9 meilleures stratégies d'acquisition de clients pour augmenter les ventes en 2022.

Nous aimons tous acquérir de nouveaux clients ; personne ne peut nier qu'il n'y a pas de meilleur sentiment que d'obtenir de nouveaux clients.

Mais aucun accord ne se produit lui-même. Il serait préférable que vous travailliez constamment dur pour attirer des clients et les fidéliser ; vous devez déjà bien comprendre cela.

Par conséquent, il est important de comprendre l'acquisition de clients et certaines des meilleures stratégies d'acquisition de clients qui peuvent vous aider à obtenir de nouveaux clients.

Qu'est-ce que l'acquisition de clients ?

La méthode par laquelle vous obtenez de nouveaux clients ou clients pour votre entreprise est l'acquisition de clients. Chaque entreprise doit construire une stratégie d'acquisition de clients durable et systématique qui correspond aux tendances de l'industrie.

Malgré la taille de votre entreprise, il s'agit d'un aspect essentiel de l'exploitation d'une entreprise en plus de vous aider à réaliser des bénéfices. Cela fonctionne également comme une preuve de traction pour votre entreprise vers le monde extérieur des investisseurs, partenaires, influenceurs et prospects.

N'oubliez pas que l'acquisition de clients ne doit pas être mélangée avec la génération de leads. Dans le monde des affaires, nous visualisons généralement le parcours client dans un entonnoir. Dans le cadre de leur parcours dans l'entonnoir, les clients :

1. Faites connaître votre marque et intéressez-vous à vos offres
2. Ajoutez vos produits ou services à la liste des alternatives qu'ils envisagent, et
3. Choisissez de devenir un client payant de votre entreprise

La génération de leads permet à vos clients de devenir une partie supérieure de l'entonnoir de vente. L'acquisition de prospects est la partie médiane. Et la conversion des prospects est à la base. L'acquisition de clients, cependant, est l'ensemble du processus de bout en bout qui comprend toutes ces étapes.

9 meilleures stratégies d'acquisition de clients

Voici quelques meilleures stratégies d'acquisition de clients que vous pouvez exploiter pour vous assurer que vous obtenez toujours de nouveaux clients.

1. Déterminez votre public cible

La première et principale étape que vous devez effectuer consiste à identifier les bons utilisateurs ou le public potentiel pour votre entreprise.

Il y a de fortes chances que votre produit soit la solution idéale pour un groupe démographique spécifique de consommateurs. Il s'agit seulement de déterminer qui ils sont et de se concentrer sur vos efforts d'acquisition de clients, principalement sur eux.

Si vous n'avez pas à l'esprit une image claire de la clientèle cible, vous risquez de vous limiter à commercialiser efficacement votre marque. À moins que votre produit ou service ne réponde à une exigence universelle, vous feriez mieux de découvrir par vous-même un marché de niche.

Alors, comment pouvez-vous découvrir vos clients cibles ?

Effectuez une étude de marché complète et essayez de comprendre qui et comment vous devriez commercialiser votre produit pour gagner de nouveaux clients. Par exemple, selon Invesp, les entreprises SaaS peuvent obtenir des clients payants deux fois en autorisant simplement un essai gratuit sans demander leurs informations de carte de crédit.

Vous pouvez obtenir ces connaissances en faisant preuve de diligence raisonnable dans les études de marché. Il jette les bases sans lesquelles aucune de vos autres stratégies d'acquisition de clients ne fonctionnerait.

2. Utilisez le meilleur canal d'acquisition

Aujourd'hui, identifier qui sont vos clients idéaux ne suffit plus. Il est également essentiel d'identifier le bon canal pour acquérir des clients potentiels.

Plusieurs cadres différents peuvent vous encourager à identifier le meilleur canal à utiliser pour vos stratégies d'acquisition de clients. Mais pour la plupart, cela nécessite beaucoup d'expérimentation pour obtenir le bon canal.

Pour rendre les choses plus confortables pour vous, vous devez définir des objectifs clairs pour vous et votre campagne. Même avoir des objectifs approximatifs vous aidera à savoir si vos tactiques servent ou non. Une fois que vous aurez expérimenté différents canaux, vous comparerez les succès individuels les uns par rapport aux autres.

Si vous avez besoin de conseils sur l'alignement des canaux ou le choix des bons KPI , vous devez contacter Selling Revolution. Ils développent des systèmes de vente qui peuvent vous aider à obtenir plus de prospects de qualité.

3. Faites des cadeaux

Habituellement, les clients attendent plus que des mots ou des promesses pour les persuader de payer pour vos produits et services. Certains des consommateurs les plus déterminés ne seront même pas influencés par le marketing d'influence ou le bouche-à-oreille.

Pour fidéliser ces clients, vous devriez penser à faire des cadeaux. Leur donner une chance de découvrir vos produits de première main est un excellent moyen de leur donner l'impulsion supplémentaire dont ils ont besoin pour vous considérer sérieusement comme une option.

Le moyen le plus simple d'exécuter une telle stratégie d'acquisition de clients consiste à lancer des campagnes de cadeaux sur les réseaux sociaux. Vous devez créer de superbes pages de destination pour votre cadeau.

4. Créez régulièrement du contenu de haute qualité

Le marketing de contenu est tout simplement l'une des stratégies d'acquisition de clients les plus influentes et les plus persistantes qui soient. Pensons-y de cette façon : cela vous aide à établir votre leadership éclairé dans votre secteur ou votre créneau. Persuader les consommateurs de faire confiance à votre marque est la moitié de la bataille, et le marketing de contenu vous encourage à gagner cette bataille.

Le marketing de contenu est trois fois plus puissant et 62 % moins coûteux que le marketing sortant typique du point de vue de la génération de leads. Créer un blog pour votre entreprise, diffuser du contenu sur les réseaux sociaux et publier des livres blancs sont d'excellents moyens de vous établir comme un expert fiable dans votre secteur.

Les consommateurs sont de plus en plus informés de nos jours. En permettant à vos prospects de prendre des décisions d'achat éclairées, vous gagnerez leur confiance et, selon toute vraisemblance, les convertirez. La création de contenu précieux, informatif, perspicace et engageant contribuera, à terme, à stimuler votre acquisition de clients.

5. Tirez parti du contenu vidéo

Le marketing vidéo est en constante augmentation. 81 % des entreprises y ont recours, contre 63 % l'an dernier. 97 % des spécialistes du marketing ont découvert un contenu vidéo utile pour améliorer la compréhension de leurs offres par les clients. 76% ont jugé nécessaire d'augmenter le trafic Web et les ventes.

Les gens ont tendance à être des apprenants visuels, et les vidéos sont les moyens les plus fiables de familiariser les prospects avec votre marque et vos produits. Il serait utile que vous essayiez de trouver un équilibre parfait entre des vidéos informatives et passionnantes. Tirez parti des influenceurs pour produire de telles vidéos, partagez-les sur les réseaux sociaux et votre site Web.

Quoi de plus, demandez-vous?

Les didacticiels, les vidéos et les témoignages de clients sont un autre excellent moyen d'y parvenir. Non seulement ils sont attrayants, mais ils présentent également aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre cette décision d'achat finale.

6. Concentrez-vous sur le référencement

Après avoir construit votre présence en ligne en fournissant un contenu perspicace, vous devez travailler sur le référencement. Cela contribuera à augmenter le classement de ce même contenu sur les moteurs de recherche. Rendre ainsi votre contenu plus visible et découvrable par votre public cible.

Développer les classements de recherche et la visibilité de votre marque a beaucoup à voir avec la première étape de l'entonnoir d'acquisition de clients. Certaines des principales tactiques de référencement incluent l'utilisation de mots-clés liés à l'industrie, de backlinks provenant de sites Web d'autorité, etc.

Une autre tactique de référencement puissante que vous pouvez utiliser pour gagner plus de clients consiste à optimiser votre site pour les appareils mobiles. Près de 50 % du trafic Internet l'année dernière provenait d'appareils mobiles. Offrir aux prospects une excellente expérience mobile peut s'avérer très efficace pour convertir les clients.

7. Créez des pages de destination optimisées

Une autre stratégie d'acquisition de clients consiste à optimiser vos pages de destination est l'une des plus puissantes. Les pages de destination aident à diriger les clients vers votre produit ou service. Une page de destination efficace ne fournit pas seulement des informations précieuses, mais intègre également un appel à l'action convaincant qui favorise les conversions.

Commencer les tests A/B peut vous aider à optimiser vos pages de destination et à les améliorer considérablement. Cela revient à comprendre ce que vos clients attendent de vous. Vous devez être en mesure de prévoir leurs besoins, puis de répondre à ceux-ci.

Vous pouvez utiliser des outils tels que NotifyVisitors pour créer et tester vos conceptions de page de destination. Grâce à son générateur de page par glisser-déposer facile, vous pouvez créer votre page de destination de manière transparente sans avoir besoin de savoir coder. Il vous permet également de créer des barres collantes et des fenêtres contextuelles qui peuvent vous aider à attirer facilement les visiteurs.

8. Développer un site Web et un engagement par e-mail

Bien que cela puisse être l'une des tactiques les plus anciennes

disponible sur Internet, mais reste l'une des stratégies d'acquisition de clients les plus puissantes. Il vous aide à rester devant votre public cible, à booster votre contenu, vos remises et vos informations sur les produits. C'est aussi le moyen le plus simple de vous connecter et d'obtenir de nouveaux clients.

Une excellente façon de procéder consiste à partager des e-mails personnalisés avec les personnes en fonction de l'étape du processus d'acquisition de clients . Ainsi, quelqu'un dans les deux premiers niveaux est probablement mieux adapté pour le contenu qui pourrait déclencher cet engagement client .

Et les autres ?

Ceux qui vous ont dans leur bassin de considération seraient plus impliqués dans les e-mails contenant des informations sur les produits. Cela leur permet de prendre une décision d'achat plus éclairée. De même, les personnes qui en sont aux dernières étapes peuvent être fascinées de faire cet achat avec un e-mail promotionnel leur offrant une remise.

9. Exécutez un programme de parrainage

Les programmes de parrainage servent généralement de source à de nombreuses stratégies d'acquisition de clients , en particulier lorsque vous êtes une jeune entreprise. Vous pouvez offrir aux utilisateurs actuels des incitations telles que de nouvelles fonctionnalités ou des remises pour les inciter à présenter vos services à d'autres. Et vous pouvez également offrir à ces nouveaux clients des remises similaires pour leur donner un coup de pouce supplémentaire pour tirer parti de vos services.

Alors, comment pouvez-vous démarrer votre programme de parrainage ?

Pour créer et exécuter un programme de parrainage, vous pouvez utiliser InviteReferrals. Cet outil facile à utiliser vous permet de créer un programme de parrainage pour votre site Web, votre application et vos plateformes de médias sociaux et vous aide à suivre facilement sa progression.

Il fournit des analyses complètes qui peuvent vous aider à affiner votre trafic en fonction de différents canaux. Des actions aux ventes, vous pouvez tout suivre à l'aide de cet outil.

Infographie sur les meilleures stratégies d'acquisition de clients

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Envelopper

Dans ce blog, nous avons vu quelques stratégies importantes d'acquisition de clients que vous pouvez utiliser pour votre entreprise et laisser votre entreprise prospérer.

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