisition de clients pour les spécialistes du marketing numérique pour un guide détaillé sur l'élaboration d'une stratégie d'acquisition de clients.
En conclusion…
Voilà pour les outils d'acquisition client ! Essayez dès maintenant de construire votre propre stratégie d'acquisition de clients, grâce à ces outils qui répondent à différents besoins commerciaux.
Vous pouvez également bénéficier de nos conseils rapides sur les stratégies d'acquisition de clients.
En construisant les meilleures campagnes d'acquisition de clients , vous pouvez facilement vous démarquer de vos concurrents.
Nous espérons que vous avez aimé ce que vous avez trouvé dans cet article. De plus, si vous avez d'autres suggestions que nous avons manquées dans notre article de blog, ne soyez pas timide et partagez-les avec nous dans la section des commentaires !
Questions fréquemment posées
Quelles sont les principales sources d'acquisition de clients ?
Les principales sources d'acquisition de clients que vous pouvez utiliser dans votre entreprise sont :
- Marketing direct (courriels, publicités, etc.)
-Publicité payante
-Marketing de contenu
-Publicité sur les réseaux sociaux
-Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
-Marketing de référence
Quels outils CRM sont utilisés pour l'acquisition de clients ?
Les outils CRM vous aident à suivre les personnes qui ont acheté chez vous, comment elles achètent et ce dont elles ont besoin.
Ces outils peuvent être utilisés pour créer une stratégie marketing ciblant les clients en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Vous pouvez également les utiliser pour identifier de nouveaux prospects et vous assurer que votre équipe de vente suit chaque prospect qui arrive, et pas seulement ceux qui correspondent le mieux à leurs intérêts ou à leurs goûts.
Hubspot, Salesforce et Zendesk sont parmi les outils CRM les plus utilisés pour l'acquisition de clients.
Que sont les canaux d'acquisition de clients ?
Les canaux d'acquisition de clients vous permettent de trouver de nouveaux clients et de les amener à acheter chez vous. Par exemple, supposons que vous vouliez vendre un produit qui aide les gens à gérer leurs finances.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser des publicités sur les réseaux sociaux pour atteindre les personnes qui partagent votre public cible de jeunes professionnels en début de carrière.
Vous pouvez également rechercher des influenceurs désireux de partager votre produit avec leur public.
Il existe de nombreux types de canaux d'acquisition de clients. Voici quelques exemples :
-Publicités sur les réseaux sociaux
-Marketing d'influence et d'affiliation
-Campagnes de publipostage
-Marketing sur les moteurs de recherche (SEM)
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