Créatif avec le ketchup : un aperçu des campagnes marketing de Heinz

C'est vendredi et vous avez décidé de sortir du bureau pour prendre un hamburger et des frites pour le déjeuner. Vous prenez une bouchée de frites mais réalisez qu'il manque quelque chose. En vérifiant les condiments sur la table, la réponse est juste devant vous. Vous voyez une bouteille de Heinz Ketchup et réalisez, "ahh, juste ce dont j'avais besoin." Secouez la bouteille, versez du ketchup dans votre assiette et dégustez.

Pourquoi cela vous donne-t-il faim ? Mieux encore, pourquoi les produits Heinz suscitent-ils des réactions émotionnelles ? Il s'avère que l'équipe de marketing créatif de Heinz a mis au point des tactiques intéressantes pour son marketing numérique.

La marque Heinz s'est imposée comme un leader du marché dans l'industrie alimentaire, mais elle ne l'a pas fait en s'appuyant uniquement sur ses délicieux produits. Ils ont un moyen de créer des campagnes de marketing qui se démarquent de la concurrence et continuent d'accroître leur part de marché.

L'art du burger

La campagne "Art of the Burger" de Heinz a été conçue pour engager ses abonnés Instagram en utilisant un format de concours de hashtag. C'était la deuxième année que Heinz dirigeait la promotion Art of the Burger. Après l'incroyable réponse que cette beauté gagnante d'un burger a reçue l'année dernière, l'équipe de Heinz a dû le ramener.

Le principe de cette campagne de marketing était que les participants soumettent une photo de leur meilleure création de burger et utilisent le hashtag #ArtOfTheBurger pour participer au concours. Pour être considéré, un produit Heinz doit être ajouté à la création. Le gagnant a reçu un prix en argent de 25 000 $.

En plus d'organiser un concours de hashtag sur les réseaux sociaux, Heinz a hébergé une page de destination distincte afin que les individus puissent voir toutes les entrées appétissantes dans une galerie. Au fur et à mesure qu'ils parcouraient les soumissions, les téléspectateurs ont été davantage impliqués en étant dirigés vers d'autres pages de médias sociaux, le site Web principal de Heinz et même vers les restaurants qui ont participé.

J'apprécie que Heinz sorte des sentiers battus pour créer une campagne engageante. Alors que la plupart des amateurs de produits Heinz ne vont pas prendre une photo avec une bouteille de moutarde et la publier sur leurs réseaux sociaux, ils sont plus susceptibles de montrer leurs superbes créations de hamburgers mettant en vedette un produit Heinz.

Comment pouvez-vous recréer cette campagne ?

Cette campagne est la plus facile à reproduire des trois campagnes que je mentionne. Lancez simplement un concours de hashtag. Demandez à vos abonnés de publier une photo de leur contenu généré par les utilisateurs avec un hashtag. Ensuite, utilisez une plate-forme qui peut extraire les entrées afin que vous puissiez choisir un gagnant. N'oubliez pas de créer une page de destination pour montrer la galerie afin que les abonnés puissent voter pour leur entrée préférée.

Heinz Vintage goutte à goutte

Vous êtes au match de baseball des Giants en train de grignoter un hot-dog et de la bière. Vous prenez votre prochaine bouchée et splat! Vous regardez en bas, et voilà, une cuillerée de moutarde ou de ketchup directement sur votre maillot des Giants. Votre chemise est à jamais tachée du souvenir des Giants qui ont remporté le match contre les Dodgers. (#sorrynotsorry Géants de SF jusqu'au bout !)

Heinz a pris ce concept et a couru avec lui. Ils se sont associés à thredUP, un magasin de commerce électronique de vêtements d'occasion durables. Des t-shirts basiques aux robes hors piste, ils vendent tout. Pour cette collecte de fonds, Heinz a sélectionné des vêtements usagés à tacher avec un "petit peu d'épice" et à vendre lors d'une baisse limitée. Ils ont également encouragé les acheteurs à partager le mouvement et leurs achats sur les réseaux sociaux avec #HeinzVintageDrip. Cent pour cent du produit des ventes sera reversé à Rise Against Hunger, une organisation internationale d'aide à la faim.

Ce qui est si progressiste dans cette campagne, c'est que Heinz n'a pas eu à créer une nouvelle ligne de vêtements pour cette campagne, ils ont utilisé ce qui était déjà à leur disposition. En utilisant les vêtements légèrement usés dans les entrepôts de thredUP, c'est gagnant-gagnant. Les consommateurs bénéficient d'un rabais sur une chemise de marque et les coûts de production ont été considérablement réduits.

Comment reproduire cette campagne ?

Faites équipe avec une entreprise durable et partagez une gamme de produits ou faites un don à des organisations de lutte contre le changement climatique. Les entreprises durables, respectueuses de l'environnement et transparentes sont d'énormes sujets de discussion pour les consommateurs. Alors pourquoi ne pas aider l'environnement tout en améliorant votre relation avec vos clients ?

De plus, le partenariat avec des marques élargit votre portée et augmente la base de connaissances de vos utilisateurs sur d'autres produits et services avec des produits ou des marques similaires.

Galerie interactive Heinz AI

Le monde de la technologie évolue rapidement et les spécialistes du marketing doivent rester à jour ou risquer d'être laissés pour compte. Heinz a fait le choix judicieux de rejoindre l'expérience métaverse en créant une galerie personnalisée avec Spatial.io. Lorsque vous entrez dans cette galerie numérique, vous verrez différentes œuvres d'art générées par l'IA utilisant le ketchup comme pièce maîtresse. On a l'impression de recommencer une excursion de 5e année au musée d'art local. Vous n'êtes pas sûr de ce que vous regardez, mais vous l'aimez.

La galerie Heinz est un autre outil permettant de créer des espaces permettant aux utilisateurs de dialoguer avec la marque et d'autres passionnés de Heinz. Les utilisateurs peuvent rencontrer d'autres personnes et faire une petite "sortie" métaverse.

Ce que j'aime le plus dans cette campagne, c'est qu'elle utilise les dernières tendances technologiques. Suivre les Jones est difficile à faire lorsque la technologie évolue constamment, mais si cela vous aide à atteindre un public plus large, les gains en valent la peine.

Comment pouvez-vous répliquer cette campagne ?

Spatial.io propose des comptes gratuits afin que vous puissiez créer votre propre galerie d'art accessible au public. Si votre entreprise a des NFT, c'est un endroit idéal pour les présenter.

En particulier, si vous êtes un site de commerce électronique, créer un événement virtuel où vos clients assistent et vous dévoilez un nouveau produit serait génial. Pour y parvenir, vous pouvez utiliser le marketing par e-mail et les médias sociaux pour informer votre clientèle de l'événement. Si vous demandez aux utilisateurs de s'inscrire avant d'assister à l'événement, vous pouvez gagner de précieux prospects. Ou vous pouvez rendre cet événement privé uniquement aux clients qui payaient auparavant, afin qu'ils obtiennent les premiers avis sur le nouveau produit.

Pas exclusif à Heinz, mais…  

Je ne pouvais pas avoir toute cette discussion sur le ketchup et ne pas évoquer la campagne MSCHF Ketchup Or Makeup.

Bien que les produits Heinz n'aient pas été exclusivement utilisés dans cette campagne de marketing, le design est très similaire à la marque Heinz et mérite d'être évoqué.

Les gens de MSCHF créent des conversations et de la viralité avec leurs idées uniques. Leur première idée était de vendre "The Persistence of Chaos, un ordinateur portable exécutant six logiciels malveillants qui ont causé des dommages financiers totalisant 95 milliards de dollars". L'ordinateur portable a été vendu pour 1,35 million de dollars. Si ce n'est pas assez espiègle, ils ont plus de 80 campagnes différentes présentant une grande variété d'œuvres d'art.

L'idée de la campagne The Ketchup Or Makeup était simple : vendre des boîtes à 25 $ contenant des paquets remplis soit de Gloss Bomb Lipgloss de Fenty Beauty, soit simplement de ketchup. Aussi farfelu que cela puisse paraître, ce produit s'est vendu rapidement et n'est plus disponible à l'achat. Évidemment, le risque d'acheter la boîte avec du ketchup n'a pas suffi à dissuader les fans de faire partie de cette nouveauté.

Pour le dire simplement, j'adore l'émoi que cette campagne a causé sur mes flux de médias sociaux. Clips rapides d'influenceurs essayant un paquet pour découvrir que c'est du ketchup, ou pour être agréablement surpris qu'il s'agisse d'un beau brillant à lèvres.

Comment reproduire cette campagne ?

Il serait peut-être préférable de laisser les bizarreries comme celle-ci aux gens de MSCHF.

Mais, vous pouvez créer des campagnes mystères. Vous dévoilez un nouveau produit ? Parfait, gardez le secret. Personne ne sait ce que c'est jusqu'à ce qu'il visite votre site Web et place l'article dans son panier.

Ou si vous avez un surplus de stock, fabriquez des boîtes mystères. Je suis une grande ventouse pour les sacs et boîtes mystères dans les foires artisanales. J'aime savoir que j'obtiendrai le type d'article que je recherche, comme une écharpe, mais je ne sais pas de quelle couleur il sera jusqu'à ce que je l'ouvre. En tant que consommateur, j'apprécie le frisson du mystère, et les boîtes mystères offrent généralement une petite remise, ce qui est un bonus supplémentaire.

En conclusion, sortez et amusez-vous! Le marketing n'est pas un travail ennuyeux. Nous avons la possibilité d'innover et d'essayer de nouvelles idées chaque jour. Si quelque chose ne colle pas, on passe au suivant. Faire la même chose jour après jour peut devenir fastidieux pour vous et vos clients. Si vous recherchez des idées marketing plus loufoques, folles et remarquables, lisez 3 stratégies marketing que nous avons apprises de la campagne Black Friday 2021 de Cards Against Humanity.